7 Kinh Nghiệm Bán Hàng Online Thành Công Cho Người Mới
Tuy nhiên, theo nghiên cứu và phân tích cũng như quan sát từ thực tiễn thị trường thì đa phần việc kinh doanh thương mại này chỉ dựa vào tự phát, tập trung chuyên sâu vào những giải pháp thời gian ngắn hoặc tìm hiểu và khám phá tới đâu làm tới đó chứ không có bất kể một kế hoạch nào cho dài hạn .
Cùng MOA Việt Nam tìm hiểu một số kinh nghiệm bán hàng Online hiệu quả dưới đây để có thể biết được mình cần làm những gì để bắt đầu cũng như đảm bảo giúp shop kinh doanh của mình có thể tồn tại và phát triển vững mạnh nhé !
Kinh nghiệm bán hàng Online cho người mới
Phân Mục Lục Chính
- Xác Định Sản Phẩm Kinh Doanh Bán Hàng Online
- Xác Định Đối Tượng Khách Hàng Mục Tiêu
- Xác Định Hình Thức Bán Hàng Online
- Tìm Kiếm Nguồn Hàng Uy Tín, Chất Lượng
- Thực Hiện Chiến Dịch Quảng Cáo Sản Phẩm
- Xây Dựng Mối Quan Hệ Và Mở Rộng Tệp Khách Hàng
- Nghiên Cứu Đối Thủ Cạnh Tranh Và Xây Dựng Bảo Mật Vững Mạnh
Xác Định Sản Phẩm Kinh Doanh Bán Hàng Online
Việc xác định sản phẩm mà mình muốn kinh doanh được đánh giá là bước quan trọng hàng đầu khi muốn mở một shop bán hàng Online.
Bạn đang đọc: 7 Kinh Nghiệm Bán Hàng Online Thành Công Cho Người Mới
Thông thường, việc lựa chọn loại sản phẩm tương thích thường dựa vào sở trường thích nghi cá thể, khuynh hướng thị trường, loại sản phẩm đại trà phổ thông hoặc trên số vốn mà mình đang có .
Lựa Chọn Mặt Hàng Dựa Vào Sở Thích Cá Nhân
Đây là hình thức lựa chọn mẫu sản phẩm kinh doanh thương mại dựa vào loại sản phẩm mà bạn cảm thấy yêu quý. Đó hoàn toàn có thể là công nghệ tiên tiến, thời trang, mỹ phẩm hoặc đồ handmade, sách, thú cưng, …
Hiện nay, cùng với sự phát triển của mạng xã hội. Có vô số các nguồn thông tin, kiến thức khác nhau giúp bạn có thể dễ dàng trong việc cập nhật xu hướng, nắm các kiến thức cần thiết về sản phẩm cũng như một số kinh nghiệm bán hàng Online hiệu quả. Điều này sẽ hỗ trợ rất tốt cho bạn trong việc lựa chọn được mặt hàng chất lượng, phù hợp cũng như là có khả năng tư vấn, hỗ trợ cho khách hàng một cách hiệu quả nhất.
Tuy nhiên, điều cần quan tâm là tránh chọn những mẫu sản phẩm mang đậm tính cá thể, không có nhu yếu thị trường lớn cũng như không tương thích với xu thế chung. Việc hoàn toàn có thể bán được những mẫu sản phẩm này một cách hiệu suất cao yên cầu bạn phải có kỹ năng và kiến thức, kinh nghiệm rất lớn nên trọn vẹn không phải là lựa chọn tương thích nếu bạn chỉ mới mở màn .
Lựa Chọn Sản Phẩm Theo Xu Hướng Thị Trường
Là hình thức lựa chọn những mẫu sản phẩm theo thời vụ hoặc là những loại sản phẩm đang HOT trên thị trường .
Với năng lực phân phối nhu yếu phần đông, việc lựa chọn mẫu sản phẩm kinh doanh thương mại theo giải pháp này sẽ hoàn toàn có thể mang đến cho bạn nguồn lệch giá rất lớn. Để hoàn toàn có thể đạt được hiệu quả như mong ước, bạn sẽ phải tiếp tục update những thông tin, kịp thời chớp lấy những sự kiện, xu thế mới trong xã hội để hoàn toàn có thể lựa chọn loại sản phẩm đón đầu .
Tuy nhiên, do hiệu quả doanh thu tốt mà mặt hàng này cũng sẽ mang đến cho bạn rât nhiều các đối thủ cạnh tranh từ những “cây cổ thụ” lâu năm trên thị trường cho đến những người chỉ mới bắt đầu như bạn. Vì vậy, nếu không có một kinh nghiệm bán hàng Online hiệu quả, khả năng hàng tồn không bán được là rất lớn. Và hãy nhớ rằng, những sản phẩm theo xu hướng thường rất khó có thể bán được khi mà mùa vụ đã đi qua. Điều này đồng nghĩa với việc bạn hầu như không thể thu lại nguồn vốn của mình.
Lựa Chọn Sản Phẩm Phổ Thông
Phổ thông, tiện ích, dễ sử dụng cùng sự độc lạ và chất lượng tốt được nhìn nhận là những tiêu chuẩn quan trọng số 1 mặc dầu bạn lựa chọn bất kể loại sản phẩm nào để mở shop kinh doanh thương mại Online
Vì vậy, việc lựa chọn mẫu sản phẩm phẩm đại trà phổ thông được xem là nhắm đúng vào nhu yếu thiết yếu hằng ngày của mỗi người, phối hợp với đó là tính tiện ích cao, chất lượng tốt cùng sự độc lạ, bạn sẽ hoàn toàn có thể tăng lợi thế cạnh tranh đối đầu shop của mình so với những đối thủ cạnh tranh trên thị trường cũng như là đạt hiệu suất cao tốt nhất trong việc hướng đến những đối tượng người tiêu dùng người mua tiềm năng .
Xác Định Sản Phẩm Online Dựa Trên Vốn
Tiêu chí ở đầu cuối thường được mọi người xem xét để lựa chọn loại sản phẩm tương thích để kinh doanh thương mại Online đó là dựa trên số vốn mà mình đang có .
Việc kinh doanh thương mại Online không chỉ là nhập hàng và bán mà nó còn yên cầu 1 số ít quy trình khác như kiến thiết xây dựng và duy trì những trang shop trực tuyến, chạy những chiến dịch quảng cáo, luân chuyển sản phẩm & hàng hóa đến người mua, … Chính vì thế, bạn cần bảo vệ số vốn nhập hàng của mình không ảnh hưởng tác động đến những khoản ngân sách cho những khâu khác .
Nếu bạn không hề kêu gọi quá nhiều vốn, đừng lựa chọn kinh doanh thương mại những loại sản phẩm hạng sang, quá nhiều tiền hoàn toàn có thể mang đến những rủi ro đáng tiếc trong quy trình kinh doanh thương mại .
Xác Định Đối Tượng Khách Hàng Mục Tiêu
Sau khi đã lựa chọn được loại sản phẩm mà mình muốn kinh doanh thương mại, điều tiếp theo bạn cần làm là xác lập đúng đối tượng người tiêu dùng người mua tiềm năng. Đó phải là những người thực sự có nhu yếu cũng như là năng lực chi trả cho loại sản phẩm của bạn .
Việc xác lập đúng đối tượng người dùng người mua tiềm năng sẽ giúp cho việc nhập hàng, tiếp thị trở nên hiệu suất cao. Sản phẩm của bạn được trình làng đến đúng người cần khiến cho việc chốt marketing trở nên thuận tiện hơn .
Một số cách xác lập người mua tiềm năng phổ cập trên thị trường lúc bấy giờ :
Phân Khúc Thị Trường
- Phân khúc theo khu vực địa lý
- Phân khúc theo nhân khẩu học
- Phân khúc theo tâm ý
- Phân khúc theo hành vi mua hàng
Dung Lượng Thị Trường
Hiểu một cách đơn thuần nhất, dung tích thị trường chính là khoanh vùng phạm vi cũng như là số lượng của quy mô loại sản phẩm kinh doanh thương mại Online. Vì vậy, quy mô của nó lớn hay nhỏ phụ thuộc vào rất lớn vào nguồn lực và tiềm năng .
Ví dụ :
Bạn muốn bán một bộ quần áo với mức giá khoảng chừng 200.000 VNĐ, bạn nghĩ có bao nhiêu người sẽ mua loại sản phẩm và làm thế nào để bạn hoàn toàn có thể xác lập được số lượng người mua đó. Số lượng người mua lúc này chính là dung tích người mua của bạn .
Hành Vi Mua Hàng
- Nhận thức yếu tố
- Tìm kiếm thông tin
- Đánh giá
- Quyết định
- Mua và đánh giá sau mua
Xem ngay: TARGET LÀ GÌ? CÁCH TARGET KHÁCH HÀNG TRONG KINH DOANH
Xác Định Hình Thức Bán Hàng Online
Việc xác lập hình thức bán hàng Online cũng được nhìn nhận là một trong những yếu tố quan trọng số 1 quyết định liệu việc kinh doanh thương mại của bạn có thành công xuất sắc hay không .
Thông qua 1 số ít tiêu chuẩn như quy mô kinh doanh thương mại, loại sản phẩm cũng như đối tượng người tiêu dùng người mua tiềm năng, bạn hoàn toàn có thể xác lập được cho mình đâu là kênh bán hàng tương thích và hiệu suất cao nhất .
Hiện nay, cùng với sự tăng trưởng của Internet, của hình thức shopping trực tuyến, ngày càng nhiều những kênh bán hàng Online sinh ra giúp cho người kinh doanh thương mại hoàn toàn có thể tự do chọn mô hình tương thích nhất với mình. Đó hoàn toàn có thể là bán hàng trên Facebook, sàn thương mại điện tử, tiktok, …
Bán Hàng Online Trên Facebook
Theo thống kê, với trung bình 1,59 tỷ người hoạt động giải trí mỗi ngày, Facebook luôn là cái tên được nhắc đến tiên phong khi đề cập đến kênh bán hàng Online hiệu suất cao .
Bên cạnh lượng người dùng phần đông, Facebook còn nhận được sự yêu dấu và lựa chọn nhờ sự tăng trưởng không ngừng và liên tục tự hoàn thành xong của trang bán hàng, những tính năng quảng cáo nhằm mục đích tương hỗ người tham gia kinh doanh thương mại trên nền tảng này một cách tốt nhất hoàn toàn có thể .
Ngoài ra, nhằm mục đích giữ được vị thế của mình trong bảng xếp hạng những nền tảng bán hàng Online tốt nhất. Facebook còn tiếp tục update, cho sinh ra những tính năng mới nhằm mục đích cung ứng nhu yếu ngày càng cao của cả người bán lẫn người mua .
Bán Hàng Online Trên Sàn Thương Mại Điện Tử Tiki, Lazada, Shoppe
Bán Hàng Online Trên Sàn Thương Mại Điện Tử Tiki, Lazada, ShoppeViệc bán hàng Online trên những sàn thương mại điện tử cũng được được nhìn nhận là hình thức kinh doanh thương mại trực tuyến được rất nhiều người lựa chọn đặc biệt quan trọng là giới trẻ .
Shopee, Tiki, Lazada hay Sendo đều là những sàn thương mại điện tử lớn tại Nước Ta, họ đã chi rất nhiều tiền cho việc thiết kế xây dựng và chạy quảng cáo PR cho tên thương hiệu của mình. Chính vì thế, việc lựa chọn kinh doanh thương mại trên những kênh trực tuyến này sẽ tạo cho bạn một lợi thế rất lớn về uy tín shop cũng như là mẫu sản phẩm .
Bên cạnh đó, những sàn thương mại điện tử còn cung ứng vô số chủ trương, công cụ tương hỗ cho cả người bán lẫn người mua. Nếu như với người tiêu dùng thì đó là những chủ trương bảo vệ tránh mua khỏi hàng giả, hàng kém chất lượng thì với đơn vị chức năng kinh doanh thương mại lại là những chương trình khuyến mại, cung ứng quầy bán hàng giúp tọa lạc loại sản phẩm cũng như là tương hỗ việc luân chuyển mẫu sản phẩm, …
Bán Hàng Online Trên Tiktok
Theo thống kê, Tiktok là kênh Online với vận tốc tăng trưởng cực kỳ nhanh gọn. Một báo cáo giải trình gần đầy đã cho thấy rằng, số lượt tải App của nền tảng này còn cao hơn cả Instagram .
Theo nhìn nhận từ những chuyên viên, Tiktok là kênh cực kỳ tiềm năng rất tương thích so với những loại sản phẩm dành cho giới trẻ. Bên cạnh đó, đây còn là thị trường mới nổi và số người tận dụng nền tảng này để bán hàng vẫn còn khá ít nên nếu chọn kinh doanh thương mại trên thiên nhiên và môi trường này bạn sẽ không có quá nhiều đối thủ cạnh tranh cạnh tranh đối đầu .
Tuy nhiên, cũng vì lý do là nền tảng mới chưa có quá nhiều người khai phá nên bạn sẽ phải tự tìm hiểu, nghiên cứu cũng như chạy thử để có thể rút ra được cho mình những kinh nghiệm bán hàng Online hiệu quả trên nền tảng này.
Tìm Kiếm Nguồn Hàng Uy Tín, Chất Lượng
Nguồn hàng là một trong những yếu tố số 1 quyết định hành động năng lực lôi cuốn và giữ chân người mua cũng như cạnh tranh đối đầu shop của bạn trên thị trường .
Tìm Kiếm Nguồn Hàng Uy Tín, Chất Lượng
Cùng với sự phát triển của Internet nói chung cũng như mạng xã hội, các diễn đàn/group nhóm nói riêng, bạn có thể sẽ tiếp cận được với vô số nguồn hàng khác nhau với chất lượng từ “thượng vàng” cho đến “hạ cám”.
Chính thế cho nên, để hoàn toàn có thể mang về cho shop của mình những loại sản phẩm hàng tốt, Ngân sách chi tiêu phải chăng, bảo vệ mang đến thưởng thức tốt cho người mua cũng như kiến thiết xây dựng được uy tín tên thương hiệu. Đồng thời, tránh khỏi những rủi ro đáng tiếc, lừa đảo không đáng có. Bạn cần cẩn trọng trong việc tìm kiếm cho mình những nguồn hàng uy tín, chất lượng cao .
Và dù Ngân sách chi tiêu được xem là lợi thế lớn nhất trong việc cạnh tranh đối đầu, một mức giá tốt cũng bảo vệ mang đến cho bạn doanh thu đáng mong đợi. Tuy nhiên, không phải vì thế mà bạn lại lựa chọn việc nhập mẫu sản phẩm từ những nguồn hàng kém chất lượng, trôi nổi trên thị trường .
Hãy nhớ rằng, dù mẫu sản phẩm rẻ hoàn toàn có thể lôi cuốn khách mua hàng của bạn nhưng điều đó chỉ hoàn toàn có thể diễn ra 1, 2 lần. Để hoàn toàn có thể giữ chân được họ lâu bền hơn thì bạn sẽ cần có một mẫu sản phẩm tốt, một uy tín tên thương hiệu được kiến thiết xây dựng vững mạnh trong lòng người mua .
Bên cạnh đó, một yếu tố nữa bạn cũng cần quan tâm khi tìm nguồn hàng đó là sự độc lạ. Bởi điều đó sẽ giúp bạn hoàn toàn có thể tăng năng lực cạnh tranh đối đầu đồng thời đặt cho mình một mức giá như mong ước .
=>>>Tham khảo NGUỒN HÀNG SỈ LAMI UY TÍN, CHẤT LƯỢNG
Thực Hiện Chiến Dịch Quảng Cáo Sản Phẩm
Như đã đề cập ở trên, việc kiến thiết xây dựng được một tên thương hiệu cá thể tốt được xem là tiêu chuẩn số 1 giúp người mua tin yêu và lựa chọn mẫu sản phẩm của mình .
Thực Hiện Chiến Dịch Quảng Cáo Sản PhẩmThông thường, việc kiến thiết xây dựng hình ảnh tốt cho shop sẽ là một quy trình vĩnh viễn yên cầu nhiều yếu tố khác nhau. Bắt đầu từ việc cơ bản nhất là mong ước trải qua loại sản phẩm mà mình đang bán giúp người mua xử lý yếu tố mà họ đang gặp phải cũng như chạy những chiến dịch Marketing Online ( Quảng cáo trên mạng ) khác nhau để giúp tên thương hiệu, mẫu sản phẩm / dịch vụ của bạn hoàn toàn có thể tiếp cận ngày càng nhiều những đối tượng người tiêu dùng người mua tiềm năng .
Hiện nay, có rất nhiều bài viết, video hướng dẫn kinh nghiệm bán hàng Online cách chạy các chiến dịch quảng bá sản phẩm khác nhau từ SEO, Google Ads cho đến quảng cáo trên Facebook, TikTok,… Tuy nhiên, nếu tiết kiệm chi phí mà lại có thể mang đến hiệu quả tốt nhất. Hãy tham gia BÁN HÀNG ONLINE hoặc tìm kiếm một DỊCH VỤ UY TÍN CHUYÊN CHẠY CHIẾN DỊCH MARKETING ONLINE.
Gợi ý: Nếu bạn vẫn chưa biết đâu là địa điểm phù hợp trong hàng trăm khóa học, hàng chục đơn vị chạy quảng cáo như hiện nay thì MOA VIỆT NAM – Một trong những trung tâm chuyên đào tạo và chạy các dịch vụ MARKETING ONLINE hàng đầu tại TPHCM sẽ là một nơi tuyệt vời dành cho bạn.
Một số điều cần lưu ý khi chạy các chiến dịch quảng cáo:
- Trong mỗi nội dung quảng cáo, nên thiết kế xây dựng theo cấu trúc ⅘ đoạn đầu nói về mẫu sản phẩm, và ⅕ nội dung còn lại mang tính lôi kéo hành vi. Ví dụ : “ Nhanh tay đặt hàng ngay ngày hôm nay. ”
- Xây dựng những video mang đặc thù tàng trữ trên Youtube : Mô tả sử dụng mẫu sản phẩm, hướng dẫn tư vấn, …
- Chọn hình ảnh tương thích với những đặc thù của loại sản phẩm. Ví dụ : Nếu là đồ mỹ phẩm thì đó hoàn toàn có thể là series hình ảnh trước và sau khi sử dụng loại sản phẩm, nếu là đồ gia dụng thì có video về tính năng, cách sử dụng loại sản phẩm, …
- Cho người mua thấy giấy ghi nhận về nguồn gốc, chất lượng mẫu sản phẩm để hoàn toàn có thể thiết kế xây dựng niềm tin của họ .
- Sử dụng hình ảnh thực tiễn của mẫu sản phẩm được chụp một cách chuyên nghiệp, lôi cuốn
- Dùng cách nói úp mở, tạo hứng thú cho người mua
=>>>Xem ngay: BẬT MÍ 6 KINH NGHIỆM CHẠY QUẢNG CÁO FACEBOOK HIỆU QUẢ
Xây Dựng Mối Quan Hệ Và Mở Rộng Tệp Khách Hàng
Cũng như bất kể nghành kinh doanh thương mại nào, việc trang bị cho mình rất đầy đủ những kỹ năng và kiến thức, kỹ năng và kiến thức thiết yếu chắc như đinh là điều không hề bỏ lỡ để bảo vệ sự thành công xuất sắc cho shop của bạn .
Một số kinh nghiệm xây dựng mối quan hệ và mở rộng tệp khách hàng giúp bán hàng Online hiệu quả được đúc kết từ các chuyên gia, chủ shop hàng thành công lâu năm trên thị trường:
- Bên cạnh việc kiến thiết xây dựng uy tín tên thương hiệu, bạn còn cần phải đưa ra những cam kết bảo vệ nhằm mục đích tạo niềm tin cho khách mua hàng. Ví dụ : Hoàn tiền 100 % nếu loại sản phẩm không giống với miêu tả ; Thực hiện vừa đủ những chủ trương bh, đổi trả trong trường hợp lỗi từ phía nhà phân phối ; …
- Cung cấp cho người mua không thiếu thông tin doanh nghiệp như tên công ty, địa chỉ, giấy ghi nhận, …
- Thường xuyên đăng tải những phản hồi, Feedback tích cực của người mua sử dụng loại sản phẩm / dịch vụ của bạn .
- Luôn lắng nghe những góp ý, nhìn nhận của người mua về mẫu sản phẩm, chất lượng Giao hàng của shop bạn để từng bước cải tổ nhằm mục đích hiệu suất cao hơn .
- Nghiên cứu cẩn trọng trong việc định giá cho mẫu sản phẩm của bạn. Áp dụng từng mức giá khác nhau với từng loại đối tượng người tiêu dùng người mua khác nhau cũng như đưa ra những gói dịch vụ tương thích để hoàn toàn có thể thỏa mãn nhu cầu nhu yếu người mua .
- Để bảo vệ việc bán hàng đạt hiệu suất cao tốt nhất, bạn không chỉ phải tập trung chuyên sâu vào việc lôi cuốn người mua mới mà còn phải nỗ lực giữ chân người mua cũ khỏi những đối thủ cạnh tranh trên thị trường. Để hoàn toàn có thể làm được điều đó, bạn sẽ cần chú ý quan tâm đến những khách đã từng mua hàng của mình, chú ý họ đã mua những thứ gì, cần mua những gì để từ đó quảng cáo đúng mực mà họ đang cần .
- Tìm hiểu, xác lập những đặc tính của người mua, sử dụng điều đó làm nền tảng tư duy lan rộng ra thêm, nỗ lực tập trung chuyên sâu vào những đối tượng người dùng đó để mang đến hiệu quả tốt nhất .
- Không nên tham lam nỗ lực quảng cáo cũng như bán quá nhiều loại sản phẩm khi mới khởi đầu. Thay vào đó, chỉ nên số lượng giới hạn trong khoản 10 mẫu sản phẩm và tập trung chuyên sâu vào 3 loại nổi bậc nhất để quảng cáo và chạy bán .
=>>>Xem ngay: 12+ CÁCH BÁN HÀNG ONLINE HIỆU QUẢ
Nghiên Cứu Đối Thủ Cạnh Tranh Và Xây Dựng Bảo Mật Vững Mạnh
Để giúp shop shop của mình hoàn toàn có thể sống sót và tăng trưởng vững mạnh trên thị trường. Việc liên tục nghiên cứu và điều tra những đối thủ cạnh tranh cạnh tranh đối đầu lớn chắc như đinh là điều không hề bỏ lỡ. Hãy nghiên cứu và phân tích những điểm mạnh, điểm yếu của họ cũng như cách giúp bạn hoàn toàn có thể vượt qua họ và bảo vệ việc kinh doanh thương mại của mình đạt được hiệu suất cao tốt nhất .
Một trong những yếu tố cực kỳ quan trọng mà liên tục bị người mua bỏ lỡ đó là đó là bảo mật thông tin. Hãy nhớ rằng thương trường là mặt trận. Đôi khi bạn sẽ phải đương đầu với những chiêu trò cạnh tranh đối đầu không lành mạnh như hack nick, đánh sập fanpage, cướp khách trên comment, lấy hàng loạt data, …
Để hoàn toàn có thể tránh được những trường hợp này, bạn hoàn toàn có thể tăng tính bảo mật thông tin cho Fanpage bằng cách tạo một nick bí hiểm và đặt nó làm quản trị cao nhất của fanpage, add verification bằng ảnh hộ chiếu, nạp 3 email trong phần profile cũng như thêm 5 thông tin tài khoản admin và dùng công cụ để ẩn comment .
Vừa rồi là một số kinh nghiệm bán hàng Online được đúc kết từ các chuyên gia cũng như chủ các shop hàng kinh doanh thành công lâu năm trên thị trường. Hy vọng rằng, với những thông tin được chia sẻ trong bài viết, bạn đã có một cái nhìn tổng quát về những việc mình sẽ phải làm để bắt đầu cũng như giúp cửa hàng của mình có thể tồn tại và phát triển vững mạnh nhé! Chúc bạn thành công.
5/5 – ( 10 bầu chọn )
Source: https://suachuatulanh.edu.vn
Category : Tư Vấn Hỗ Trợ