Ví Dụ Về Tri Thức Kinh Nghiệm Và Tri Thức Khoa Học Và Nghiên Cứu Khoa Học

05/10/2022 admin

Tri thức là gì

Tri thức là một dạng tổng hợp của cảm nhận, kinh nghiệm, giá trị, thông tin trong ngữ cảnh giúp tạo khuôn khổ cho việc đánh giá và tiếp nhận những kinh nghiệm và thông tin mới. Trong doanh nghiệp, tri thức được thể hiện trong các tài liệu, nhưng cũng có thể ẩn trong các tập quán, các quy trình, nguyên tắc thực hiện công việc, chuẩn mực chung hay bài học rút ra.Bạn đang xem : Ví dụ về tri thức kinh nghiệm và tri thức khoa học

Tri thức có ý nghĩa gì với doanh nghiệp?

Một số người đã từng quan điểm phải giữ tri thức của mình vì nó tạo và duy trì vị thế cho bản thân, giúp tất cả chúng ta trở thành gia tài có giá trị với công ty. Nhưng ngày này, quan điểm về tri thức dần đổi khác .
Bạn đang đọc : Ví Dụ Về Tri Thức Kinh Nghiệm Và Tri Thức Khoa Học Và Nghiên Cứu Khoa Học

Tri thức cần được san sẻ trong tổ chức triển khai và doanh nghiệp để tăng trưởng chính nó. Tri thức cần được san sẻ trong tổ chức triển khai tiến hành và doanh nghiệp để tăng trưởng chính nó. Chia sẻ tri thức cũng chính là điểm cốt lõi của quản trị tri thức. Tri thức dù đã đem vào sử dụng cũng không bị hao mòn. Chuyển giao tri thức cho người khác không đồng nghĩa tương quan với việc mất đi nó. Rất nhiều tri thức có giá trị bị biến mất ngay khỏi tổ chức triển khai vào thời gian cuối ngày .

Phân biện tri thức với thông tin và dữ liệu?

Tri thức dù đã đem vào sử dụng cũng không bị hao mòn. Chuyển giao tri thức cho người khác không đồng nghĩa tương quan đối sánh tương quan với việc mất đi nó. Rất nhiều tri thức có giá trị bị biến mất ngay khỏi tổ chức triển khai tiến hành vào thời hạn cuối ngày .

Khó khăn lớn khi định nghĩa tri thức xuất phát từ mối quan hệ giữa tri thức với thông tin và dữ liệu. Tri thức không phải dữ liệu hoặc thông tin, mặc dù nó liên hệ với cả hai. Do vậy, chúng ta sẽ tìm hiểu khái niệm tri thức bằng việc phân biệt tri thức với thông tin và dữ liệu.

*
Tri thức là gì

1. Dữ liệu (Data)

Tri thức là gì

Dữ liệu là một bộ các đặc điểm khách quan rời rạc về các sự kiện.

Trong doanh nghiệp, tài liệu trọn vẹn hoàn toàn có thể là ghi chép về những thanh toán giao dịch thanh toán giao dịch. Ví dụ : một người mua tới trạm xăng để bơm xăng vào xe hơi. Giao dịch ấy được miêu tả bởi những tài liệu : Thời gian người mua muaAnh ta mua bao nhiêu lít xăng ? Anh ta đã trả bao tiền ? Thời gian người mua muaAnh ta mua bao nhiêu lít xăng ? Anh ta đã trả bao tiền ? Dữ liệu không cho biết về việc tại sao người mua tới trạm bơm xăng này mà không tới trạm bơm xăng khác, và cũng không Dự kiến được liệu người mua đó có quay trở lại bơm xăng nữa không. Dữ liệu cũng không biểu lộ gì đối sánh tương quan tới việc trạm xăng đó đang hoạt động giải trí vui chơi tốt hay không tốt, liệu nó đang gặp khó khăn vất vả khó khăn vất vả về quản trị và quản lý hay không .

2. Thông tin (Information)

Thông tin thường thể hiện dưới dạng một tài liệu, một đoạn video, một đoạn ghi âm hay một file dữ liệu. Trong khái niệm thông tin, tồn tại một người gửi và một người nhận. Thông tin thường làm thay đổi cách nhìn nhận về sự vật, sự việc của người nhận, từ đó ảnh hưởng tới cách đánh giá và hành động của người đó.

Hiểu hẹp thì chính người nhận chứ không phải người gửi thông tin sẽ quyết định liệu tài liệu họ thu được có phải là thông tin hay không, tức là tài liệu ấy có thật sự làm đổi khác cách nhìn nhận của họ về yếu tố hay không. Một tài liệu trọn vẹn hoàn toàn có thể được người gửi xem là thông tin, tuy nhiên với người nhận nó trọn vẹn hoàn toàn có thể là thư rác .

Khác với dữ liệu, thông tin có ý nghĩa. Thông tin luôn được tổ chức với một hoặc một vài mục tiêu. Dữ liệu trở thành thông tin nếu người tạo ra nó đưa thêm ý nghĩa vào. Chúng ta chuyển dữ liệu thành thông tin bằng cách cộng thêm giá trị theo nhiều cách khác nhau. Một số các cách quan trọng gồm:

Tạo bối cảnh (Contextualized): tập hợp dữ liệu có mục đíchPhân loại (Categorized): phân các dữ liệu thành các nhóm/dạng.Tính toán (Calculated): phân tích theo toán hoặc thống kê dữ liệuSửa chữa (Corrected): loại bỏ các lỗi khỏi dữ liệuNén lại (Condensed): tóm tắt dữ liệu lại trong dạng gọn hơn, khái quát dữ liệu.tập hợp tài liệu có mục đíchphân những tài liệu thành những nhóm / dạng. nghiên cứu và phân tích theo toán hoặc thống kê dữ liệuloại bỏ những lỗi khỏi dữ liệutóm tắt dữ liệu lại trong dạng gọn hơn, khái quát tài liệu .Trở lại ví dụ về trạm bơm xăng, tài liệu về thời hạn mua xăng của người mua khi tập hợp lại hoàn toàn có thể giúp người quản trị nhận ra thời hạn cao điểm về lượng người mua và lượng tiêu thụ xăng trong ngày. Người quản trị cũng hoàn toàn có thể xem xét tài liệu lượng tiêu thụ xăng và thời hạn tiêu thụ xăng theo phân loại người mua … Như vậy, bằng cách giải quyết và xử lý tài liệu, ảnh đã có những thông tin, từ đó có những nhìn nhận và tâm lý về giải pháp quản trị bán hàng hài hòa và hợp lý hơn rùi đấy .

3. Tri thức (Knowledge)

Hầu hết toàn bộ tất cả chúng ta đều có một cảm nhận láng máng rằng tri thức rộng và sâu hơn tài liệu và thông tin .

Tri thức được tạo nên từ thông tin, giống như thông tin được hình thành từ dữ liệu. Thông tin trở thành tri thức thông qua các quá trình sau:

So sánh (Comparison): thông tin về hoàn cảnh hay sự việc này so với hoàn cảnh và sự việc khác mà chúng ta đã biết.Đúc rút (Consequense): những bài học gì mà thông tin mang lại sẽ hỗ trợ cho các quyết định và hành động của chúng ta.Kết nối (Connection): tri thức này liên hệ với tri thức khác như thế nào.Hội thoại (Conversation): những người khác nghĩ gì về thông tin này.thông tin về thực trạng hay vấn đề này so với thực trạng và vấn đề khác mà tất cả chúng ta đã biết. những bài học kinh nghiệm gì mà thông tin mang lại sẽ tương hỗ cho những quyết định hành động và hành vi của chúng ta.tri thức này liên hệ với tri thức khác như thế nào. những người khác nghĩ gì về thông tin này .

Tiếp ví dụ về trạm xăng: sau khi có được các thông tin có ý nghĩa, người quản lý trạm xăng có thể dựa thêm vào những kiến thức, kinh nghiệm có sẵn của mình để phân tích rằng khách hàng đến trạm xăng phần nhiều vào khoảng thời gian sáng hoặc chiều muộn, trùng với thời điểm họ đi làm và tan sở. Thời điểm này ai cũng rất vội và không kiên nhẫn. Do vậy, ảnh quyết định sẽ tăng cường nhân viên phục vụ, gồm cả nhân viên bơm xăng, nhân viên thu đổi tiền, nhân viên hướng dẫn khách hàng để đảm bảo việc bán hàng được nhanh chóng thuận lợi và làm khách hàng hài lòng.

Một trong những lý do mà ta cho rằng tri thức có giá trị hơn dữ liệu và thông tin là vì tri thức gần với hành động hơn. Chúng ta có thể sử dụng tri thức để đưa ra các quyết định hợp lý và hiệu quả hơn về chiến lược kinh doanh, đối thủ, khách hàng, kênh phân phối, chu kỳ sống của sản phẩm và dịch vụ.

Tri thức cũng có thể giảm giá trị, chuyển về trạng thái của thông tin hoặc dữ liệu. Lý do điển hình nhất thường là do quá tải. Khi con người bị quá tải tri thức, họ không dùng đến nữa, tri thức với họ trở thành dữ liệu.

Phân loại tri thức

*


Phân loại tri thứcPhân loại tri thức

Sau khi đã phân biệt được tri thức, thông tin và dữ liệu, chúng ta sẽ tiến thêm một bước nữa bằng một bài viết toàn chữ nhưng vô cùng dễ hiểu này đây: nghiên cứu các dạng tồn tại của tri thức và các cách thức để tiếp cận, chia sẻ và kết hợp tri thức. Đây sẽ là bước quan trọng tiếp theo để tìm hiểu về quản trị tri thức.

Trong quản trị tri thức, cách phân loại tri thức phổ biến nhất là phân chia tri thức thành tri thức ẩn và tri thức hiện.

Tri thức ẩn được tàng trữ trong bộ não của con người. Tri thức hiện được tàng trữ trong những tài liệu và những phương tiện đi lại tàng trữ ( ngoài bộ não của người ) như sách vở, hoặc ẩn trong những thiết bị, mẫu sản phẩm, quá trình, dịch vụ và mạng lưới hệ thống. Tri thức ẩn được tàng trữ trong bộ não của con người. Tri thức hiện được tàng trữ trong những tài liệu và những phương tiện đi lại đi lại tàng trữ ( ngoài bộ não của người ) như sách vở, hoặc ẩn trong những thiết bị, loại mẫu sản phẩm, quy trình, dịch vụ và mạng lưới mạng lưới hệ thống .

Con người có tạo ra cả hai loại tri thức này thông qua quá trình tương tác và sáng tạo.

Tri thức cho phép các tổ chức hoạt động, thực hiện chức năng của mình để đạt được các mục tiêu đã đề ra.Tri thức cũng giúp các tổ chức phản ứng với những tình huống và những thách thức mới.

1. Tri thức ẩn (Tacit knowledge)

Tri thức được được cho phép những tổ chức triển khai tiến hành hoạt động giải trí vui chơi, thực thi tác dụng của mình để đạt được những tiềm năng đã đề ra. Tri thức cũng giúp những tổ chức triển khai tiến hành phản ứng với những trường hợp và những thử thách mới .

Tri thức ẩn (còn được gọi là know-how) bao gồm cảm nhận, hiểu biết, trực giác hay các linh cảm, dự đoán… nên khó thể hiện ra bằng lời một cách rõ ràng hay có thể chuẩn hóa, ghi lại và vì thế, khó trao đổi với người khác.

Tri thức ẩn thuộc về từng cá nhân.

Được tàng trữ trong bộ não từng người qua quy trình học và thưởng thức. Phát triển trong quy trình tương tác với những người khác, trải qua quy trình thử và sai, những thành công xuất sắc và thất bại. Được tàng trữ trong bộ não từng người qua quá trình học và chiêm ngưỡng và thưởng thức. Phát triển trong quá trình tương tác với những người khác, trải qua quy trình tiến độ thử và sai, những thành công xuất sắc xuất sắc và thất bại .

Vì tri thức ẩn mang tính cá nhân cao nên mức độ và phương tiện để chia sẻ tri thức ẩn phụ thuộc nhiều vào khả năng và mong muốn chia sẻ của người sở hữu nó.

Việc san sẻ tri thức ẩn là thử thách so với mọi tổ chức triển khai tiến hành và doanh nghiệpHầu hết những học giả đều đồng thuận dù rất khó, tri thức ẩn vẫn trọn vẹn hoàn toàn có thể được san sẻ trải qua nhiều hoạt động giải trí vui chơi và chiêu thức khác nhau, gồm có đối thoại, hội thảo chiến lược kế hoạch và quan sát thực hành thực tế thực tiễn … và trọn vẹn hoàn toàn có thể dùng thêm sự tương hỗ của công nghệ tiên tiến tiên tiến và phát triển .

Ví dụ: Các kỹ sư muốn tự động hóa cách thức làm bánh, làm rượu ngon của các nghệ nhân thường bắt đầu với việc trở thành thợ học việc trong một thời gian dài. Sau khi tự bản thân có thể lĩnh hội bí quyết làm thực phẩm mà chính các nghệ nhân cũng không thể mô tả bằng lời, họ mới tìm cách chế tạo dây chuyền công nghệ mô phỏng phù hợp.

Một ví dụ khác là nhân chứng của các vụ án thường khó có thể miêu tả một cách rõ ràng được hình ảnh tội phạm mà họ nhìn thấy trong hoàn cảnh sợ hãi. Tuy vậy, với sự hỗ trợ của phần mềm nhận dạng, cảnh sát có thể hỗ trợ các nhân chứng và tìm được hình ảnh của tội phạm mà họ không thể miêu tả bằng lời.

Để quản trị tri thức ẩn, điều khó khăn nhất là xác định tri thức ẩn hữu ích cho tổ chức.Một khi tri thức ẩn có ích đã xác lập, nó sẽ tạo giá trị đặc biệt quan trọng cho tổ chức triển khai, bởi tri thức ẩn là gia tài duy nhất mà những tổ chức triển khai khác khó hoàn toàn có thể bắt chước .

Chính sự duy nhất và đặc trưng khó bắt chước khiến tri thức ẩn trở thành cơ sở tạo lợi thế cạnh tranh cho tổ chức.Xem thêm : Lịch Sử Thành Đoàn Vì vậy, mỗi tổ chức đều phải khám phá, khai thác và sử dụng tri thức ẩn của các thành viên của mình nhằm tối ưu việc sử dụng nguồn vốn tri thức.

Trong bất kể một tổ chức triển khai tiến hành nào, tri thức ẩn là điều kiện kèm theo kèm theo cần cho việc đưa ra những quyết định hành động hành vi đúng đắn. Ví dụ : một nhà quản trị chưa làm quen với tổ chức triển khai tiến hành sẽ gặp nhiều khó khăn vất vả khó khăn vất vả khi đưa ra những quyết định hành động hành vi quản trị vì ảnh chưa nắm được tri thức ẩn về giải pháp thao tác của tổ chức triển khai tiến hành. Tri thức ẩn là thiết yếu để tổ chức triển khai hoạt động giải trí suôn sẻ và tạo giá trị .

2. Tri thức hiện (Explicit knowledge)

Tri thức ẩn là thiết yếu để tổ chức triển khai tiến hành hoạt động giải trí vui chơi suôn sẻ và tạo giá trị .

Tri thức hiện là tri thức dễ dàng mã hóa. Nó được lưu giữ trong các tài liệu, cơ sở dữ liệu, các trang web, emails,… Tri thức hiện có thể truyền tải, chia sẻ bằng các dạng ngôn ngữ chính thức và hệ thống. Trong một công ty, tri thức hiện thể hiện dưới các dạng tài sản hiện hữu, chẳng hạn các báo cáo, các kế hoạch kinh doanh, các bản vẽ, bằng phát minh, nhãn hiệu, danh sách khách hàng và những thứ tương tự như vậy. Chúng là sự tích lũy kinh nghiệm của tổ chức, được lưu giữ dưới dạng mà những người quan tâm có thể tiếp cận dễ dàng và thực hiện theo nếu muốn.

Từ khía cạnh quản trị, điều quan trọng nhất trong quản trị tri thức hiện cũng giống với quản trị thông tin, bao gồm:

Đảm bảo mọi người hoàn toàn có thể tiếp cận được với những thông tin mà họ cần một cách nhanh chóngĐảm bảo tri thức được lưu trữĐảm bảo tri thức liên tục được xem lại, update hoặc vô hiệu .

3. Tuy vậy, tri thức hiện không hoàn toàn tách rời với tri thức ẩn.

Đảm bảo mọi người trọn vẹn hoàn toàn có thể tiếp cận được với những thông tin mà họ cần một cách nhanh chóngĐảm bảo tri thức được lưu trữĐảm bảo tri thức liên tục được xem lại, update hoặc vô hiệu. Thậm chí, 2 dạng tri thức này thường hỗ trợ và tương hỗ nhau. Thậm chí, nếu không có tri thức ẩn, sẽ rất khó, thậm chí còn còn không hề hiểu được tri thức hiện. Ví dụ : nếu một người không có những kỹ năng và kiến thức và kỹ năng và kiến thức kỹ thuật, toán và khoa học ( là tri thức ẩn ) sẽ rất khó trọn vẹn hoàn toàn có thể hiểu được những công thức toán học hạng sang hoặc những biểu đồ tiến trình hóa học, mặc dầu những tài liệu này đều sẵn có trong thư viện hoặc cơ sở tài liệu của tổ chức triển khai tiến hành ( tri thức hiện ). Và nếu toàn bộ tất cả chúng ta không nỗ lực nỗ lực chuyển tri thức ẩn thành tri thức hiện, toàn bộ tất cả chúng ta không hề điều tra và nghiên cứu và tìm hiểu hay tranh luận về nó hoặc san sẻ nó trong tổ chức triển khai tiến hành, chính bới tri thức ẩn đó vẫn còn ở sâu và không hề tiếp cận được trong bộ óc người chiếm hữu nó .

Việc phân chia hai dạng tri thức là cần thiết để có những mô hình quản trị tri thức rõ ràng và dễ hiểu hơn, nhất là trong quản trị tri thức. Nhiều mô hình quản trị tri thức xoay quanh việc phát hiện, nắm bắt tri thức ẩn, sắp xếp, hệ thống hóa tri thức hiện (Dalkir) hay chuyển đổi tri thức ẩn thành tri thức hiện và ngược lại (Nonaka và Takeuchi).

Tuy nhiên, 1 số ít phân loại khác cũng có giá trị hỗ trợ để tương hỗ việc thiết kế kiến thiết xây dựng những mạng lưới mạng lưới hệ thống quản trị tri thức. Vì vậy, hãy cùng Amber xem xét thêm một vài cách phân loại khác của tri thức sau đây nhé

4. Tri thức cá nhân, tri thức nhóm và tri thức tổ chức

Trong khi bàn luận sâu về việc chuyển tri thức ẩn sang tri thức hiện, Nonaka và Takeuchi cũng nhấn mạnh vấn đề đến việc chuyển tri thức ẩn cá thể thành tri thức của tổ chức triển khai ở mức cao hơn .Theo Nonak và Takeuchi, tri thức cá thể và tri thức tổ chức triển khai là một sự tăng trưởng liên tục của tri thức từ mức cá thể, lên mức nhóm, tới cả tổ chức triển khai và giữa những tổ chức triển khai với nhau. Điều này cũng hàm nghĩa rằng tất cả chúng ta hoàn toàn có thể có được tri thức hoặc trải qua kinh nghiệm cá thể hoặc trải qua tương tác xã hội .Tri thức cá nhân (Individual Knowledge) thường ở dạng tri thức ẩn, gắn với cảm nhận, kinh nghiệm, quá trình học tập và hoạt động của các cá nhân. Tri thức cá nhân cũng có thể là tri thức hiện, nhưng nó phải mang tính cá nhân, ví dụ cuốn sổ ghi chép cá nhân của Alex.Tri thức nhóm (Group Knowledge) là tri thức của một nhóm nhưng không chia sẻ cho phần còn lại của tổ chức. Các doanh nghiệp thường bao gồm các team và nhóm nhỏ không chính thức (hình thành một cách tự nhiên thông qua quá trình giao tiếp và làm việc của các nhân viên) – được gọi là cộng đồng thực hành. Những nhóm hay cộng đồng này chia sẻ các giá trị chung, ngôn ngữ chung, hiểu biết, kỹ năng chung. Đó chính là tri thức ẩn và tri thức hiện của nhóm.Tri thức tổ chức (Organizational Knowledge): có nhiều định nghĩa khác nhau về tri thức tổ chức.thường ở dạng tri thức ẩn, gắn với cảm nhận, kinh nghiệm, quy trình học tập và hoạt động giải trí của những cá thể. Tri thức cá thể cũng hoàn toàn có thể là tri thức hiện, nhưng nó phải mang tính cá thể, ví dụ cuốn sổ ghi chép cá thể của Alex. là tri thức củaCác doanh nghiệp thường gồm có những team và nhóm nhỏ không chính thức ( hình thành một cách tự nhiên trải qua quy trình tiếp xúc và thao tác của những nhân viên cấp dưới ) – được gọi là hội đồng thực hành thực tế. Những nhóm hay hội đồng này san sẻ những giá trị chung, ngôn từ chung, hiểu biết, kiến thức và kỹ năng chung. Đó chính là tri thức ẩn và tri thức hiện của nhóm. : có nhiều định nghĩa khác nhau về tri thức tổ chức triển khai .

Hatch đưa ra khái niệm về tri thức tổ chức như sau: “Khi tri thức của nhiều nhóm hoặc cộng đồng trong tổ chức được kết hợp lại và tạo ra tri thức mới thì tri thức kết quả được gọi là tri thức tổ chức”. Tri thức tổ chức là tất cả các nguồn lực tri thức trong tổ chức mà tổ chức ấy có thể sử dụng phục vụ cho hoạt động của mình.

Phân biệt tri thức ở mức cá nhân, nhóm và tổ chức có ý nghĩa lớn đối với hoạt động quản trị tri thức, liên quan tới sự phát triển liên tục từ tri thức cá nhân tới tri thức nhóm rồi tới tri thức tổ chức nhằm thực hiện các nhiệm vụ của tổ chức, bao gồm:

Tổ chức lại kinh nghiệm và bài học kinh nghiệm được đúc rút lạiTạo một thiên nhiên và môi trường thuận tiện cho việc học tập và san sẻ tri thức. Tiếp cận những tri thức từ những nguồn bên ngoài nếu tri thức này thiết yếu cho sự tăng trưởng của nguồn tri thức tổ chức triển khai. Tổ chức lại kinh nghiệm và bài học kinh nghiệm kinh nghiệm được đúc rút lạiTạo một môi trường tự nhiên tự nhiên thuận tiện cho việc học tập và san sẻ tri thức. Tiếp cận những tri thức từ những nguồn bên ngoài nếu tri thức này thiết yếu cho sự tăng trưởng của nguồn tri thức tổ chức triển khai tiến hành. Vì vậy, nếu xem xét ở nghĩa rộng, quản trị tri thức sẽ đối sánh tương quan tới việc quản trị : Việc học tập của tổ chứcBộ nhớ của tổ chứcChia sẻ tri thứcSáng tạo tri thứcVăn hóa ( organization culture )

5. Tri thức đại chúng và tri thức chuyên gia

Tri thức đại chúng (Commonsense Knowledge) là tri thức mà bất cứ cá nhân nào trong tổ chức hoặc trong xã hội đều biết. Tri thức đại chúng bao gồm những hành vi theo chuẩn mực tổ chức, xã hội để thực hiện các giao dịch đơn giản và thông thường trong xã hội.Tri thức chuyên gia (Expert Knowledge) là tri thức gắn liền với những chuyên gia, vốn chỉ có số lượng ít trong tổ chức và xã hội. Khi tri thức chuyên gia được chia sẻ trong đại chúng, tri thức ấy chuyển thành tri thức đại chúng.Tri thức chuyên gia thông thường là tri thức ẩn. Tri thức chuyên gia nằm trong hệ thống chuyên gia, giúp họ có thể hoàn thành công việc trong lĩnh vực chuyên môn của mình với chất lượng tốt hơn những người thông thường.Tri thức chuyên gia là đối tượng chính của quản trị tri thức .Việc học tập của tổ chứcBộ nhớ của tổ chứcChia sẻ tri thứcSáng tạo tri thứcVăn hóa ( organization culture ) là tri thức mà bất kỳ cá thể nào trong tổ chức triển khai hoặc trong xã hội đều biết. Tri thức đại chúng gồm có những hành vi theo chuẩn mực tổ chức triển khai, xã hội để triển khai những thanh toán giao dịch đơn thuần và thường thì trong xã hội. Khi tri thức chuyên viên được san sẻ trong đại chúng, tri thức ấy chuyển thành tri thức đại chúng. Tri thức chuyên viên nằm trong mạng lưới hệ thống chuyên viên, giúp họ hoàn toàn có thể hoàn thành xong việc làm trong nghành nghề dịch vụ trình độ của mình vớiCác công ty thực thi nhiều kế hoạch và kỹ thuật nhằm mục đích chớp lấy tri thức chuyên viên, coi đây là mấu chốt giúp doanh nghiệp hoàn toàn có thể hoạt động giải trí hiệu suất cao hơn và nhờ vậy cạnh tranh đối đầu hơn những doanh nghiệp khác trên thị trường .

Đối với tri thức đại chúng, nhiều người có thể thắc mắc là tại sao phải tái hiện lại nó trong khi tất cả mọi người đều đã nắm rõ. Có nhiều lý do giải thích tại sao các tổ chức, doanh nghiệp vẫn tìm cách tái hiện tri thức đại chúng.

Với chúng ta, trong nhiều trường hợp có sự thay thế giữa hiểu về sự việc và hiểu về cách thức tạo ra sự việc. Vì vậy, một số người học thuộc lòng bảng cửu chương, một số khác sẽ tính từ đầu khi cần thực hiện một phép nhân nào đó. Đa phần chúng ta kết hợp cả hai, tức là sẽ học thuộc lòng bảng cửu chương với những con số nhỏ và thực hiện phép nhân với những con số lớn hơn. Tương tự, chúng ta có thể thuộc số điện thoại như một sự kiện hoặc chúng ta có thể chỉ cần nhớ quy tắc tra số điện thoại từ danh bạ điện thoại. Như vậy, cả tri thức thủ tục và tri thức mô tả đều được chúng ta sử dụng hỗ trợ trong đời sống hàng ngày và trong công việc.

7. Tri thức lõi và tri thức hỗ trợ

Đọc từ đầu tới đây, chắc hẳn mọi người đều bắt đầu nhận ra rằng tri thức là một trong những tài sản quan trọng nhất của tổ chức, nhưng rất ít tổ chức có thể sử dụng tài sản này một cách hữu hiệu. Trong trường hợp này, cần chia tri thức thành hai dạng: Tri thức lõi (Core Knowledge) và tri thức hỗ trợ (Enabling Knowledge).

Dạng tri thức thiết yếu đối với tổ chức, giúp tổ chức đạt được mục tiêu và chiến lược của mình được gọi là tri thức lõi. Do tri thức lõi là tối quan trọng đối với tổ chức, việc quản trị tri thức lõi phải được lưu tâm và duy trì trong tổ chức.Tri thức lõi bản thân nó không thể đủ để giúp một tổ chức hoạt động và tạo tính cạnh tranh. Tri thức lõi cần tri thức khác, có thể duy trì sự hiệu quả của tổ chức. Tri thức đó được gọi là tri thức hỗ trợ. Khi kết hợp với tri thức lõi, tri thức hỗ trợ có thể giúp dẫn tới sự phát triển một sản phẩm mới, một quá trình mới hay một dịch vụ mới. Do tính chất không quyết định chính tới sự cạnh tranh, một số quan điểm cho rằng tổ chức không nhất thiết phải tự tạo tri thức hỗ trợ mà có thể thuê ngoài (outsourcing).Xem thêm : Hướng Dẫn Truy Cập Và Sử Dùng Google Music Ở Nước Ta, Ladigi Academy CompanyDạng tri thức thiết yếu so với tổ chức triển khai, giúp tổ chức triển khai đạt được tiềm năng và kế hoạch của mình được gọi là tri thức lõi. Do tri thức lõi là tối quan trọng so với tổ chức triển khai, việc quản trị tri thức lõi phải được lưu tâm và duy trì trong tổ chức triển khai .. Tri thức lõi cần tri thức khác, hoàn toàn có thể duy trì sự hiệu suất cao của tổ chức triển khai. Tri thức đó được gọi là tri thức tương hỗ. Khi tích hợp với tri thức lõi, tri thức tương hỗ hoàn toàn có thể giúp dẫn tới sự tăng trưởng một loại sản phẩm mới, một quy trình mới hay một dịch vụ mới .Tri thức lõi và tri thức hỗ trợ giúp tổ chức triển khai thực thi những tiềm năng tập trung chuyên sâu, hoạt động giải trí giống một thể thống nhất. Tri thức của tổ chức triển khai hoàn toàn có thể được lưu giữ một phần trong mạng lưới hệ thống trực tuyến hoặc tài liệu giấy, phần đông còn lại được lưu giữ trong những cá thể hay những nhóm người thao tác trong tổ chức triển khai gồm có cả nhân viên cấp dưới, nhà quản trị cấp thấp và cấp cao .

Liên kết:KQXSMB
Alternate Text Gọi ngay