Gỡ rối App BIDV SmartBanking bị lỗi chuyển tiền, không vào được
Vậy, để gỡ rối App BIDV SmartBanking bị lỗi chuyển tiền, không vào được chúng ta sẽ làm gì? Hãy tìm hiểu ngay cùng appkiemtien nhé.
Phân Mục Lục Chính
Tìm hiểu về App BIDV SmartBanking
App BIDV Smart Banking là ngân hàng nhà nước điện tử đang được rất nhiều người mua BIDV sử dụng. Cùng tìm hiểu và khám phá chi tiết cụ thể về ứng dụng này nhé .
App BIDV SmartBanking là gì?
App BIDV Smart Banking là ứng dụng ngân hàng nhà nước mưu trí được tăng trưởng bởi ngân hàng nhà nước BIDV. Bạn hoàn toàn có thể giao dịch chuyển tiền, nhận tiền, thanh toán giao dịch hóa đơn ( điện nước, internet … ), shopping trực tuyến .
Đặc biệt, App BIDV SmartBanking đã có phiên bản dành riêng cho những hệ quản lý như Android, iOs, Huawei, … Ngoài ra, ứng dụng còn tương hỗ sử dụng trên cả Apple Watch .
Tính năng của App BIDV SmartBanking
App BIDV Smart Banking được trang bị những tính năng cơ bản đến nâng cao như:
- Tra cứu thông tin tài khoản chi tiết: thông tin cá nhân, sao kê, truy vấn giao dịch…
- Chuyển tiền nhanh chóng trong ngân hàng và 24/7 đối với chuyển khoản khác ngân hàng.
- Chế độ bảo mật cao hơn với BIDV Smart OTP giúp khách hàng giao dịch an toàn, tiện lợi.
- Thanh toán hóa đơn mua sắm, điện nước, vé máy bay, đặt phòng khách sạn…
- Giao dịch nhanh chóng với QRPay.
- Đăng ký phát hành thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ dễ dàng với vài bước đơn giản.
- Sử dụng giọng nói để nhập thông tin.
Với những tính năng tuyệt vời này, tất cả chúng ta trọn vẹn tin cậy vào những dịch vụ app BIDV SmartBanking mang lại .
Đôi khi ứng dụng cũng sẽ gặp lỗi vì một vài nguyên do khách quan. Chúng ta sẽ tìm kỹ hơn ở nội dung dưới đây nhé .
Nguyên nhân và cách gỡ rối App BIDV SmartBanking bị lỗi
Chúng tôi sẽ trình làng một số ít nguyên do cùng cách gỡ rỗi so với những lỗi phổ cập nhất của app BIDV Smart Banking nhé .
Lỗi không chuyển được tiền
Nguyên nhân
Có rất nhiều nguyên do dẫn đến việc chuyển tiền BIDV SmartBanking không thành công xuất sắc :
- Nhập số tiền quá hạn mức trong tài khoản.
- Nhập sai số tài khoản, không khớp với tên ngân hàng.
- Tài khoản người chuyển bị khóa tính năng chuyển tiền hoặc hết hạn.
- Ngân hàng đang tạm ngừng giao dịch.
- Hệ thống đang bảo trì/đang bị lỗi.
→Cách xử lý
Bạn quan tâm 1 số ít cách giải quyết và xử lý hiệu suất cao sau :
- Kiểm tra lại số tiền trong thẻ có đủ so với số tiền cần chuyển hay không.
- Kiểm tra lại thông tin tài chính người nhận.
Với những nguyên do khác, bạn hoàn toàn có thể chờ đón 1-2 ngày sau đó và triển khai lại chuyển tiền. Ngoài ra, nếu bạn muốn khắc phục ngay lập tức thì nên liên hệ với tổng đài ngân hàng nhà nước BIDV để được trợ giúp .
Lỗi không vào được app
Nguyên nhân
Nếu bạn không vào được app BIDV Smart Banking dù đã nhập đúng thông tin đăng nhập thì chắc như đinh lỗi do mạng lưới hệ thống hoặc do liên kết mạng :
- Hệ thống quá tải vì có rất nhiều người cùng truy cập vào app.
- Hệ thống đang bảo trì để nâng cấp tính năng hoặc sửa lỗi.
- Hệ thống tạm ngừng giao dịch.
- Kết nối internet không ổn định.
→Cách xử lý
- Kiểm tra lại đường truyền internet bằng cách tắt/bật lại modem wifi.
- Nếu bạn sử dụng 3G thì nên kiểm tra điện thoại còn dung lượng hay không.
- Chờ đợi khoảng 15 phút sau đó bạn quay lại và truy cập vào hệ thống. Lúc này, hệ thống đã khắc phục xong lỗi hoặc lượng người truy cập vào ứng dụng cũng ít hơn.
Lỗi hệ thống bảo trì
Nguyên nhân
Nguyên nhân khiến app BIDV Smart Banking bảo dưỡng là vì trong thời hạn dài hoạt động giải trí, chắc như đinh ứng dụng sẽ xảy ra lỗi. Hoặc phía ngân hàng nhà nước cũng sẽ triển khai bảo dưỡng hằng tháng nhằm mục đích khắc phục những lỗ hổng bảo mật thông tin .
Thông thường quy trình này sẽ được phía ngân hàng nhà nước thông tin trên website hoặc gửi tin nhắn đến số điện thoại cảm ứng của hành khách .
→Cách xử lý
Bạn chờ đón khoảng chừng 15 phút, sau khi mạng lưới hệ thống bảo dưỡng xong sẽ liên tục thực thi thanh toán giao dịch. Hoặc nếu bạn cần giao dịch chuyển tiền gấp thì hoàn toàn có thể đến quầy thanh toán giao dịch ngân hàng nhà nước để triển khai chuyển tiền .
Lỗi tài khoản BIDV SmartBanking bị khóa
Nguyên nhân
Tài khoản BIDV Smart Banking của bạn bị khóa hoàn toàn có thể do một trong số những nguyên do như :
- Nhập sai mật khẩu quá số lần quy định.
- Nhập sai OTP.
- Đăng nhập trên nhiều thiết bị cùng lúc.
- Hệ thống nghi ngờ hoạt động bất thường trên tài khoản.
- Đăng nhập ở hệ thống nước ngoài.
→Cách xử lý
Nếu gặp lỗi bị khóa thông tin tài khoản BIDV Smart Banking, bạn không nên lo ngại mà hãy giải quyết và xử lý theo những bước :
- Nếu bị khóa do nhập sai mật khẩu nhiều lần bạn hãy đến quầy giao dịch ngân hàng để nhờ nhân viên mở tài khoản.
- Bạn cần nhập mã OTP ngay từ khi hệ thống gửi về điện thoại. Bởi vì mã OTP chỉ có hiệu lực trong thời gian ngắn.
- Nếu bạn sử dụng app BIDV SMart Banking khi đi công tác nước ngoài thì hãy chuyển vùng quốc tế cho sim điện thoại bạn đăng ký. Đồng thời chọn hình thức xác thực bằng Smart OTP.
- Nên thoát thiết bị đăng nhập app BIDV SMart Banking trước đó. Mặc khác, bạn chỉ nên đăng nhập trên thiết bị chính chủ, không đăng nhập lung tung trên điện thoại khác.
Nếu những cách làm trên vẫn không xử lý được lỗi, bạn hãy liên hệ với torogn đài của BIDV hoặc đến trực tiếp ngân hàng nhà nước để nhờ nhân viên cấp dưới giúp sức nhé .
Lỗi kết nối interface bị gián đoạn
Nguyên nhân
Có thể nhiều người sẽ thấy lạ khi nhắc đến lỗi này. Tuy nhiên, nó cũng rất thông dụng và khiến người mua lo ngại vì không biết cách giải quyết và xử lý lỗi. Đây là nguyên do đến từ phía ngân hàng nhà nước BIDV .
Khi mạng lưới hệ thống mạng lưới BIDV Smart Banking bị lỗi, người mua sẽ nhận được thông tin “ Kết nối interface bị gián đoạn, hành khách vui mắt thử lại ”. Đồng thời bạn cũng sẽ không hề triển khai bất kể tính năng gì của BIDV Smart Banking .
→Cách xử lý
Để giải quyết và xử lý, bạn hãy thoát ra khỏi ứng dụng và đăng nhập lại. Sau đó kiểm tra lại thanh toán giao dịch mình vừa thực thi đã được hoàn tất hay chưa .
Trong trường hợp, ứng dụng liên tục báo lỗi thì bạn hãy liên hệ với tổng đài BIDV để được trợ giúp .
Lỗi không nhận được mã OTP
Nguyên nhân
Khi bạn có nhu yếu chuyển tiền hoặc giao dịch thanh toán hóa đơn trên app BIDV Smart Banking, bạn sẽ phải nhập mã OTP do mạng lưới hệ thống gửi về điện thoại cảm ứng để xác nhận thanh toán giao dịch .
Trong trường hợp bạn không nhận được mã có thể do một số nguyên nhân sau:
- Sim điện thoại ngoài vùng phủ sóng hoặc bị bật chế độ máy bay trên điện thoại.
- Cung cấp sai số điện thoại nhận OTP.
- Chưa cài đặt tính năng nhận OTP cho ứng dụng.
→Cách xử lý
- Kiểm tra lại tình hình hoạt động của điện thoại. Nếu điện thoại mất sóng hãy thử di chuyển nhanh đến nơi khác.
- Kiểm tra lại chế độ máy bay trên điện thoại đã tắt hay chưa.
- Xem lại số điện thoại nhận mã OTP đã chính xác chưa.
- Cài đặt tính năng nhận mã OTP cho ứng dụng.
Cách chuyển tiền khi BIDV SmartBanking bị lỗi.
Bạn cũng hoàn toàn có thể lựa chọn 1 số ít phương pháp chuyển tiền khác khi BIDV SMart Banking bị lỗi .
Bởi vì ngoài cách chuyển tiền trên BIDV Smart Banking, tất cả chúng ta có rất nhiều cách chuyển tiền tiện nghi và nhanh gọn như .
Chuyển tiền tại quầy giao dịch
Phương thức chuyển tiền này sẽ khá phiền phức so với những ai bận rộn, không có thời hạn rảnh trong giờ hành chính. Đồng thời bạn sẽ phải chuyển dời đến quầy thanh toán giao dịch ngân hàng nhà nước gần nơi mình sinh sống hoặc thao tác .
Nếu muốn thưởng thức chuyển tiền bằng cách này, bạn hãy tìm hiểu thêm những bước hướng dẫn dưới đây :
- Bước 1: Đem theo giấy tờ tùy thân CMND/CCCD đến quầy giao dịch vào giờ hành chính và yêu cầu nhân viên hỗ trợ chuyển tiền.
- Bước 2: Nhân viên sẽ hướng dẫn bạn điền thông tin chuyển tiền vào Giấy nộp tiền mặt bao gồm: Thông tin người thụ hưởng kèm số tài khoản và thông tin người gửi.
- Bước 3: Bạn nộp đúng số tiền cần chuyển. Nhân viên sẽ thực hiện thao tác chuyển khoản ngay lập tức.
- Bước 4: Bạn nộp phí nộp tiền (nếu có) và nhận biên lai chứng nhận đã nộp tiền. Hãy giữ biên lai này cho đến khi người thụ hưởng báo đã nhận được tiền nhằm trường hợp tranh chấp hoặc phát sinh lỗi về sau nhé.
Chuyển tiền tại cây ATM
Chuyển tiền tại cây ATM nhanh gọn và không nhu yếu về thời hạn. Nếu bạn thao tác giờ hành chính thì hoàn toàn có thể thực thi ngoài giờ thao tác ví dụ điển hình. Quá trình giao dịch chuyển tiền tại cây ATM tương đối đơn thuần :
- Bước 1: Đến cây ATM gần nhất và nhét thẻ vào giống như bạn thực hiện rút tiền hằng ngày.
- Bước 2: Nhập vào mã Pin.
- Bước 3: Trên màn hình chính bạn bấm vào Chuyển tiền -> Chuyển tiền cùng ngân hàng/Chuyển tiền khác ngân hàng -> Nhập thông tin người thụ hưởng và số tiền cần chuyển.
- Bước 4: Hệ thống sẽ gửi OTP về điện thoại của bạn. Bạn nhập OTP để xác nhận giao dịch.
- Bước 5: Hoàn thành giao dịch và nhận lại thẻ ATM.
Chuyển tiền qua Internet Banking
Mặc dù chuyển tiền qua Internet Banking và BIDV Smart Banking đều triển khai trực tuyến giống nhau. Nhưng khi BIDV Smart Banking bị lỗi sẽ không tác động ảnh hưởng đến Internet Banking .
Vì vậy, trong 1 số ít trường hợp bạn vẫn hoàn toàn có thể chuyển tiền qua iBanking bằng cách sau :
- Bước 1: Truy cập vào website www.bidv.com.vn và đăng nhập tài khoản.
- Bước 2: Trên giao diện chính chọn vào Chuyển tiền -> Chuyển tiền nội bộ BIDV/Chuyển tiền cho chính chủ tài khoản/Chuyển tiền trong nước/Chuyển tiền 24/7.
- Bước 3: Nhập vào thông tin người nhận và bấm Chuyển tiền.
- Bước 4: Nhập mã OTP được hệ thống gửi về điện thoại để xác nhận chuyển tiền. Bấm vào Xác nhận.
- Bước 5: Hệ thống thông báo chuyển tiền thành công, bạn kiểm tra lại chi tiết giao dịch.
Hy vọng, những chia sẻ từ appkiemtien sẽ giúp bạn gỡ rối App BIDV SmartBanking bị lỗi. Vấn đề gặp lỗi trong quá trình sử dụng app BIDV là điều rất bình thường. Vì vậy, bạn hãy bình tĩnh và thực hiệu theo các cách xử lý trong bài viết này nhé. Sẽ cực kỳ hiệu quả đấy.
Đề Xuất dành cho bạn
Source: https://suachuatulanh.edu.vn
Category : Dịch Vụ Khác
