Thông tin về hãng hàng không Vietjet Air

04/07/2022 admin

Thông tin về hãng hàng không Vietjet Air

Vietjet Air là hãng hàng không tư nhân giá rẻ đầu tiên của Việt Nam được cấp phép hoạt động từ năm 2007. Trải qua hơn 10 năm xây dựng và phát triển, Vietjet Air ngày càng khẳng định vị thế của mình. Cùng tìm hiểu vé máy bay VietJet Air cũng như những thông tin liên quan nhé.

1. Thông tin hãng hàng không Vietjet Air

– Tên công ty: Công ty Cổ phần Hàng không VietJet

– Tên tiếng anh : VietJet Aviation Joint Stock Company
+ Mã IATA : VJ
+ Mã ICAO : VJC
– Khẩu hiệu : “ Giá rẻ hơn, bay nhiều thêm ” ( Save More, Fly More )
– Trụ sở : 302 / 3 Phố Kim Mã, P. Ngọc Khánh, Quận Ba Đình, Thành phố Thành Phố Hà Nội
– Ban Quản Trị :
+ ) Bà Nguyễn Thanh Hà ( quản trị HĐQT )
+ ) Bà Nguyễn Thị Phương Thảo ( CEO )
+ ) Ông Lưu Đức Khánh ( Accountable Manager )
– Thành lập : tháng 11/2007

Box dạng text

2. Lịch sử hình thành và phát triển

+ Tháng 12/2007: Được cấp giấy phép hoạt động

+ Ngày 05/12/2011: Mở bán vé máy bay đợt đầu tiên

+ Ngày 25/12/2011: Thực hiện chuyến bay đầu tiên từ TP Hồ Chí Minh đi Hà Nội

+ Ngày 10/2/2013: VietjetAir chính thức mở đường bay đi Bangkok, Thái Lan.

+ Ngày 26/6/2013: VietJetAir thành lập liên doanh hàng không tại Thái Lan

+ Ngày 23/10/2014: Vinh dự nhận giải Top 10 hãng hàng không giá rẻ tốt nhất Châu Á.

+ Ngày 31/01/2015: Chào đón hành khách thứ 10 triệu của hãng

+ Ngày 23/5/2016: Hoàn tất đặt mua 100 máy bay Boeing 737 MAX200

+ Ngày 08/11/2017: Nhận chứng chỉ nhà khai thác mới tại Thái Lan và công bố đường bay Đà Lạt-Băng Cốc

+ Ngày 16/3/2018: Vietjet công bố kế hoạch mở đường bay thẳng giữa Việt Nam và Ô-xtrây-lia

Giá trị cốt lõi: An toàn – Vui vẻ – Giá rẻ – Đúng giờ.

Box dạng text

3. Chặng Bay Phổ Biến

Ở phần này, VietAIRsẽ cung cấp thông tin về các chặng bay nội địa và quốc tế mà VietJet Air hiện tại đang khai thác. Hãy tìm hiểu xem ở chặng bay như thế nào thì bạn có thể đặt vé máy bay hãng vietjet air nhé.

3.1 Chặng bay nội địa:

Hồ Chí Minh – Hải Phòng Đất Cảng
TP HCM – Thanh Hóa
TP HCM – Huế
Hồ Chí Minh – Vinh
Hồ Chí Minh – Đồng Hới
TP HCM – Pleiku
Hồ Chí Minh – Tuy Hòa
TP HCM – Nha Trang
Sài gòn – Đà Lạt
Hồ Chí Minh – Phú Quốc
TP HCM – Chu Lai
TP HCM – Quy Nhơn
Hồ Chí Minh – Buôn Ma Thuột
TP. Hà Nội – Đồng Hới
TP. Hà Nội Pleiku
TP. Hà Nội Tuy Hòa
TP.HN Hồ Chí Minh
TP. Hà Nội Nha Trang
Thành Phố Hà Nội Đà Lạt
Thành Phố Hà Nội Phú Quốc
Thành Phố Hà Nội Chu Lai
Hf Nội Quy Nhơn
Thành Phố Hà Nội Cần Thơ
TP. Hà Nội Buôn Ma Thuột
Hải Phòng Đất Cảng – Thành Phố Đà Nẵng
TP. Hải Phòng – Phú Quốc

Thành Phố Đà Nẵng – TP. Hải Phòng
TP. Đà Nẵng – Thanh Hóa
TP. Đà Nẵng – Cần Thơ

Vinh – Đà Lạt
Vinh – Buôn Ma Thuột
Vinh – Phú Quốc
Vinh – Pleiku

3.2 Chặng bay quốc tế:

+ Seoul / Busan -> Siem Reap ( nối chuyến tại TP.HN )
+ TP.Hồ Chí Minh -> Hong Kong / Đài Bắc / Đài Trung / Đài Nam / Cao Hùng / Seoul / Bangkok / Nước Singapore / Kuala Lumpur / Yangon
+ TP.HN -> Đài Bắc / Busan / Seoul / Bangkok / Siem Reap / Nước Singapore / Myanmar
+ Hải Phòng Đất Cảng -> Bangkok / Seoul
+ Đà Nẵng -> Seoul

Box dạng text

4. Hạng Vé Và Điều Kiện Giá Vé

Những thông tin về các hạng vé cũng như điều kiện giá vé là điều mà bất cứ du khách nào khi sở hữu tấm vé máy bay của VietJet Air đều quan tâm. Dưới đây là thông tin chi tiết.

4.1 Vietjet Air có 3 hạng ghế chính:

+ Skyboss ( vé hạng thương gia ) : Là hạng vé có mức giá cao nhất .
+ Eco ( vé tiết kiệm chi phí thường thì ) : Là hạng vé đại trà phổ thông tiết kiệm ngân sách và chi phí, có mức giá trung bình .
+ Promo ( vé tiết kiệm chi phí thường thì ) : Là hạng vé có giá vé khuyễn mãi thêm, nên rất tặng thêm, đây là giá vé rẻ nhất của Vietjet .
Ghế ngồi của VietJet Air
Ghế ngồi của VietJet Air

Du khách muốn săn vé rẻ nội địa cần đặc biệt lưu ý những hạng ghế này để tìm ra hàng vé phù hợp nhất với mình.

4.2 Điệu kiện vé và quy định hoàn đổi vé của Vietjet Air:

Điều kiện vé

SkyBoss

Eco

Promo

Thay đổi tên Hành khách

– Đổi tên cho cả hành trình dài
– Thu phí đổi khác
– Đổi tên cho cả hành trình dài
– Thu phí biến hóa
Không vận dụng

Thay đổi chuyến bay

– Miễn phí biến hóa
– Thu chênh lệch giá vé ( nếu có )
– Thu phí đổi khác và chênh lệch giá vé ( nếu có )

– Thu phí thay đổi và chênh lệch giá vé (nếu có)

Thay đổi ngày bay

– Miễn phí đổi khác
– Thu chênh lệch giá vé ( nếu có )
– Thu phí đổi khác và chênh lệch giá vé ( nếu có ) – Thu phí đổi khác và chênh lệch giá vé ( nếu có )

Thay đổi chặng bay

– Miễn phí đổi khác
– Thu chênh lệch giá vé ( nếu có )
– Thu phí đổi khác và chênh lệch giá vé ( nếu có ) – Thu phí đổi khác và chênh lệch giá vé ( nếu có )

Nâng hạng

– Thu phí đổi khác và chênh lệch giá vé – Thu phí đổi khác và chênh lệch giá vé

Điều kiện thay đổi

– Trước giờ khởi hành 03 giờ – Trước giờ khởi hành 03 giờ – Trước giờ khởi hành 03 giờ

Bảo lưu vé

– Không vận dụng – Không vận dụng – Không vận dụng

Hoàn/Hủy vé

– Không vận dụng – Không vận dụng – Không vận dụng

Hành lý xách tay

10 Kg 07 Kg 07 Kg

Hành lý ký gửi

30 Kg Phải mua thêm Phải mua thêm

4.3. Các trường hợp trễ chuyến bay:

+ Trường hợp chuyến bay của hành khách trễ 2 tiếng trở lên, hãng có nghĩa vụ và trách nhiệm đổi hành trình dài hoặc chuyến bay khác cho bạn. Trừ những điều kiện kèm theo hạn chế khi đổi hành trình dài hay chuyến bay, những phụ thu tương quan .
+ Nếu chuyến bay bị trễ 5 tiếng trở lên, hãng phải hoàn trả hàng loạt tiền vé hoặc phần tiền vé chưa sử dụng. Số tiền hoàn trả được miễn trừ những điều kiện kèm theo hạn chế về hoàn vé và phí hoàn vé ( nếu có ) .
+ Vé đã mua không được phép bảo lưu. Nếu hành khách đã đặt vé khứ hồi, chặng đi không sử dụng thì chặng về vẫn hoàn toàn có thể bay thông thường. Và ngược lại
+ Sau khi đặt vé hành khách muốn đổi khác thông tin hoàn toàn có thể liên hệ trực tiếp với bộ phận chăm nom người mua của Vietjet hoặc phòng vé hay đại lý mà hành khách đã đặt vé .

Box dạng text

5. Dịch Vụ Chuyến Bay

Nhằm giúp du khách có những trải nghiệm thoải mái trong hành trình bay của vietjet, hãng hàng không cung cấp rất nhiều dịch vụ tiện ích trước, trong và sau chuyến bay. Ở bài viết này, VietAIR sẽ trình bày về một số dịch vụ nổi bật nhất.

5.1 Dịch vụ hành lý:

Với mỗi hành khách ( trừ em bé ) được mang 1 kiện hành lý xách tay chính và 1 kiện tư trang xách tay nhỏ có khối lượng tối đa không quá 7 kg. Trong đó kiện hành lý xách tay chính có size tối đa 56 cm x 36 cm x 23 cm ; kiệm tư trang nhỏ không quá 40 cm x 30 cm x 10 cm

Về hành lý ký gửi: Không quá 32kg về trọng lượng; Kích thước không vượt quá : 119cm x 119cm x 81cm. Bạn có thể mua hành lý trả trước theo các gói cước ưu đãi trả trước tại website, phòng vé, đại lý và Trung Tâm phục vụ khách hàng của VietAIR.

5.2 Dịch vụ chọn chỗ ngồi:

Bạn có thể mua trước chỗ ngồi tại website VietAIR hoặc liên hệ với phòng vé VietAIR theo hotline (024) 3782 4888 | 0974 566 559. Phí dịch vụ chọn chỗ áp dụng cho từng hạng vé.

Dịch vụ chọn chỗ trên chuyến bay


Dịch vụ chọn chỗ trên chuyến bay

+ Chỗ ngồi phía trước: (60.000/chỗ)

Đây là hàng ghế từ hàng 3 đến hàng 5 khá yên tĩnh, bạn sẽ được ưu tiên xuống máy bay trước và có thời cơ ngồi cùng khách người kinh doanh, người mẫu, người nổi tiếng …

+ Chỗ ngồi để chân rộng: (60.000/chỗ)

Bạn được duỗi chân tự do và nhiều khoảng trống để thư giãn giải trí .
Điều kiện : Hành khách trên 15 tuổi .
Không vận dụng cho hành khách đang mang thai, khách lớn tuổi .

+ Chỗ ngồi gần cửa sổ, lối đi và chỗ ngồi khác: (20.000/chỗ)

Đây là những hàng ghế gần hành lang cửa số hoặc cạnh lối đi giúp bạn hoàn toàn có thể chuyển dời thuận tiện hơn hoặc ngắm nhìn cảnh đẹp bên ngoài từ trên cao .
Dãy ghế A và F : bên cạnh hành lang cửa số .
Dãy ghế C và D : bên cạnh lối đi .

5.3 Dịch vụ làm thủ tục nhanh

– Với dịch vụ Làm thủ tục nhanh, hành khách được ưu tiên làm thủ tục tại quầy dành riêng cho khách SkyBoss tại những trường bay :
+ ) Ưu tiên làm thủ tục nhanh nhất
+ ) Tiết kiệm thời hạn

– Lưu ý: Chỉ áp dụng cho các chuyến bay nội địa khởi hành từ thành phố Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đà Nẵng.

– Giá dịch vụ : 100.000 VNĐ / người / chặng ( giá chưa gồm có Hóa Đơn đỏ VAT )
– Đăng ký dịch vụ :
Hành khách hoàn toàn có thể ĐK dịch vụ trong quy trình đặt chỗ, hoặc sau khi hoàn tất đặt chỗ cho đến trước 03 giờ so với giờ khởi hành :

+) Đăng ký dịch vụ tại website www.vietjetair.com, mục Quản lý đặt chỗ

+ ) Liên hệ Tổng đài 19001886
+ ) Liên hệ những Phòng vé và Đại lý của Vietjet
Hoặc ĐK dịch vụ tại Sân bay ( trước 01 giờ so với giờ khởi hành ) : Liên hệ Nhân viên Phòng vé Vietjet tại trường bay .

– Checkin trực tuyến:

DỊch vụ check-in trực tuyến
DỊch vụ check-in trực tuyến

5.4 Dịch vụ ăn uống:

Thực đơn Vietjet Air phân phối cho hành khách rất phong phú từ thức ăn nhẹ đến thức ăn chính. Với mức giá từ 5.000 đ – 50.000 đ, Vietjet Air mang đến cho hành khách những món ăn sốt nóng như mỳ Ý, Bánh cuốn, cơm gà, trà sữa, cafe, .. phân phối kịp thời nhu yếu của hành khách .
Suất ăn trên chuyến bay của VietJet đa dạng, hấp dẫn
Suất ăn trên chuyến bay của VietJet đa dạng, hấp dẫn

Đối tượng ưu tiên của Vietjet Air:

+ Người khuyết tật
+ Người có công với cách mạng
+ Người già trên 65 tuổi
+ Phụ nữ có thai từ 24 – 32 tuần tuổi
+ Gia đình đi cùng với em bé

Box dạng text

6. Tra cứu thông tin chỗ đã đặt

Hành khách hoàn toàn có thể kiểm tra thông tin chuyến bay, chỗ đã đặt trước khi khởi hành bằng cách truy vấn vào đây và điền rất đầy đủ thông tin mã đặt chỗ, họ tên hành khách … và “ tìm kiếm đặt chỗ ” .
Tìm kiếm đặt chỗ
Tìm kiếm đặt chỗ

Việc tra cứu thông tin đặt chỗ trọn vẹn thuận tiện phải không nào ?

Box dạng text

7. Quy định thời gian làm thủ tục chuyến bay của Vietjet Air

Sau đây là một số ít thông tin về việc check-in tại trường bay của VietJet .

7.1. Quy định thời gian

– Hành trình trong nước : Mở cửa quầy làm thủ tục trước 2 tiếng và đóng cửa trước 40 phút so với giờ cất cánh .
– Hành trình quốc tế : Mở cửa quầy thủ tục trước 3 tiếng và đóng trước 50 phút so với giờ khởi hành .
– Cửa máy bay sẽ được đóng trước 15 phút khởi hành .

7.2. Vị trí quầy làm thủ tục của Vietjet Air tại các sân bay

– Sân bay quốc tế Nội Bài:

7.1. Quy định thời gian

– Hành trình nội địa: Mở cửa quầy làm thủ tục trước 2 tiếng và đóng cửa trước 40 phút so với giờ cất cánh.

– Hành trình quốc tế: Mở cửa quầy thủ tục trước 3 tiếng và đóng trước 50 phút so với giờ khởi hành.

– Cửa máy bay sẽ được đóng trước 15 phút khởi hành.

7.2. Vị trí quầy làm thủ tục của Vietjet Air tại các sân bay

– Sân bay quốc tế Nội Bài:

Quầy check-in của VietJet tại Nội Bài
+ Chuyến bay trong nước :
Chặng bay Thành Phố Hà Nội – TP HCM : Làm thủ tục bay từ quầy số 1 đến quầy số 10 ở sảnh A, nhà ga tầng 1 .
Các chuyến bay trong nước khác làm thủ tục từ quầy 101 đến quầy 118 tại khu vực tầng 2, sảnh E nhà ga tầng 1 .

+ Chuyến bay quốc tế: Tại đảo B, từ quầy số 1 đến số 5 ở nhà ga tầng 2.

– Sân bay quốc tế Tân Sơn Nhất:

Quầy check-in của VietJet tại Tân Sơn Nhất
Quầy check-in của VietJet tại Tân Sơn Nhất

+ Chuyến bay trong nước : Làm thủ tục chuyến bay tại quầy J và K nhà ga 1
+ Chuyến bay quốc tế : Làm thủ tục chuyến bay tại nhà ga 2 .

Alternate Text Gọi ngay