Modem wifi Viettel báo đèn đỏ? Phải xử lý ra sao?

19/03/2023 admin
Modem wifi Viettel báo đèn đỏ đồng nghĩa tương quan với việc đường truyền bị ngắt quãng, ảnh hưởng tác động tới thưởng thức của người dùng. Vậy đâu là nguyên do khiến Wifi Viettel báo đèn đỏ và cách khắc phục ra làm sao ? Mời bạn tìm hiểu thêm bài viết để có hướng giải quyết và xử lý tương thích nhất .

1. Ý nghĩa các đèn báo trên modem wifi Viettel

Trước khi đi tìm hiểu và khám phá nguyên do và cách giải quyết và xử lý wifi Viettel báo đèn đỏ, bạn cần nắm rõ ý nghĩa các loại đèn báo trên modem. Mỗi loại đèn báo trên modem Viettel đều mang một ý nghĩa riêng không liên quan gì đến nhau :

Tên các loại đèn

Ý nghĩa đèn báo

Đèn Power

Đây là đèn có trách nhiệm xác nhận modem đã nhận điện năng và chuẩn bị sẵn sàng hoạt động giải trí .

Đèn PON và đèn LOS

Đây là 2 loại đèn có năng lực phản ánh đúng mực nhất vận tốc đường truyền của mạng. Trong trường hợp wifi không thay đổi, đèn sẽ báo xanh, nếu gặp yếu tố kỹ thuật ảnh hưởng tác động đến đường truyền, đèn sẽ báo đỏ .

Đèn internet wifi

Đèn này giúp người dùng xác nhận mạng internet có hoạt động giải trí hay không. Đèn sáng xanh đồng nghĩa tương quan với việc đường truyền vẫn không thay đổi thông thường. Đèn chớp sáng xanh khi tất cả chúng ta gửi hoặc nhận tài liệu .

Đèn LAN

Cổng LAN cho phép bạn liên kết với máy tính để bàn hay máy tính với modem. Khi đèn LAN sáng xanh báo hiệu liên kết mạng giữa modem và máy tính hoạt động giải trí thông thường .

Đèn báo USB

Cổng USB giúp bạn liên kết với USB, ổ cứng rời hoặc ổ cứng di động. Đèn báo USB sáng xanh cho thấy liên kết hoạt động giải trí thông thường .

Đèn báo ALM

Đây là đèn cảnh báo nhắc nhở của nhà mạng và sẽ sáng lên mỗi khi có sự cố cần khắc phục .

Thông thường, khi modem wifi Viettel báo đỏ đồng nghĩa tương quan với việc đèn PON và LOS đang gặp yếu tố và cần khắc phục về kỹ thuật đường truyền .

 

Vị trí đèn báo hiệu trên Modem

Vị trí đèn báo hiệu trên Modem

2. Cách giải quyết và xử lý Wifi Viettel báo đèn PON, LOS đỏ

Rất nhiều nguyên do dẫn đến việc đèn PON và LOS báo đỏ, một trong số đó hoàn toàn có thể kể đến như : đứt cáp quang, suy hao quang, hỏng dây thuê bao hay hạ tầng khu vực bị lỗi. Khi gặp thực trạng wifi Viettel báo đèn đỏ bạn nên khởi động lại thiết bị bằng cách nhấn nút power và đợi khoảng chừng 30 s – 1 phút. Khi hàng loạt những tín hiệu đèn chuyển xanh, quy trình khởi động lại thiết bị hoàn tất .
Một sợi cáp quang bị đứt cũng hoàn toàn có thể gây tác động ảnh hưởng đến tín hiệu đèn và đường truyền mạng. Do vậy, bạn nên kiểm tra lại cáp quang và báo ngay cho nhà mạng dò tìm khu vực đứt để khắc phục sớm nhất .
Để giải quyết và xử lý wifi Viettel báo đèn đỏ bạn nên thử cắm lại dây Fast Connect ( hay còn gọi là dây nối đầu quang ) để bảo vệ quy trình chuyển quang của modem vẫn hoạt động giải trí thông thường. Sau cùng, bạn nên gọi tổng đài báo hỏng khi thấy wifi Viettel báo đèn đỏ. Sau khi tiếp đón nhu yếu, bộ phận kỹ thuật Viettel sẽ đến tận nơi khắc phục lỗi trong thời hạn sớm nhất .

Cắm dây Fast Connect cũng là một trong những giải pháp khắc phục sự cố với đường truyền mạng

Cắm dây Fast Connect cũng là một trong những giải pháp khắc phục sự cố với đường truyền mạng

3. Cách báo lỗi wifi Viettel hiện đèn đỏ đúng cách

Khi gặp thực trạng wifi Viettel báo đèn đỏ bạn hoàn toàn có thể liên hệ với Viettel trải qua 2 phương pháp là gọi qua số đường dây nóng tổng đài báo hỏng hoặc đến các điểm thanh toán giao dịch Viettel .

3.1. Gọi số hotline báo lỗi wifi Viettel báo đèn đỏ

Bạn hoàn toàn có thể dữ thế chủ động liên hệ tới Hotline 18008119 khi gặp thực trạng wifi Viettel báo đèn đỏ. Trong khoảng chừng thời hạn hành chính từ 8 giờ – 18 giờ hàng ngày ( không kể thứ 7, chủ nhật hay dịp nghỉ lễ ), bộ phận kỹ thuật sẽ được cử đến để tương hỗ bạn khắc phục trong thời hạn nhanh nhất .
Khi liên hệ với tổng đài Viettel, bạn cần cung ứng những thông tin gồm có tên ĐK, dòng modem và gói cước đang sử dụng. Đồng thời, bạn cũng đừng quên tường thuật sơ bộ về thực trạng wifi để tư vấn viên hoàn toàn có thể chớp lấy được thực trạng và điều phối kỹ thuật sửa chữa thay thế nhanh gọn nhất .

Bạn có thể liên hệ với Viettel thông qua Hotline tổng đài báo hỏng 1800 8119 khi gặp lỗi wifi Viettel báo đèn đỏ.

Bạn hoàn toàn có thể liên hệ với Viettel trải qua hotline tổng đài báo hỏng 1800 8119 khi gặp lỗi wifi Viettel báo đèn đỏ .

3.2. Báo sự cố Wifi Viettel tại điểm thanh toán giao dịch Viettel

Viettel chiếm hữu Trụ sở và các điểm thanh toán giao dịch tại trên 63 tỉnh thành, bạn hoàn toàn có thể dữ thế chủ động chọn những cơ sở gần nhất để báo sự cố về modem báo đèn đỏ. Khi đến điểm thanh toán giao dịch, bạn nên mang theo chứng tỏ nhân dân hoặc giấy ĐK kinh doanh thương mại ( so với doanh nghiệp và dịch vụ ). Sau đó, bạn hãy tường thuật sơ bộ về thực trạng wifi và bổ trợ hình ảnh hoặc video ( nếu có ) với nhân viên cấp dưới tư vấn .

Modem wifi Viettel báo đèn đỏ chứng tỏ hệ thống mạng cáp quang đang gặp vấn đề. Vì vậy, để nhanh chóng có lại được đường truyền bạn hãy liên hệ với tổng đài báo hỏng Viettel qua số 18008119 để được hỗ trợ.

Alternate Text Gọi ngay