Gửi máy đi sửa bị ăn cắp dữ liệu, kiện được không?
Đem laptop đi bảo hành, bị đánh cắp dữ liệu
Theo đó, chiều 17-9 anh V. cùng bạn gái mang laptop đến FPT Shop ở 08 Láng Hạ (Q.Đống Đa, Hà Nội) để bảo hành do bị lỗi và để máy lại cửa hàng.
Bạn đang đọc: Gửi máy đi sửa bị ăn cắp dữ liệu, kiện được không?
Đến 21 h cùng ngày thì Facebook của bạn anh V. thông tin có đăng nhập không bình thường trên chính Safari của máy tính đang để ở shop FPT Shop. Vì vậy bạn anh V. đã đổi mật khẩu Facebook, đồng thời gọi điện thoại cảm ứng cho nhân viên cấp dưới kỹ thuật của FPT tên là Nguyễn Thế T. để hỏi. Lúc đầu T. chối và khẳng định chắc chắn mình không tương quan mà do máy vào Facebook tự động hóa. Do có hoài nghi nên sau khi lấy lại máy anh V. kiểm tra thì phát hiện T. đã tự ý vào tìm kiếm thông tin. Thậm chí T. còn tải về những tài liệu nhạy cảm riêng tư trong đoạn chat của anh và bạn gái trên Telegram vào lúc 21 h15 và share về một máy khác .Quá giật mình, anh V. nhu yếu T. quay lại để lý giải việc này hoặc mình sẽ báo với công an. Sau đó, T. thừa nhận đã lục lọi không chỉ Facebook mà cả Zalo, Telegram và đã share tài liệu về điện thoại thông minh, nhưng đã xóa ngay sau đó .Tuy nhiên, khi anh V. cùng bạn tới shop FPT Shop để nhu yếu làm rõ thì quản trị shop đại diện thay mặt FPT xin lỗi người mua nhưng lại không nói rõ sẽ giải quyết và xử lý như thế nào khiến anh V. không hài lòng .” Vấn đề là mình cảm thấy việc bảo mật thông tin thông tin người mua ở Nước Ta đang bị coi thường. Bọn mình rất tin cậy một chuỗi mạng lưới hệ thống lớn như FPT store, thậm chí còn FPT còn đang là đại lý chuyển nhượng ủy quyền của Apple, vì thế mình mới mang máy đến sửa. Nhưng nhân viên cấp dưới kỹ thuật của FPT lại tự ý lục lọi, thậm chí còn tải những thông tin cá thể của bạn mình về máy .Có bao nhiêu người mua khác, đặc biệt quan trọng là những người mua nữ, những người không quá rành công nghệ tiên tiến, bị những bạn kỹ thuật viên lấy cắp và tàng trữ những thông tin nhạy cảm ?Nếu như bạn mình không cài mật khẩu 2 lớp và Facebook không báo về, nếu có xảy ra sự cố lộ thông tin nhạy cảm ra bên ngoài, ai sẽ là người chịu nghĩa vụ và trách nhiệm ? Đến nay mình vẫn chưa biết cách xử phạt, kỷ luật về người đánh cắp thông tin của mình hay có những tương hỗ hỏi thăm gì về sự cố đã xảy ra từ phía FPT “, anh V. đặt nhiều câu hỏi .
Đánh cắp dữ liệu máy tính bị xử lý thế nào?
Pháp luật pháp luật rõ ràng về yếu tố quyền riêng tư, bí hiểm thông tin cá thể theo Hiến pháp 2013, Bộ luật dân sự năm ngoái. Theo đó, những thông tin mà cá thể trao đổi trải qua những nền tảng mạng xã hội là những tài liệu thuộc bí hiểm cá thể và được pháp lý bảo vệ. Do đó, hành vi tự ý truy vấn vào thông tin tài khoản của người khác khi chưa có sự đồng ý chấp thuận của người đó là hành vi có tín hiệu vi phạm pháp lý .Theo luật sư Nguyễn Hồng Lĩnh ( Đoàn luật sư TP. Hồ Chí Minh ), hành vi cố ý sử dụng quyền quản trị của người khác để xâm nhập trái phép vào phương tiện đi lại điện tử lấy cắp, sao chép dữ hiệu cá thể trên những ứng dụng được setup trên máy tính có tín hiệu của ” tội xâm phạm trái phép vào mạng máy tính, mạng viễn thông hoặc phương tiện đi lại điện tử của người khác ” theo điều 289 Bộ luật hình sự năm ngoái, sửa đổi bổ trợ 2017 .
“Hình phạt có thể áp dụng là phạt tiền đến 300 triệu đồng hoặc phạt từ từ 1 đến 5 năm. Đối với tội phạm trên, không nhất thiết phải có hậu quả xảy ra như đã lan truyền thông tin hình ảnh, clip, phim ảnh đồi trụy mới xử lý hình sự mà chỉ cần có hành vi xâm phạm trái phép vào phương tiện điện tử, lấy cắp các thông tin có trong phương tiện điện tử thì đã đủ yếu tố cấu thành hình sự”, luật sư Lĩnh nêu quan điểm.
Ngoài ra, người bị xâm phạm, lấy cắp thông tin vẫn có quyền nhu yếu Công ty FPT Shop đại diện thay mặt nhân viên cấp dưới vi phạm bồi thường thiệt hại về tổn thất tinh thần do Công ty FPT Shop và người vi phạm có quan hệ lao động và nhân viên cấp dưới này được giao trách nhiệm thay thế sửa chữa máy cho người mua, theo lao lý tại điều 600 Bộ luật dân sự năm ngoái .Luật sư Lĩnh cho rằng bí hiểm đời tư, tài liệu cá thể là quyền được pháp lý bảo vệ. Những hành vi này cần phải giải quyết và xử lý thật nghiêm để làm gương, răn đe cho người khác, đặt biệt là trong thời đại kinh tế tài chính số 4.0 .Nói về nghĩa vụ và trách nhiệm của FPT Shop, luật sư Nguyễn Đức Chánh ( Đoàn luật sư Thành Phố Hồ Chí Minh ) cho rằng lúc bấy giờ những thiết bị điện tử như điện thoại cảm ứng hay máy tính là công cụ ship hàng chính cho nhu yếu liên lạc, thao tác, vui chơi của mỗi người. Do đó, những thiết bị này tiềm ẩn rất nhiều thông tin cá thể quan trọng. Trường hợp những thiết bị này bị hư hỏng và phải sửa chữa thay thế, người mua hoàn toàn có thể phải đương đầu với rủi ro tiềm ẩn bị truy vấn hay sao chép trái phép .Điều này đặt ra nghĩa vụ và trách nhiệm bảo mật thông tin tuyệt đối thông tin người mua cũng như cam kết chỉ thực thi những việc làm trong khoanh vùng phạm vi giao kết từ phía đơn vị chức năng sửa chữa thay thế .Trong vấn đề này, ngoài nghĩa vụ và trách nhiệm cá thể của nhân viên cấp dưới nêu trên, phía FPT Shop vẫn phải có một phần nghĩa vụ và trách nhiệm vì đã vi phạm nghiêm trọng nghĩa vụ và trách nhiệm bảo mật thông tin thông tin người mua, xâm phạm đến quyền hạn của người mua …Xét dưới góc nhìn quản trị nhân sự, phía FPT Shop đã thiếu nghĩa vụ và trách nhiệm trong việc quản trị quy trình thao tác của nhân viên cấp dưới, dẫn đến thực trạng nhân viên cấp dưới của mình xâm phạm trái phép bí hiểm đời tư của người mua .Do đó, phía FPT Shop cần phải có những hành động giải quyết và xử lý kịp thời, tương thích nhằm mục đích bảo vệ bí hiểm thông tin người mua, tránh trường hợp phát tán những thông tin đã bị truy vấn, sao chép trái phép này. Đồng thời, FPT Shop cần phải kiểm soát và điều chỉnh phương pháp quản trị nhân sự để tránh xảy ra những trường hợp tựa như .
FPT cho thôi việc nhân viên vi phạm
Theo thông tin trả lời báo chí từ FPT Shop, ngay khi nhận được thông tin này vào sáng 21-9, công ty đã tổ chức cuộc họp nội bộ với các cá nhân có liên quan và rà soát dữ liệu trên tất cả các thiết bị của nhân viên sai phạm.
Xem thêm: Dịch vụ công trực tuyến
Theo đó, sai phạm là của cá thể và công ty đã sa thải nhân viên cấp dưới đảm nhiệm máy và quản trị shop trên. FPT Shop cho biết, để khắc phục, giám đốc kỹ thuật của FPT Shop đã xóa toàn bộ tài liệu tương quan đến người mua trên máy của nhân viên cấp dưới vi phạm, đồng thời nhờ sự tương hỗ từ Apple để bảo vệ tài liệu được xóa trọn vẹn trên những thiết bị này cũng như ” chuẩn bị sẵn sàng bồi thường thiệt hại niềm tin cho người mua ” .Phía FPT Shop cũng cho biết đã liên hệ với người mua để cùng nhau xử lý .
Mua thông tin, dữ liệu cá nhân vi phạm gì? TTO – tin tức cá thể, tài liệu cá thể được ngầm mua và bán, trao đổi từ lâu nay bất chấp sự bức xúc của dư luận cũng như nỗ lực giải quyết và xử lý của cơ quan chức năng. Điều này chứng tỏ không ít cá thể, tổ chức triển khai có nhu yếu về thông tin cá thể, tài liệu cá thể.
Source: https://suachuatulanh.edu.vn
Category : Dịch Vụ Khác