Bảo hành điều hoà Casper thời gian bao lâu【Chi tiết nhất 】

Hiện nay hãng điều hoà Casper là một trong những thương hiệu cực kỳ quen thuộc với rất nhiều người dân Việt chúng ta. Tuy nhiên khi sử dụng không phải ai cũng biết thời gian bảo hành điều hoà Casper bao lâu, chế độ bảo hành của hãng thế nào? Nếu bạn đang tìm kiếm thông tin này, thì ở đây Điện máy giá rẻ sẽ chia sẻ đến các bạn 1 cách chính xác và chính xác nhất để bạn tiện tham khảo.

1- Cách đăng ký bảo hành nhanh nhất của điều hoà Casper

Để được hưởng rất đầy đủ quyền hạn bảo hành loại sản phẩm, người mua vui mừng triển khai ĐK bảo hành trong vòng 15 ngày sau khi mua mẫu sản phẩm, theo một trong những cách dưới đây. Việc không ĐK bảo hành hoặc ĐK không đúng thời hạn pháp luật hoàn toàn có thể tác động ảnh hưởng tới quyền hạn bảo hành của Quý khách hàng sau này :

Cách 1 : Đăng ký bảo hành điều hoà qua App eCasper

Với cách này quý khách tải ứng dụng eCasper về điện thoại di động sau đó tiến hành ĐK thông tin tài khoản theo hướng dẫn .

Cách 2 : Đăng ký bảo hành qua hotline

Quý khách hàng gọi điện lên hotline 1800.6644 để TTCSKH tương hỗ kích hoạt và ĐK bảo hành cho mẫu sản phẩm Điều hòa của Casper

2- Thời gian bảo hành điều hoà Casper

Sản phẩm do Casper cung ứng có thời hạn bảo hành được tính từ ngày mua loại sản phẩm ( địa thế căn cứ theo thời hạn trên hóa đơn mua hàng hợp lệ hoặc ngày kích hoạt bảo hành ) nhưng không quá thời hạn bảo hành tính từ ngày sản xuất ( * )

( * ) : Ngày sản xuất được bộc lộ trên tem dán trên loại sản phẩm

3- Các chính sách, điều kiện bảo hãng Casper

Hãng casper là một trong những thương hiệu được nhiều người sử dụng biết đến, và săn đón tung ra thị trường nhiều sản phẩm như: điều hoà, tivi, tủ lạnh, máy sấy, máy giặt…. và dưới đây chúng tôi sẽ giới thiệu một số thông số chính sách cũng như điều kiện bảo hành của hãng casper.

3.1 Điều kiện bảo hành miễn phí của hãng

• Casper Nước Ta sẽ bảo hành không lấy phí nếu điều hoà của Quý khách cung ứng đủ những điều kiện sau :

• Điều hoà còn trongthời hạn bảo hànhlao lý ở mục 2 .

• Sản phẩm đã được ĐK bảo hành trên mạng lưới hệ thống của Casper hoặc những phương pháp xác nhận ngày mua hàng hợp lệ, hóa đơn mua hàng trùng khớp Model, số serial trên loại sản phẩm .
• Được sử dụng đúng mục tiêu, công suất và theo phương pháp tương thích với hướng dẫn sử dụng của đơn vị sản xuất ( Sách hướng dẫn sử dụng kèm theo mẫu sản phẩm ) .

• Những hư hỏng, lỗi của sản phẩm được đánh giá, kết luận là do hư hỏng hoặc lỗi linh kiện hoặc lỗi kỹ thuật từ Nhà sản xuất được xác nhận bởi TTDVBH Casper hoặc Trạm bảo hành ủy quyền của Casp.

  Xem thêm: Smart Tivi Casper 4K 55 inch 55UW6000 – giá tốt, có trả góp
• Số máy, số serial, tem niêm phong, tem bảo hành trên loại sản phẩm phải còn nguyên vẹn, không bị cạo sửa hoặc mất đi .
• Sản phẩm được phân phối bởi mạng lưới hệ thống phân phối và đại lý của Casper .
• Được lắp ráp đúng pháp luật, quy chuẩn kỹ thuật và bảo đảm an toàn điện .

3.2 Điều kiện được từ chối bảo hành ( Sửa chữa tính phí)

• Sản phẩm không còn trong thời hạn bảo hành .
• Sản phẩm không được sử dụng đúng mục tiêu, công suất và theo phương pháp tương thích với hướng dẫn sử dụng của nhà phân phối .
• Sản phẩm hư hỏng do sự ảnh hưởng tác động của những yếu tố bên ngoài như : thiên tai, lũ lụt, sét đánh, hỏa hoạn, côn trùng nhỏ hoặc động vật hoang dã xâm nhập .
• Điều hoà hỏng do bị đặt ở nơi bụi bẩn, ẩm ướt, bị vào nước, bị thấm nước.
• Bị biến dạng do tác động ảnh hưởng nhiệt, ảnh hưởng tác động bên ngoài hoặc do người mua vô ý làm loại sản phẩm bị biến dạng, nứt vỡ, trầy xước .
• Bị hư do người dùng sử dụng sai điện thế và dòng điện chỉ định .

• Sản phẩm đã bị thay đổi, sửa chữa bởi các đơn vị không thuộc các Trạm bảo hành ủy quyền của Casper.

• Hư hỏng do quy trình lắp ráp và sử dụng không đúng tiêu chuẩn kỹ thuật, lao lý bảo đảm an toàn của mẫu sản phẩm .
• Bất cứ hư hỏng nào tương quan do việc sử dụng linh phụ kiện không phải là linh phụ kiện chính hãng do Casper phân phối .
• Rỉ sét, bạc mầu sơn, hao mòn tự nhiên của những linh phụ kiện theo thời hạn sử dụng

4. Quy đổi mới loại sản phẩm

Quý khách hàng được đổi sản phẩm cùng loại khi sản phẩm lỗi không thể khắc phục được (do lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất) thỏa mãn các điều kiện sau:
• Sản phẩm được xác định là hàng chính hãng của Casper Việt Nam (căn cứ vào hóa đơn mua hàng, tem nhận diện dán trên sản phẩm và đã được đăng ký bảo hành).
• Sản phẩm vẫn còn nguyên tem niêm phong, tem bảo hành của nhà sản xuất và phải còn đầy đủ linh phụ kiện, tặng phẩm kèm theo, hóa đơn bán lẻ hoặc hóa đơn GTGT.
• Hàng hóa nhận lại không bị lỗi về hình thức (móp méo, trầy xước, vỡ …)

❖ Đối với điều hòa: 1 đổi 1 trong 2 năm đầu sử dụng sản phẩm

(không quá 30 tháng kể từ ngày sản xuất).

Trong vòng 2 năm đầu mẫu sản phẩm được thay đổi khi : Hỏng dàn nóng ( dàn ngưng tụ ), hỏng dàn lạnh ( dàn bay hơi ) hoặc hỏng máy nén và được xác nhận bởi KTV hoặc trạm bảo hành chuyển nhượng ủy quyền của Casper .

• Đối với lỗi hỏng dàn lạnh ( dàn bay hơi ) : Đổi mới thay thế cục lạnh ( indoor unit )
• Đối với lỗi hỏng dàn nóng ( dàn ngưng tụ ) hoặc lỗi máy nén : Đổi mới thay thế cục nóng ( outdoor unit )

Lưu ý:  Không áp dụng với các dòng sản phẩm thương mại: Tủ đứng, Cassette… Các lỗi về linh kiện phát sinh không nằm trong chính sách 1 đổi 1 sẽ được thay thế linh kiện theo chính sách bảo hành của Casper.

❖ Trường hợp không chấp nhận đổi mới:

• Quý khách quản lý và vận hành không đúng hướng dẫn, gây hỏng hóc loại sản phẩm, sản phẩm & hàng hóa .
• Quý khách không triển khai những lao lý theo nhu yếu để được hưởng chính sách bảo hành ( ví dụ : không ĐK bảo hành trong thời hạn lao lý ), không có hóa đơn mua hàng hoặc thời hạn sử dụng vượt bảo hành tính từ ngày sản xuất .
• Quý khách hàng tự gây hư hỏng bên ngoài như rách nát vỏ hộp, bong tróc, bể vỡ, đổi khác hình dáng, cấu trúc, nguyên tắc hoạt động giải trí của mẫu sản phẩm … )
• Hàng hóa đã được ký xác nhận “ Đạt tiêu chuẩn chất lượng ” nhưng sau đó Quý khách nhu yếu đổi trả sản phẩm & hàng hóa vì nguyên do sai phạm về hình thức ( trầy xước, móp méo, bể vỡ …

Đánh giá bài viết

Source: https://suachuatulanh.edu.vn
Category custom BY HOANGLM with new data process: Casper