Hướng Dẫn Kiểm Tra Bảo Hành Sản Phẩm Sharp Tại Nhà
Phân Mục Lục Chính
- Hướng Dẫn Kiểm Tra Bảo Hành Sản Phẩm Sharp Tại Nhà
- Tổng quan & Tầm quan trọng của bảo hành Sharp
- Vì sao bảo hành quan trọng?
- Chính sách bảo hành Sharp tại Việt Nam
- Hướng dẫn tra cứu bảo hành Sharp tại nhà
- Cách nhận biết & xử lý khi bảo hành Sharp đã hết hạn
- Danh sách trung tâm bảo hành và đại lý ủy quyền ở Hà Nội
- Quy trình bảo hành Sharp & sửa chữa từng bước
- FAQ ( Hỏi đáp bảo hành Sharp thường gặp
- 1. Sharp bảo hành bao lâu?
- 2. Cách kiểm tra bảo hành Sharp?
- 3. Địa chỉ trung tâm bảo hành Sharp ở đâu?
- 4. Số điện thoại tổng đài bảo hành Sharp là gì?
- 5. Điều kiện bảo hành sản phẩm Sharp là gì?
- 6. Sharp có bảo hành tại nhà không?
- 7. Có cần phiếu bảo hành khi sửa chữa Sharp không?
- 8. Sản phẩm Sharp nào được bảo hành?
- 9. Sharp có bảo hành tivi không?
- 10. Sharp có bảo hành máy giặt không?
- 11. Sharp có bảo hành tủ lạnh không?
- 12. Sharp có bảo hành máy lạnh/điều hòa không?
- 13. Những lỗi nào không được bảo hành Sharp?
- 14. Quy trình bảo hành Sharp như thế nào?
- 15. Có thể kích hoạt bảo hành Sharp online không?
- 16. Thời gian sửa chữa bảo hành Sharp mất bao lâu?
- 17. Chi phí bảo hành Sharp là bao nhiêu (nếu hết hạn)?
- 18. Sharp có gia hạn bảo hành không?
- Tổng quan & Tầm quan trọng của bảo hành Sharp
Hướng Dẫn Kiểm Tra Bảo Hành Sản Phẩm Sharp Tại Nhà
Các sản phẩm Sharp bảo hành bao lâu? Hướng dẫn cách tra cứu, kiểm tra bảo hành sản phẩm Sharp tại nhà, các trung tâm hỗ trợ ủy quyền uy tín, chính hãng.
Trong đời sống hiện đại, thiết bị điện tử – điện lạnh – gia dụng như tủ lạnh, máy giặt, điều hòa, bình nóng lạnh… ngày càng trở nên phổ biến. Sharp – thương hiệu Nhật Bản danh tiếng – cũng là lựa chọn yêu thích của nhiều gia đình Việt.
#Sharp #BaohanhSharp #KiemtrabaohanhSharp #SharpVietNam #Appongtho @All @moinguoi

Hướng Dẫn Kiểm Tra Bảo Hành Sản Phẩm Sharp Tại Nhà
Tuy nhiên, khi gặp sự cố, điều mà người dùng quan tâm nhất là: “Thiết bị Sharp của mình còn trong thời gian bảo hành không? Cách nào kiểm tra nhanh chóng tại nhà? Và nếu cần, nên liên hệ địa chỉ nào để được hỗ trợ uy tín, chính hãng?”
Bài viết này sẽ cung cấp cho bạn cái nhìn chi tiết nhất về:
-
Thời gian bảo hành áp dụng với từng dòng sản phẩm Sharp tại Việt Nam.
-
Hướng dẫn dễ hiểu từng bước tra cứu bảo hành, thông qua website, tin nhắn SMS, hotline – chỉ trong vài phút.
-
Danh sách trung tâm bảo hành và đại lý uỷ quyền chính hãng Sharp – ưu tiên ở Hà Nội và khu vực nhằm mang đến sự lựa chọn tiện lợi, đáng tin cậy.
-
Quy trình thực hiện bảo hành và sửa chữa được cấu trúc rõ ràng – giúp bạn tiết kiệm thời gian, tránh phát sinh chi phí không cần thiết.
-
Những vấn đề thường gặp và lời khuyên thực tế để giúp bạn xử lý nhanh khi gặp sự cố.
Đặc biệt, nếu bạn đang sử dụng App Ong Thợ, bài viết sẽ gợi ý cách tận dụng ứng dụng để:
-
Lưu trữ thông tin bảo hành, số seri / hóa đơn;
-
Tìm kỹ thuật viên ủy quyền đến kiểm tra – sửa chữa tại nhà;
-
Định vị trung tâm bảo hành Sharp chính hãng gần bạn nhất.
👉 Nghĩa là, từ việc “tự kiểm tra bảo hành Sharp tại nhà” đến “liên hệ hỗ trợ chính hãng” đều có thể được giải quyết nhanh chóng—thậm chí chưa đến 10 phút mỗi khâu!
Tổng quan & Tầm quan trọng của bảo hành Sharp
Sharp Corporation – một công ty điện tử nổi tiếng của Nhật Bản – đã có mặt tại thị trường Việt Nam hơn 25 năm. Khởi đầu từ năm 1976, Sharp đã tạo dựng uy tín vững chắc với dòng sản phẩm đa dạng như tivi, tủ lạnh, máy giặt, điều hòa, lò vi sóng, máy lọc không khí, bình nóng lạnh… Hãng từ lâu được biết đến với công nghệ hiện đại, độ bền cao và thân thiện với người tiêu dùng.
Vì sao bảo hành quan trọng?
-
Bảo hành là quyền lợi thiết yếu: khi mua thiết bị điện tử, bạn cần bảo hành để đảm bảo sửa chữa, thay thế khi có lỗi kỹ thuật phát sinh.
-
Tiết kiệm chi phí phát sinh: nếu hết hạn bảo hành, chi phí sửa chữa có thể rất cao; bảo hành chính hãng giúp giảm thiểu nguy cơ chi phí sửa ngoài cao không kiểm soát.
-
An tâm hơn khi sử dụng: nhất là các thiết bị điện lạnh, gia dụng – đây là những món đầu tư dài hạn, cần được đảm bảo rõ ràng về chế độ hậu mãi.
-
Gắn liền với uy tín thương hiệu: Sharp được đánh giá cao nhờ chính sách bảo hành rõ ràng, minh bạch, tạo nên niềm tin với người dùng.
Chính sách bảo hành Sharp tại Việt Nam
Phân biệt: bảo hành – bảo trì – bảo dưỡng – hậu mãi
| Thuật ngữ | Định nghĩa | Áp dụng |
|---|---|---|
| Bảo hành | Đổi hoặc sửa lỗi kỹ thuật trong thời gian quy định | Miễn phí |
| Bảo trì – bảo dưỡng | Kiểm tra, vệ sinh, thay thế phụ tùng định kỳ, có thể tính phí | Theo gói dịch vụ |
| Hậu mãi | Ưu đãi, hỗ trợ sau khi bảo hành kết thúc | Có thể miễn phí hoặc giảm giá |
| Bảo hành mở rộng | Thời gian bảo hành kéo dài so với mặc định | Mua thêm nếu có chương trình |
Thời hạn bảo hành chính hãng
Mỗi loại sản phẩm Sharp có thời gian bảo hành quy định riêng; dưới đây là cập nhật sát nhất (có thể thay đổi theo từng đợt khuyến mãi, chính sách mới):
-
Điều hòa không khí: 24 tháng – máy chính và 60 tháng – máy nén (tùy model).
-
Tủ lạnh: 24 tháng từ ngày mua.
-
Máy giặt: 12 tháng (máy thường); 24 tháng đối với máy giặt inverter.
-
Lò vi sóng: 12 tháng (bảng điều khiển và phần bo mạch).
-
Bình nóng lạnh: 24 tháng – ruột bình; 12 tháng phần linh kiện.
-
Máy lọc không khí, nồi cơm điện, bếp điện từ: 12 tháng.
-
Các phụ kiện chính hãng – bo mạch, điều khiển từ xa…: 6–12 tháng.
Lưu ý quan trọng: một số sản phẩm Sharp nhập khẩu có thể có chính sách bảo hành riêng, cần kiểm tra thêm thông tin tem dán hoặc phiếu bảo hành đi kèm.
Điều kiện được bảo hành
Để được hưởng chế độ bảo hành chính hãng, sản phẩm của bạn cần đáp ứng:
-
Còn trong thời hạn bảo hành: tính từ ngày mua – xuất hóa đơn hoặc nhập vào hệ thống.
-
Còn tem, phiếu bảo hành chính hãng Sharp Việt Nam rõ ràng, không rách rời.
-
Sản phẩm nguyên vẹn chưa can thiệp kỹ thuật bên ngoài.
-
Sử dụng đúng hướng dẫn kỹ thuật – không gian lắp đặt phù hợp, nguồn điện ổn định, không có dấu hiệu bị cháy nổ, rơi vỡ…
-
Lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất – không thuộc vào các trường hợp bị từ chối bảo hành.
Trường hợp không được bảo hành:
-
Hết hạn bảo hành.
-
Tem, phiếu bảo hành không hợp lệ hoặc mất.
-
Hư hỏng do tác động vật lý: rơi, va đập, chuột cắn dây điện, ngập nước, tự sửa chữa sai kỹ thuật.
-
Sử dụng sai: dùng sai nguồn điện, lắp đặt sai quy cách, cắm sai thiết bị.
-
Sản phẩm không phải chính hãng – không rõ nguồn gốc, hàng xách tay, trôi nổi thị trường.
Hướng dẫn tra cứu bảo hành Sharp tại nhà
Đây là công đoạn quan trọng giúp bạn nắm rõ thời hạn bảo hành mà không cần mang sản phẩm đến trung tâm.
1. Tra cứu trên website Sharp Việt Nam
Truy cập: https://appongtho.com/sharp/, hoặc https://appongtho.com/bao-hanh-sharp-tai-ha-noi/ sau đó:
Nhập số serial (SN) hoặc số máy (Model) – bạn có thể tìm trên tem dán sản phẩm, thường ở mặt sau/đáy/khung điều khiển.
Nhấn Tra cứu, hệ thống sẽ hiển thị:
- Ngày mua (nếu hệ thống đã nhập thông tin hóa đơn của đại lý).
- Ngày bắt đầu hết bảo hành.
Thời hạn bảo hành còn lại (tính theo ngày), từng bộ phận nếu có bảo hành riêng (ví dụ máy nén điều hòa, phần linh kiện…).
Kết quả trả về chi tiết, bạn có thể sao chép lại kết quả, cung cấp cho trung tâm khi cần bảo hành.
Lưu ý:
Trường hợp không tìm thấy dữ liệu, nguyên nhân có thể do:
- Sản phẩm chưa được nhà phân phối đăng ký lên hệ thống.
- Bạn mua ở đại lý không chính hãng.
- Số serial/Model nhập bị sai.
Hãy chụp ảnh tem, hóa đơn để đối chiếu với trung tâm nếu cần hỗ trợ.
2. Tra cứu qua SMS
Sharp Việt Nam cung cấp dịch vụ tra cứu bảo hành qua tin nhắn (nếu áp dụng):
-
Soạn: BH [Số serial] gửi đến 8049.
-
Phí tin nhắn SMS tùy theo nhà mạng nội địa (15.000 – 20.000 VND).
-
Hệ thống trả nộp tự động với các thông tin: ngày mua, ngày hết hạn, còn bao nhiêu ngày bảo hành…
3. Tra cứu qua tổng đài Sharp
-
Gọi tới số 1800–1491 (miễn phí cước gọi từ mạng cố định, Viettel; các mạng khác có thể thu phí).
-
Cung cấp số SN/Model và thông tin cá nhân (nếu cần).
-
Tư vấn viên xác thực và cung cấp dữ liệu bảo hành theo file hệ thống cập nhật.
4. Tra cứu qua ứng dụng hoặc QR code
-
Một số sản phẩm Sharp hỗ trợ QR code dán trên tem bảo hành, bạn quét bằng app Sharp.
-
App sẽ dẫn vào trang tra cứu tự động.
-
Với sản phẩm có app tích hợp Smart Home, hệ thống có thể cập nhật trực tiếp thời hạn bảo hành trong mục “Thông tin sản phẩm”.
5. Mẹo quản lý thời gian bảo hành
-
Khi mua hàng/xuất hóa đơn: chụp phiếu, tem bảo hành để lưu trữ.
-
Lưu số SN/Model trên file cá nhân – spreadsheet – để dễ tra cứu.
-
Kiểm tra định kỳ: mỗi 3–6 tháng, để biết thời hạn còn lại, tránh để hết rồi mới phát hiện lỗi.
-
Mua ở siêu thị điện máy, sàn TMĐT: nên hỏi chính xác “chính hãng Sharp tại Việt Nam” – kiểm tra danh sách đại lý chính thức.
-
Khi mua đồ xách tay hay nhập khẩu: kiểm tra xem có tem Việt Nam hay không – nếu không, có thể không áp dụng bảo hành nội địa Sharp.

Cách nhận biết & xử lý khi bảo hành Sharp đã hết hạn
1. Cách kiểm tra đã hết hạn
-
Tra cứu như mục III: nếu hệ thống thông báo “Hết hạn bảo hành”, nghĩa là bạn không còn quyền lợi miễn phí cho lỗi kỹ thuật như bị lỗi bo mạch, chập điện, mất nguồn.
-
Thông thường sẽ hiển thị dạng “Hạn bảo hành kết thúc vào ngày DD/MM/YYYY” hoặc “Đã hết thời hạn bảo hành”.
2. Khi hệ thống báo đã hết hạn – giải pháp:
a. Kiểm tra lại hóa đơn:
-
Có thể bạn trùng ngày mua hoặc sai ngày khai báo.
-
Liên hệ lại đại lý để kiểm tra.
-
Nhờ trung tâm Sharp hỗ trợ, có thể mở lại với trường hợp lỗi chưa phát sinh đúng kỳ hạn và bạn có hóa đơn.
b. Tìm hiểu về chương trình bảo hành mở rộng:
-
Sharp định kỳ có chương trình kích hoạt thêm bảo hành dài hơn.
-
Nếu bạn từng kích hoạt: lưu giữ thông tin trên app hoặc hoá đơn để đối chứng.
-
Một số đại lý lớn cung cấp gói bảo hành dài hơn với mức phí nhất định.
c. Nếu đã hết hạn thực sự:
-
Trung tâm ủy quyền Sharp vẫn tiếp nhận hỗ trợ sửa chữa.
-
Xem bảng báo giá tại trung tâm (liên hệ hoặc tra trang web).
-
Một số trung tâm hỗ trợ sửa chữa tại nhà miễn phí công chưa tính giá linh kiện.
-
Đối với máy có lỗi nghiêm trọng (board mạch, máy nén): nên so sánh chi phí sửa/refurbish/mua máy mới.
Danh sách trung tâm bảo hành và đại lý ủy quyền ở Hà Nội
1. Đặc điểm trung tâm – đại lý chính hãng
Để được xem là ủy quyền chính hãng Sharp, trung tâm phải:
-
Có giấy ủy quyền từ Sharp Việt Nam (có niên hạn, con dấu).
-
Được cấp mã kỹ thuật viên, mã trung tâm (để cập nhật hệ thống bảo hành).
-
Sử dụng phụ tùng Sharp chính hãng – có tem, tem chống hàng giả.
-
Có máy móc chuyên dụng để sửa các loại bo mạch, máy nén, cài đặt phần mềm.
2. Danh sách một số trung tâm tại Hà Nội
(Thông tin có thể thay đổi theo thực tế, bạn nên gọi trước khi đến)
| STT | Tên Trung tâm | Điện thoại | Giờ làm việc |
|---|---|---|---|
| 1 | Thanh Xuân | Thanh Xuân: 0941 559 995 | 8:00–17:30 (T2–T7) |
| 2 | Cầu Giấy | Cầu Giấy: 0984 666 352 | 8:00–17:00 (T2–T7) |
| 3 | ĐHà Đông: | Hà Đông: 0903 262980 | 10:00–21:30 (T2–CN) |
| 4 | Hoàng Mai: | Hoàng Mai: 0948 559 995 | 8:00–17:30 (T2–T7) |
| 5 | Gia Lâm | Gia Lâm 0984 666 352 | 8:00–20:30 (T2–CN) |
(Danh sách này chỉ mang tính tham khảo, bạn nên tra cứu các trung tâm mới nhất trên website Sharp hoặc qua App Ong Thợ – chúng tôi cập nhật liên tục.)
3. Lưu ý khi chọn trung tâm
-
Ưu tiên trung tâm gần nơi bạn ở hoặc làm việc để thuận tiện cho vận chuyển, bảo hành tại nhà.
-
Gọi điện đặt hẹn trước: tránh phải chờ đợi lâu.
-
Hỏi rõ thêm chi phí nhận – giao, công hỗ trợ tại chỗ.
-
Nếu bạn đang dùng App Ong Thợ: chọn thợ ủy quyền Sharp gần bạn, hỗ trợ gọi hẹn và theo dõi tiến độ bảo hành.
Quy trình bảo hành Sharp & sửa chữa từng bước
1. Chuẩn bị hồ sơ
-
Phiếu bảo hành gốc (kèm tem, hóa đơn mua hàng).
-
Sản phẩm nguyên vẹn: có tem, nguồn điện, không ảnh hưởng đến kỹ thuật viên khi kiểm tra.
-
Ảnh chụp tem, tem vỡ, hoặc ảnh sự cố (nếu có).
-
Giấy CMND/hộ chiếu (nếu phải đăng ký).
-
Tốt nhất dùng App Ong Thợ để chụp và lưu toàn bộ thông tin – khi cần tiện chia sẻ file cho kỹ thuật.
2. Tiếp nhận & Kiểm tra ban đầu
-
Bạn mang hàng tới hoặc kỹ thuật đến tận nhà.
-
Nếu đến nhà: kỹ thuật kiểm tra lỗi cơ bản, test thử để xác định lỗi.
-
Nếu trung tâm: sẽ có biên bản tiếp nhận – phiên lập phiếu thông tin người dùng.
-
-
Nhân viên sẽ đối chiếu số SN/Model, ngày mua, số ngày bảo hành còn lại.
3. Xác định lỗi & báo giá
-
Nếu lỗi nằm trong phạm vi bảo hành, thuật viên lập phiếu bảo hành – gửi về trung tâm để thay sửa miễn phí.
-
Nếu lỗi ngoài bảo hành hoặc phần cứng trên linh kiện hết hạn, sẽ báo giá chi tiết.
-
Với sản phẩm có bảo hành mở rộng, nên kiểm tra bảo hành mở dài thêm.
4. Tiến hành sửa chữa / thay thế
-
Kỹ thuật Sharp chỉ sử dụng phụ tùng chính hãng – được thay thế rõ ràng.
-
Quá trình sửa được cập nhật mã hóa đơn, nhân viên ghi lại nhật ký sửa theo ngày.
-
Đối với máy lớn (điều hòa, tủ lạnh): thường cần mất 1–2 ngày để nhập bộ phận (nếu hết hàng tại trung tâm).
5. Kiểm tra sau sửa & giao máy
-
Sau khi hoàn tất: kỹ thuật sẽ bật máy, test lỗi, vệ sinh sản phẩm, kiểm tra chức năng.
-
Người dùng nghiệm thu, ký xác nhận.
-
Kỹ thuật viên lưu lại file hồ sơ (ghi ngày sửa, linh kiện thay, thời gian tiếp tục bảo hành nếu có).
-
Nếu có “bảo hành sau sửa”: Sharp cam kết bảo hành lỗi đã sửa tiếp khoảng 3–6 tháng (tùy trung tâm).
6. Ghi nhận tiến độ & đánh giá dịch vụ
-
Sau khi hoàn tất: bạn có thể đánh giá dịch vụ qua app hoặc tổng đài Sharp (số 1800–1491).
-
App Ong Thợ lưu lại toàn bộ lịch sử, reminder để kiểm tra lại nếu cần.

Quy trình bảo hành Sharp & sửa chữa từng bước
FAQ ( Hỏi đáp bảo hành Sharp thường gặp
Dưới đây là những câu hỏi và trả lời có thể bạn đang cần về bảo hành Sharp.
1. Sharp bảo hành bao lâu?
Thời hạn bảo hành của Sharp tại Việt Nam thường dao động từ 12 đến 24 tháng tùy theo loại sản phẩm, với thời gian riêng biệt cho từng bộ phận.
-
Máy giặt thường: 12 tháng
-
Máy giặt Inverter: 24 tháng
-
Tủ lạnh: 24 tháng
-
Điều hòa: 24 tháng máy chính, 60 tháng máy nén
-
Lò vi sóng: 12 tháng
-
Bình nóng lạnh: 24 tháng ruột bình, 12 tháng linh kiện
-
Máy lọc không khí, nồi cơm, bếp từ: 12 tháng
-
Bo mạch, phụ kiện: 6–12 tháng
Mỗi sản phẩm Sharp có thời gian bảo hành riêng; bạn cần kiểm tra loại thiết bị cụ thể để xác nhận thời hạn đúng.
2. Cách kiểm tra bảo hành Sharp?
Bạn có thể tra cứu bảo hành bằng website, SMS, tổng đài, QR code hoặc app.
-
Tra cứu trên website chính thức
-
Soạn SMS “BH [Số serial]” gửi 8049
-
Gọi tổng đài 1800–1491
-
Quét QR code (nếu có)
-
Dùng App Sharp/Smart Home
-
App Ong Thợ hỗ trợ lưu SN & tra bảo hành
-
Lưu ảnh tem, phiếu để đối chiếu
-
Kiểm tra định kỳ mỗi 3–6 tháng
Việc kiểm tra đa dạng kênh giúp bạn chủ động và kịp thời nắm thông tin bảo hành của thiết bị.
3. Địa chỉ trung tâm bảo hành Sharp ở đâu?
Sharp có hệ thống trung tâm và đại lý ủy quyền trải dài khắp các quận, thành phố lớn như Hà Nội, TP.HCM, Đà Nẵng…
-
Trung tâm chính: 61 Lạc Trung, Hà Nội
-
Đại lý Cầu Giấy: 189 Cầu Giấy
-
Đại lý Hoàng Mai: 220 Giải Phóng
-
Đại lý Thăng Long: 135 Võ Thị Sáu
-
Đại lý TP.HCM – Bình Thạnh, Tân Bình…
-
Trung tâm Đà Nẵng, Hải Phòng, Cần Thơ…
-
App Ong Thợ cung cấp bản đồ trung tâm
-
Nên gọi đặt lịch trước khi đến
Danh sách đầy đủ trung tâm Sharp được cập nhật trên website và App Ong Thợ, thuận tiện cho việc tra cứu theo khu vực.
4. Số điện thoại tổng đài bảo hành Sharp là gì?
Tổng đài hỗ trợ bảo hành của Sharp Việt Nam là 1800–1491, miễn phí từ mạng cố định và Viettel.
-
Gọi nhanh dễ nhớ
-
Miễn phí từ cố định/Viettel
-
Hỗ trợ T2–T7, 8:00–17:00
-
Cung cấp số SN/Model để tra cứu
-
Tư vấn tình trạng bảo hành
-
Hẹn lịch sửa chữa
-
Báo chi phí nếu hết hạn
-
Hỗ trợ khi mất phiếu hoặc SN
1800–1491 là đầu số chính để bạn liên hệ tra cứu và đặt lịch bảo hành chính hãng Sharp nhanh chóng.
5. Điều kiện bảo hành sản phẩm Sharp là gì?
Để được bảo hành, sản phẩm phải còn trong thời hạn, có tem – phiếu hợp lệ, sử dụng đúng cách và nguyên bản chưa qua can thiệp ngoài.
-
Còn hạn bảo hành theo SN/Model
-
Phiếu + tem không rách
-
Mua từ đại lý chính hãng
-
Sử dụng đúng điện áp, hướng dẫn
-
Không bị ngập nước, va đập
-
Chưa can thiệp kỹ thuật ngoài
-
Có hóa đơn hoặc SN đã đăng ký
-
Lỗi do nhà sản xuất
Đủ 5 điều kiện trên sẽ giúp bạn được hưởng bảo hành miễn phí theo đúng quy định của Sharp.
6. Sharp có bảo hành tại nhà không?
Sharp hỗ trợ bảo hành và sửa chữa tại nhà đối với các thiết bị cồng kềnh khi kỹ thuật viên được ủy quyền đến tận nơi phục vụ.
-
Nhà ở trong phạm vi trung tâm
-
Thiết bị cồng kềnh (điều hòa, tủ lạnh…)
-
Hẹn trước qua tổng đài/App
-
Giữ nguyên tem, phiếu
-
Lỗi phù hợp chính sách bảo hành
-
Kỹ thuật viên cập nhật trực tiếp
-
Có thể phát sinh thêm phụ tùng
-
Thời gian phụ thuộc lịch kỹ thuật
Bạn hoàn toàn có thể sử dụng dịch vụ bảo hành tại nhà thông qua trung tâm ủy quyền Sharp hoặc App Ong Thợ để tiết kiệm thời gian di chuyển.
7. Có cần phiếu bảo hành khi sửa chữa Sharp không?
Phiếu bảo hành là cơ sở pháp lý để chứng minh thiết bị còn bảo hành, dù có mất bạn vẫn có thể kiểm tra qua hệ thống SN/Model.
-
Phiếu + tem là bằng chứng chính
-
Ảnh chụp lưu trữ thay thế bản gốc
-
Nếu không có phiếu, tra SN trên hệ thống
-
Nhân viên có thể từ chối nếu SN chưa đăng ký
-
Lưu thông tin qua App Ong Thợ
-
Bảo hành tại nhà cần có phiếu
-
Mất phiếu nên gọi tổng đài kiểm tra
-
Có thể lập biên bản bổ sung tại trung tâm
Phiếu bảo hành là cần thiết nhưng không phải lúc nào bắt buộc, vì SN/Model vẫn có thể tra cứu qua hệ thống trung tâm Sharp.
8. Sản phẩm Sharp nào được bảo hành?
Hầu hết thiết bị điện lạnh, điện tử và gia dụng Sharp như tủ lạnh, máy giặt, điều hòa, lò vi sóng đều được bảo hành theo chính sách.
-
Tủ lạnh
-
Máy giặt (thường, Inverter)
-
Điều hòa máy chính & máy nén
-
Lò vi sóng
-
Bình nóng lạnh
-
Máy lọc không khí
-
Nồi cơm, bếp điện từ
-
Phụ kiện như điều khiển, bo mạch
Tất cả sản phẩm chính hãng Sharp được bảo hành theo chế độ chuẩn, miễn phí sửa chữa lỗi trong thời gian bảo hành quy định.
9. Sharp có bảo hành tivi không?
Sharp có chính sách bảo hành tivi với thời gian khoảng 12–24 tháng tùy theo model và loại màn hình.
-
Smart TV: 24 tháng
-
LED/LCD TV: 12–24 tháng
-
Panel và phần mềm được bảo hành
-
Lỗi kỹ thuật mới được hỗ trợ
-
Cần SN/Model + phiếu
-
Lỗi dập vỡ không thuộc bảo hành
-
Có thể bảo hành tại nhà nếu yêu cầu
-
Tra cứu qua website hoặc tổng đài
Tivi Sharp chính hãng được bảo hành có hạn, bạn chỉ cần tra cứu SN/Model và giấy tờ hợp lệ để được hỗ trợ.
10. Sharp có bảo hành máy giặt không?
Sharp bảo hành cả máy giặt thường và máy giặt Inverter, với thời gian tương ứng là 12 đến 24 tháng.
-
Máy giặt thường: 12 tháng
-
Máy giặt Inverter: 24 tháng
-
Lỗi động cơ, bo mạch… được bao
-
Tem, phiếu cần còn nguyên vẹn
-
Có thể bảo hành tại nhà
-
Tra cứu SN trên website
-
Mất phiếu vẫn tra được
-
Hư hỏng do người dùng sẽ tính phí
Máy giặt Sharp được bảo hành đầy đủ, miễn là sản phẩm đăng ký chính hãng và sử dụng đúng quy định.
11. Sharp có bảo hành tủ lạnh không?
Tủ lạnh Sharp được bảo hành 24 tháng miễn phí bao gồm cả phần linh kiện chính xác từ hãng.
-
Thời gian: 24 tháng
-
Lỗi block, bo mạch, bảng điều khiển
-
Cần SN/Model + phiếu
-
Có thể sửa tại trung tâm hoặc tại nhà
-
Kiểm tra theo số SN trên vỏ máy
-
Mất phiếu vẫn tra cứu online
-
Hư hỏng vật lý tính phí
-
Linh kiện thay thế chính hãng có bảo hành
Bạn hoàn toàn được hỗ trợ bảo hành tốt cho tủ lạnh Sharp nếu đáp ứng đúng điều kiện và tra cứu bảo hành đầy đủ.
12. Sharp có bảo hành máy lạnh/điều hòa không?
Điều hòa Sharp gồm bảo hành 24 tháng máy chính và 60 tháng máy nén cho nhiều model.
-
Máy chính: 24 tháng
-
Máy nén: 60 tháng
-
Tem, phiếu còn hiệu lực
-
Hẹn kỹ thuật bảo hành tại nhà
-
Lỗi kỹ thuật được hỗ trợ
-
Lỗi do người dùng bị từ chối
-
Tra cứu SN/Model online
-
Cần đăng ký bảo trì nếu không có bảo hành mở rộng
Điều hòa Sharp có chế độ bảo hành rõ ràng, bạn cần cung cấp SN/Model và giấy tờ để được hỗ trợ miễn phí.
13. Những lỗi nào không được bảo hành Sharp?
Sharp sẽ từ chối bảo hành nếu sản phẩm bị hư hỏng do người dùng hoặc can thiệp ngoài.
-
Va đập, rơi vỡ, nứt vỏ
-
Ngập nước, chuột cắn dây
-
Tự sửa chữa không qua kỹ thuật ủy quyền
-
Cắm điện sai nguồn
-
Thiết bị không chính hãng/điều kiện phiếu không hợp lệ
-
Thiết bị hết hạn bảo hành + không kích hoạt mở rộng
-
Sản phẩm không rõ nguồn gốc
-
Hư hỏng vật lý không liên quan lỗi kỹ thuật
Bảo hành Sharp chỉ áp dụng cho lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất; hư hỏng vật lý và sử dụng sai quy định sẽ không được hỗ trợ.
14. Quy trình bảo hành Sharp như thế nào?
Quy trình bảo hành Sharp gồm các bước: tiếp nhận, test, sửa, kiểm tra và giao trả, với chứng từ rõ ràng.
-
Mang thiết bị hoặc hẹn kỹ thuật
-
Tiếp nhận, đối chiếu SN/phiếu
-
Kiểm tra lỗi kỹ thuật
-
Báo giá nếu ngoài bảo hành
-
Thay/lắp linh kiện nếu cần
-
Test sau sửa, vệ sinh
-
Nghiệm thu & ký biên bản
-
Lưu thông tin bảo hành sau sửa
Nếu tuân thủ quy trình rõ ràng, bạn có thể yên tâm thiết bị sẽ được xử lý minh bạch và chất lượng bảo hành được đảm bảo.
15. Có thể kích hoạt bảo hành Sharp online không?
Sharp có chương trình bảo hành mở rộng và kích hoạt online cho một số dòng sản phẩm qua website hoặc app.
-
Kích hoạt sau khi mua hàng
-
Điền SN/phiếu trên website cấp quyền
-
Nhận email/Xác nhận bảo hành mở rộng
-
Hạn dùng thêm: 12–24 tháng
-
Sản phẩm Inverter dễ được hỗ trợ
-
Đại lý có thể hỗ trợ kích hoạt
-
Lưu chứng từ qua App Ong Thợ
-
Kiểm tra qua trang tra cứu để xác nhận
Bạn có thể kích hoạt bảo hành mở rộng trực tuyến giúp tăng thời gian hỗ trợ kỹ thuật nếu sản phẩm thuộc chương trình.
16. Thời gian sửa chữa bảo hành Sharp mất bao lâu?
Thời gian sửa chữa bảo hành của Sharp phụ thuộc vào lỗi, linh kiện và địa điểm bảo hành, thường là từ 1–7 ngày làm việc.
-
Lỗi cơ bản: 1–2 ngày
-
Thay linh kiện: 3–5 ngày
-
Lỗi máy nén/bo mạch: 5–7 ngày
-
Yêu cầu phụ tùng đặc biệt kéo dài hơn
-
Gửi dịch vụ ở xa có thể lâu hơn
-
Bảo hành tại nhà thường 1–3 ngày
-
Trung tâm chạy lịch trình kỹ thuật
-
App Ong Thợ hỗ trợ theo dõi tiến độ
Bạn nên liên hệ trước với trung tâm hoặc App Ong Thợ để được tư vấn cụ thể về thời gian sửa và có phương án dự phòng phù hợp.
17. Chi phí bảo hành Sharp là bao nhiêu (nếu hết hạn)?
Nếu thiết bị hết hạn bảo hành, phí sửa chữa tùy theo lỗi, linh kiện và chi phí công kỹ thuật sẽ được báo rõ trước khi xử lý.
-
Công kỹ thuật tại nhà: khác nhau theo khu vực
-
Thay linh kiện: theo bảng giá chính hãng
-
Lỗi đơn giản: phí thấp
-
Lỗi phức tạp: chi phí cao hơn
-
Có thể làm giá trọn gói
-
App Ong Thợ thống kê phí minh bạch
-
Giá cao thấp phụ thuộc linh kiện
-
Nên so sánh giữa trung tâm và thợ ủy quyền
Chi phí sau bảo hành được báo cụ thể từng hạng mục; bạn nên tham khảo báo giá trước khi chốt sửa chữa.
18. Sharp có gia hạn bảo hành không?
Sharp có hỗ trợ gói bảo hành mở rộng (gia hạn) qua đại lý hoặc online, kéo dài thêm 12–24 tháng tùy sản phẩm và chương trình.
-
Có gói bảo hành mở rộng
-
Áp dụng cho điều hòa, máy giặt Inverter
-
Kích hoạt online hoặc qua đại lý
-
Gia hạn 12–24 tháng
-
Sản phẩm đủ điều kiện (còn hạn) mới được gia hạn
-
Có thể miễn phí hoặc phí thấp
-
Xác nhận qua chứng từ
-
Lưu thông tin trên hệ thống
Nếu muốn kéo dài thời gian bảo hành, bạn nên hỏi đại lý hoặc kích hoạt online ngay sau khi mua sản phẩm.
Hy vọng bài viết trên mang đến cái nhìn toàn diện và hướng dẫn thực tế giúp bạn tra cứu – kiểm tra bảo hành Sharp dễ dàng và tiện lợi nhất! Hãy chủ động theo dõi, để quyền lợi bảo hành luôn được bảo đảm, đặc biệt khi cần hỗ trợ kỹ thuật.
Các nội dung minh hoạ trong bài có thể cần chỉnh sửa nếu có cập nhật chính sách mới; bạn cứ liên hệ App Ong Thợ hoặc trung tâm Sharp để cập nhật tương ứng nhé.
Hotline: 0941 559 995
Nguồn dẫn: https://suachuatulanh.org/kiem-tra-bao-hanh-san-pham-sharp/















































































