Tivi không kết nối được mạng? Đâu là nguyên nhân và cách khắc phục!

Biên tập bởi Đoàn Huỳnh Bảo Duy

Cập nhật 9 tháng trước

1.012.934

Smart tivi hiện đang được nhiều gia đình sử dụng bởi nó có thể kết nối với wifi, cho phép bạn xem được nhiều chương trình giải trí. Tuy nhiên, có đôi lúc tivi không vào được wifi hoặc tivi không kết nối được mạng LAN. Nếu bạn đang gặp sự cố này, nhanh chóng tham khảo ngay bài viết dưới đây nhé!

1Nguyên nhân tivi không thể kết nối được với mạng

Tivi nhà bạn tiếp tục không kết nối được mạng vì 5 nguyên do chính sau đây :

• Kết nối mạng bị lỗi: Có thể do đường truyền wifi yếu, vị trí nguồn tivi đặt quá xa nguồn wifi,…
• Đường truyền mạng không ổn định hoặc mạng không có tín hiệu internet: Lúc này bạn có thể dùng điện thoại phát wifi kiểm tra xe thử tivi có kết nối bình thường không, nếu tivi vẫn kết nối được, như vậy có thể do mạng không tương thích.
• Tivi không nhận được địa chỉ IP: Ngay tại hình kết nối mạng trên tivi, nếu hiện dấu X từ modem đến quả địa cầu thì tức là tivi nhà bạn đã được kết nối. Tuy nhiên, có thể do tivi chưa nhận được địa chỉ IP.
• Lỗi do phần mềm hoặc tivi: Có thể do nhiều thiết bị truy cập wifi cùng lúc nên tivi không nhận được sóng wifi, hoặc do bộ phận kết nối wifi của tivi bị sự cố, cũng có thể do tivi bị lỗi cài đặt.
• Tivi không tương thích với băng tần mạng: Tùy vào từng dòng tivi cũng như thiết bị phát wifi bạn đang dùng mà băng tần nó sẽ khác nhau. Không phải thiết bị nào cũng sử dụng được băng tần 2,4GHz hoặc 5GHz.

2Cách khắc phục tivi không kết nối được mạng

Hướng dẫn nhanh:

Sau khi nhận ra được nguyên do tivi không kết nối được mạng, để khắc phục bạn hãy thử qua những cách sau nhé :

• Nếu hiện dấu X trên cả modem và quả địa cầu, vậy thì bạn hãy rút nguồn modem và tivi ra, sau đó cắm lại, hoặc có thể thử kết nối với mạng wifi khác.
• Kiểm tra lại nguồn phát wifi.
• Kiểm tra kết nối tivi với mạng LAN hoặc wifi.
• Tắt bớt các thiết bị đã kết nối wifi, để mạng chạy mạnh hơn.
• Nếu lỗi do tivi vậy thì bạn hãy thực hiện khôi phục tivi về cài đặt gốc.
• Nếu lỗi do đường truyền mạng, vậy thì bạn nên liên hệ với nhà mạng đã cung cấp dịch vụ internet để họ nhanh chóng đến khắc phục tình trạng này.

Cách 1: Kiểm tra modem Internet

• Dấu hiệu: 

​Tivi không kết nối được với mạng internet (cả mạng LAN và wifi), có hình dấu X giữa tivi và modem có nghĩa là tivi chưa kết nối được với modem.

• Cách khắc phục:

Bước 1: Kiểm tra các dây kết nối với modem, xem đã gắn chặt dây chưa.

Bước 2: Rút dây nguồn modem internet và để yên trong vòng 1 phút > Bật modem lại.

Bước 3: Kết nối lại mạng cho tivi > Đến bước này, tivi đã vào mạng bình thường.

Nếu tivi đã kết nối với modem nhưng chưa vào mạng được, bạn hãy đi tới cách 2.

Nếu tivi vẫn chưa kết nối với modem, bạn hãy dùng điện thoại cảm ứng để kết nối mạng không dây ( Wifi ) hay máy tính để kết nối mạng LAN xem có vào mạng được không :

• Nếu các thiết bị khác vào mạng không được, thì đường truyền internet hoặc modem có vấn đề, lúc này bạn nên gọi bên nhà cung cấp internet đến kiểm tra.
• Nếu các thiết bị khác đều vào mạng được và chỉ có tivi không kết nối modem được, bạn hãy đi tới cách 3.

Cách 2: Kiểm tra tivi có nhận được địa chỉ IP hay không?

• Dấu hiệu:

Tivi không kết nối được với mạng internet và có hình dấu X từ modem đến quả địa cầu — > tức là tivi của bạn đã kết nối modem nhưng không hề truy vấn được mạng, cũng hoàn toàn có thể do tivi chưa nhận được địa chỉ IP hoặc bị xung đột địa chỉ IP .

• Cách khắc phục: 

Bước 1: Bạn hãy bấm chọn cài đặt IP.

Bước 2: Bấm chọn Nhập thủ công.

Bước 3: Lúc này bạn vui lòng liên lạc với nhà cung cấp dịch vụ internet để xin các thông số như IP address, Subnet Mask, Gateway, DNS server mà tivi yêu cầu, rồi sau đó nhập thủ công vào tivi.

Bước 4: Nhấn OK và đợi trong giây lát. 

Nếu bạn đã triển khai mà vẫn không được, hãy xem ngay cách tiếp theo nhé !

Cách 3: Phát mạng Wifi từ các thiết bị di động khác 

Nếu như đã thử qua 2 cách trên nhưng vẫn không kết nối được, bạn hãy thử thực thi phát wifi từ điện thoại thông minh xem tivi có kết nối được không .
Để phát mạng từ thiết bị di động, bạn hãy thực thi theo những bước sau : ( những bước dưới đây được triển khai trên điện thoại thông minh Samsung hệ điều hành quản lý Android, trên iOS hoàn toàn có thể triển khai tương tự như ) .

Bước 1: Vào Cài đặt > Kết nối > Chia sẻ kết nối Internet.

Xem thêm: Tổng đại lý phân phối Điều Hòa Casper 12000Btu giá rẻ nhất | Dienmaythienphu

Xem thêm: Tổng đại lý phân phối Điều Hòa Casper 12000Btu giá rẻ nhất | Dienmaythienphu