Khắc phục mã lỗi thường gặp trên nồi cơm điện cao tần Panasonic

Biên tập bởi Nguyễn Thị Tuyết Hồng

Đăng 3 năm trước

25.069

Nồi cơm điện cao tần Panasonic có thể báo lỗi 1 cách chính xác cho người dùng bằng các hiển thị mã lỗi được nhà sản xuất cài đặt sẵn như U10, U11, C10, H0, H6… Thông thường, người dùng sẽ có thể tự khắc phục với các mã lỗi U, còn với các mã lỗi H người dùng nên đem sản phẩm tới trung tâm bảo hành để kiểm tra sửa chữa.

Cách xem tên sản phẩm và hãng nồi cơm đang sử dụng

Hãy kiểm tra phần tem dán trên thân nồi để thấy được thông tin hãng, “Mã sản phẩm” hay “Model” của nồi cơm điện cao tần bạn đang dùng để thuận tiện hơn khi sử dụng và kiểm tra lỗi cho nồi cơm.

Nguyên nhân và khắc phục mã lỗi từ U10 – U20

Mã lỗi U10 báo không có lòng nồi, nồi cơm không thể nấu hoặc giữ ấm

– Nguyên nhân: Có thể bạn quên đặt lòng nồi cơm, nhầm lòng nồi hoặc lỗi cảm biến lòng nồi.

– Cách khắc phục: 

– Kiểm tra lòng nồi có thích hợp với vỏ nồi hay không .
– Lau khô mặt ngoài lòng nồi, kiểm tra lòng nồi có bị cong vênh hay bám bụi bẩn tác động ảnh hưởng đến cảm ứng .

– Đặt lại lòng nồi, đậy nắp ngoài lại và nhấn phím “Cancel/Off” (“Hủy/Tắt”). Nếu nồi vẫn báo lỗi bạn liên hệ kỹ thuật để được kiểm tra và sửa chữa.

Mã lỗi U11 báo lỗi thời gian hẹn giờ

– Nguyên nhân: Thực hiện nấu thức ăn dưới thời gian tối thiểu hoặc quá thời gian tối đa cho phép.

Đồng hồ cài đặt là đồng hồ báo cơm chín, thời gian cài đặt phải lớn hơn thời gian tối thiểu (nấu nhanh 25″, nấu thường 45″).

Thông thường thời gian hẹn giờ tối đa là 24 tiếng, nhưng để các món nấu chín ngon, thời gian hẹn giờ không nên quá 12 tiếng.

– Cách khắc phục: Nhấn phím “Cancel/Off” và kiểm tra thời gian đang hẹn hiện tại và cài đặt lại.

Mã lỗi U12 báo phát hiện cảm biến có chất lạ ở nồi

– Nguyên nhân: Có thể phần cảm biến ở phần tiếp xúc với lòng nồi có nước, bụi bẩn rơi vào trong quá trình sử dụng.

 -Cách khắc phục: Kiểm tra, lau chùi, bỏ vật lạ và chất bẩn trên bề mặt cảm biến và nhấn phím “Cancel/Off”.

Mã lỗi U13

Lỗi : Phát hiện lỗi ở bộ lọc ùn tắc của nồi, không sử dụng được toàn bộ những phím .

Cách khắc phục: Hãy nhấn phím “Cancel/Off”, tháo bộ lọc tắc nghẽn và vệ sinh sạch sẽ, sau đó lắp trở lại nồi và vận hành bình thường.

Mã lỗi U14 không có thời gian giữ nhiệt 

– Nguyên nhân: Do thời gian giữ ấm quá lâu, chức năng này không nên dùng quá 12 giờ.

– Cách khắc phục: Nhấn phím “Cancel/Off” trên bảng điều khiển.

Mã lỗi U15 báo nắp nồi hỏng

– Nguyên nhân: Bạn đã nấu cơm hay thức ăn trong trạng thái nắp thoát hơi bị bịt kín hay nắp ngoài mở không được đậy kín.

– Cách khắc phục: Kiểm tra, thông nắp hơi, đóng nắp ngoài sau đó nhấn phím “Cancel/Off”. Bạn có thể nấu thành hai lần, nhưng mức độ ngon sẽ giảm.

Mã lỗi U16 báo nắp trong đậy không đúng vị trí hoặc không có nắp

Cách khắc phục: Kiểm tra và lắp đặt lại nắp. Sau đó bấm phím “Cancel/Off” để tắt báo lỗi.

Mã lỗi U17 báo nồi ngưng hoạt động trong quá trình nấu, nguồn điện có vấn đề

Cách khắc phục: Nhấn phím “Cancel/Off”. Sử dụng một ổ cắm khác. Lưu ý, không nên dùng chung ổ cắm với nhiều thiết bị khác nhau để đảm bảo tải nguồn điện không gây ra sự cố chập mạch điện.

Mã lỗi U18, Q1 báo nhiệt độ nồi không ổn định, nồi không thể nấu cơm

Cách khắc phục: Nhấn phím “Cancel/Off”.

Mã lỗi U19 báo nắp ngoài có tăng cao nhiệt độ bất thường

– Nguyên nhân: Lỗi này hiển thị khi nhiệt độ gần bảng điều khiển của nắp ngoài đạt đến khoảng 80 độ C hoặc cao hơn, do tấm gạc trước hoặc tương tự.

Cách khắc phục:

– Nếu nồi đang nấu thức ăn, nó sẽ tự chuyển sang chính sách nấu tự động hóa và liên tục sưởi ấm. Sau khi nấu xong sẽ chuyển sang giữ nhiệt .

– Nếu bạn đang “hấp” hoặc “làm sạch”, nồi sẽ hiển thị lỗi khi nhiệt độ bất thường được phát hiện. Khi đó, nhấn phím “Cancel/Off”.

Mã lỗi U20

Nguyên nhân : Phát hiện cốc nước không bình thường hoặc chưa được đặt vào .

Cách khắc phục: Kiểm tra cốc chứa nước, đặt nó vào và nhấn phím “Cancel/Off”.

Bạn hoàn toàn có thể liên hệ đến tổng đài không tính tiền của Điện máy XANH 1800 1065 để được tương hỗ từ xa hoặc sẽ có kỹ thuật viên về tận nhà bạn nếu cần .

Bạn cũng có thể truy cập vào website hãng panasonic.com hoặc hotline của hãng 1800 1593 để được hỗ trợ về lỗi của sản phẩm.

Trên đây là những lỗi thường gặp ở nồi cơm điện tử Panasonic mà người dùng hoàn toàn có thể tự khắc phục. Nếu nồi báo lỗi và làm theo hướng dẫn nhưng vẫn không hoạt động giải trí thông thường trở lại, cần đem mẫu sản phẩm đi bh .

Source: https://suachuatulanh.edu.vn
Category : Tư Vấn Hỗ Trợ