Đánh giá hiệu quả công việc của nhân viên là gì? Các bước thực hiện
19-03-2020
19-03-2020
19-03-2020
19-03-2020
19-03-2020
Hình minh họa ( Nguồn : lovetoknow )
Đánh giá hiệu quả công việc của nhân viên
Khái niệm
Đánh giá hiệu quả công việc của nhân viên tạm dịch sang tiếng Anh là Employee performance evaluation.
Đánh giá hiệu quả công việc của nhân viên được hiểu là quá trình xem xét nhằm đánh giá một cách có hệ thống hiệu quả công việc và năng lực của nhân viên, bao gồm kết quả công việc, phương pháp làm việc, những phẩm chất và kĩ năng thực hiện công việc.
Mục đích
Đánh giá hiệu quả công việc của nhân viên cấp dưới được sử dụng cho nhiều mục tiêu khác nhau như :- Cung cấp thông tin phản hồi cho nhân viên cấp dưới về mức độ triển khai công việc của họ so với những tiêu chuẩn mẫu và so với những nhân viên cấp dưới khác ;- Giúp nhân viên cấp dưới kiểm soát và điều chỉnh, thay thế sửa chữa những sai lầm đáng tiếc trong quy trình thao tác ;- Kích thích, động viên nhân viên cấp dưới trải qua những pháp luật về đánh giá, ghi nhận và tương hỗ ;- Cung cấp những thông tin làm cơ sở cho những yếu tố huấn luyện và đào tạo, trả lương, khen thưởng, thuyên chuyển nhân viên cấp dưới, nâng cấp cải tiến cơ cấu tổ chức tổ chức triển khai ;- Phát triển sự hiểu biết về công ty trải qua đàm thoại về những thời cơ và hoạch định nghề nghiệp ;- Tăng cường quan hệ tốt đẹp giữa cấp trên và cấp dưới .
Lợi ích
– Xây dựng được bộ tiêu chuẩn triển khai xong công việc để đánh giá một cách công minh, hiệu quả công việc của nhân viên cấp dưới .- Thiết lập một mạng lưới hệ thống đánh giá công minh để giúp tổ chức triển khai có được mạng lưới hệ thống ứng xử công minh và trả công công minh, qua đó khuyến khích được nhân viên cấp dưới nâng cao hiệu quả công việc và đem lại quyền lợi cho tổ chức triển khai / doanh nghiệp .
Áp dụng
Bước 1: Thiết lập bộ tài liệu cơ bản về công việc
Bộ tài liệu cơ bản về công việc là bộ tài liệu hướng dẫn nhân viên cấp dưới nhằm mục đích triển khai tiềm năng chung của tổ chức triển khai / doanh nghiệp .
Thông tin công việc gồm:
1. Mô tả công việc2. Tiêu chí hoàn thành xong công việc3. Tiêu chuẩn năng lượng
4. Qui trình làm việc
Bước 2: Xây dựng hệ thống tiêu chí đánh giá năng lực và hiệu quả công việc
Hai góc nhìn đánh giá được đề cập đến trong mạng lưới hệ thống tiêu chuẩn đánh giá gồm có : Đánh giá hiệu quả công việc ( hay đánh giá thành tích ) và đánh giá năng lượng đơn cử của từng nhân viên cấp dưới ứng với từng vị trí công việc theo tiêu chuẩn năng lượng đã thiết kế xây dựng .
Bước 3: Thiết lập phương pháp đánh giá
– Tùy thuộc vào mục tiêu đánh giá, hoàn toàn có thể lựa chọn những giải pháp đánh giá thích hợp, ví dụ như :- Phương pháp thang đo đồ họa ;- Phương pháp hạng mục kiểm tra ;- Phương pháp ghi chép những sự kiện quan trọng ;- Phương pháp đánh giá bằng thang đo dựa trên hành vi ;- Phương pháp so sánh ;- Phương pháp bản tường thuật ;- Phương pháp quản trị theo tiềm năng ;- Phương pháp 360 độ ;- Hoặc tích hợp những chiêu thức trên .
Bước 4: Thiết lập qui trình đánh giá và tổ chức thực hiện
Bước 5: Sử dụng kết quả đánh giá trong việc
– Thưởng hiệu quả ;- Bố trí công việc và hoạch định tăng trưởng nhân viên cấp dưới ;- Lập kế hoạch giảng dạy ;- Tạo động lực đạt tới tiềm năng .
(Tài liệu tham khảo: Các hệ thống quản lí và công cụ cải tiến năng suất chất lượng, Chương trình quốc gia “Nâng cao năng suất và chất lượng sản phẩm, hàng hoá của doanh nghiệp Việt Nam đến năm 2020”, NXB Hồng Đức)
Diệu Nhi
Theo Dòng Vốn Kinh Doanh
Link bài gốc
https://dongvon.doanhnhanvn.vn/danh-gia-hieu-qua-cong-viec-cua-nhan-vien-la-gi-cac-buoc-thuc-hien-4220200319111500661.htm
Source: https://suachuatulanh.edu.vn
Category : Văn Phòng
