Chi tiết bản mô tả công việc trưởng phòng kinh doanh

23/03/2023 admin

Có phải bạn đang muốn tìm hiểu về mô tả công việc trưởng phòng kinh doanh? Bạn băn khoăn không biết vị trí này đóng vai trò gì? Hay làm thế nào để trở thành trưởng phòng kinh doanh? Tất cả những thắc mắc này sẽ được Govi giải đáp trong bài viết dưới đây.

Trưởng phòng kinh doanh là gì?

Trưởng phòng kinh doanh sẽ phải chịu trách nhiệm về việc tiêu thụ sản phẩm, dịch vụ.Trưởng phòng kinh doanh chính là người chịu nghĩa vụ và trách nhiệm cho những hoạt động giải trí về tiêu thụ mẫu sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp. Đồng thời, người này cũng sẽ chịu nghĩa vụ và trách nhiệm tìm kiếm những cách làm hiệu suất cao giúp doanh nghiệp tăng lệch giá và số lượng người mua. Đây là một vị trí hoàn toàn có thể thao tác ở địa phương, khu vực hoặc vương quốc .

Trong quy trình bán sản phẩm, trưởng phòng kinh doanh sẽ chịu nghĩa vụ và trách nhiệm quản trị và tương hỗ đội ngũ đại diện thay mặt bán hàng của mình. Hiện nay, những doanh nghiệp đang có xu thế giảm thiểu vai trò kinh doanh của trưởng phòng, ngày càng tăng trách nhiệm so với đại diện thay mặt bán hàng .

Mô tả công việc trưởng phòng kinh doanh

Công việc của một trưởng phòng kinh doanh thường không cố định, tùy thuộc vào từng công ty, doanh nghiệp mà có sự thay đổi. Thế nhưng, hầu hết mô tả công việc trưởng phòng kinh doanh sẽ xoay quanh 3 yếu tố chính. Cụ thể:

Bạn đang đọc: Chi tiết bản mô tả công việc trưởng phòng kinh doanh

Quản lý con người, nhân sự

Họ sẽ là người đứng đầu quản lý đội ngũ nhân viên bán hàng của mình.

Đó là một trong những trách nhiệm chính mà trưởng phòng kinh doanh cần làm. Nếu nắm giữ vị trí trưởng phòng, bạn không riêng gì thao tác một mình mà sẽ cần có sự hỗ từ những nhân sự khác trong phòng của mình. Trưởng phòng sẽ phải lên những kế hoạch, chỉ tiêu, tiêu chuẩn khác cho những nhóm nhân viên cấp dưới trong phòng. Và toàn bộ những điều đó cần có tính trong thực tiễn, khả thi .Bên cạnh đó, trưởng phòng kinh doanh còn là người thôi thúc, tạo động lực cho những thành viên khác thao tác. Sẽ là người bảo vệ cho phòng hoạt động giải trí hiệu suất cao, là người thực thi đào tạo và giảng dạy, giảng dạy những nhân sự về trình độ. Đồng thời cũng là người tham gia vào quy trình setup nhân sự, tuyển dụng nhân sự mới. Trong doanh nghiệp, phòng kinh doanh được ví như một đơn vị chức năng độc lập .

Quản lý về công việc kinh doanh

Ngoài công việc quản trị nhân sự, công việc tiếp theo mà người đảm nhiệm vị trí này cần làm là quản trị những công việc tương quan đến kinh doanh. Họ sẽ phải dành nhiều thời hạn trong công việc của mình cho những người mua / người tiêu dùng. Khi đảm nhiệm công việc kinh doanh, những đầu mục họ cần làm như sau :

  • Xác định tiềm năng kinh doanh gồm lan rộng ra thị trường, tăng lệch giá và những chương trình lôi cuốn người mua .
  • Xây dựng kế hoạch kinh doanh .
  • Phân tích tài liệu tương quan đến người mua, công việc bán hàng cũng như tác dụng kinh doanh. Từ đó đưa ra những Dự kiến về lệch giá trong những quá trình tiếp theo .
  • Làm những ngân sách, ngân sách thiết yếu cho hoạt động giải trí kinh doanh của doanh nghiệp .
  • Làm việc với những phòng ban khác để đưa ra giải pháp kinh doanh, đặc biệt quan trọng là bộ phận marketing .

Các công việc liên quan đến kinh doanh sẽ do trưởng phòng kinh doanh phụ trách.

Quản lý nhu cầu khách hàng

Công việc mà chiếm nhiều thời hạn nhất của trưởng phòng kinh doanh chính là quản trị về nhu yếu của người mua, mối quan hệ của khách với doanh nghiệp. Để thôi thúc lệch giá, trưởng phòng sẽ đưa ra những chương trình khuyến mại, giảm giá sao cho tương thích với chủ trương của công ty. Họ cũng chính là người duy trì mối quan hệ giữa người mua hàng và doanh nghiệp .Khi xảy ra sự cố hay yếu tố phát sinh từ những phàn nàn của người mua, trưởng phòng kinh doanh là người tìm ra giải pháp để xử lý hoặc báo cáo giải trình với cấp quản trị cao hơn trong thời hạn sớm nhất .

Nhiệm vụ khác

Ngoài 3 công việc chính được nêu ở trên thì trong bảng mô tả công việc trưởng phòng kinh doanh còn cần thực thi những công việc, trách nhiệm khác theo nhu yếu của chỉ huy, ban giám đốc doanh nghiệp. Tuy nhiên, tùy thuộc vào doanh nghiệp sẽ có những nội dung công việc khác nhau .

Những kỹ năng trưởng phòng kinh doanh cần có

Kỹ năng phân tích, đánh giá

Người trưởng phòng phải có kỹ năng phân tích, đánh giá thông tin để đưa ra kết luận chính xác.Trong những công việc hàng ngày của trưởng phòng kinh doanh sẽ có một phần nhỏ là lập kế hoạch, tìm hiểu và nghiên cứu và phân tích thị trường. Mục đích để lên kế hoạch cho chiến dịch tiếp thị loại sản phẩm mới .Bên cạnh đó, họ cũng là người đảm nhiệm thông tin và kiểm chứng chúng. Vậy nên yên cầu trưởng phòng phải có kiến thức và kỹ năng nghiên cứu và phân tích, móc nối những sự kiện, thông tin có tương quan với nhau để đưa ra những Tóm lại. Sau đó tìm ra hướng đi đơn cử nhất có lợi cho việc tiếp thị mẫu sản phẩm .

Hiểu rõ tâm lý khách hàng

Trưởng phòng kinh doanh là người chịu nghĩa vụ và trách nhiệm lập kế hoạch chuẩn bị sẵn sàng cho những chiến dịch tiếp thị những loại sản phẩm tiếp theo. Hơn ai hết, họ phải là người hiểu rõ và chớp lấy được tâm ý người mua. Một chiến dịch marketing có thành công xuất sắc không phụ thuộc vào vào nhiều yếu tố khác nhau. Trong đó, quan trọng nhất vẫn là đánh trúng tâm ý người mua. Có thể nói đây là một kiến thức và kỹ năng mềm rất quan trọng mà người đứng đầu phòng kinh doanh phải nắm được .

Lắng nghe và phản hồi

Lắng nghe các ý kiến từ phía khách hàng, nhân viên sẽ giúp ích cho công việc của trưởng phòng kinh doanh rất nhiều.Kỹ năng lắng nghe rất quan trọng với trưởng phòng để tiếp thu quan điểm, đề xuất kiến nghị của nhân viên cấp dưới. Sau đó đưa ra quan điểm của bản thân, nhìn nhận những mặt tích cực và hạn chế của từng kế hoạch mà nhân viên cấp dưới vạch ra. Nhờ vậy mà họ hoàn toàn có thể đưa ra hướng đi khả thi nhất, khơi dậy năng lực phát minh sáng tạo, tính mưu trí và nhạy bén .

Định hướng dịch vụ

Để thiết kế xây dựng niềm tin và giữ chân người mua, mỗi doanh nghiệp phải đưa ra những kế hoạch dịch vụ người mua. Khách hàng không muốn mình bị bỏ rơi sau khi mua hàng của bạn. Cái họ cần là được trợ giúp và giải đáp vướng mắc những yếu tố đang gặp phải. Với vai trò là một trưởng phòng kinh doanh, bạn phải vạch ra và xu thế dịch vụ cho những mẫu sản phẩm của doanh nghiệp. Phải làm thế nào để nhận được phản hồi tích cực, nhìn nhận dịch vụ tốt từ phía người mua .

Lập kế hoạch và tổ chức

Một bản kế hoạch marketing tốt thì doanh thu sản phẩm thu về sẽ cao.Ngoài công việc phải báo cáo giải trình kế hoạch, quá trình công việc với cấp trên thì trưởng phòng còn chịu nghĩa vụ và trách nhiệm lên kế hoạch marketing, tiếp thị mẫu sản phẩm. Do đó, năng lực lập kế hoạch là kỹ năng và kiến thức tiếp theo yên cầu một trưởng phòng kinh doanh phải có. Không những thế, đảm nhiệm công việc này bạn còn phải là người giám sát, phân tích số liệu và tổng kết doanh thu của từng nhân viên cấp dưới đạt được. Các trách nhiệm này yên cầu kiến thức và kỹ năng tổ chức triển khai để sắp xếp những công việc một cách hài hòa và hợp lý .

Kỹ năng lãnh đạo

Để hoàn toàn có thể trở thành một người trưởng phòng kinh doanh giỏi, chìa khóa thành công xuất sắc nằm ở kỹ năng và kiến thức chỉ huy. Kỹ năng này gồm cả kiến thức và kỹ năng thao tác nhóm, xử lý những xung đột, xích mích giữa những thành viên trong nhóm ; năng lực tiếp xúc, thuyết trình và động viên cấp dưới của mình trong những trường hợp xấu nhất .

Khi nắm giữ cho mình được những kỹ năng trên chắc chắn bạn có đủ điều kiện để trở thành một nhân viên kinh doanh chuyên nghiệp. Không những thế, kỹ năng chuyên môn giỏi sẽ là một người lãnh đạo, quản lý có năng lực được cấp dưới tin tưởng.

Mức lương của trưởng phòng kinh doanh

Mức lương của vị trí trưởng phòng kinh doanh sẽ phụ thuộc vào nhiều yếu tố khác nhau.Mức lương của mỗi trưởng phòng kinh doanh sẽ có sự biến hóa tùy thuộc vào trình độ, vào quy mô doanh nghiệp hay do những tác nhân từ bên ngoài. Dưới đây là những yếu tố có sức ảnh hưởng tác động lớn tới mức lương của vị trí này .

Theo kinh nghiệm

Đây là một vị trí quản trị cấp cao, nắm giữ vai trò quan trọng trong những doanh nghiệp. Vì thế mức thu nhập dành cho những người có nhiều kinh nghiệm tay nghề hoặc từng thao tác lâu sẽ vô cùng mê hoặc. Ngược lại, nếu chưa có nhiều kinh nghiệm tay nghề, vừa mới thăng chức thì mức lương nhận được sẽ ít hơn. Điều này tương thích với quy luật chung ở tổng thể những ngành nghề khác .Mức lương cho một người tích góp nhiều kinh nghiệm tay nghề hoàn toàn có thể lên đến 20 – 30 triệu đồng / tháng. Còn mức lương từ 10 – 15 triệu đồng / tháng dành cho những người mới đảm nhiệm vị trí này. Điều đó bộc lộ sự khác nhau giữa người dày dặn kinh nghiệm tay nghề và người chưa có nhiều kinh nghiệm tay nghề thực tiễn .Kinh nghiệm được biểu lộ qua việc bạn có thời hạn gắn bó với doanh nghiệp trong bao lâu, bạn tiếp đón vị trí trong một vài năm hay nhiều hơn nữa. Cứ mỗi một năm, bạn sẽ được hưởng chính sách tăng lương của Nhà nước. Tuy nhiên, doanh nghiệp cũng có lao lý tăng lương riêng nên khi có nhiều kinh nghiệm tay nghề, thao tác hiệu suất cao thì bạn có thời cơ đạt mức lương cao .

Theo quy mô doanh nghiệp

Tùy thuộc theo quy mô doanh nghiệp mà mức lương của vị trí này sẽ có sự thay đổi.Khi nhắc đến mức lương của trưởng phòng kinh doanh, một yếu tố mà tất cả chúng ta cần xem xét chính là quy mô doanh nghiệp. Trên trong thực tiễn, mức lương được những doanh nghiệp chi trả theo điều kiện kèm theo kinh tế tài chính được cho phép. Ví dụ như doanh nghiệp có năng lực tạo ra lệch giá có thì đồng nghĩa tương quan họ sẽ trả lương cho nhân viên cấp dưới rất hậu hĩnh .Thu nhập chỉ xê dịch trong khoảng chừng 10 – 20 triệu đồng / tháng nếu doanh nghiệp sản xuất kinh doanh mà có quy mô vừa hoặc nhỏ. Trong khi đó, mỗi tháng bạn hoàn toàn có thể nhận về 30 – 40 triệu đồng / tháng khi thao tác ở đơn vị chức năng quy mô lớn hơn. Dù có sự chênh lệch nhưng đó vẫn là số lượng đáng mơ ước với những người đang đi tìm việc .

Theo khu vực làm việc

Theo tìm hiểu trong thực tiễn, mức lương của trưởng phòng kinh doanh cũng bị tác động ảnh hưởng bởi khu vực thao tác. Tại những khu vực thành phố lớn như Thành Phố Hà Nội hay TP Hồ Chí Minh mức lương của vị trí trưởng phòng kinh doanh cao hơn so với những người thao tác cũng vị trí ở những tỉnh lẻ .Thông thường mức lương rơi vào lúc 15 – 30 triệu đồng / tháng ở những thành phố lớn. Thậm chí, hoàn toàn có thể lên tới 40 – 50 triệu đồng / tháng nếu có lệch giá tăng cao. Mặt khác, ở khu vực tỉnh lẻ họ sẽ sở hữu nguồn thu nhập thấp hơn rơi vào thời gian 15 – 20 triệu đồng / tháng. Sở dĩ có sự độc lạ này bởi mức tiêu tốn từng khu vực khác nhau. Những nơi mức tiêu tốn đắt đỏ đồng nghĩa tương quan với thu nhập cần được kiểm soát và điều chỉnh để thích nghi với điều kiện kèm theo sinh sống .Qua bài viết trên Govi đã san sẻ đến bạn những thông tin về mô tả công việc trưởng phòng kinh doanh cũng như kỹ năng và kiến thức cần có và mức lương đạt được. Hy vọng bài viết đã giúp bạn thuận tiện tưởng tượng hơn về công việc này trước khi ứng tuyển vào thao tác trong những doanh nghiệp .

Xem thêm:

5/5 – ( 1 bầu chọn )

Alternate Text Gọi ngay