Chia sẻ của Tổng Giám Đốc | TCA
Sứ mệnh tối thượng những cổ đông theo đuổi khi lập ra TCA là để giúp 100 % dân cư Nước Ta được chăm nom sức khỏe thể chất và bảo đảm an toàn kinh tế tài chính. Và để triển khai điều đó, những cổ đông không hề hành vi một mình, mà cần 1 hội đồng Doanh nhân chung tay sát cánh. Điều đó dẫn đến thiên chức thứ hai, là tạo ra một thế hệ người kinh doanh trẻ, tận tâm mang tới những giá trị cho người mua và góp sức cho xã hội .
Chúng tôi hiểu rằng, đây là một con đường dài và sẽ có nhiều thử thách, dẫn tới phần thưởng xứng danh. Đặc biệt trong toàn cảnh ngành nghề mà chúng tôi đang hoạt động giải trí, dù đã xuất hiện ở Nước Ta hơn 20 năm, nhưng góc nhìn của xã hội vẫn còn chưa thiện cảm. Để biến hóa điều này cần có những hành vi kinh khủng, táo bạo và độc lạ. Trên cuộc sống này, thử hỏi có thứ gì xứng danh mà không cần trải qua con đường dài và nhiều thử thách ?
Thử thách luôn luôn đến, mùa đông giá rét luôn luôn đến, càng lên cao, gió càng lớn… Để vững vàng trước các thử thách thì Doanh nghiệp cần thiết kế, xây dựng và gìn giữ những giá trị cốt lõi, như là trụ cột để giữ vững căn nhà trước bão tố và có thể xây ngày càng cao lên hơn nữa. Đó là những giá trị không được phá bỏ trong bất kỳ hoàn cảnh nào, dù là lúc kinh doanh đang thuận lợi nhất cũng như khi gặp nhiều thách thức nhất.
Bạn đang đọc: Chia sẻ của Tổng Giám Đốc | TCA
Tôi nghĩ rằng, việc những nhà đầu tư, những đối tác chiến lược, những người mua và thành viên sát cánh cùng chúng tôi hiểu rõ những giá trị, tại sao chúng tôi lại chọn chúng để cùng nhau thiết kế xây dựng và giữ gìn là vô cùng quan trọng. Tôi sẽ cố diễn giải chúng một cách ngắn gọn và dễ hiểu nhất trong bức thư này .
Có tất cả 6 Giá trị cốt lõi.
1. Tinh thần đúng và đủ: Tất cả những điều quan trọng đặc biệt liên quan đến phát triển doanh nghiệp và quyền lợi khách hàng phải đúng và đủ
Chúng tôi hiểu rằng đây là tiềm năng chính của người mua khi tham gia những giải pháp kinh tế tài chính của chúng tôi. Và trách nhiệm của chúng tôi là bảo vệ điều này trải qua nhiều phương pháp, một vài trong số đó như sau :
- Trung thực tuyệt đối : 1 trong những nguyên do chính khách hàng không nhận được quyền hạn của mình là ngay từ bắt đầu, những thông tin cung ứng, gồm có cả chữ ký trên hồ sơ đã không đúng chuẩn. Tất cả những thành viên không trung thực, có rủi ro tiềm ẩn làm tổn hại tới người mua sẽ không hề sát cánh lâu bền hơn cùng chúng tôi .
- Tư vấn đúng và đủ : Người tư vấn, phong cách thiết kế cho người mua 1 giải pháp kinh tế tài chính cũng giống như kiến trúc sư phong cách thiết kế 1 cây cầu. Nếu kiến trúc sư phong cách thiết kế sai, khi xe chạy qua cầu sẽ sập. Khách hàng không những mất tiền xây cầu mà còn nguy hại tới sức khỏe thể chất và tính mạng con người. Nếu giải pháp do người tư vấn phong cách thiết kế không đúng hoặc không đủ, thì khi cần tiền, người mua, người đã tin yêu vào giải pháp của người tư vấn, sẽ kiếm đâu cho đủ số tiền ? Việc bảo vệ những tư vấn có năng lực phong cách thiết kế những giải pháp đúng và đủ cho người mua là một nhu yếu quan trọng để giúp người mua nhận được quyền hạn đúng và đủ .
- Xây dựng thêm một lớp bảo vệ người mua : trong quy trình giải quyết và xử lý thủ tục nhận quyền hạn, có nhiều thứ tương quan tới nhiệm vụ cần tới kỹ năng và kiến thức của chuyên viên để thao tác cùng với những công ty đối tác chiến lược, điều mà một người tư vấn cá thể khó hoàn toàn có thể có đủ. TCA dữ thế chủ động thiết kế xây dựng mạng lưới hệ thống sát cánh cùng người mua và thành viên để tương hỗ từ khâu chuẩn bị sẵn sàng hồ sơ tới quy trình thao tác để giúp người mua nhận được quyền hạn đúng và đủ .
- Phát triển doanh nghiệp đúng và đủ : để mang lại nhiều hơn giá trị tới người mua, thì những doanh nghiệp nhỏ trong lòng doanh nghiệp TCA cũng cần tăng trưởng đúng và đủ. Các doanh nghiệp nhỏ trong TCA không cần lo về những yếu tố pháp lý, công nghệ tiên tiến, thuế v.v. ( đã có TCA lo ). Công việc hầu hết còn lại của những Doanh nghiệp nhỏ là tiếp thị tên thương hiệu cá thể, bán hàng và quản trị bán hàng, đào tạo và giảng dạy đội ngũ tư vấn, liên tục tăng trưởng mạng lưới tư vấn, chăm nom người mua. Tất cả những điều đó cũng cần được thực thi đúng và đủ thì mới hoàn toàn có thể tăng trưởng bền vững và kiên cố, liên tục mang lại giá trị cho người mua .
- Và còn nhiều điều khác nhằm mục đích tiềm năng kiến thiết xây dựng giá trị cốt lõi này .
2. Trung thành với khách hàng: tập trung vào trải nghiệm tốt.
Chúng tôi hiểu rằng, để biến hóa cách nhìn nhận của xã hội về ngành nghề của mình, việc giúp người mua nhận được quyền hạn đúng và đủ là chưa đủ. Chúng tôi còn phải giúp họ nhận được quyền lợi và nghĩa vụ nhanh hơn, thuận tiện hơn và với xúc cảm tốt hơn .
Vì những sự kiện hoàn toàn có thể nhận quyền lợi và nghĩa vụ bảo hiểm không tiếp tục diễn ra, mỗi lần gặp trường hợp đó người mua như lạc vào một nơi mà họ chưa từng đến. Giống như tất cả chúng ta lần đầu sang một quốc gia mới, tất cả chúng ta sẽ không biết hỏi ai, và tất cả chúng ta sẽ hỏi một người bất kể mà tất cả chúng ta gặp, kỳ vọng nhận được câu vấn đáp. Ý tưởng về “ dịch vụ một điểm chạm ” sinh ra cũng từ đó. Ở TCA, khi bạn “ chạm ” vào bất kể nhân viên cấp dưới nào, dù đó không phải là công dụng chính của nhân viên cấp dưới này, bạn cũng sẽ được hướng dẫn tận tình, hoặc tìm người hoàn toàn có thể giúp sức bạn. Khi một nhân viên cấp dưới đưa ra tín hiệu một người mua cần giúp sức thì hàng loạt TCA, từ Tổng giám đốc trở xuống tới những cấp chỉ huy và toàn thể nhân viên cấp dưới sẽ làm công tác làm việc tương hỗ theo nhu yếu của nhân viên cấp dưới đó .
Có thể bạn sẽ hỏi, vậy thời hạn đâu để những chỉ huy thao tác những việc quan trọng ? Thứ nhất, không có gì quan trọng hơn thưởng thức của người mua. Thứ hai nếu tất cả chúng ta, nếu bạn tập trung chuyên sâu giúp người mua hài lòng từ những việc nhỏ và từ rất sớm, sẽ ngày càng ít lời than phiền. Bạn sẽ có thời hạn làm những việc quan trọng. Ngược lại, bạn sẽ ngập đầu giải quyết và xử lý những lời than phiền khi nó đã trở nên vô cùng nghiêm trọng .
Ở TCA, trước khi đưa ra bất kể một hành vi nào, lời nói nào tới thành viên và người mua, nhân viên cấp dưới đều đặt cho mình 3 câu hỏi : người mua sẽ nghĩ gì, người mua sẽ cảm thấy như thế nào và người mua sẽ hành vi gì tiếp theo. Chỉ khi câu vấn đáp cho 3 câu hỏi trên là những tâm lý, cảm hứng và hành vi tích cực thì nhân viên cấp dưới mới hành vi .
Chúng tôi hiểu rằng, người mua hay thành viên không trung thành với chủ với bất kỳ công ty nào. Họ chỉ trung thành với chủ với những thưởng thức tốt của bản thân và luôn đi tìm nó. Chừng nào chúng tôi còn trung thành với chủ với những thưởng thức tốt của người mua và thành viên, họ sẽ còn gắn bó lâu bền hơn với chúng tôi .
3. Công nghệ thân thiện: thuận tiện, đơn giản và gây nghiện
Sẽ thật thiếu sót và bỏ lỡ nhiều thời cơ nếu tất cả chúng ta không tận dụng sức mạnh của công nghệ tiên tiến. Công nghệ sẽ mở ra cho tất cả chúng ta nhiều năng lực liên kết thuận tiện và liên tục tới nhiều người hơn. Để có được nhiều người mua và thành viên sử dụng những liên kết này san sẻ những giá trị, công nghệ tiên tiến cần vô cùng thân thiện với người dùng. Chúng tôi đặt ra 3 tiêu chuẩn cho những mẫu sản phẩm công nghệ tiên tiến của Công ty : thuận tiện, đơn thuần và gây nghiện. Ngày càng có nhiều giá trị được san sẻ trải qua những liên kết công nghệ tiên tiến. Nhanh chóng chớp lấy những công nghệ tiên tiến mới của TCA chính là chìa khóa để tiếp cận tới những giá trị này .
4. Sáng tạo có trọng tâm: ý tưởng “wow”
Chúng tôi hiểu rằng nếu chỉ bắt chước người khác thì chỉ đi theo đuôi và không hề tạo ra biến hóa. Ở TCA có câu “ Những gì mọi người đều làm thì mình nhất định không làm ” ( trừ khi điều đó là nhu yếu bắt buộc của pháp lý ) .
Tuy nhiên việc phát minh sáng tạo cần có trọng tâm là tạo ra những giá trị cho người mua và thành viên. Để hiểu được đúng chuẩn đâu là nơi cần tập trung chuyên sâu óc phát minh sáng tạo của mọi người, chúng tôi lan rộng ra tối đa những kênh lắng nghe và tích lũy phản hồi qua rất nhiều kênh tương tác từ trực tiếp tới trực tuyến .
Nếu ở những doanh nghiệp truyền thống cuội nguồn, một nhân viên cấp dưới có sáng tạo độc đáo sẽ trình diễn lần lượt cho sếp của anh ta, rồi đến sếp của sếp, và cao lên nữa. Trong suốt chuỗi đó, chỉ một người nói “ không ” là sáng tạo độc đáo bị dẹp bỏ .
Ở TCA, mọi ý tưởng sáng tạo luôn được khuyến khích. Ngay cả khi sếp của bạn nói “ không ”, bạn vẫn được khuyến khích trình diễn lên cấp cao hơn … Và trong cả chuỗi đó, chỉ cần 1 người nói “ đồng ý chấp thuận ” là ý tưởng sáng tạo hoàn toàn có thể được tiến hành .
Chúng tôi tạo ra nhiều “ phòng thí nghiệm ” để thử nghiệm những ý tưởng sáng tạo trước khi tiến hành trên diện rộng .
Rất nhiều ý tưởng sáng tạo “ wow ” sinh ra từ những phòng thí nghiệm như thế và mang lại giá trị rất lớn cho người mua và thành viên .
5. Tinh thần doanh nhân khởi nghiệp: “Nghĩ lớn – Bắt đầu nhỏ – Tiến nhanh – Làm chi tiết”
Chúng tôi hiểu rằng, để tạo ra những thứ lớn lao, chúng tôi cần đội ngũ có tầm nhìn dài hạn và ý thức của một người kinh doanh khởi nghiệp .
Những người chỉ muốn một việc làm để có nguồn thu nhập nhỏ bé không hề gọi là Doanh nhân .
Những người kiếm được nhiều tiền mà không tạo ra hoặc làm tổn hại tới những giá trị của xã hội cũng không được gọi là Doanh nhân .
Thành công của người Doanh nhân không chỉ đo bằng tiền, mà còn bằng những giá trị mà doanh nghiệp của họ góp phần cho xã hội và được xã hội công nhận .
Đối với những thành viên, quy mô “ doanh nghiệp trong lòng doanh nghiệp ” được cho phép họ thực thi tham vọng người kinh doanh mà họ lâu nay khao khát với số vốn gần như bằng không và hoàn toàn có thể chuyển nhượng ủy quyền hoặc chuyển giao cho người khác thừa kế .
Ngay cả mỗi nhân viên cấp dưới TCA, hiểu được những thước đo của một người người kinh doanh, đều hoàn toàn có thể là mang ý thức của một “ người kinh doanh khởi nghiệp nội bộ ”, lao vào tăng trưởng sự nghiệp và góp phần những giá trị cho hội đồng .
Khẩu quyết của Doanh nhân khởi nghiệp là : “ Nghĩ lớn – Bắt đầu nhỏ – Tiến nhanh – Làm cụ thể ”
6. Môi trường phát triển: “phát triển bản thân để phát triển sự nghiệp”
Có 2 cách để tạo ra đội ngũ người kinh doanh để cùng theo đuổi thiên chức. Một là lôi cuốn những người kinh doanh thực thụ. Hai là tạo ra họ. Với phần đông thành viên TCA, chúng tôi chọn cách thứ 2 .
Ở TCA chúng tôi tạo lập môi trường tự nhiên để thành viên và nhân viên cấp dưới từng bước tăng trưởng bản thân để tăng trưởng sự nghiệp. Chúng tôi tạo lập một thiên nhiên và môi trường tăng trưởng tổng lực Thể chất – Tình cảm – Tinh thần – Trí tuệ .
Chúng tôi tạo ra các công cụ, các chương trình huấn luyện để thành viên và nhân viên từng bước học hỏi và phát triển các kỹ năng cần thiết để có thể điều hành một tổ chức lớn.
Bạn sẽ thấy ở TCA mọi người đều rất ham học hỏi và rèn luyện tăng trưởng bản thân mỗi ngày. Tất cả đều ý thức rằng mình và hội đồng xứng danh có một có một đời sống tốt đẹp hơn. Và mọi thứ cần mở màn từ chính bản thân mình .
Tôi xin nhắc lại thiên chức tối thượng của TCA là giúp 100 % dân cư Nước Ta được chăm nom sức khỏe thể chất và bảo đảm an toàn kinh tế tài chính. Chúng tôi mong đợi mọi nhân viên cấp dưới và thành viên tập trung chuyên sâu hàng ngày vào việc tạo ra những giá trị xoay quanh thiên chức này cho người dân .
Cám ơn bạn đã dành thời hạn đọc bức thư này. Tôi trông đợi sẽ thiết kế xây dựng một điều gì đó tuyệt vời cùng bạn .
Source: https://suachuatulanh.edu.vn
Category : Bảo Hiểm
