Tổng đài AirPay: Số điện thoại chính xác và chức năng bạn cần biết

12/03/2023 admin

Cùng với sự phát triển của ví điện tử AirPay, tổng đài chăm sóc khách hàng của ví này cũng tăng trưởng một cách vượt bậc về mặt chất lượng. Khi gọi đến tổng đài, bạn sẽ nhận được sự hỗ trợ tận tình và nhanh chóng nhất từ tổng đài viên, giải đáp tất cả mọi thắc mắc, hỗ trợ mọi giao dịch. Hãy cùng Bank Số tìm hiểu số tổng đài AirPay để có thể liên hệ ngay khi cần nhé.

Ví AirPay là ví gì?

Ví AirPay hiện đã đổi tên thành ShopeePay, hiện là một trong những ví điện tử có lượng người dùng phần đông nhất Nước Ta, phân phối không thiếu mọi nhu yếu giao dịch thanh toán cho khách hàng .

Ví có độ bảo mật thông tin thông tin cao, sử dụng bảo đảm an toàn mọi lúc mọi nơi .

Ví AirPay sử dụng công nghệ hiện đại, phát triển trên nhiều nền tảng, đảm bảo lưu trữ mọi thông tin về ngân hàng và thanh toán một cách bảo mật nhất.

Tổng đài ví AirPay số bao nhiêu?

Để hỗ trợ khách hàng sử dụng các dịch vụ của AirPay được thuận tiện, nhanh chóng, giải quyết mọi khiếu nại hoặc trợ giúp một cách nhanh nhất, AirPay phát triển tổng đài hỗ trợ số 1900 6906.

Khi gọi điện lên tổng đài, bạn sẽ được mạng lưới hệ thống tương hỗ nhanh gọn và được liên kết với những bạn tổng đài viên chuyên nghiệp, thân thiện, xử lý được mọi trường hợp giúp bạn .
Số tổng đài của AirPay hoạt động giải trí 24 h / 7, kể cả ngày nghỉ lễ. Bạn sẽ không cần phải lo ngại rằng sẽ không nhận được tương hỗ từ tổng đài nữa .

Tổng đài AirPay có thể giúp bạn giải quyết những vấn đề gì?

  • Hỗ trợ tra cứu thông tin
  • Các thắc mắc về điểm thưởng
  • Hỗ trợ thanh toán
  • Hướng dẫn tải ứng dụng AirPay
  • Hướng dẫn cách thanh toán qua ví AirPay
  • Giới thiệu các chương trình khuyến mãi
  • Các thắc mắc về hóa đơn chính sách của công ty
  • Khiếu nại về tác phong của nhân viên AirPay
  • Phản hồi về dịch vụ của ví và dịch vụ chăm sóc khách hàng
  • Hỗ trợ phương thức chuyển khoản
  • Hỗ trợ đăng nhập
  • Không thể liên kết thẻ ngân hàng với ví AirPay
  • Khi hủy dịch vụ mà không được hoàn tiền vào ví AirPay
  • Giải quyết trường hợp bị mất kết nối liên kết giữa ví và Shopee
  • Yêu cầu kết nối ví và Shopee
  • Không thanh toán được trên Shopee
  • Số tiền thực tế không khớp với số tiền hiển thị trên tài khoản của AirPay
  • Các vấn đề liên quan đến Shopee xu
  • Hỗ trợ thanh toán các hóa đơn điện, nước, điện thoại, internet…
  • Chiết khấu và phí giao dịch
  • Thông tin các đối tác thanh toán
  • Hướng dẫn quét mã QR
  • Hướng dẫn cách nạp tiền và rút tiền
  • Hướng dẫn cách sử dụng ví thưởng
  • Cách xác minh thông tin trên ví
  • Cách rút tiền về tài khoản ngân hàng
  • Các thắc mắc liên quan đến E-voucher

Vì sao gọi điện lên tổng đài AirPay nhưng nhân viên không nghe máy?

Hiện tại lượng khách hàng sử dụng ví AirPay vô cùng phần đông. Mỗi ngày bộ phận chăm sóc khách hàng nhận được có đến hàng trăm cuộc gọi với mọi khiếu nại và ý kiến đề nghị tương hỗ từ khách hàng. Do đó khó tránh khỏi thực trạng tổng đài bị quá tải .
Trong trường hợp này, mong bạn hãy thông cảm cho tổng đài AirPay và cố gắng nỗ lực chờ đón đôi chút. Cách xử lý tốt nhất đó là bạn hãy tắt máy và chờ khoảng chừng 5 đến 10 phút sau mới gọi lại, chắc như đinh bạn sẽ nhận được sự ship hàng tận tình và chu đáo từ tổng đài viên .

Các thông tin cần chuẩn bị trước khi gọi lên tổng đài AirPay

Bạn cần chuẩn bị sẵn sàng sẵn những thông tin cá thể và nội dung phản hồi để khi trao đổi với tổng đài viên hoàn toàn có thể trình diễn nhanh gọn, ngắn gọn, đi đúng vào trọng tâm yếu tố .

  • Họ tên của bạn
  • Số điện thoại đăng ký ví AirPay
  • Nội dung phản hồi
  • Số giao dịch hoặc thông tin liên quan đến giao dịch

Những phương thức khác để nhận được hỗ trợ từ ví AirPay

Điền vào biểu mẫu hỗ trợ của ví AirPay trên website

Bước 1: Truy cập trang web của AirPay tại đây.

Bước 2: Nhấn vào biểu tượng lá thư

Bước 3: Nhập tên, số điện thoại đăng ký ví AirPay, địa chỉ email của bạn, lựa chọn vấn đề mà bạn thắc mắc trong danh sách xổ xuống, số tham chiếu ShopeePay nếu có thắc mắc liên quan đến giao dịch, nội dung phản hồi.

Nếu yếu tố bạn cần tương hỗ cần đính kèm thêm hình ảnh thì bạn hoàn toàn có thể tải lên tối đa 5 hình với dung tích mỗi hình không quá 4.5 MB. Ngoài 1 số ít định dạng hình ảnh phổ cập, ví AirPay còn tương hỗ tải lên tệp PDF .

Điền vào biểu mẫu hỗ trợ của ví AirPay trên ứng dụng điện thoại

Bước 1: Truy cập vào ứng dụng AirPay trên điện thoại

Bước 2: Vào mục Tôi => Chọn trung tâm trợ giúp => Nhấn vào biểu tượng lá thư

Bước 3: Nhập tên, số điện thoại đăng ký ví AirPay, địa chỉ email của bạn, lựa chọn vấn đề mà bạn thắc mắc trong danh sách xổ xuống, số tham chiếu ShopeePay nếu có thắc mắc liên quan đến giao dịch, nội dung phản hồi và đính kèm hình hoặc tệp tin (nếu cần).

Qua bài viết này, hy vọng bạn đã biết được cách liên hệ tổng đài AirPay nhanh chóng, dễ dàng để được giải đáp các thắc mắc và hỗ trợ sử dụng dịch vụ một cách tận tâm nhiệt tình từ các bạn tổng đài viên. Để được tư vấn thêm thông tin về các dịch vụ, hãy liên hệ Bank Số qua số điện thoại/Zalo 0939.199.000 nhé.

Đánh giá bài viết

Alternate Text Gọi ngay