Chương trình chăm sóc khách hàng Novaland –

14/03/2023 admin

Phương châm chung của dịch vụ chăm sóc khách hàng Novaland

Novaland được biết đến là một mắt xích quan trọng trong hệ sinh thái của một trong những Tập đoàn kinh tế tài chính trụ cột của nước nhà. Novaland Group tập trung chuyên sâu vào nghành góp vốn đầu tư và tăng trưởng với 3 dòng mẫu sản phẩm nòng cốt là : Đô thị, Đô thị Du lịch, và Công nghiệp .Thành lập và tăng trưởng trên ý thức tận tâm phục vụ “ Khách hàng là số 1 ”, Novaland liên tục phát động và đổi những chương trình chăm sóc khách hàng để tương thích và có ích nhất hoàn toàn có thể. Toàn bộ tài liệu khách hàng hiện hữu, từ khách hàng nhỏ lẻ, tầm trung đến VIP, dân cư, cổ đông, đối tác chiến lược … đều được phong cách thiết kế những quyền hạn riêng. Ngoài ra, nhờ vào tiềm lực của mình, Novaland luôn phối hợp với những đối tác chiến lược dịch vụ để phân phối nhiều dịch vụ ngày càng tăng khác cho khách hàng như tư vấn phong cách thiết kế, pháp lý, ngân hàng nhà nước. Sở hữu mạng lưới mạng lưới hệ thống văn phòng và những sản thanh toán giao dịch phủ khắp tại Tp TP HCM và Thành Phố Đà Nẵng, khách hàng hoàn toàn có thể thuận tiện tiếp cận với mẫu sản phẩm cung ứng từ tập đoàn lớn và nhận được sự tương hỗ tốt nhất .

>>> Lợi ích của CRM

Chương trình chăm sóc khách hàng Novaland – Novaloyalty

Chương trình chăm sóc khách hàng Novaland – Novaloyalty thành lập với mục tiêu tri ân sự gắn kết, tín nhiệm mà Quý khách hàng đã dành cho Tập đoàn. Song song với đó là sự đổi mới, không ngừng nỗ lực để hoàn thiện mình mang đến sự hài lòng tuyệt đối và nâng cao trải nghiệm đến khách hàng. Với lợi thế sở hữu về quy mô của một Tập đoàn đa ngành nghề, Novaland mang đến cho khách hàng những quyền lợi cao cấp về các dịch vụ ăn uống, nghỉ dưỡng, sức khỏe, làm đẹp và mua sắm.

Thông điệp chính mà Chương trình chăm sóc khách hàng Novaland muốn lan tỏa đó chính là ‘Gắn kết bền vững – Đặc quyền tri ân’. Toàn bộ khách hàng hiện hữu của Novaland sẽ được sở hữu chiếc thẻ khách hàng thân thiết. Tuy nhiên quyền lợi sử dụng chi tiết sẽ bị giới hạn theo cấp độ từng loại thẻ. Tuy nhiên, về cơ bản khách hàng sở hữu chiếc thẻ NOVALOYALTY đều được hưởng đặc quyền sau:

– Được hưởng chiết khấu đặc biệt quan trọng khi thanh toán giao dịch loại sản phẩm của Tập đoàn Novaland– Được update thông tin nhanh gọn những dự án Bất Động Sản mới của Tập đoàn– Được ưu tiên chọn mẫu sản phẩm theo nhu yếu

– Có cơ hội nhận những phần quà giá trị trong các dịp đặc biệt như Lễ Tết, ngày sinh nhật,…

– Có những chuyến đi thưởng thức tại những khu nghỉ ngơi quý phái quốc tế của tập đoàn lớn bên mái ấm gia đình và người thương .

cskh novaland 1

Quyền lợi hạng thẻ Platinum

cskh novaland 2

Quyền lợi hạng thẻ Diamond

Tại sự kiện ra đời vào năm 2019, đợt phát hành tiên phong Chương trình chăm sóc khách hàng Novaland – Novaloyalty diễn ra trong 03 ngày, lôi cuốn hơn 500 lượt khách ĐK làm thẻ thành viên ; đồng thời hàng ngàn thẻ những loại hạng đã được “ trao tay ” đến Quý Khách hàng thân yêu .

>>> Giải pháp phần mềm quản trị tổng thể cho các doanh nghiệp vừa và lớn

Sửa Tủ Lạnh

Trung Tâm Bảo Hành

Alternate Text Gọi ngay