Tổng đài bảo hiểm Prudential chăm sóc khách hàng miễn phí
Bạn đang có các thắc mắc và gặp các vấn đề liên quan đến bảo hiểm nhân thọ Prudential nhưng bạn vẫn chưa biết liên hệ tổng đài Prudential như thế nào? Hãy cùng tham khảo bài viết dưới đây để nắm được các thông tin cần thiết để liên hệ đến Prudential nhé.
Tổng đài liên hệ bảo hiểm Prudential
Số điện thoại hotline tổng đài chăm sóc khách hàng của Prudential là 1800 1247 miễn phí cước gọi, thời gian hoạt động: từ thứ 2 đến chủ nhật: 7:00 – 22:00 các ngày trong tuần. Ngoài số tổng đài Prudential, các bạn có thể liên hệ qua Email và Facebook để biết thêm thông tin.
- Email: customer.service@prudential.com.vn
- Facebook: www.facebook.com/Prudential.pva
- Website: prudential.com.vn/vi/
- Trụ sở chính: Tầng 25, Tòa nhà Sài Gòn Trade Center 37 Tôn Đức Thắng, Bến Nghé, Quận 1, Tp. Hồ Chí Minh
Hotline Prudential hỗ trợ khách hàng các vấn đề:
- Thông tin chi tiết về các sản phẩm, dịch vụ của Prudential.
- Thông tin về các chương trình ưu đãi, khuyến mãi mới nhất của Prudential.
- Hỗ trợ, tư vấn các vấn đề về thẩm định và phát hành hợp đồng.
- Giải đáp thắc mắc về quyền lợi bảo hiểm, gồm quyền lợi tử vong, thương tật toàn bộ hoặc vĩnh viễn, bệnh hiểm nghèo.
- Tra cứu thông tin về hợp đồng của quý khách mọi lúc mọi nơi.
Hướng dẫn gọi hotline Prudential
Khi gọi đến hotline tổng đài của Prudential 1800 1247 miễn phí cước gọi, các bạn vui lòng bấm theo các phím số sau đây để chọn sự dịch vụ hỗ trợ.
- Phím 1: Tra cứu thông tin hợp đồng bảo hiểm Prudential, phí bảo hiểm và các khoản tạm ứng
- Phím 2: Tra cứu thông tin các sản phẩm liên kết đơn vị
- Phím 3: Hỗ trợ thay đổi mật khẩu
- Phím 0: Gặp trực tiếp nhân viên chăm sóc khách hàng Prudential
Lưu ý: Khi gọi đến tổng đài Prudential, các bạn phải nhập số CMND, CCCD đã được đăng ký trong hợp đồng Prudential để có thể sử dụng các dịch vụ hỗ trợ của Prudential.
Các cách gửi góp ý, khiếu nại đến bảo hiểm Prudential
Để gửi góp ý hoặc khiếu nại đến công ty bảo hiểm nhân thọ Prudential, những bạn sử dụng những cách sau :
- Gọi đến hotline Prudential: 1800 1247 – nhấm phím số 0 (Cuộc gọi sẽ được ghi âm cho mục đích quản lý và cải thiện chất lượng dịch vụ công ty)
- Gửi Email: customer.service@prudential.com.vn
- Đến các trung tâm phục vụ khách hàng/ văn phòng tổng đại lý Prudential trên toàn quốc (xem danh sách văn phòng Prudential phần dưới)
- Gửi thư về Phòng Chăm sóc khách hàng – Công ty TNHH Prudential Việt Nam tại 2 địa điểm: 02-04 Bến Cần Giuộc, Phường 13, Quận 8, Tp. Hồ Chí Minh hoặc Tầng 3, Trung tâm Thương mại Vincom, 54A Nguyễn Chí Thanh, P.Láng Thượng, Q. Từ Liêm, Hà Nội.
- Gửi phản hồi, khiếu nại trên trang chủ prudential tại đây: https://www.prudential.com.vn/vi/lien-he/
Quy trình phản hồi góp ý, khiếu nại của prudential: Prudential sau khi nhận được thư góp ý, khiếu nại sẽ xác nhận và phản hồi/khiếu nại trong vòng 1 ngày. Nhân viên sẽ liên hệ với quý khách qua số điện thoại đã đăng ký với Prudential.
Đối với các vấn đề thông thường sẽ được giải quyết và thông báo qua điện thoại trong vòng 5 ngày làm việc. Đối với các vấn đề phức tạp, Prudential sẽ cần thêm thời gian để suy xét và cập nhật tiến trình cho quý khách.
Danh sách văn phòng giao dịch Prudential tại Hà Nội và TPHCM.
Tên văn phòng/Đại lý Prudential Địa chỉ Số điện thoại Khu vực Hà Nội Văn phòng Tổng Đại lý Prudential Đống Đa 139 phố Yên Lãng, phường Thịnh Quang, quận Đống Đa, thành phố Hà Nội (024) 35627355 Văn phòng Tổng Đại lý Prudential Hà Đông 65, TT20, Khu đô thị Văn Phú, Phường Phú La, Quận Hà Đông, Hà Nội (024) 66649161 Văn phòng Tổng Đại lý Prudential Sơn Tây 368 đường La Thành, Phường Quang Trung, Thị xã Sơn Tây, Thành Phố Hà Nội (024) 33830559 Văn phòng Tổng Đại lý Prudential Đông Anh Số 339 Phố Cao Lỗ, Xã Uy Nỗ, H Đông Anh, TP Hà Nội (024) 39654955 Văn phòng Tổng Đại lý Prudential Đông Anh 2 Xóm 1, thôn Ngọc Chi, xã VĨnh Ngọc, huyện Đông Anh, tp. Hà Nội (024) 358 10577 Văn phòng Tổng Đại lý Prudential Hoài Đức 37, quốc lộ 32, thôn Cựu Quán, xã Đức Thượng, huyện Hoài Đức (024) 33862936 Văn phòng Giao dịch Prudential Nam Từ Liêm Tỉnh lộ 423, thôn Ngãi Cầu, xã An Khánh, huyện Hoài Đức, Tp. Hà Nội (024) 33862934 Văn phòng Tổng Đại lý Prudential Sóc Sơn 74 thôn Phù Mã, xã Phù Linh, H. Sóc Sơn, thành phố Hà Nội (024) 35955002 Văn phòng Tổng Đại lý Prudential Thường Tín 123 khu Viện luyện Kim Đen, xã Văn Bình, huyện Thường Tín, Tp. Hà Nội (024) 3853782 Văn phòng Tổng Đại lý Prudential Hoàng Mai Tầng 2-Lô 2-3A đường Kim Đồng nối dài-P Hoàng Văn Thụ, quận Hoàng Mai, TP Hà Nội (024) 36343200 Văn phòng Tổng Đại lý Prudential Hoàn Kiếm Số 877 đường Hồng Hà-P Chương Dương, quận Hoàn Kiếm, TP Hà Nội (024) 39329755 Văn phòng Tổng Đại lý Prudential Ba Đình Số 18, nhà G2-218 phố Đội Cấn, phường Cống Vị, quận Ba Đình, Thành Phố Hà Nội (024) 37661616 Văn phòng Tổng Đại lý Prudential Hai Bà Trưng Số 194 Lạc Trung- Phường Vĩnh Tuy, quận Hai Bà Trưng, Hà Nội (024) 39727423 Văn phòng Tổng Đại lý Prudential Gia Lâm Số 102 Nguyễn Văn Cừ, phường Bồ Đề, quận Long Biên, Hà Nội (024) 36523557 Văn phòng Tổng Đại lý Prudential Phú Xuyên Tiểu khu Phú Mỹ, thị trấn Phú Xuyên, huyện Phú Xuyên, thành phố Hà Nội (024) 33791929 Văn phòng giáo dịch Prudential Quốc Oai Lô 17, khu tái định cư Làng Ngòi, thị trấn Quốc Oai, huyện Quốc Oai, tp. Hà Nội (024) 32009139 Văn phòng Tổng Đại lý Prudential Thạch Thất Khu phố Liên Quan, thị trấn Liên Quan, huyện Thạch Thất, thành phố Hà Nội (024) 33684 446 Văn phòng Giao dịch Prudential Ba Vì Phố Mới, xã Chu Minh, huyện Ba Vì, thành phố Hà Nội (024) 3396 0986 Văn phòng Giao dịch Prudential Mê Linh Khu 10, Thôn Thường Lệ (cách địa chỉ cũ 3 số nhà), xã Đại Thịnh, huyện Mê Linh, thành phố Hà Nội (024) 35252385 Văn phòng Giao dịch Prudential Cầu Giấy Số 9, Đường Hồ Tùng Mậu, Phường Mai Dịch, Quận Cầu Giấy, Hà Nội (024) 37957254 Văn phòng Tổng Đại lý Prudential Đan Phượng Khu cây sung-Vệ lăng, xã Song Phượng, huyện Đan Phượng, thành phố Hà Nội (024) 33635635 Văn phòng Tổng Đại lý Prudential Thanh Oai Tổ 3, phố Kim Bài, thị trấn Kim Bài, huyện Thanh Oai, thành phố Hà Nội. (024) 32505580 Văn phòng Đại lý Kinh Doanh Prudential Tây Hồ Số 8, Ngõ 282, Đường Lạc Long Quân, Phường Bưởi, Quận Tây Hồ, Tp. Hà Nội (024) 22401633 Văn phòng Tổng Đại lý Prudential Tây Hồ Số 575 đường Lạc Long Quân, P. Xuân La, Quận Tây Hồ, TP. Hà Nội (024) 37612880 Văn Phòng Tổng Đại Lý Prudential Tây Hồ 2 Số 8, Ngõ 282, Đường Lạc Long Quân, Phường Bưởi, Quận Tây Hồ, Hà Nội, 100000, Việt Nam 02466807700 Văn phòng Giao dịch Prudential Phúc Thọ Khối 11, xã Võng Xuyên, huyện Phúc Thọ, thành phố Hà Nội (024) 33610061 Văn Phòng Tổng Đại Lý Prudential Thanh Trì 10 khu TT Trung Đoàn 17, (Km12+100 đường Ngọc Hồi), xã Ngũ Hiệp, huyện Thanh Trì, tp. Hà Nội (024) 3211 5581 Văn Phòng Tổng Đại Lý Prudential Thanh Xuân Số 8 nguyễn Ngọc Nại, phường Khương Mai, quận Thanh Xuân, tp. Hà Nội (024) 63283586 Văn phòng Tổng Đại lý Prudential Lương Sơn TT. Lương Sơn, Lương Sơn, Hòa Bình, Việt Nam +842183826956 Khu vực TP. HCM Trung Tâm Phục Vụ Khách hàng Prudential Plaza 2 – 4 Bến Cần Giuộc, Phường 13, Quận 8, TPHCM 0283.856.9799 Văn phòng bảo hiểm Prudential tại Quận 1 21 Phùng Khắc Khoan, Phường Đa Kao, Quận 1, TPHCM 0283.824.0888 Văn phòng Tổng đại lý Prudential Quận 2 Số 689 Nguyễn Duy Trinh, Khu phố 4, Phường Bình Trưng Đông, Quận 2, TPHCM 0286.281.9106 Tổng đại lý bảo hiểm Prudential Quận 3 321 Nam kỳ Khởi Nghĩa, Phường 7, Quận 3, TPHCM 0283.848.3773 Chi nhánh Prudential ở Quận 4 Số 39 Hoàng Diệu, Phường 12, Quận 4, TPHCM 0283.943.5600 Chi nhánh bảo hiểmPrudential Quận 5 Số 35 Nguyễn Tri Phương, Phường 6, Quận 5, TPHCM 0283.854.9888 Chi nhánh văn phòng Tổng đại lý Prudential Quận 6 Số 299 Bình Tiên, phường 8, Quận 6, TPHCM 0286.293.2725 Văn phòng Tổng đại lý Prudential Quận 7 Số 1339 Huỳnh Tấn Phát, Phường Phú Thuận, Quận 7, TPHCM 0283.771.3433 Tổng đại lý bảo hiểm Prudential Quận 9 436A đường Lê Văn Việt, Phường Tăng Nhơn Phú A, Quận 9, TPHCM 0283.736.0039 Chi nhánh văn phòng Tổng đại lý Prudential Quận 10 Số 139 Đường 3/2, P. 11, Q.10, TPHCM 0283.830.0150 Văn phòng Tổng đại lý Prudential Tân Bình Số 342 Lạc Long Quân, Phường 5, Quận 11, TPHCM 0283.975.3961 Chi nhánh Prudential Quận 12 92 Phan Văn Hớn, P. Tân Thới Nhất, Quận 12, TPHCM 0283.719.2934 Văn phòng Tổng Đại lý Prudential Quận 12B 92 Phan Văn Hớn, P, Quận 12, Thành phố Hồ Chí Minh 700000, Việt Nam 02837192934 Chi nhánh văn phòng Prudential Tân Bình 2 Số 70, đường Trương Công Định, Phường 14, Quận Tân Bình, TPHCM 0283.948.5294 Văn phòng bảo hiểm Prudential tại Quận Phú Nhuận 33Bis Phan Xích Long, Phường 3, Phú Nhuận, TPHCM 0283.995.9939 Tổng đại lý Prudential tại Quận Gò Vấp 78C6 đường Phạm Ngũ Lão, Phường 3, Gò Vấp, TPHCM 0283.894.3590 Văn phòng Đại lý Kinh Doanh Prudential ở Quận Bình Tân 135/24 Lê Văn Quới, KP.2, Phường Bình Trị Đông, Quận Bình Tân, TPHCM 0283.961.1898 Chi nhánh Prudential ở Quận Bình Thạnh Số 146 Nơ Trang Long, Phường 14, Quận Bình Thạnh, TPHCM 0283.841.0914 Chi nhánh bảo hiểm Prudential tại Quận Thủ Đức 87 Đặng Văn Bi, Phường Trường Thọ, Thủ Đức, TPHCM 0283.722.5253 Văn phòng Tổng Đại lý Prudential Thủ Đức B 209 Đặng Văn Bi, Bình Thọ, Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam 02866827478 Văn phòng Giao dịch của công ty Prudential Củ Chi 225 tỉnh lộ 8, Khu phố 3, thị trấn Củ Chi, huyện Củ Chi, TPHCM 0283.790.6645 Hướng dẫn tra cứu văn phòng giao dịch prudential trên toàn quốc
Prudential hỗ trợ các bạn tra cứu thông tin văn phòng giao dịch của Prudential trên toàn quốc tại trang chủ Prudential chính thức.
Để sử dụng tính năng tra cứu văn phòng thanh toán giao dịch Prudential, những bạn thực thi những bước sau :
Bước 1: Truy cập vào trang web: prudential.com.vn/vi/lien-he/
Bước 2: Các bạn kéo xuống dưới đến “Văn phòng giao dịch gần nhất“. Chọn “Thành phố” nơi bạn muốn tìm.
Bước 3: Nhấp vào văn phòng giao dịch có vị trí gần bạn
Kết quả sẽ hiển thị cho bạn biết: địa chỉ và số điện thoại của văn phòng giao dịch Prudential đó.
Bài viết trên đã chia sẻ đến các bạn số tổng đài Prudential hỗ trợ tư vấn khách hàng miễn phí, các cách khiếu nại và góp ý cũng như quy trình khiếu nại của Prudential, Danh sách các chi nhánh/văn phòng của Prudential. Nếu các bạn có bất cứ thắc mắc gì thì hãy để lại một bình luận bên dưới nhé!
Source: https://suachuatulanh.edu.vn
Category : Dịch Vụ Khác
