Số Điện Thoại Tổng Đài Vietcombank, Hotline CSKH 24/7

Bạn có nhu yếu tìm hiểu và khám phá thông tin và tương hỗ xử lý những trường hợp thiết yếu nhưng không biết phải làm thế nào để liên lạc với ngân hàng nhà nước Vietcombank. Hãy cùng tìm hiểu thêm những thông tin tương quan đến dịch vụ chăm sóc khách hàng qua tổng đài Vietcombank dưới đây nhé .

Khái quát dịch vụ CSKH tổng đài Vietcombank

Tổng đài Vietcombank là mạng lưới hệ thống điện thoại cảm ứng của TT dịch vụ chăm sóc khách hàng của ngân hàng nhà nước Vietcombank. Số điện thoại thông minh này sẽ làm cầu nối giúp nhân viên cấp dưới ngân hàng nhà nước hoàn toàn có thể tiếp đón, chăm sóc và tương hỗ giải đáp mọi vướng mắc của khách hàng về những dịch vụ tương quan .

Khi bạn gọi đến số tổng đài của Vietcombank sẽ gặp được tổng đài viên của ngân hàng hỗ trợ giải quyết các yêu cầu của bạn.

Bạn đang đọc: Số Điện Thoại Tổng Đài Vietcombank, Hotline CSKH 24/7

Chức năng của tổng đài Vietcombank chuyên chăm sóc khách hàng 24/7

Khi khách hàng liên lạc với ngân hàng nhà nước qua số hotline tổng đài Vietcombank thì sẽ được tương hỗ những dịch vụ chăm sóc sau đây :

• lãi suất ngân hàng Vietcombank, các dịch vụ thẻ,…Được phân phối và giải đáp những những thông tin tương quan về : Các mẫu sản phẩm và dịch vụ của Vietcombank, thông tin tương quan đến việc sử dụng loại sản phẩm dịch vụ của khách hàng, tư vấn, hướng dẫn khách hàng sử dụng mẫu sản phẩm dịch vụ Vietcombank như tra cứu, những dịch vụ thẻ, …
• Được tương hỗ triển khai những nhu yếu như khóa thẻ trong thời điểm tạm thời, khóa tiêu tốn thẻ trên Internet ; đổi khác hạn mức sử dụng ngày của thẻ ; kích hoạt thẻ, Khóa / ngừng dịch vụ, cấp lại tên truy vấn / mật khẩu truy vấn, ĐK / hủy ĐK dịch vụ tin nhắn dữ thế chủ động .
• Được tiếp đón và tương hỗ xử lý những vướng mắc, khiếu nại cũng như tra soát những thanh toán giao dịch của mình .

Số tổng đài ngân hàng Vietcombank

Vậy nếu bạn muốn được tương hỗ thì cần phải liên lạc với Vietcombank qua số tổng đài nào ? Hãy cùng tìm hiểu thêm số đường dây nóng toàn nước cũng như số tại những Trụ sở của ngân hàng nhà nước Vietcombank được bài viết tổng hợp dưới đây nhé .

Hotline toàn quốc

Hiện nay, nếu bạn muốn liên hệ với ngân hàng nhà nước để nhờ sự tương hỗ về thông tin hay về những thanh toán giao dịch kinh tế tài chính của mình thì bạn hoàn toàn có thể sử dụng số hotline chăm sóc khách hàng trên toàn nước của tổng đài Vietcombank là :

1900 54 54 13 

(Số duy nhất áp dụng trên toàn quốc)

Hotline tại các chi nhánh

Và để hạn chế thực trạng quá tải đường dây nóng cũng như là kịp thời chăm sóc và tương hỗ khách hàng thì Vietcombank còn cung ứng thêm một số ít hotline tổng đài Vietcombank cho những Trụ sở khác của ngân hàng nhà nước như :

• Trụ sở Chi nhánh VCB TP.HN có số điện thoại cảm ứng là 0243 974 6666
• Trụ sở Chi nhánh VCB Thành Phố Bắc Ninh có số điện thoại cảm ứng là0222 381 1880
• Trụ sở Chi nhánh VCB Thái Nguyên có số điện thoại thông minh là0208 365 8200
• Trụ sở Chi nhánh VCB Quảng Ninh có số điện thoại thông minh là0203 362 9215
• Trụ sở Chi nhánh VCB Đà Nẵng có số điện thoại thông minh là 0236 382 211
• Trụ sở Chi nhánh VCB Nha Trang có số điện thoại cảm ứng là 0258 382 6279
• Trụ sở Chi nhánh VCB TP Hồ Chí Minh có số điện thoại cảm ứng là083 829 7245
• Trụ sở Chi nhánh VCB Biên Hòa có số điện thoại cảm ứng là 0251 391 5366
• Trụ sở Chi nhánh VCB Đồng Nai có số điện thoại cảm ứng là0251 382 3666
• Trụ sở Chi nhánh VCB Tỉnh Bình Dương có số điện thoại cảm ứng là0274 383 1227

Hướng dẫn gọi đến số tổng đài Vietcombank

Sau khi đã biết được số tổng đài Vietcombank thì bài viết sẽ liên tục hướng dẫn bạn những bước triển khai khi gọi đến số hotline này để nhận được sự tương hỗ đúng chuẩn, kịp thời và hiệu suất cao nhất như sau nhé .

• Bước 1 : Đầu tiên bạn gọi đến số điện thoại cảm ứng Vietcombank mà bạn mong ước theo những số được bộc lộ ở trên rồi bấm trực tiếp vào bàn phím .
• Bước 2 : Tiếp theo bạn sẽ nhận được hướng dẫn chọn phím để lựa chọn ngôn từ thực thi dịch vụ. Hãy nhấn phím 1 nếu bạn muốn nghe bằng tiếng việt và nếu bạn muốn nghe bằng tiếng anh thì hãy bấm chọn phím 2 .
• Bước 3 : Khi đó, sẽ có một dãy những phím để bạn lựa chọn bấm sao cho tương thích với nhu yếu mà mình mong ước được tương hỗ khi liên hệ đơn cử là :
  • Nhấn phím 1 để Khóa thẻ khẩn cấp
  • VCB DigiBank và ngừng liên kết ngân hàng.Nhấn phím 2 để khóa những dịch vụ ngân hàng nhà nước điện tửvà ngừng link ngân hàng nhà nước .

  • Nhấn phím 3 để giải đáp và tra soát khiếu nại

    Xem thêm: Top 11 Dịch Vụ Chuyển Nhà Đà Nẵng Uy Tín Nhất
  • Nhấn phím 4 để truy vấn thông tin thẻ .
  • VCB SMS Banking và các dịch vụ khác  Nhấn phím # để quay lại danh mục lựa chọn trước đó.Nhấn phím 0 để ngừng dịch vụvà những dịch vụ khác Nhấn phím # để quay lại hạng mục lựa chọn trước đó .

Lưu ý: Trong trường hợp bạn cần được hỗ trợ giải quyết các tình huống khác ngoài những tình huống được tổng đài mặc định thì bạn có thể nhấn giữ nguyên phím # để được gặp trực tiếp với điện thoại viên của ngân hàng Vietcombank. 

CHÚ Ý: Chúng tôi đã thiết kế dành riêng cho bạn gói Vay Tín Chấp với Lãi Suất cực Ưu Đãi, hãy điền form thông tin bên dưới để được tư vấn kỹ hơn nhé:

Đang tải … Đang tải …

Cước phí gọi đến tổng đài Vietcombank

Hiện nay, ngân hàng không thu phí khi khách hàng gọi điện đến số điện thoại tổng đài trung tâm của Vietcombank và bạn chỉ thanh toán cước viễn thông theo bảng cước hiện hành của nhà cung cấp dịch vụ viễn thông.

Tuy nhiên, nếu bạn sử dụng số Tổng đài SMS Vietcombank thì sẽ chi trả mức phí theo lao lý như sau :

• Dịch Vụ Thương Mại truy vấn thông tin là 1.000 VND / SMS
• Dịch Vụ Thương Mại tin nhắn dữ thế chủ động là 50.000 VND / tháng / Số điện thoại thông minh ĐK
• Dịch Vụ Thương Mại VCB-eTopup là 1.000 VND / Lần nạp tiền

Làm thế nào để tìm số hotline các chi nhánh ngân hàng Vietcombank?

Vậy phải làm thế nào để tìm được số hotline những Trụ sở ngân hàng nhà nước của Vietcombank ? Bạn hoàn toàn có thể thực thi theo những bước cơ bản được bài viết hướng dẫn dưới đây nhé .

• Bước 1 : Đầu tiên bạn cần truy vấn vào website Tra cứu phòng thanh toán giao dịch / Trụ sở và ATM của Vietcombank qua link :https://portal.vietcombank.com.vn/mang-luoi/Pages/diemgiaodich.aspx
• Bước 2 : Nhập địa chỉ trong khu vực bạn mà muốn tra cứu ở mục tỉnh / thành phố, Q. / huyện rồi nhất tiếp theo để xem tác dụng tương thích .
• Bước 3 : Lúc này màn hình hiển thị sẽ hiển thị tác dụng cho bạn biết về Tên Trụ sở, địa chỉ, giờ hành chính thao tác và số điện thoại thông minh liên hệ của Trụ sở đó .

Làm gì khi tổng đài Vietcombank không nhấc máy?

Sẽ có những trường hợp tổng đài của ngân hàng nhà nước gặp sự cố hoặc bị quá tải so số lượng cuộc gọi quá nhiều khiến số hotline VCB bận liên tục và bạn không hề liên hệ được với ngân hàng nhà nước .
Trong trường hợp này thì nếu không quá gấp, bạn hoàn toàn có thể đợi trong 5 đến 10 phút rồi liên lạc lại hoặc trong những trường hợp khẩn cấp hơn thì bạn hãy nhanh gọn ra trực tiếp Trụ sở, phòng thanh toán giao dịch của Vietcombank để được tương hỗ nhanh nhất .

Những lưu ý cho khách hàng khi gọi đến tổng đài Vietcombank

Nhằm tương hỗ cho quy trình sử dụng dịch vụ và được tương hỗ hiệu suất cao nhất thì bạn cần quan tâm một số ít tiêu chuẩn dưới đây để bảo vệ quy trình chăm sóc khách hàng được tốt nhất nhé .

• Khi gọi đến tổng đài Vietcombank thì tổng đài viên sẽ hỏi bạn một vài thông tin cá thể để xác nhận bạn có phải đúng là khách hàng của khách hàng của Vietcombank hay không. Do đó, bạn cần chuẩn bị sẵn sàng những thông tin trước khi gọi đến tổng đài để được tương hỗ nhanh gọn .
• Cần sẵn sàng chuẩn bị trước hoặc ghi nhớ thông tin thông tin tài khoản ngân hàng nhà nước của mình như : Số thông tin tài khoản, số điện thoại thông minh, số dư thông tin tài khoản … để tránh mất thời hạn
• Trình bày rõ thông tin bạn cần được tương hỗ hay sự cố bạn gặp phải để nhận được sự giúp sức kịp thời, tốt nhất từ tổng đài viên

• Trường hợp không gọi được tổng đài VCB hay máy báo bận thì bạn có thể chờ đợi một ít phút sau đó và liên hệ lại. 

  Xem thêm: Các bước chăm sóc da cơ bản cho người mới bắt đầu Thanh Chân Cosmetics cửa hàng mỹ phẩm chính hãng

• Tốt nhất bạn nên gọi theo số điện thoại cảm ứng Tổng đài VCB tại những Trụ sở tỉnh thành gần nhất để được tương hỗ nhanh gọn thay vì gọi đến số tổng đài dùng chung của Vietcombank .

Trên đây là hàng loạt những thông tin chi tiết cụ thể và tổng quan về tổng đài Vietcombank mà chúng tôi muốn gửi đến bạn. Hy vọng những thông tin hữu dụng trên hoàn toàn có thể giúp bạn biết và sử dụng được chúng trong những trường hợp cần được tương hỗ một cách tốt nhất nhé .

Source: https://suachuatulanh.edu.vn
Category : Dịch Vụ Khác