https://suachuatulanh.edu.vn – Giới thiệu về hoạt động CSKH
Tại VinFast Ô tô Thăng Long – DragonAuto, những hoạt động giải trí chăm sóc khách hàng đang được triển khai hàng ngày theo một quá trình thống nhất bảo vệ thực thi tối đa công dụng và trách nhiệm của phòng .
Khảo sát 100 % khách hàng vào làm Dịch Vụ Thương Mại hoặc mua xe mới nhắm lắng nghe quan điểm phản hồi của Khách hàng về chất lượng dịch vụ, từ đó đưa ra những giải pháp cải tổ, nâng cao chất lượng dịch vụ đạt sự hài lòng cao nhất của Khách hàng .
Tổ chức định kỳ những khóa hướng dẫn sử dụng xe để bảo vệ Khách hàng nắm vững hơn nữa tính năng của dòng xe đang sử dụng cũng như bảo vệ nâng cao tuổi thọ của xe khi được sử dụng đúng cách. VinFast Ô tô Thăng Long – DragonAuto tổ chức triển khai định kỳ 02 tháng một lần những khóa hướng dẫn sử dụng và bảo trì xe. Để ĐK tham gia xin vui vẻ liên hệ Trung tâm Chăm Sóc Khách Hàng, VinFast Ô tô Thăng Long – DragonAuto
Định kỳ nhắc bảo dưỡng các cấp tiêu chuẩn theo quy định của hãng: Nhân viên phòng CSKH sẽ kiểm tra lịch sửa xe và thông báo với khách hàng về kỳ hạn của cấp bảo dưỡng tiêu chuẩn mà xe của khách hàng sắp đến hạn thông qua việc gọi điện trực tiếp hoặc gửi tin nhắn
Các hoạt động giải trí chăm sóc khách hàng khác : Bên cạnh những hoạt động giải trí chăm sóc khách hàng định kỳ, VinFast Ô tô Thăng Long – DragonAuto còn tổ chức triển khai nhiều hoạt động giải trí khác nhằm mục đích mang đến cho khách hàng, đặc biệt quan trọng là khách hàng trung thành với chủ của mình những giá trị ngày càng tăng ích lợi từ việc sử dụng dịch vụ lâu bền hơn tại VinFast Ô tô Thăng Long – DragonAuto mang lại .
Source: https://suachuatulanh.edu.vn
Category : Dịch Vụ Khác
