Nguyên nhân thất thoát và cách quản lý hàng hóa hiệu quả cho chủ shop
Làm thế nào để quản lý hàng hóa hiệu quả và chống thất thoát, hạn chế hàng tồn kho? Đọc ngay bài viết sau đây của Sapo.vn để biết nguyên nhân gây thất thoát hàng hóa và các cách quản lý hàng hóa tại cửa hàng nhé!
Cách quản trị hàng hóa hiệu suất cao tránh thất thoát cho những shop .
1. Nguyên nhân gây thất thoát hàng hóa
Có câu “nhổ cỏ phải nhổ tận gốc”. Câu nói này quả không sai. Muốn giải quyết tình trạng mất mát hàng hóa hiệu quả, chúng ta phải đi tìm nguyên nhân, gốc rễ của nó, từ đó đưa ra giải pháp kịp thời ngăn chặn những hậu quả xấu không mong muốn.
Thực tế, thất thoát hàng hóa chung quy lại gồm có 2 nhóm nguyên do cơ bản là nguyên do bên trong và bên ngoài .
1.1. Nhóm nguyên nhân bên trong
Do quy trình tiến độ quản trị hàng hóa và cách phân quyền quản trị cho nhân viên cấp dưới chưa đơn cử, rõ ràng dẫn đến thực trạng :
- Kiểm kê hàng không chính xác
- Dán nhầm mã vạch, tem giá giữa các sản phẩm với nhau
- Sắp xếp, trưng bày các mặt hàng một các lộn xộn không theo bất cứ trình tự, logic nào gây khó khăn trong việc trưng bày, tìm kiếm, cất trữ
- Buông lỏng công tác kiểm soát dẫn đến thiếu hụt hàng hóa từ chính nội bộ cửa hàng
- Thất thoát sản phẩm do nhân viên lợi dụng các chương trình khuyến mãi, thẻ khách hàng để trục lợi
- Mất cắp do nhân viên không trung thực lấy tiền của khách hàng mà không hoàn trả công ty
Xem thêm: 10 sai lầm trong kiểm kê kho và quy trình kiểm kê hàng tồn kho chuẩn
1.2. Nhóm nguyên nhân bên ngoài
- Khách hàng vào quầy lấy cắp (thường là đối với những sản phẩm, phụ kiện nhỏ, dễ bỏ túi, giấu trong người).
- Khách hàng sử dụng tại chỗ đối với những mặt hàng ăn liền ngay trong cửa hàng mà không chịu thanh toán.
- Khách hàng cố tình bóc và dán tem giá của sản phẩm rẻ hơn lên những món đồ cần mua nhằm che mắt khiến nhân viên tính sai giá.
Nguyên nhân xảy ra thất thoát hàng hóa mà hơn nửa trong số đó diễn ra là do nội bộ bên trong. Hành vi đánh cắp của người mua cũng một phần do sự quan sát lỏng lẻo của nhân viên cấp dưới khiến cho người mua tận dụng thời cơ triển khai hành vi gian lận .Từ đó hoàn toàn có thể thấy rằng để khắc phục được thực trạng này thì tất cả chúng ta phải tìm ra giải pháp kiến thiết xây dựng, quản trị nội bộ một cách trình tự, rất đầy đủ để họ thật sự nhiệt tình, tận tâm với việc làm và nghĩa vụ và trách nhiệm được giao .
Cách quản trị hàng hóa hiệu suất cao tránh thất thoát cho những shop .
2. Cách quản lý hàng hóa hiệu quả chống thất thoát
Sau khi đã biết được những nguyên do gây thất thoát tất cả chúng ta hãy nhanh gọn tâm lý và bắt tay vào giải quyết và xử lý đơn cử so với từng nguyên do .
2.1. Xử lý thực trạng thất thoát do khách quan
Lắp camera quan sát hoạt động cửa hàng
Đừng ngại chi ra vài trăm ngàn đến vài triệu mua camera giám sát vì lắp ráp camera trong những góc của shop, đặc biệt quan trọng là tại quầy thu ngân sẽ giúp chủ shop bao quát được hàng loạt hoạt động giải trí ra vào của người mua cũng như thái độ thao tác của nhân viên cấp dưới .Bạn đừng quên :
- Xác định số lượng camera lắp đặt cho cửa hàng.
- Xác định vị trí lắp camera: Sapo mách nhỏ bạn nên lắp camera ở quầy thu ngân, cửa ra vào và khu vực hàng hóa cửa hàng, nhất là khu vực trưng bày các sản phẩm nhỏ, dễ bỏ túi, hay các góc tối mà có khả năng bị mất trộm cao.
- Cửa hàng, shop có nhiều góc khuất và diện tích không rộng lắm nên chọn những loại camera có ống kính 3.6 cho góc quan sát rộng hơn.
- Chọn camera hồng ngoại, có thể hoạt động được cả ngày và đêm, không bị bắt màu vì hàng hóa trưng bày tại cửa hàng thường có rất nhiều màu.
Quản lý sản phẩm bằng mã vạch
Với toàn bộ mẫu sản phẩm sau khi đã được đánh mã vạch và dán tem thì để tránh hiện tượng kỳ lạ khách mua gian lận bóc tem đổi hàng bạn nên sử dụng những loại tem vỡ, khi đó họ khó lòng mà triển khai hành vi gian xảo của mình được. Đồng thời quản trị hàng hóa bằng mã vạch cũng giúp cho việc kiểm kê, quản trị hàng hóa sau này trở nên thuận tiện hơn nhiều .
Ngoài ra, bạn có thể sử dụng tem chống trộm dán lên những mặt hàng có giá trị lớn để người mua nào có ý định lấy hàng đi mà không thanh toán thì hệ thống báo động sẽ phát huy tác dụng.
Việc sử dụng những tem bảo mật an ninh dán hoặc đinh cứng nên những mẫu sản phẩm có giá trị lớn thì sẽ khiến cho khách mua không hề bóc, đánh cắp được, tránh thất thoát do yếu tố bên ngoài .Với những mẫu sản phẩm nhỏ, bạn nên tọa lạc tập trung chuyên sâu tại một quầy, nên đặt cạnh quầy thu ngân và có nhân viên cấp dưới giám sát túc trực sẽ đạt hiệu suất cao hơn .
2.2. Khắc phục nguyên nhân chủ quan
Sắp xếp hàng hóa trong cửa hàng
Việc sắp xếp hàng hóa đúng cách không chỉ giúp bạn kiểm hàng thuận tiện hơn, nhanh gọn theo dõi hàng sắp hết, đã hết tại quầy để kịp thời bổ trợ mà còn là một trong những yếu tố giúp kích thích và tăng doanh thu hiệu suất cao .Để sắp xếp hàng hóa đúng cách chủ kinh doanh thương mại cần phân loại hàng hóa tương thích, bảo vệ tính phong phú nhưng cần phân loại khu vực rõ ràng cho những loại mẫu sản phẩm cùng đặc thù, cùng loại để người mua cũng thuận tiện tìm kiếm hơn .Có thể sắp xếp theo hạn sử dụng, nghĩa là những hàng hóa nhập về trước sẽ được xếp bên ngoài và nhập sau xếp ở trong để tránh thực trạng tồn hàng quá hạn. Các loại hàng hóa nhỏ, giá trị nhỏ dễ thất thoát nên đặt ở gần quầy thanh toán giao dịch để thuận tiện quản trị cũng như tăng doanh thu tốt hơn .
Kiểm kho định kỳ Đối với bất kỳ cửa hàng kinh doanh nào, nếu không kiểm soát được việc kiểm hàng thường xuyên thì thất thoát là điều hoàn toàn là điều có thể xảy ra. Không chỉ đảm bảo việc lệch tồn không xảy ra mà kiểm kho thường xuyên còn giúp chủ kinh doanh có thể theo dõi được hàng sắp hết để có kế hoạch nhập hàng kịp thời. Cùng với đó là đánh giá khả năng tiêu thụ của từng loại mặt hàng để xem xét về khả năng bán trong tương lai.
Quản lý hàng hóa bằng file Excel
Bước đầu tiên trong việc quản lý kho cho các shop, doanh nghiệp vừa và nhỏ là kiểm kê và số hóa toàn bộ thông tin liên quan đến sản phẩm, đối tác cung cấp, hàng tồn kho. Bạn có thể sử dụng sổ tay, hoặc bảng tính, Excel nếu như chỉ bán hàng tại chỗ, không bán hàng online trên Facebook hoặc các sàn TMĐT khác.
Nhưng đừng quên, cuối ngày, hàng loạt số liệu này cần được nhập vào file tính và cộng, trừ sao cho khớp với doanh thu tiền mặt thu được. Và số tiền này lại cần phải khớp với lượng hàng hóa đã bán được, để tính ra lượng hàng tồn dư tại shop, shop .Phương pháp quản trị kho bằng excel chắc như đinh sẽ tương hỗ bạn quản trị hàng hóa hiệu suất cao, chống thất thoát. Chỉ có điều là tốn nhiều thời hạn và công sức của con người để thực thi, và dễ sai sót do nhập liệu hoặc công thức tính sai .
Mẫu quản trị hàng hóa bằng file excelNhững thông tin cần hiển thị trong mẫu quản trị kho hàng hóa bằng file Excel gồm :
- Tên sản phẩm
- SKU hoặc mã sản phẩm nội bộ của bạn: Bạn có thể tự đặt mã cho hàng hóa theo thói quen hoặc sử dụng mã sản phẩm được nhà sản xuất in trên tem/nhãn mác.
- Đơn vị tính: chiếc/cái/bộ/hộp… Điều này rất cần thiết với những sản phẩm không bán lẻ hoặc chỉ bán theo set, tránh sự hiểu lầm của nhân viên khi bán hàng.
- Giá bán buôn.
- Giá bán lẻ.
- Đặc tính sản phẩm: Màusắc hoặc kích cỡ, chất liệu.
- Nhà cung cấp hoặc tên nhà sản xuất.
- Số lượng tồn kho.
- Số phiếu nhập kho.
- Hình ảnh sản phẩm: Nhiều người kinh doanh thường chủ quan về chụp hình sản phẩm, và đây là một sai lầm. Đành rằng, bán hàng tại cửa hàng thì không cần file ảnh để tiếp thị như bán hàng trên website hoặc bán hàng trên Facebook hoặc các sàn thương mại điện tử, nhưng bạn lại rất cần nó khi thiết kế brochure hoặc báo giá.
Quản lý hàng hóa bằng phần mềm quản lý kho
Nếu số lượng hàng hóa của bạn lớn, bạn muốn theo dõi tồn dư lớn hơn, nhanh hơn, thì 1 ứng dụng quản trị kho sẽ là trợ thủ đắc lực tương hỗ bạn chống thất thoát hàng hóa .
Minh họa cách sắp xếp và báo cáo giải trình hiệu quả tồn dư trực quan của SapoĐối với bất kể quy mô kinh doanh thương mại nào cũng vậy, từ shop nhỏ cho đến những shop lớn đang hoạt động giải trí lúc bấy giờ mà gặp phải trình trạng thất thoát hàng hóa cần phải thực thi ngay những bước sau :
- Bước 1: Mở kho tạm để kiểm hàng
- Bước 2: Tiến hành kiểm kê hàng ở kho tạm và dán mã vạch
- Bước 3: Nhập số liệu vào phần mềm và chốt số liệu tồn tại thời điểm thực hiện kiểm kê
Khi đó, việc quản trị trên ứng dụng của bạn sẽ rất là thuận tiện. Chi tiết đến từng Trụ sở, từng loại sản phẩm, …
Báo cáo tồn dư trên ứng dụng quản trị bán hàng SapoKhi quản trị bằng ứng dụng, kho hàng sẽ được update số lượng liên tục giúp bạn thuận tiện theo dõi tồn dư. Ngoài quản trị hàng hóa, ứng dụng quản trị bán hàng còn hoàn toàn có thể quản trị đơn hàng, giao vận, tránh trường hợp giao thiếu, giao nhầm. Ngoài ra, đây cũng là một công cụ hữu hiệu trong việc quản trị người mua, quản trị nhân viên cấp dưới và báo cáo giải trình thống kê cụ thể giúp bạn bán hàng nhẹ như không .
Nếu đã xác định kinh doanh lâu dài, bạn nên sử dụng công nghệ quản lý hàng hóa giúp mình. Người làm chủ mà hàng ngày cứ bám riết lấy cuốn sổ, hay file excel để đo đếm hàng hóa, cộng cộng trừ trừ thì còn thời gian đâu mà lo việc lớn. Hơn nữa, chỉ từ 160.000đ/tháng là bạn đã có phần mềm quản lý kho Sapo POS để sử dụng rồi!
Phần mềm quản lý kho, hàng hóa tốt nhất cho cửa hàng vừa và nhỏ
👉 XEM NGAY
Hạch toán hóa đơn mua hàng chính xác
Kinh doanh shop – cái nghề đem ” đồng bạc cắc ra để thu về đồng bạc lẻ “, nên nếu việc hạch toán hóa đơn mua hàng / bill hàng ngày không chuẩn, rủi ro tiềm ẩn những shop đương đầu với chuyện thất thoát, tồn dư âm kho là rất cao. Dưới đây là cách Sapo POS hạch toán hóa đơn mua hàng cho shop của bạn :
Mọi thông tin tương quan đến thanh toán giao dịch mua – bán như : họ tên người mua, số lượng hàng hóa, mã người mua, ngày thanh toán giao dịch, giao dịch thanh toán, … sẽ được lưu lại trong mạng lưới hệ thống. Ngay cả nhân viên cấp dưới cũng không hề làm giả hóa đơn, nhằm mục đích lấy cắp hàng hóa hoặc có hành vi gian lận khác .
Nếu không xài ứng dụng quản trị bán hàng, bạn hoàn toàn có thể tải xuống và sử dụng mẫu hóa đơn bán hàng .
Mong rằng với những cách trên đây, bạn có thể quản lý hàng hóa hiệu quả từ đó tránh thất thoát, giảm tồn kho và nâng cao doanh thu nhé!
Bạn sẽ có 07 ngày để dùng thử Sapo để thưởng thức tính năng quản trị kho mưu trí và hàng loạt những tiện ích khác .
Trải nghiệm không lấy phí ứng dụng quản trị bán hàng Sapo POS
Dùng thử miễn phí
Source: https://suachuatulanh.edu.vn
Category : Vận Chuyển
