Hướng dẫn quy trình đào tạo nhân viên mới trong 3 tháng đầu
Đào tạo nhân sự mới là yếu tố quan trọng giúp doanh nghiệp trong việc xây dựng nguồn nhân sự chất lượng. Tuy nhiên, hiện nay nhiều doanh nghiệp vẫn đang loay hoay trong công tác xây dựng quy trình đào tạo. Bài viết này sẽ hướng dẫn doanh nghiệp xây dựng quy trình đào tạo nhân viên mới trong 3 tháng đầu với các bước đơn giản, mời các bạn cùng theo dõi.
Tại sao doanh nghiệp cần phải xây dựng quy trình đào tạo nhân viên mới?
Mỗi doanh nghiệp sẽ có những đặc thù, vì thế, không hề vận dụng một tiến trình đào tạo nhân viên chung cho tổng thể những doanh nghiệp. Do đó, chủ doanh nghiệp bắt buộc phải kiến thiết xây dựng riêng cho doanh nghiệp mình một quy trình tiến độ đào tạo nhân viên tương thích với đặc trưng của công ty .
1. Giảm thiểu chi phí và thời gian đào tạo
Quy trình đào tạo nhân sự sẽ giúp nhân viên mới thích nghi công việc mới một cách nhanh chóng. Từ đó, giảm thiểu thời gian hướng dẫn cho người quản lý, nhân viên mới bắt nhịp với công việc và hòa vào dòng chảy công việc nhanh hơn.
Đào tạo nhân viên mới là nghiệp vụ cần có ở hầu hết các doanh nghiệp
2. Tối ưu năng lực bản thân và doanh số từ nhân viên
Xây dựng quy trình đào tạo, giúp nhân viên nhận thức được vị trí, tầm quan trọng của mình. Biểu mẫu quy trình đào tạo nhân viên tại mỗi bộ phận cùng với những quy trình đào tạo nhân viên là khác nhau. Phát huy khả năng, chuyên môn nghiệp vụ của từng người sẽ tạo động lực hăng say làm việc, phát triển bản thân, nâng cao doanh số.
3. Xây dựng môi trường làm việc lành mạnh cùng phát triển
Quy trình đào tạo nhân viên có tác dụng khuếch tán lợi ích: nhân viên mới học hỏi từ những nhân viên có trình độ và kinh nghiệm. Nâng cao ý thức làm việc tập thể, tác phong nơi đông người, luôn niềm nở với khách hàng. Từ đó xây dựng môi trường làm việc lành mạnh cùng phát triển, tăng thêm sự hài lòng của khách hàng.
Xây dựng Quy trình đào tạo nhân viên mới trong 3 tháng đầu
Sau đây là chi tiết về quy trình đào tạo nhân sự cho nhân viên mới trong 3 tháng đầu
1. Trước ngày làm việc
Sau đợt tuyển dụng kết thúc, bộ phận nhân sự sẽ gửi email đến những bộ phận tương quan để trưởng những bộ phận sắp xếp, sắp xếp chỗ ngồi, việc làm, phân công người đảm nhiệm hướng dẫn cho người mới .
Tài liệu đào tạo nhân viên có thể gửi trước cho nhân viên mới để giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian đào tạo, đồng thời nhân viên mới nắm bắt tình hình công việc nhanh hơn.
2. Ngày làm việc đầu tiên
- Đào tạo theo định hướng của công ty
Mỗi doanh nghiệp đều có tiềm năng, xu thế tăng trưởng riêng. Việc đào tạo nhân viên mới phải đào tạo theo xu thế của công ty đó .
- Nắm bắt được các thông tin chung về doanh nghiệp như lịch sử thành lập, lĩnh vực hoạt động, thành tựu nổi bật.
- Nắm bắt được hệ thống quản trị của công ty: các phòng ban, bộ phận, nhân lực trong từng bộ phận.
- Nắm bắt các quy định, nguyên tắc hoạt động của công ty như giờ làm việc, quy định về trang phục, thái độ làm việc, văn phong trong giao tiếp, ứng xử với đồng nghiệp, cấp trên.
- Nắm bắt được các chính sách đối với nhân viên như các ngày Lễ tết, các ngày làm thêm, hiếu hỉ, sinh nhật,…
- Nắm bắt mục tiêu xây dựng, phát triển doanh nghiệp mà Ban lãnh đạo đề ra.
- Đào tạo theo chuyên môn từng vị trí
Ngày tiên phong thao tác, bên cạnh việc đào tạo tổng quát công ty, nhân viên mới phải chớp lấy được trách nhiệm việc làm mình sẽ phải làm trong thời hạn sắp tới .
Chẳng hạn:
Quy trình đào tạo nhân viên kinh doanh: nội dung đào tạo xoay quanh kỹ năng mềm, kỹ năng giao tiếp khách hàng, hiển thị và giải thích các báo cáo theo dõi KPI của một nhân viên kinh doanh hoặc của nhóm.
Nhân viên kế toán – kinh tế tài chính : tập trung chuyên sâu đào tạo kiến thức và kỹ năng, thái độ thao tác chuyên nghiệp, cẩn trọng trong việc ghi chép sổ sách, chứng từ và chịu nghĩa vụ và trách nhiệm về những chứng từ mình đã làm .Nhân viên cấp quản trị như trưởng nhóm, trưởng bộ phận : Đây là bộ phận đầu não trong việc điều phối và giải quyết và xử lý việc làm trong nhóm, phòng ban. Vì vậy, khi đào tạo nhân viên mới cho bộ phận này cần kích thích năng lượng phát minh sáng tạo, điều phối, giải quyết và xử lý trường hợp khôn khéo .
Tùy từng lĩnh vực hoạt động, tùy từng phòng ban, bộ phận mà chương trình đào tạo nhân viên sẽ khác nhau.
Tham khảo thêm: Giới thiệu 7+ phần mềm quản lý nhân sự phổ biến hiện nay
Xây dựng Quy trình đào tạo nhân viên mới trong 3 tháng đầu
- Giải đáp thắc mắc
Ngày tiên phong thao tác chắc như đinh sẽ có nhiều kinh ngạc và vướng mắc tương quan đến việc làm cũng như những chính sách của công ty. Nhà tuyển dụng trao đổi, giải đáp những vướng mắc của nhân viên, đồng thời tiếp thu những quan điểm góp phần tích cực của họ .
Quy trình đào tạo nhân viên mới sẽ phát sinh nhiều vấn đề liên quan. Doanh nghiệp cần ghi chú lại để rút kinh nghiệm cho các buổi đào tạo nhân viên mới về sau. Đồng thời theo dõi sát sao từng nhân viên mới sau ngày đầu tiên đào tạo.
3. Sau một tháng làm việc
- Kiểm tra kiến thức chuyên môn
Doanh nghiệp, trưởng các bộ phận giao các công việc, đưa ra các yêu cầu cụ thể cho nhân viên mới. Qua đây, thấy được khả năng nắm bắt công việc, khả năng xử lý phát sinh trong công việc của nhân viên.
- Đào tạo nghiệp vụ liên quan
Ngoài những kiến thức và kỹ năng trực tiếp đến việc làm của từng nhân viên mới, doanh nghiệp cần phân phối kiến thức và kỹ năng và kiến thức và kỹ năng cơ bản của những bộ phận khác có tương quan. Nắm bắt được việc làm của những bộ phận khác sẽ giúp ích cho nhân viên mới trong việc giải quyết và xử lý những phát sinh cũng như phối phối hợp trong việc làm đạt hiệu suất cao .
- Đào tạo các khóa huấn luyện
Bên cạnh đào tạo trình độ nhiệm vụ thì doanh nghiệp cũng xen kẽ những buổi huấn luyện và đào tạo cơ bản cho nhân viên mới. Chẳng hạn, huấn luyện và đào tạo về bảo mật an ninh mạng như truy vấn vào ứng dụng nội bộ công ty, tham gia vào những nhóm thao tác chung trên mạng, bảo mật thông tin thông tin trên máy tính, …
Quy trình hướng dẫn, đào tạo nhân viên mới sau 1 tháng làm việc
4. Quy trình đào tạo nhân viên sau ba tháng làm việc
- Tiếp tục nâng cao kỹ năng nghề
Tổ chức những buổi, những khóa đào tạo tương quan đến trình độ. Có thể có sự góp mặt của những trưởng bộ phận, những nhân vật có tiếng trong nghành nghề dịch vụ đó .Cung cấp những công cụ, tài liệu tương quan đến trình độ để nhân viên mới không ngừng học tập, tăng trưởng kỹ năng và kiến thức nghề nghiệp .
- Tổ chức các hoạt động bên lề
Sau một thời hạn thao tác, nhân viên mới hoàn toàn có thể tham gia vào những buổi họp của bộ phận hoặc công ty. Lắng nghe, học hỏi từ và góp phần quan điểm cho công ty .Tổ chức huấn luyện và đào tạo an toàn lao động cho nhân viên mới theo đúng pháp luật pháp lý
- Đánh giá và góp ý
Sau 3 tháng thao tác, chủ doanh nghiệp tổng kết và nhìn nhận quy trình thao tác của nhân viên mới trên những phương diện :
- Khả năng nắm bắt và xử lý phát sinh trong công việc
- Thái độ làm việc.
- Kỹ năng giao tiếp, ứng xử.
Từ đó, doanh nghiệp đưa ra góp phần đơn cử cho từng nhân viên mới ở những bộ phận để nhân viên liên tục hoàn thành xong, phát huy thế mạnh của mình. Đồng thời, khen thưởng những nhân viên mới xuất sắc triển khai xong tốt trách nhiệm và kích thích năng lượng phát minh sáng tạo thao tác trong mỗi người .
Để xây dựng và triển khai quy trình đào tạo nhân viên mới thành công, nhiều doanh nghiệp đã bắt đầu ứng dụng các phần mềm công nghệ vào công tác quản lý nhân sự nhằm tuyển chọn, đánh giá nhân viên từ vòng tuyển dụng đến khâu tiếp nhận nhân sự và theo dõi quá trình công tác của nhân viên đó trong suốt quá trình làm việc tại doanh nghiệp.
- Gợi ý tìm đọc thêm: Kinh nghiệm tạo động lực cho nhân viên dành cho nhà quản lý
Quy trình hướng dẫn đào tạo nhân viên mới sau 3 tháng làm việc
FastWork HRM – Giải pháp Quản lý Nhân sự toàn diện và tiết kiệm nhất nằm trong Nền tảng quản trị và điều hành doanh nghiệp thống nhất FastWork.vn.
Đáp ứng đầy đủ các tính năng trong công tác quản trị nhân sự từ xây dựng quy trình tuyển dụng, quy trình đào tạo nhân viên mới, số hóa quản lý hồ sơ nhân viên, đánh giá nhân viên…, FastWork HRM giúp doanh nghiệp giải quyết triệt để nút thắt trong phương thức quản trị kiểu cũ, cải thiện hiệu quả quản lý và nâng cao chất lượng đội ngũ nhân sự.
Quý doanh nghiệp chăm sóc sung sướng liên hệ hotline 0983 089 715 hoặc điền vào Form dưới đây để được tương hỗ nhanh gọn nhất !
Đăng ký tư vấn
Source: https://suachuatulanh.edu.vn
Category : Văn Phòng
