Chuyển khoản rồi mà chưa nhận được tiền thì phải làm sao?

Lỗi chuyển khoản rồi mà chưa nhận được tiền là một trong những trường hợp rất nhiều người gặp phải. Khi khách hàng thực hiện giao dịch chuyển khoản sang một tài khoản ngân hàng.

Nhưng sau vài ngày bên người nhận vẫn chưa nhận được tiền gửi. Lúc này bạn không hiểu rõ nguyên do là vì sao ?

Cuộc sống ngày càng phát triển kéo theo mọi dịch vụ đều được hiện đại hoá. Ngay cả việc chuyển và nhận tiền cũng vậy. Giờ đây bạn có thể chuyển tiền dễ dàng mà không cần đi lại. Thậm chí chỉ cần một chiếc điện thoại là bạn có thể chuyển tiền bất kể lúc nào.

Tuy nhiên, cũng có 1 số ít rắc rối xuất phát từ việc chuyển khoản qua ngân hàng như vậy. Điển hình như chuyển tiền rồi nhưng người nhận không nhận được tiền .

Vậy tại sao chuyển tiền không nhận được? Nếu rơi vào trường hợp đó bạn hãy bình tĩnh là làm theo hướng dẫn dưới đây của chúng tôi nhé.

Chức năng chuyển khoản là gì?

Chuyển khoản là dịch vụ do những ngân hàng nhà nước trong và ngoài nước phân phối. Khách hàng chuyển khoản qua ngân hàng từ tài khoản ngân hàng nhà nước này sang tài khoản ngân hàng nhà nước khác được gọi là giao dịch chuyển tiền .
Hiện nay có nhiều cách để giao dịch chuyển tiền mà bạn hoàn toàn có thể vận dụng. Như giao dịch chuyển tiền trải qua máy atm. Hoặc chuyển khoản qua ngân hàng nhờ những ứng dụng ngân hàng nhà nước tiện ích : mobile banking, internet banking … Hoặc trực tiếp đến ngân hàng nhà nước để chuyển tiền .
Bạn không nhất thiết phải chuyển tiền trong cùng ngân hàng nhà nước. Mà hoàn toàn có thể chuyển khoản qua ngân hàng khác ngân hàng nhà nước. Hay thậm chí còn là chuyển khoản qua ngân hàng ra quốc tế. Mỗi lầm chuyển khoản qua ngân hàng chỉ được chuyển số tiền nằm trong hạn mức mà không được chuyển quá nhiều .

Nguyên nhân chuyển khoản rồi mà chưa nhận được tiền?

Chuyển khoản nhưng không nhận được tiền là trường hợp rắc rối mà không ít người từng gặp phải. Nó có thể xuất phát từ những lý do sau đây:

Chuyển tiền vào cuối tuần

Bạn chuyển tiền vào cuối ngày hoặc cuối tuần. Tiền chưa về tài khoản người thụ hưởng. Dẫn đến việc hiểu nhầm rằng tiền không đến nơi .

Không nhận được tiền do hệ thống ngân hàng bị lỗi

Lỗi ít gặp nhưng không phải không có. Đó chính là do lỗi đường truyền. Tiền trong tài khoản người gửi đã bị trừ đi. Nhưng lại không đến được tài khoản người nhận. Đây là lỗi do phía ngân hàng nhà nước nên ngân hàng nhà nước sẽ nhanh gọn xử lý khi nhận được khiếu nại từ người mua .

Ghi sai thông tin tài khoản thụ hưởng

Một lỗi xuất phát từ phía người mua thường gặp. Đó là chuyển sai số tài khoản, tên ngân hàng nhà nước / Trụ sở ngân hàng nhà nước của người thụ hưởng. Dù là do lỗi của người mua. Nhưng phía ngân hàng nhà nước vẫn tương hỗ xử lý. Giúp người mua lấy lại được tiền nhanh nhất hoàn toàn có thể .

Dùng dịch vụ chuyển tiền thường

Tiện ích chuyển tiền thường trên dịch vụ Mobile Banking hoặc Internet Banking có nhiều người dùng .
Nhưng so với hình thức chuyển khoản qua ngân hàng này, bạn sẽ mất nhiều thời hạn để nhận tiền hơn. Thông thường sẽ mất khoảng chừng 1 – 3 ngày mới nhận được tiền. Trong trường hợp những thanh toán giao dịch phát sinh quá nhiều thì mạng lưới hệ thống sẽ giải quyết và xử lý rất chậm phải mất 5 ngày .
Vì vậy bạn nên chọn dịch vụ chuyển tiền nhanh 24/7 để sử dụng nhé .

Chuyển khoản rồi mà chưa nhận được tiền thì phải làm sao?

Khi chuyển khoản rồi mà không nhận được tiền thì bạn cần bình tĩnh và xem lại xem đó là do nguyên nhân gì.

Nếu là do những nguyên do xuất phát từ lỗi của ngân hàng nhà nước thì không cần quá quan ngại. Vì ngân hàng nhà nước sẽ xử lý ngay cho bạn .
Nhưng nếu là do nguyên do xuất phát từ phía người mua. Cụ thể là do chuyển nhầm / sai số tài khoản. Thì cần liên hệ với ngân hàng nhà nước ngay để xử lý sớm nhất trước khi vấn đề đi quá xa. Sẽ gây mất thời hạn cho cả 3 bên .
Đầu tiên bạn hãy liên hệ với ngân hàng nhà nước chủ quản đang sử dụng qua tổng đài hoặc tới trực tiếp phòng thanh toán giao dịch. Sau đó, thanh toán giao dịch viên sẽ giúp tất cả chúng ta khám phá về trình trạng thanh toán giao dịch .
Nếu lỗi phát sinh và giao địch đang bị treo thì sẽ gỡ lỗi và giải quyết và xử lý ngay lập tức. Nhưng ngược lại, nếu lỗi phát sinh là do sai sót của chủ tài khoản trong quy trình thanh toán giao dịch thì sẽ thực thi những bước sau .

Cách xử lý khi chuyển khoản nhầm/sai số tài khoản cho người khác

Bước 1: Thông báo ngay với ngân hàng. Kèm theo những bằng chứng liên quan đến việc đã phát sinh giao dịch chuyển khoản và đã bị trừ tiền. Có biên lai thì càng tốt. Không thì phải cung cấp được số tài khoản người nhận nhầm, số tiền đã chuyển, ngày, giờ chuyển tiền cụ thể.

Bước 2: Ngân hàng sẽ đứng ra làm trung gian. Giúp bạn liên hệ với người được chuyển tiền nhầm. Và yêu cầu họ chuyển lại tiền cho chủ tài khoản đã chuyển nhầm trước đó.

Bước 3: Nếu người nhận chịu chuyển lại thì không có gì đáng nói. Nhưng nếu người nhận đã dùng số tiền đó. Hoặc không đồng ý trả lại. Thì lúc này cần sự vào cuộc của cơ quan chức năng.

Bước 4: Khi công an xác nhận và đồng ý. Ngân hàng sẽ lập tức đóng băng tài khoản của người nhận. Và sau đó sẽ hoàn trả lại tiền cho người chuyển.

Vậy bạn lấy lại được tiền nhanh hay chậm còn phụ thuộc vào vào việc bạn báo ngân hàng nhà nước sớm hay không. Và cả thái độ và sự hợp tác của người nhận nhầm tiền đến đâu nữa .

Cách xử lý khi chuyển khoản nhầm nhưng không sang số tài khoản khác

Nếu khi thực thi thanh toán giao dịch, bạn có chuyển khoản qua ngân hàng nhầm số tài khoản, ngân hàng nhà nước, … Lúc này tiền sẽ không được gửi sang bất kể tài khoản nào. Mà hiện tại đang bị trên trên mạng lưới hệ thống ngân hàng nhà nước .

Việc cần làm:

Bước 1: Liên hệ với ngân hàng chủ quản của bạn qua tổng đài hoặc tới trực tiếp phòng giao dịch.

Bước 2: Thông báo tình trạng giao dịch lỗi bạn đang gặp phải.

Bước 3: Xuất trình các bằng chứng giao dịch đã được thực hiện thành công.

Bước 4: Nhân viên sẽ kiểm tra giao dịch của bạn hiện tại đang bị treo hay lỗi.

Bước 5: Ngân hàng xử lý lỗi và thực hiện chuyển lại tiền về tài khoản của bạn.

Chuyển khoản thành công sau bao lâu sẽ nhận được tiền?

Từ khi có dịch vụ chuyển khoản qua ngân hàng mọi thanh toán giao dịch thường ngày trở nên đơn thuần hơn rất nhiều. Mọi người cũng ưu tiên dùng dịch vụ giao dịch chuyển tiền nhiều hơn so với những phương pháp chuyển tiền truyền thống cuội nguồn trước kia .
Một trong những vướng mắc được rất nhiều người cùng chăm sóc đó chính là giao dịch chuyển tiền thì sau bao lâu sẽ nhận được tiền ? Câu vấn đáp có ở dưới đây .

Nếu bạn chuyển khoản trong cùng 1 ngân hàng:

Ví dụ bạn dùng tài khoản vietinbank giao dịch chuyển tiền sang vietinbank. Thì người thụ hưởng sẽ nhận được tiền ngay sau khi thanh toán giao dịch phía người chuyển thành công xuất sắc. Tức là chỉ trong vòng 1 – 2 phút .
Vì cùng mạng lưới hệ thống ngân hàng nhà nước nên những thanh toán giao dịch sẽ được ưu tiên giải quyết và xử lý nhanh hơn .

Nếu bạn chuyển khoản khác ngân hàng:

Ví dụ vietinbank chuyển khoản qua ngân hàng sang Ngân hàng Ngoại thương VCB … Thì sẽ mất nhiều thời hạn hơn. Và phí chuyển tiền cũng cao hơn so với giao dịch chuyển tiền cùng ngân hàng nhà nước. Tùy theo ngân hàng nhà nước và ngày chuyển tiền là đầu tuần hay cuối tuần .
Mà thời hạn người thụ hưởng nhận được tiền sẽ giao động từ 1 phút đến 2 ngày. Dù là giao dịch chuyển tiền khác ngân hàng nhà nước cũng chỉ tối đa 3 ngày là nhận được .
Nếu quá 3 ngày mà không nhận được tiền cần liên hệ với ngân hàng nhà nước để tìm hiểu và khám phá nguyên do và xử lý sớm nhất .
Khách hàng muốn giao dịch chuyển tiền diễn ra nhanh gọn thì tốt nhất nên giao dịch chuyển tiền vào buổi sáng của những ngày đầu tuần hoặc giữa tuần .
Nếu chuyển vào cuối ngày thì hoàn toàn có thể sang hôm sau mới nhận được tiền. Còn nếu chuyển vào cuối tuần khác ngân hàng nhà nước thì phải sang đầu tuần sau tiền mới đến được tài khoản người thụ hưởng .

Chuyển tiền online bằng dịch vụ số

Các tiện ích dịch vụ ngân hàng nhà nước số được sử dụng rất nhiều lúc bấy giờ. Mọi người hoàn toàn có thể chuyển tiền trực tuyến ngay tại nhà mà không phải tới Trụ sở ngân hàng nhà nước nữa .
Có thể chuyển qua :

• Mobile Banking
• Internet Banking.
• Dịch vụ Bankplus
• Chuyển bằng ví điện tử.

Thời gian giải quyết và xử lý giao dịch chuyển tiền cũng rất nhanh. Chỉ mất khoản 5 – 20 phút là nhận được. Nếu dùng dịch vụ chuyển tiền nhanh 24/7 thì sẽ nhận được ngay sau 1 phút .

Những điều cần nhớ để chuyển khoản không bị lỗi

Các lỗi chuyển khoản rồi nhưng chưa nhận được tiền thường xảy ra bởi các lỗi rất cơ bản. Bạn đọc hãy đọc lại những lỗi có dưới đây xem mình có từng gặp phải hay không. Ghi nhớ chúng và lần sau thực hiện giao dịch nhớ tránh nhé.

• Điền đầy đủ các thông tin về người nhận. Như số tài khoản, chi nhánh ngân hàng.
• Kiểm tra lại kỹ lưỡng các thông tin xem tên người nhận đã đúng chưa trước khi nhấn xác nhận để chuyển tiền đi.
• Ghi chính xác số tiền cần chuyển. Đảm bảo số tiền chuyển đi nằm trong hạn mức chuyển tiền. Và tài khoản đủ tiền để chuyển đi.
• Chụp lại màn hình hay lưu lại biên lai xác nhận đã chuyển tiền thành công đến số tài khoản của người thụ hưởng.
• Tự bảo mật tài khoản tốt nhất. Tránh kẻ xấu lợi dụng sơ hở để lấy cắp tài khoản chuyển tiền của bạn.

Với những thông tin trên. Hy vọng sẽ giúp bạn biết cách giải quyết khi chuyển khoản rồi mà chưa nhận được tiền. Nếu còn câu hỏi gì hãy bình luận phía dưới để lamtheatmonline.com giải đáp nhanh nhất nhé.

Xem thêm :

5
/
5

(

5
bầu chọn
)

Source: https://suachuatulanh.edu.vn
Category : Dịch Vụ Khác