03 bước lấy lại tiền khi chuyển nhầm/sai tài khoản ngân hàng
Hiện nay, bên cạnh việc chuyển khoản tại các phòng giao dịch, chi nhánh ngân hàng ViettinBank, Agribank, Vietcombank, BIDV, Techcombank, Sacombank, VIB, Maritime Bank, ACB, VPBank, TPBank, MBBank, DongABank, SHB, HDBank, LienVietPostBank, ABBank, MSB, OCB, BaovietBank, SeaBank,… thì chuyển tiền online qua Internet Banking (App, Web), ATM và ví điện tử như Momo, ZaloPay, ViettelPay, Moca, Payoo, Ngân Lượng diễn ra khá phổ biến. Tuy nhiên, không ít trường hợp do sơ suất nên đã chuyển nhầm (chuyển sai) số tài khoản. Bài viết hướng đây sẽ hướng dẫn bạn các bước để lấy lại tiền khi chuyển nhầm STK.
Lưu ý: Nếu quý khách vừa thực hiện giao dịch nhầm lẫn (dưới 72 giờ) vui lòng liên hệ 1900.0197 để được hỗ trợ cách thức khiếu nại và xử lý khi gặp vấn đề giao dịch banking nhầm lẫn hỗ trợ thủ tục thu hồi hoặc yêu cầu hỗ trợ bằng cách Phản hồi ở phía dưới!
Chuyển tiền sai số tài khoản
Mục luc :
Chuyển tiền sai số tài khoản có lấy lại được không?
Chuyển sai số tài khoản có lấy lại tiền được không phụ thuộc phần nhiều vào cách xử lý của bạn. Có 2 trường hợp thường xảy ra nếu bạn chuyển tiền nhầm số tài khoản:
– Trường hợp 1: Bạn sẽ lấy lại được số tiền đã chuyển nhầm số tài khoản.
Giả sử bạn chuyển nhầm số tài khoản mà nhanh chóng tiến hành liên hệ với ngân hàng để yêu cầu họ tiến hành rà soát, kiểm tra và hỗ trợ chuyển hoàn lại số tiền đã chuyển nhầm theo các bước ở dưới. Nếu suôn sẻ bạn sẽ nhận lại được số tiền đã chuyển nhầm.
– Trường hợp 2 : Bạn sẽ không lấy lại được hoặc tốn khá nhiều thời hạn, sức lực lao động để hoàn toàn có thể lấy lại số tiền đã chuyển nhầm .
Trường hợp này thường ít xảy ra hơn nhưng trong thực tiễn vẫn có người gặp phải yếu tố này. Trường hợp này xảy ra do lòng lam dẫn tới hành vi lẩn tránh nghĩa vụ và trách nhiệm của chủ tài khoản thụ hưởng số tiền bạn chuyển nhầm, đơn cử như : rút hàng loạt số tiền có trong tài khoản và bỏ trốn ra khỏi nước CHXHCN Nước Ta ( trường hợp này thường chỉ xảy so với số tiền lớn ). Số khác thì rút tiền / chuyển tiền ra khỏi tài khoản và không chịu trả và để lấy lại được số tiền ấy, bạn phải triển khai khởi kiện dân sự theo như hướng dẫn tại đây .
Nếu quý khách vừa thực hiện giao dịch nhầm lẫn (dưới 72 giờ) vui lòng liên hệ 1900.0197 để được hỗ trợ cách thức khiếu nại và xử lý khi gặp vấn đề giao dịch banking nhầm lẫn hoặc yêu cầu hỗ trợ bằng cách Phản hồi ở phía dưới
Chuyển tiền nhầm số tài khoản phải làm sao?
Chúng tôi xin quy ước những trường hợp: chuyển tiền sai số tài khoản, chuyển nhầm số tài khoản nhưng đúng tên, chuyển đúng stk nhưng sai tên người nhận,… là chuyển tiền nhầm số tài khoản. Khi chuyển tiền nhầm số tài khoản dù là cùng ngân hàng (ví dụ: chuyển tiền từ Agribank sang Agribank) hay khác ngân hàng (ví dụ: chuyển tiền từ Agribank sang Vietcombank) thì cơ bản bạn đều phải nhanh chóng xử lý như sau:
Cụ thể :
Bước 1: Liên hệ 1900.0197 và đến ngân hàng chủ quản để thông báo về việc chuyển nhầm tiền
Khi chuyển tiền nhầm số tài khoản hãy bạn liên hệ 1900.0197 đẻ được hướng dẫn tới ngay chi nhánh/phòng giao dịch gần nhất của ngân hàng chủ quản thông báo về việc chuyển nhầm STK người nhận. Căn cứ theo quy định tại khoản 4 Điều 36 Thông tư 23/2010/TT-NHNN thì khi Ngân hàng nhận được thông báo về việc chuyển nhầm tiền thì sẽ có các phương án:
– Nếu như tài khoản của người mua đã nhận tiền còn đủ số dư ( đủ tiền ) để tịch thu lại số tiền mà bạn vừa chuyển nhầm thì phía ngân hàng nhà nước nơi tài khoản chuyển đến sẽ chuyển trả lại ngân hàng nhà nước nơi bạn chuyển đi số tiền mà bạn chuyển nhầm trên cơ sở Lệnh Yêu cầu hoàn trả lệnh Thanh toán .
– Nếu như tài khoản của người mua đã nhận tiền không còn đủ số dư ( đủ tiền ) để tịch thu lại số tiền mà bạn vừa chuyển nhầm đến, thường do người nhận được tiền đã rút tiền chuyển đến … thì Ngân hàng nơi bạn chuyển tiền đó, sẽ nhu yếu người nhận tiền này nộp tiền vào tài khoản để triển khai Lệnh Yêu cầu hoàn trả lệnh Thanh toán, chuyển lại tiền cho Ngân hàng nơi bạn chuyển tiền đi .
– Nếu như bên nhận tiền chuyển nhầm của bạn không còn tiền để thanh toán giao dịch lại cho ngân hàng nhà nước, hoặc không hề xác lập được nơi cư trú, sinh sống của họ, không liên lạc được thì đơn vị chức năng nhận lệnh ( tức ngân hàng nhà nước nơi chuyển tiền đến ) sẽ phải có nghĩa vụ và trách nhiệm phối hợp với những cơ quan như Tòa án, Viện kiểm sát, Công an … và chính quyền sở tại địa phương để tìm ra người nhận tiền, từ đó nhu yếu trả lại tiền cho bạn .
Dưới đây là số điện thoại tổng đài của những ngân hàng phổ biến hiện nay:
0. Tổng đài TheBank – Hỗ trợ cách thức khiếu nại và xử lý khi gặp vấn đề giao dịch banking nhầm lẫn
- Số hotline: 1900.0197
Yêu cầu Bộ phận chăm nom người mua gọi lại bằng cách
phản hồiở phía dưới
1. Số tổng đài Vietinbank – Ngân hàng Công thương Việt Nam
- Số điện thoại tư vấn: +(84) 24 3941 6868
- Số hotline: 1900 556868
2. Số tổng đài Vietcombank – Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam
- Số điện thoại tư vấn: +84 (24) 3 824 5716
- Số hotline: 1900 545413
3. Số tổng đài Techcombank – Ngân hàng TPCP Kỹ Thương Việt Nam
- Số điện thoại tư vấn: +84 (24) 3944 8855
- Số hotline: 1800 588 825
4. Số tổng đài BIDV – Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam
- Số điện thoại tư vấn: +84 (24) 3944 6868
- Số hotline: 1800 588 522
5. Số tổng đài AgriBank – Ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam
- Số điện thoại tư vấn: +84 (24) 38687433
- Số hotline: 04.38687914
6. Số tổng đài VPBank – Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng
- Số điện thoại tư vấn: +84 (24) 39 288 881
- Số hotline: 1900 545 413
7. Số tổng đài TPBank – Ngân hàng Tiên phong
- Số điện thoại tư vấn: +84 (24) 37 683 386
- Số hotline: 1900 58 58 58
8. Số tổng đài Việt Á Bank – Ngân hàng TMCP Việt Á
- Số điện thoại tư vấn: (028) 38 211 457
- Số hotline: 1900 555 595
9. Số tổng đài DongA Bank – Ngân hàng Đông Á
- Số điện thoại tư vấn: +84 (24) 3 9951482
- Số hotline:1900 545 461
10. Số tổng đài ACB – Ngân hàng Á Châu
- Số điện thoại tư vấn: (028) 83 247 247
- Số hotline: 1900 54 54 84
11. Số tổng đài VIB – Ngân hàng Quốc Tế
- Số điện thoại tư vấn: +84 (24) 62760066
- Số hotline:1800 8181
12. Số tổng đài SHB – Ngân hàng TMCP Sài Gòn
- Số điện thoại tư vấn: +84 (24) 3942 3384
- Số hotline: 1800 588 857
13. Số tổng đài SacomBank – Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín
- Số điện thoại tư vấn: +84 (24) 83 526 6062
- Số hotline:1900 5555 83
14. Số tổng đài MBBank – Ngân hàng Quân đội
- Số điện thoại tư vấn: +84 (24) 3767 4054
- Số hotline: 1900 5454 22
15. Số tổng đài EximBank – Ngân hàng Xuất nhập khẩu Việt Nam
- Số điện thoại tư vấn: +84 (24) 38210055
- Số hotline: 1800 1193
16. Số tổng đài SeaBank – Ngân hàng TMCP Đông Nam Á
- Số điện thoại tư vấn: +84 (24) 3944 8689
- Số hotline: 1800 555 584
17. Số tổng đài MaritimeBank – Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam
- Số điện thoại tư vấn: +84 (24) 39 44 55 63
- Số hotline: 1800 59 9994
18. Số tổng đài PG Bank – Ngân hàng Thương mại cổ phần xăng dầu Petrolimex
- Số điện thoại tư vấn:+84 (24) 62 555 998
- Số hotline:1900 555 577
19. Số tổng đài Ocean Bank – Ngân hàng TMCP Đại Dương
- Số điện thoại tư vấn: +84 (24) 3772 6784
- Số hotline: 1800 58 88 13
20. Số tổng đài BAC A BANK – Ngân hàng TMCP Bắc Á
- Số hotline:1800 588 824
21. Số tổng đài NAM A BANK – Ngân hàng TMCP Nam Á
- Số điện thoại tư vấn: (84-28) 3929 6694
- Số hotline: 1900 6678
22. Số tổng đài HDBank – Ngân hàng TMCP Phát triển TP.HCM
- Số điện thoại tư vấn: (028) 62 915 919
- Số hotline: 1800 68 61
23. Số tổng đài Navibank – Ngân hàng TMCP Nam Việt (hay Ngân hàng Quốc Dân – NCB)
- Số điện thoại tư vấn: +84 (24) 62693359
- Số hotline: 08.38 216 212
24. Số tổng đài GPBank – Ngân hàng Dầu Khí Toàn cầu
- Số điện thoại tư vấn: +84 (24) 37 345 343
- Số hotline: 1800 58 58 64
25. Số tổng đài VietABank – Ngân hàng TMCP Việt Á
- Số điện thoại tư vấn: (028) 38 211 457
- Số hotline: 1900 555 599
26. Số tổng đài LienVietPostBank – TMCP Bưu điện Liên Việt
- Số hotline: 1800.577758
27. Số tổng đài Shinhan Bank – Ngân hàng Shinhan
- Số hotline: 1900.1577
28. Số tổng đài KLB – Ngân hàng TMCP Kiên Long
- Số hotline: 1900.55539
29. Số tổng đài SCB – Ngân hàng TMCP Sài Gòn
- Số hotline: 1800.545438
30. Số tổng đài MSB – Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam
- Số hotline: 1800.599999
31. Số tổng đài PVcombank – Ngân hàng TMCP Đại chúng Việt Nam
- Số hotline: 1900.555592
Số tổng đài CSKH của một số ít ví điện tử thông dụng lúc bấy giờ :
1. Số tổng đài CSKH ViettelPay
- Số hotline: 1800.9000
2. Số tổng đài CSKH ZaloPay
- Số hotline: 1900.545436
3. Số tổng đài CSKH Momo
- Số hotline: 1900.545441
Khuyến cáo: Nếu bạn có khả năng di chuyển, hãy đến trực tiếp phòng giao dịch của ngân hàng trình báo để ngân hàng có thể hỗ trợ bạn dễ dàng, nhanh chóng nhất.
Ví dụ: Bạn đang sử dụng tài khoản của ngân hàng Vietcombank chuyển tiền nhầm sang tài khoản của ngân hàng Agribank. Bạn cần liên hệ và đến ngay phòng giao dịch của ngân hàng Vietcombank gần bạn nhất!
Bước 2: Cung cấp cho ngân hàng thông tin các thông tin liên quan đến giao dịch nhầm lẫn
Trước khi đến ngân hàng nhà nước, bạn cần sẵn sàng chuẩn bị những sách vở tùy thân đã dùng để mở tài khoản ngân hàng nhà nước như : CMND / CCCD hoặc bằng lái xe, … cùng những thông tin ( sách vở ) tương quan đến thanh toán giao dịch như mã số thanh toán giao dịch ( số tham chiếu ), số tài khoản gửi, số tài khoản thụ hưởng, ( biên lai chuyển tiền ) …
Việc nhu yếu cung ứng thông tin ( sách vở ) tương quan đến thanh toán giao dịch đã phát sinh giúp ngân hàng nhà nước thuận tiện kiểm tra, thanh tra rà soát và tương hỗ bạn .
Bước 3: Ngân hàng tiến hành xác nhận thông tin và hoàn lại tiền
Ngân hàng thực thi thanh tra rà soát, kiểm tra thanh toán giao dịch đã phát sinh theo những thông tin bạn đã phân phối. Nếu xác nhận được thông thanh toán giao dịch bạn thực thi là nhầm lẫn, ngân hàng nhà nước sẽ liên hệ trực tiếp với đại diện thay mặt Trụ sở quản lý tài khoản mà bạn đã chuyển tiền nhầm và nhu yếu họ chuyển hoàn trả số tiền đó .
– Nếu số tài khoản thụ hưởng mà bạn đã chuyển nhầm vẫn còn đủ số dư khả dụng ( tức là họ vẫn chưa rút tiền / chuyển tiền ra khỏi tài khoản ) thì tiền sẽ được hoàn trả vào tài khoản của bạn .
– Trong trường hợp người được chuyển nhầm đã rút hết tiền ra khỏi tài khoản và cố ý không hoàn trả hoặc không còn năng lực hoàn trả thì phía ngân hàng nhà nước chủ quản kia buộc phải liên hệ trực tiếp với chính quyền sở tại địa phương và những cơ quan chức năng như TANDTC, công an để tịch thu lại số tiền .
Lưu ý:
Trong trường hợp bạn đã liên hệ thông qua ngân hàng để đòi lại tiền, nhưng vẫn không đòi được, bạn có thể đề nghị bên Cơ quan công an trực tiếp làm việc với Ngân hàng để lấy thông tin chủ tài khoản thụ hưởng số tiền bạn đã chuyển nhầm rồi khởi kiện yêu cầu họ trả lại số tiền của bạn theo quy định của Bộ luật Dân sự năm 2015.
Điều 579. Nghĩa vụ hoàn trả
1. Người chiếm hữu, người sử dụng gia tài của người khác mà không có địa thế căn cứ pháp lý thì phải hoàn trả cho chủ sở hữu, chủ thể có quyền khác so với gia tài đó ; nếu không tìm được chủ sở hữu, chủ thể có quyền khác so với gia tài thì phải giao cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền, trừ trường hợp lao lý tại Điều 236 của Bộ luật này .
Bên cạnh đó, chủ tài khoản thụ hưởng có thể sẽ bị truy cứu trách nhiệm hình sự về tội chiếm giữ trái phép tài sản được quy định tại Điều 176 Bộ luật Hình sự năm 2015 (sửa đổi, bổ sung năm 2017) nếu như họ đã nhận được yêu cầu hoàn lại số tiền của Ngân hàng nhưng vẫn cố ý không trả lại.
Điều 176. Tội chiếm giữ trái phép tài sản
1. Người nào cố ý không trả lại cho chủ sở hữu, người quản trị hợp pháp hoặc không giao nộp cho cơ quan có nghĩa vụ và trách nhiệm gia tài trị giá từ 10.000.000 đồng đến dưới 200.000.000 đồng hoặc dưới 10.000.000 đồng nhưng gia tài là di vật, cổ vật bị giao nhầm hoặc do mình tìm được, bắt được, sau khi chủ sở hữu, người quản trị hợp pháp hoặc cơ quan có nghĩa vụ và trách nhiệm nhu yếu được nhận lại gia tài đó theo lao lý của pháp lý, thì bị phạt tiền từ 10.000.000 đồng đến 50.000.000 đồng, phạt tái tạo không giam giữ đến 02 năm hoặc phạt tù từ 03 tháng đến 02 năm .
Nếu quý khách đang có thắc mắc vui lòng liên hệ 1900.0197 hoặc phản ánh bằng cách BÌNH LUẬN ở phía dưới bài viết này để được hỗ trợ. Xin trân trọng cảm ơn!
Các tìm kiếm liên quan đến chuyển sai số tài khoản vietinbank, chuyển sai số tài khoản vietcombank, chuyển nhầm số tài khoản vietcombank, chuyển tiền thiếu 1 số tài khoản, chuyển nhầm số tài khoản nhưng đúng tên, chuyển tiền đúng số tài khoản nhưng sai tên người nhận, chuyển tiền đúng số tài khoản nhưng sai tên người nhận trên app, chuyển khoản nhầm số tài khoản phải làm sao, chuyển tiền đúng số tài khoản nhưng sai tên chủ tài khoản, chuyển đúng số tài khoản nhưng sai tên người nhận, chuyển tiền vào số tài khoản không tồn tại, chuyển tiền sai số tài khoản sacombank, chuyển tiền nhầm ngân hàng có lấy lại được không, luật chuyển tiền nhầm tài khoản, chuyển tiền sai tên chủ tài khoản techcombank, bidv, chuyển đúng số tài khoản, người nhận nhưng sai ngân hàng hoặc chi nhánh, Chuyển tiền sai tên người nhận Vietcombank, Chuyển tiền đúng số tài khoản nhưng không nhận được, Tại sao không chuyển khoản được Agribank, Chuyển tiền thành công nhưng không nhận được tiền, Bị chuyển nhầm tiền vào tài khoản, Nhận được tiền chuyển khoản nhầm, chuyển khoản nhầm techcombank, cách lấy lại tiền khi chuyển nhầm tài khoản vietinbank, cách lấy lại tiền khi chuyển khoản nhầm techcombank, cách lấy lại tiền đã chuyển khoản vietcombank, cách lấy lại tiền khi chuyển khoản nhầm bidv, cách lấy lại tiền đã chuyển khoản mb bank, chuyển tiền sai stk nhưng đúng tên, chuyển tiền xong có rút lại được không, chuyển tiền nhầm stk có lấy lại được không, chuyển khoản rồi có lấy lại được không, không nhận được phản hồi từ ngân hàng thụ hưởng, chuyển lộn tiền ngân hàng
Tôi có thể lấy lại tiền khi chuyển sai số tài khoản?
Nếu Quý khách hàng vừa thực hiện giao dịch chuyển tiền qua Internet Banking mà bị nhầm lẫn (sai tên người nhận/sai số tài khoản/sai ngân hàng hưởng thụ/nội dung chuyển khoản) trong khoảng 72 giờ trở lại thì hãy liên hệ ngay hotline 1900.0197 để được hỗ trợ.
Tôi có thể lấy lại tiền mà không cần đến ngân hàng?
Hiện nay, nhiều ngân hàng như Vietcombank, Techcombank, BIDV, Vpbank, VIB,… đã hoàn thiện tính năng tra soát trực tuyến thông qua ứng dụng Mobile Banking (app) hoặc trang web chính thức. Quý khách hàng hoàn toàn có thể tự khởi tạo yêu cầu tra soát mà không cần phải đến ngân hàng hoặc liên hệ ngay hotline 1900.0197 để được hướng dẫn chi tiết.
Sau khi tiếp nhận được yêu cầu tra soát, trực tiếp các giao dịch viên của ngân hàng/hệ thống sẽ xem xét giải quyết để giúp khách hàng có thể nhận lại số tiền đã chuyển đi trong thời gian sớm nhất.
4.8 / 5 – ( 90049 bầu chọn )
Source: https://suachuatulanh.edu.vn
Category custom BY HOANGLM with new data process: Dịch Vụ Khác
