Tích cực phổ biến kiến thức Công nghệ thông tin, phát triển Chính phủ điện tử
Tăng cường phổ biến công nghệ thông tin cơ bản đến mỗi người dân, góp phần xây dựng Chính phủ điện tử.
Năm 2021, Thủ tướng nhà nước đã ký ban hành Quyết định số 942 / QĐ – TTg phê duyệt Chiến lược tăng trưởng Chính phủ điện tử hướng tới nhà nước số quá trình 2021 – 2025, khuynh hướng đến năm 2030. Trong đó nêu rõ tiềm năng đến năm 2025, về phân phối dịch vụ chất lượng ship hàng xã hội : Cơ quan nhà nước cắt giảm, tái cấu trúc, đơn giản hóa, chuẩn hóa, thống nhất những thủ tục hành chính Giao hàng xã hội trên khoanh vùng phạm vi toàn nước. Cơ quan nhà nước phân phối dịch vụ mới trên nguyên tắc bảo vệ chất lượng dịch vụ, giảm ngân sách, tăng hiệu suất lao động xã hội một cách dữ thế chủ động, kịp thời phân phối nhu yếu của xã hội. Người dân, doanh nghiệp hoàn toàn có thể sử dụng dịch vụ số theo nhu yếu thành viên hóa, theo suốt cuộc sống, khi cần, theo cách thuận tiện, trực tuyến hoặc trực tiếp, thuận tiện, đơn thuần, nhanh gọn, không sách vở, không cần sự hiện hữu nếu pháp lý không nhu yếu .
Thêm vào đó, Chiến lược cũng nêu ra những chỉ tiêu cơ bản bao gồm:
a ) 100 % thủ tục hành chính đủ điều kiện kèm theo theo pháp luật của pháp lý được phân phối dưới hình thức dịch vụ công trực tuyến mức độ 4 ;
b ) 100 % dịch vụ công trực tuyến được phong cách thiết kế, phong cách thiết kế lại nhằm mục đích tối ưu hóa thưởng thức người dùng, khi sử dụng được điền sẵn tài liệu mà người dùng đã phân phối trước đó theo thỏa thuận hợp tác, tương thích với tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ ;
c ) 100 % người dân và doanh nghiệp sử dụng dịch vụ công trực tuyến được định danh và xác nhận thông suốt, hợp nhất trên toàn bộ những mạng lưới hệ thống của những cấp chính quyền sở tại từ TW đến địa phương ;
d ) Tối thiểu 80 % hồ sơ thủ tục hành chính được giải quyết và xử lý trọn vẹn trực tuyến, người dân chỉ phải nhập tài liệu một lần ;
đ ) Tối thiểu 90 % người dân, doanh nghiệp hài lòng về việc xử lý thủ tục hành chính ;
e ) Tối thiểu 20 % thủ tục hành chính của những cơ quan nhà nước được cắt giảm so với lúc bấy giờ .
Ngoài ra, Chiến lược đề ra việc kêu gọi thoáng rộng sự tham gia của xã hội : Người dân, doanh nghiệp và những tổ chức triển khai khác hoàn toàn có thể thuận tiện tham gia quan điểm góp phần cho hoạt động giải trí của cơ quan nhà nước, phản ánh những yếu tố của xã hội xung quanh mình tới cơ quan nhà nước và nhận được quan điểm phản hồi về sự tham gia, hiệu quả tham gia của mình. Doanh nghiệp hoàn toàn có thể tham gia cung ứng dịch vụ công hoặc tăng trưởng những dịch vụ mới, phát minh sáng tạo, giúp xã hội hoàn toàn có thể thuận tiện tiếp cận và sử dụng dịch vụ công của cơ quan nhà nước. Nhà nước, người dân, doanh nghiệp và những tổ chức triển khai khác cùng tham gia phổ cập việc sử dụng dịch vụ công nói riêng, quy đổi số nói chung .Hiện nay, số lượng người tiếp cận và sử dụng internet ngày một tăng, do đó có nhiều hơn lượng truy cập vào các dịch vụ công trực tuyến. Theo thống kê của Cục Tin học và Thống kê tài chính, trong 6 tháng đầu năm 2022, đã có hơn 767.000 tài khoản đăng ký đăng ký tài khoản trên Cổng dịch vụ công quốc gia, có hơn 102 lượt truy cập tìm hiểu thông tin, dịch vụ, hơn 32 triệu hồ sơ đồng bộ trạng thái; hơn 1,4 triệu hồ sơ trực tuyến thực hiện từ Cổng; hơn 531.000 giao dịch thanh toán trực tuyến. Ngoài ra, 3.680 dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4 được cung cấp trên Cổng dịch vụ công quốc gia; có hơn 2,1 triệu tài khoản đăng ký; hơn 473 triệu lượt truy cập tìm hiểu thông tin, dịch vụ; hơn 122,7 triệu hồ sơ đồng bộ trạng thái; hơn 4,1 triệu hồ sơ trực tuyến thực hiện từ Cổng; hơn 1 triệu giao dịch thanh toán trực tuyến với số tiền hơn 2,2 nghìn tỷ đồng và hơn 172.000 cuộc gọi tới tổng đài.
Đến tháng 9/2022, tỷ suất dịch vụ công trực tuyến đưa lên đến mức độ 4 đã lên tới 97,3 %, chiếm 54,67 % tổng số thủ tục hành chính. Bên cạnh đó Cổng Dịch Vụ Thương Mại công quốc gia đã có trên 244 nghìn thông tin tài khoản ĐK ; trên 3 triệu hồ sơ đồng điệu trạng thái ; hơn 412 nghìn lượt triển khai những dịch vụ tiện ích ; trên 365 nghìn hồ sơ trực tuyến thực thi .
Mặc dù số lượng sử dụng dịch vụ công trực tuyến cho thấy những chuyển biến tích cực, tuy nhiên, vẫn còn sống sót những mặt hạn chế. Do đó, Để hoàn thành xong những tiềm năng trong việc thiết kế xây dựng và tăng trưởng Chính phủ điện tử, mỗi người dân cần được tích cực phổ cập kiến thức và kỹ năng cơ bản về công nghệ thông tin, đó là những cách sử dụng những thiết bị như : máy tính, điện thoại thông minh mưu trí nhằm mục đích truy vấn vào những ứng dụng, cổng dịch vụ công trực tuyến để triển khai những thủ tục hành chính qua mạng internet, không cần đến sách vở .Tăng cường phổ biến kiến thức cơ bản về công nghệ thông tin
Thứ nhất, phổ biến rộng rãi đến mỗi người dùng về những tính năng của phần mềm hỗ trợ, cổng dịch vụ công và cách thức hoạt động của các phần mềm, trang web này. Để mỗi người dùng hiểu hơn và tích cực tham gia sử dụng dịch vụ công trực tuyến, cần phải đưa ra những nguyên lý vận hành của những ứng dụng phần mềm, trang web hỗ trợ người dân trong việc tham gia vào các thủ tục hành chính trực tuyến. Bên cạnh đó, người dùng cũng cần được thông tin về những đặc điểm của những ứng dụng phần mềm, trang web hỗ trợ đó để nắm rõ được những thông tin cơ bản, từ đó chủ động sử dụng hơn. Việc này góp phần tiết kiệm thời gian xử lý các thủ tục hành chính, góp phần đẩy mạnh quá trình hoàn thiện Chính phủ điện tử.
Thứ hai, người dùng cũng cần được hướng dẫn về an toàn thông tin khi sử dụng dịch vụ công trực tuyến. Trước khi truy cập vào dịch vụ công trực tuyến, người sử dụng cần phải đăng ký tài khoản, nhập thông tin cá nhân và sau khi hoàn thành các bước để đăng nhập, người sử dụng sẽ phải tải lên tài liệu theo yêu cầu. Điều này có thể dẫn đến sự mất an toàn trong quá trình tham gia sử dụng dịch vụ công nếu như người dùng không được trang bị những kiến thức cần thiết về bảo mật thông tin. Do đó, người dùng cần phải được phổ biến hơn nữa những kỹ năng an toàn thông tin khi truy cập và sử dụng internet.
Thứ ba, người dùng cần phải được phổ biến hơn nữa về sự thuận tiện khi sử dụng dịch vụ công trực tuyến nhằm khuyến khích sự tham gia tích cực. Những thông tin về những lợi ích, tính ưu việt của việc sử dụng dịch vụ công trực tuyến khiến cho người dùng tăng cường lựa chọn dịch vụ công trực tuyến thay cho nộp hồ sơ trực tiếp như trước. Thêm vào đó, chính những người dùng cũng cần tích cực hơn trong việc đóng góp ý kiến nhằm cải thiện những ứng dụng phần mềm hỗ trợ, trang web cung cấp dịch vụ công để nâng cao hiệu quả hoạt động, qua đó giúp phát triển Chính phủ điện tử.
Hiện nay khi đang trong quy trình tiến độ tăng trưởng và hoàn thành xong Chính phủ điện tử, dịch vụ công trực tuyến luôn được chú trọng để nâng cao hơn nữa vai trò tương hỗ người dân làm những thủ tục hành chính được thuận tiện và tiết kiệm chi phí thời hạn. Tuy nhiên, để việc này được liên tục tăng trưởng, mỗi người dân cần được thông dụng những kỹ năng và kiến thức có bản về công nghệ thông tin như tính năng, bảo đảm an toàn thông tin khi đăng nhập và sử dụng những ứng dụng, ứng dụng và đặc biệt quan trọng là cần khuyến khích người dân tích cực hơn tham gia sử dụng dịch vụ công trực tuyến .
https://ictvietnam.vn/tich-cuc-pho-bien-kien-thuc-cong-nghe-thong-tin-phat-trien-chinh-phu-dien-tu-20221127114022025.htm
Ban chỉnh sửa và biên tập trang thông tin điện tử
Source: https://suachuatulanh.edu.vn
Category : Điện Tử
