Sales Admin Là Làm Gì? – Bảng Mô Tả Công Việc Chi Tiết
Hôm nay bạn hãy cùng Glints Việt Nam tìm hiểu về bảng mô tả công việc Sales Admin để nắm rõ hơn về vị trí, vai trò của công việc này trong bộ máy doanh nghiệp nhé!
Phân Mục Lục Chính
Sale Admin là gì? Vai trò của Sale Admin trong doanh nghiệp
Sale Admin là gì? Vai trò của Sale Admin trong doanh nghiệp
Từ khóa “công việc Sale Admin là gì” luôn nằm trong top các từ khóa được nhiều ứng viên tìm kiếm khi có nhu cầu xin việc. Điều này có thể thấy được nhu cầu ứng tuyển và làm việc tại vị trí này rất lớn.
Bạn đang đọc: Sales Admin Là Làm Gì? – Bảng Mô Tả Công Việc Chi Tiết
Vậy vị trí Sale Admin là gì mà lại được nhiều người chăm sóc đến vậy ?
Sale Admin ( hoặc Sales Admin ) là vị trí trợ lý, hoặc thư ký của những phòng ban trong doanh nghiệp. Nói cách khác, vị trí này sẽ tương hỗ những bộ phận còn lại để triển khai xong tốt công việc được giao .
Vai trò của Sales Admin vô cùng quan trọng trong doanh nghiệpVai trò của Sales Admin trong doanh nghiệp là gì ? Sale Admin sẽ là người tiếp đón những vướng mắc và những phản hồi của người mua .
Sau đó, Sale Admin sẽ giải đáp hoặc có những hướng xử lý so với những yếu tố đã được đề cập. Từ những thông tin này, doanh nghiệp sẽ biết được điểm mạnh và điểm yếu của loại sản phẩm và có những chủ trương để cải tổ mẫu sản phẩm / dịch vụ của mình .
Đọc thêm: Sales Là Gì? Triển Vọng Của Nhân Viên Làm Sales
Chức năng nhiệm vụ của Sale Admin
Nếu như bạn quan tâm đến vị trí này thì chắc chắn chức năng nhiệm vụ của Sales Admin là thông tin bạn không thể bỏ qua. Vậy Sales Admin là làm gì? Chúng mình sẽ tìm hiểu kỹ hơn thông qua thông tin dưới đây nhé!
Nhận và xử lý thông tin đơn hàng
Thông thường những đơn hàng của người mua sẽ được gửi đến công ty qua nhiều hình thức khác nhau như qua email, thư đặt hàng, điện thoại thông minh, v.v.
Công việc của Sale Admin chính là kiểm tra lại thực trạng đơn hàng, thông tin người mua để bảo vệ đơn hàng được giao đúng người, đúng mẫu sản phẩm .
Bên cạnh đó Sale Admin còn update về giá, chiết khấu, số lượng của đơn hàng .
Sau khi đã kiểm tra thông tin đơn hàng, người sale admin sẽ gọi đến người mua để xác nhận những thông tin và bổ trợ những thông tin còn thiếu. Nếu như người mua có vướng mắc nào về mẫu sản phẩm và dịch vụ, sale admin sẽ tương hỗ giải đáp .
Nhập dữ liệu đơn hàng vào hệ thống
Sau khi đã xác nhận thành công xuất sắc thông tin của đơn hàng, nhân viên cấp dưới Sale Admin sẽ nhập đơn vào mạng lưới hệ thống của doanh nghiệp. Khi nhận được thông tin, doanh nghiệp sẽ chuyển đến những bộ phận tương quan để điều phối giao hàng .
Sau đó, nhân viên cấp dưới Sale Admin sẽ kiểm tra :
- Tình trạng thanh toán
- Hạn mức công nợ của khách hàng
- Thông tin liên hệ của khách hàng có chính xác hay không
- Cập nhật những thay đổi về đơn hàng
Để từ đó, doanh nghiệp sẽ mở màn triển khai đi đơn hàng .
Quản lý thông tin và hồ sơ khách hàng
- Thông tin cơ bản: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ, v.v.
- Các thông tin từ đơn đặt hàng: Số lượng, phân loại, v.v.
Sale Admin cần phải dữ thế chủ động trong việc quản trị hồ sơ người mua vì thông tin này sẽ được dùng làm báo cáo giải trình bán hàng .
Từ tình hình lệch giá của doanh nghiệp, bộ phận marketing sẽ tích hợp với bộ phận kinh doanh thương mại để cho sinh ra những chiến dịch marketing hiệu suất cao .
Hỗ trợ công việc bán hàng
Một trong những công việc của Sale Admin chính là tương hỗ bộ phận kinh doanh thương mại thực thi công việc bán hàng như :
- Gửi báo giá cho khách
- Cung cấp các thông tin cần thiết cho khách
Sự tương hỗ này sẽ giảm tải công việc cho bộ phận kinh doanh thương mại. Từ đó, nhân viên cấp dưới sale admin sẽ tập trung chuyên sâu vào công việc bán hàng, thôi thúc được lệch giá của doanh nghiệp .
Bảng mô tả công việc Sales Admin chi tiết
Chắc chắn đọc đến đây sẽ có nhiều bạn vướng mắc và muốn tìm câu vấn đáp cho yếu tố sale admin là làm gì. Bạn đừng lo, mọi vướng mắc của bạn sẽ được giải đáp trải qua bảng miêu tả công việc sale admin dưới đây .
Mô tả công việc Sale Admin
Khi đảm nhiệm vị trí này, bạn cần phải chịu nghĩa vụ và trách nhiệm cho những đầu công việc dưới đây :
- Theo dõi tình trạng nhập – xuất – tồn của hàng hóa, vật tư, các nguyên liệu phục vụ cho việc sản xuất. Bạn sẽ phải theo dõi lịch trình của đơn hàng, lập các biên bản giao – nhận chính xác đối với từng đơn.
- Tiếp nhận mọi ý kiến đóng góp từ đại lý, khách hàng, v.v sau đó sẽ gửi các thông tin lên cấp trên để kiểm tra và thực hiện các báo cáo theo yêu cầu.
- Theo dõi tỷ lệ hoàn thành chỉ tiêu của các nhân viên. Từ đó, bạn sẽ thúc đẩy nhân viên bám sát với tiến độ để đạt được tối đa chỉ tiêu doanh số.
- Tham gia vào việc hỗ trợ và soạn thảo các văn bản, giấy tờ nội bộ liên quan đến công việc, cuộc họp, hoạt động của phòng kinh doanh.
- Nắm rõ thông tin của khách hàng, phân loại khách hàng như khách thường, khách VIP, khách VIP 1, v.v. Để từ đó, bạn đưa ra các chương trình tri ân, chính sách chăm sóc phù hợp.
- Cập nhật số liệu bán hàng và tổng hợp để lập báo cáo theo ngày, tuần, tháng, quý, năm. Các thông tin này sẽ giúp bạn biết được nhân viên nào có thành tích nổi trội và đề xuất khen thưởng.
Thông qua bảng mô tả công việc Sales Admin, chắc chắn bạn sẽ hiểu rõ hơn về trách nhiệm của vị trí này.
JD Sale Admin yêu cầu những kỹ năng nào?
Các kỹ năng mềm sẽ giúp bạn gây ấn tượng với nhà tuyển dụng
Đầu tiên, bạn cần biết JD Sale Admin cần yếu tố gì để gây ấn tượng với nhà tuyển dụng. Bạn có thể tham khảo một số kỹ năng dưới đây để tạo điểm cộng trong CV Sale Admin của bạn.
- Có kiến thức cơ bản về Marketing, kinh doanh, truyền thông và quan trọng là phải tìm hiểu những kiến thức liên quan đến lĩnh vực kinh doanh bạn đang ứng tuyển.
- Kỹ năng giao tiếp tốt sẽ giúp bạn dễ dàng đàm phán và thương lượng với khách hàng.
- Đối với những công ty có vốn đầu tư nước ngoài, khả năng ngoại ngữ là một điểm cộng lớn.
- Có được tư duy quản lý và sắp xếp khối lượng công việc theo thứ tự ưu tiên.
- Có thể làm tốt việc nhóm và làm việc cá nhân.
- Có thói quen tỉ mỉ và tính chủ động trong mọi tình huống để thực hiện công việc được hiệu quả.
- Kỹ năng tin học văn phòng, kỹ năng thuyết trình sẽ giúp cho CV của bạn trở nên ấn tượng hơn trong mắt nhà tuyển dụng.
Quyền lợi của Sale Admin là gì?
Đầu tiên hoàn toàn có thể thấy công việc Sale Admin khá đa nhiệm, tương thích với những bạn có tính dữ thế chủ động cao trong công việc. Nếu bạn làm tốt điều này, bạn sẽ nhanh gọn chớp lấy được quy trình tiến độ kinh doanh thương mại của công ty .
Khi thao tác ở vị trí này, bạn cũng sẽ có thời cơ học tập thêm về năng lực bán hàng và kỹ năng và kiến thức quản trị điều hành quản lý .
Ngoài ra, sau khoảng chừng thời hạn dài thao tác với lượng kinh nghiệm tay nghề dày dặn, bạn trọn vẹn hoàn toàn có thể phấn đấu lên nhiều vị trí cao hơn như trưởng phòng hoặc giám đốc kinh doanh thương mại .
Tuy nhiên, để làm được điều đó, bạn cần phải tạo ra giá trị cho doanh nghiệp, đó có thể là những hiệu quả tích cực trong công việc của bạn.
Thông thường thu nhập ở vị trí này sẽ gồm có lương cứng và khoản lương thưởng .
Mức lương cơ bản ở vị trí này nếu bạn chưa có kinh nghiệm sẽ dao động từ 5,5 – 7 triệu đồng/tháng. Tuy nhiên, nếu đã có kinh nghiệm, bạn có thể thỏa thuận được mức lương cao hơn.
Lời khuyên bổ ích cho công việc của Sales Admin
Nếu như đây là lần đầu bạn ứng tuyển vào vị trí này, thì dưới đây sẽ là 1 số ít lời khuyên hữu dụng dành cho bạn đấy !
Sale Admin sẽ không phải chịu quá nhiều áp lực đè nén như nhân viên cấp dưới kinh doanh thương mại. Tuy nhiên, bạn cũng cần phải cố gắng nỗ lực để tương hỗ những bộ phận còn lại để công việc được tối ưu, mang đến hiệu suất cao cao nhất .
Kiểm soát công nợ hiệu quả
Bạn cần phải trấn áp nợ công của người mua một cách hiệu suất cao để công việc được diễn ra suôn sẻ. Hãy lên những kế hoạch tiến hành hài hòa và hợp lý để giữ hạn mức tín dụng thanh toán của người mua luôn trong mức bảo đảm an toàn .
Nếu như có bất kể trường hợp nào ngoài tầm trấn áp, bạn phải báo cáo giải trình với cấp trên và không được tự ý xử lý .
Kiềm chế cảm xúc cá nhân và giữ thái độ đúng mực với khách hàng
Hãy học cách kiềm chế cảm hứng của bản thân và luôn có thái độ nhã nhặn, đúng mực so với người mua. Việc lắng nghe những vướng mắc cũng như những góp ý của người mua sẽ giúp cho bạn hiểu rõ hơn những yếu tố người mua đang gặp phải và đề xuất kiến nghị hướng xử lý kịp thời .
Xây dựng mối quan hệ hòa nhã với mọi người
Bạn nên kiến thiết xây dựng những mối quan hệ tốt trong công ty để có được sự tương hỗ và phối hợp từ mọi người .
Hãy luôn ý niệm rằng bất kể việc làm nào cũng cần phải mang về hiệu quả tốt, góp phần vào sự tăng trưởng của công ty. Từ đó, cấp trên sẽ có được cách nhìn tích cực từ bạn và thuận tiện trợ giúp bạn khi bạn cần .
Cẩn trọng trong khâu giấy tờ, số liệu
Đối với sách vở trong công việc, bạn đặc biệt quan trọng phải thận trọng kiểm tra và giải quyết và xử lý. Bạn tuyệt đối không được để xảy ra bất kể sai sót nào hoặc làm đi làm lại sách vở nhiều lần, gây mất thời hạn cho đôi bên .
Điều này sẽ làm cho đối tác chiến lược có cảm xúc không chuyên nghiệp khi thao tác với bạn .
Tạm kết
Bài viết trên đã giúp cho bạn đọc hiểu rõ hơn về bảng mô tả công việc Sales Admin. Công việc này đòi hỏi ứng viên phải đa nhiệm. Nhưng song song với đó chính là công việc có lộ trình thăng tiến rõ ràng.
Nếu như bạn có hứng thú về công việc này, hãy tham gia ngay vào Glints để được liên kết với những nhà tuyển dụng trong thời hạn sớm nhất nhé !Chúc bạn thành công xuất sắc !
Bài viết có hữu dụng so với bạn ?
Đánh giá trung bình 5 / 5. Lượt nhìn nhận : 4 Chưa có nhìn nhận nào ! Hãy là người tiên phong nhìn nhận bài viết. Chúng tôi rất buồn khi bài viết không hữu dụng với bạn Hãy giúp chúng tôi cải tổ bài viết này ! Làm sao để chúng tôi cải tổ bài viết này ?
Tác Giả
Source: https://suachuatulanh.edu.vn
Category : Văn Phòng
