Cách tra cứu lịch sử cuộc gọi trên My Viettel nhanh, đơn giản

Với lịch sử cuộc gọi trên điện thoại, bạn chỉ có thể xem được thông tin về người, thời gian gọi nhưng lại không biết chính xác số tiền tiêu tốn cho cuộc gọi đó. Hãy đọc ngay bài viết tra cứu lịch sử cuộc gọi trên app My Viettel dưới đây để biết thêm nhiều thông tin thú vị nhé!

Tra cứu lịch sử cuộc gọi trên My Viettel
Hướng dẫn được triển khai trên điện thoại thông minh Samsung. Bạn có thể thao tác tựa như trên những điện thoại cảm ứng khác có thiết lập ứng dụng My Viettel .

I. Lợi ích

• Xem thông tin chi tiết cuộc gọi đi bao gồm số thời gian, tên, số phút gọi, phí gọi.
• Tra cứu tất cả lịch sử cuộc gọi đi trong 3 tháng gần nhất dễ dàng, nhanh chóng.

II. Những lưu ý khi tra cứu lịch sử cuộc gọi trên My Viettel

• Lịch sử cuộc gọi trên My Viettel thực chất là lịch sử tiêu dùng cước gọi của số điện thoại đăng ký tài khoản. Vì thế, ứng dụng sẽ chỉ hiển thị thông tin lịch sử cuộc gọi đi. Lịch sử cuộc gọi đến không được cập nhật trên My Viettel.
• Nhằm đảm bảo chính chủ đang thực hiện thao tác, Viettel sẽ yêu cầu nhập mã OTP nên bạn cần phải giữ điện thoại bên cạnh để lấy mã.

III. Hướng dẫn tra cứu lịch sử cuộc gọi trên My Viettel

1. Hướng dẫn nhanh

• Đăng nhập My Viettel, chọn Tra cước.
• Chọn thời gian cần tra.
• Chọn Cước cuộc gọi nội mạng/ngoại mạng.
• Nhập mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký My Viettel.
• Nhấn Hoàn tất.
• Xem thông tin lịch sử cuộc gọi trên My Viettel.

2. Hướng dẫn chi tiết

Bước 1: Đăng nhập ứng dụng My Viettel và chọn vào mục Tra cước.

Chọn Tra cước

Bước 2: Ứng dụng sẽ cho phép bạn tra cứu lịch sử cuộc gọi trong 3 tháng gần nhất. Hãy chọn thời gian bạn muốn tra cứu lịch sử cuộc gọi và nhấn vào mục Cước cuộc gọi nội mạng/ngoại mạng.

Chọn thời gian và Cước cuộc gọi nội mạng/ngoại mạng

Bước 3: Hệ thống sẽ yêu cầu xác nhận thông tin. Hãy nhập mã OTP được gửi về số điện thoại đăng ký My Viettel của bạn và nhấn Hoàn tất.

Nhập mã OTP và nhấn Hoàn tất

Lúc này, My Viettel sẽ hiển thị toàn bộ danh sách cuộc gọi đi, bao gồm: thời gian, tên người nhận, số phút gọi, phí gọi cụ thể cho mỗi cuộc gọi.

Xem lịch sử cuộc gọi trên My Viettel
Với hướng dẫn trên đây, chắc rằng rằng bạn đã biết cách tra cứu lịch sử cuộc gọi trên ứng dụng My Viettel. Đừng quên san sẻ bài viết cho mọi người cùng biết nhé !

Source: https://suachuatulanh.edu.vn
Category : Tư Vấn Hỗ Trợ