Kinh doanh tạp hóa là hướng đầu tư được rất nhiều người lựa chọn. Tuy nhiên, không ít chủ tiệm đang gặp phải khó khăn khi bắt đầu khởi nghiệp theo mô hình này. Làm thế nào để thu hút khách hàng và nhanh hồi vốn, sinh lợi nhuận cao? VinShop sẽ chia sẻ 1 số kinh nghiệm kinh doanh tạp hóa được đúc rút từ thực tế để bạn giải quyết hiệu quả những vấn đề này.
TẢI APP VINSHOP NGAY !
Phân Mục Lục Chính
- 1. Kinh nghiệm mở cửa hàng tạp hóa siêu lợi nhuận
- 2. Cách kinh doanh cửa hàng tạp hóa hiệu quả
- 2.1. Quản lý cửa hàng tạp hóa thông minh
- 2.2. Trưng bày hàng hóa một cách khoa học
- 2.3. Xây dựng các chương trình khuyến mãi, marketing
- 2.4. Sử dụng dịch vụ giao hàng cho cửa tiệm
- 2.5. Cảnh giác trong việc quản lý và kinh doanh
- 2.6. Nâng cao dịch vụ chăm sóc khách hàng
- 2.7. Dự tính các rủi ro
- 2.8. Kết hợp bán hàng online
1. Kinh nghiệm mở cửa hàng tạp hóa siêu lợi nhuận
1.1. Xác định đối tượng khách hàng
Tìm hiểu quanh khu vực muốn mở tạp hóa tỷ lệ dân cư có đông không, nhóm dân cư nào là đa phần ( nông dân, công nhân, dân văn phòng, học viên, sinh viên, … ). Tùy từng nhóm đối tượng người tiêu dùng sẽ có những đặc thù riêng như : mức thu nhập, nhu yếu, sở trường thích nghi, … Khi đã nắm được tiêu chuẩn này, việc lựa chọn mẫu sản phẩm chính để kinh doanh thương mại sẽ rất đơn thuần .
Ví dụ:
- Nhóm khách hàng là công nhân, học sinh, sinh viên (thu nhập không cao):Bạn nên nhập những mẫu sản phẩm thông dụng, thiết yếu, có giá tiền rẻ .
- Nhóm khách hàng là công nhân viên chức, khu đô thị:Nên nhập những mẫu sản phẩm chất lượng, mẫu mã thích mắt, …
1.2. Đặt tên tiệm tạp hóa phải đơn giản
Việc đặt tên cửa hàng tạp hóa rất quan trọng vì đây là cách tiếp cận cũng như tăng độ nhận diện tên thương hiệu một cách thuận tiện. Chủ tiệm nên chọn một cái tên ngắn gọn, dễ đọc, dễ nhớ. Có thể lấy tên của bản thân hay đặc trưng của quán. Ví dụ : Dốc ga, Cây bàng, tạp hóa Sơn Hà, tạp hóa Nguyên Anh, …
1.3. Vị trí cửa hàng thuận tiện
Để mở cửa hàng tạp hóa, bạn hoàn toàn có thể kinh doanh thương mại tại nhà ( nếu nhà mặt ngõ, mặt đường ) hoặc thuê mặt phẳng. Tùy vào quy mô cửa hàng mà thuê diện tích quy hoạnh lớn hay nhỏ. Cửa hàng tạp hóa quy mô vừa hoặc ẩm thực ăn uống mini thì mặt phẳng cần tối thiểu là khoảng chừng 30 mét vuông .
Bạn nên tìm thuê ở trục đường chính, lưu lượng qua lại đông hoặc ngõ đông dân cư, gần trường học, … giao thông vận tải đi lại thuận tiện. Bạn cần nhìn nhận năng lực chi trả của bản thân, thực trạng mặt phẳng, khảo sát giá để thỏa thuận hợp tác giá thuê trước khi ký hợp đồng. Thông thường, hợp đồng thuê mặt phẳng bán tạp hóa lê dài tối thiểu là 5 năm .
1.4. Mặt hàng đa dạng
Đã xác lập bán hàng tạp hóa là phải kinh doanh thương mại phong phú những loại sản phẩm. Tùy vào số vốn bắt đầu cũng như nhóm người mua tiềm năng để quyết định hành động nguồn nhập hàng tương thích. Nên khảo sát những tiệm tạp hóa trên thị trường xem họ đang bán những mẫu sản phẩm nào. Từ đó lên list những sản phẩm & hàng hóa mà bạn cần nhập .
Nếu cửa hàng tạp hóa nhỏ, nguồn vốn hạn chế thì nên bán những loại sản phẩm thiết yếu như : thực phẩm khô, gia vị, hóa mỹ phẩm, … Với cửa hàng tạp hóa lớn hơn, năng lực xoay vòng vốn tốt hãy nhập những dòng loại sản phẩm chất lượng như : sữa bột, bánh kẹo hạng sang, rượu vang, mỹ phẩm, …
Lưu ý: Do mới mở tiệm nên khách chưa đông, bạn có thể nhập số lượng ít nhưng phải đa dạng nhóm sản phẩm. Khi lượng khách ổn định thì bạn mới cần nhập nhiều hàng hóa về bán.
1.5. Tìm nguồn hàng uy tín
Bạn cần phải xác lập số vốn ( cả dự trù ), năng lực xoay vòng vốn để lựa chọn nơi nhập hàng uy tín, tương thích với tầm giá. Phần lớn những cửa hàng tạp hóa tại Nước Ta thường nhập hàng tại những nguồn sau đây :
- Lấy hàng từ chợ đầu mối: Nguồn hàng ở đây giá tiền khá rẻ, phong phú nhưng cũng dễ bị trà trộn hàng giả hoặc kém chất lượng nên cần sáng suốt và tỉnh táo khi lựa chọn .
- Lấy hàng qua ứng dụng VinShop: Đặc điểm của nguồn hàng này là loại sản phẩm phong phú, số lượng nhiều, cung ứng đủ nhu yếu mỗi ngày, giá cạnh tranh đối đầu, nhiều tặng thêm mê hoặc .
- Làm đại lý phân phối cho các nhãn hàng lớn: Theo như kinh nghiệm mở tạp hóa từ những người trước san sẻ thì khi mới kinh doanh thương mại nên lấy hàng từ nguồn này. Các nhãn hàng sẽ giao hàng tới tận nơi mà còn được tương hỗ, chiết khấu cao .
- Nhập hàng từ nước ngoài:Nhiều tiệm tạp hóa cũng nhập hàng từ Trung Quốc, Đất nước xinh đẹp Thái Lan, Nước Hàn, Nhật Bản, … về để bán. Các bạn hoàn toàn có thể trực tiếp đi lấy hàng, đặt xách tay hoặc đặt qua những trạng mạng trực tuyến, mua qua trung gian, … đều được .
1.6. Dự toán ngân sách mở tiệm tạp hóa
Bạn cần lên dự trù ngân sách cho những khuôn khổ sau :
- Ngân sách chi tiêu nhập sản phẩm & hàng hóa
- giá thành thuê mặt phẳng
- Ngân sách chi tiêu thuê nhân viên cấp dưới
- Ngân sách chi tiêu phong cách thiết kế cửa hàng, biển hiệu
- Ngân sách chi tiêu shopping trang thiết bị, vật tư và những ứng dụng thanh toán giao dịch, máy in hóa đơn, camera, …
Tùy theo quy mô và diện tích kinh doanh mà chi phí khác nhau. Thông thường với 1 cửa hàng tạp hóa nhỏ, số vốn bỏ ra ban đầu khoảng 80 – 100 triệu. Với các cửa hàng có quy mô lớn hơn, nhiều mặt hàng hơn cần trên 200 triệu đồng.
1.7. Đầu tư trang thiết bị
Đặc thù của bán tạp hóa là có rất nhiều mẫu sản phẩm khác nhau từ lớn đến nhỏ nên bạn cần có những kệ đỡ, giá treo để phân loại, tiết kiệm ngân sách và chi phí diện tích quy hoạnh. Với quy mô lớn thì mạng lưới hệ thống chiếu sáng, hút ẩm cũng rất quan trọng để dữ gìn và bảo vệ loại sản phẩm cũng như bảo vệ khoảng trống thật sạch, thoáng mát. Như vậy, khi khách tới shopping sẽ có thưởng thức tự do hơn .
Ngoài ra, nên trang bị mạng lưới hệ thống bảo mật an ninh chuyên nghiệp như camera giám sát, … để tránh hiện tượng kỳ lạ mất cắp hay thất thoát sản phẩm & hàng hóa, tiền nong. Kể cả mở cửa hàng tạp hóa ở quê bạn cũng nên đặc biệt quan trọng quan tâm yếu tố này .
Bên cạnh đó, hãy lắp ráp ứng dụng quản trị cửa hàng tạp hóa và những thiết bị như : PC / máy tính, máy in mã vạch, máy quét mã vạch, máy in hóa đơn để tương hỗ việc giao dịch thanh toán. Đây đều là những thiết bị quan trọng, giúp bạn tiết kiệm ngân sách và chi phí thời hạn, ngân sách và tăng năng lực quản trị của mình .
1.8. Thiết kế cửa hàng đẹp mắt
Bạn nên phong cách thiết kế cửa hàng tạp hóa sao cho ngăn nắp và thích mắt. Bạn cần đo đạc diện tích quy hoạnh cửa tiệm, lên 1 bản vẽ sơ bộ và ghi chú sắp xếp trang thiết bị, đèn chiếu, máy lạnh, giá kệ ở đâu cho hài hòa và hợp lý nhất. Ngoài ra, bạn cần tập trung chuyên sâu vào mặt tiền, bày biện những mẫu sản phẩm hot, hút khách ở ngoài, cũng như góp vốn đầu tư vào bảng hiệu, standee đặt trước cửa hàng cho thật lôi cuốn .
1.9. Lựa chọn mở ở khu vực dễ cạnh tranh
Các cửa hàng tạp hóa lúc bấy giờ mở ở rất nhiều tuyến đường tại những thành phố lớn. Nếu bạn muốn mở một cửa hàng tạp hóa thì hãy tìm vị trí tương thích cách xa đối thủ cạnh tranh hoặc tâm lý góp vốn đầu tư về những khu vực nông thôn để tránh cạnh tranh đối đầu với những tên thương hiệu lớn .
2. Cách kinh doanh cửa hàng tạp hóa hiệu quả
2.1. Quản lý cửa hàng tạp hóa thông minh
Kinh doanh tạp hóa nhu yếu bạn phải có một trí nhớ tốt để nhớ giá, quản trị cửa hàng, phân phối đúng những nhu yếu của người mua. Tuy nhiên, do số lượng mẫu sản phẩm phong phú, hàng hóa nhập xuất liên tục trong ngày nên khó lòng mà nhớ hết được. Tốt nhất, bạn nên trang bị 1 ứng dụng quản trị cửa hàng mưu trí như ứng dụng VinShop để thuận tiện trấn áp hơn .
2.2. Trưng bày hàng hóa một cách khoa học
Việc tọa lạc trong tiệm cũng phải khoa học để việc tìm và lấy hàng được nhanh gọn, thuận tiện. Bạn nên phân loại mẫu sản phẩm theo hạng mục kèm chú thích giá cả .
Nếu có mặt hàng nào đang có khuyến mại, hoặc cháy khách, món ăn nhanh ( bim bim, bánh ngọt, đồ uống, … ) phải tọa lạc ở nơi khách dễ nhìn thấy nhiều nhất hoặc đặt ngay cạnh quầy thu ngân. Những loại sản phẩm size lớn như nước lau sàn, rửa chén, bột giặt, nước xả vải, … chiếm nhiều diện tích quy hoạnh thì nên đặt ở kệ dưới .
2.3. Xây dựng các chương trình khuyến mãi, marketing
Chiến lược marketing hiệu suất cao cho tiệm tạp hóa chính là in tờ rơi, tiến hành chương trình giảm giá, khuyến mãi ngay voucher cho lần mua hàng tiếp theo, … Chủ tiệm hoàn toàn có thể tìm hiểu thêm những chương trình tích điểm đổi quà, nâng hạng thành viên, khuyễn mãi thêm giá cả cho khách quen, …
2.4. Sử dụng dịch vụ giao hàng cho cửa tiệm
Việc mua hàng qua mạng và giao hàng tận nơi ngày càng phổ cập. Vậy tại sao bạn không lan rộng ra kinh doanh thương mại tạp hóa theo hình thức giao hàng tại nhà. Không chỉ lan rộng ra thêm tệp người mua mà còn giúp hình ảnh tiệm tạp hóa được tiếp thị thoáng rộng .
Theo kinh nghiệm mở cửa hàng tạp hóa, chủ tiệm chỉ cần sử dụng ứng dụng bán hàng tích hợp luân chuyển là đã hoàn toàn có thể đẩy đơn giao vận ngay lập tức sau khi nhận đặt hàng .
2.5. Cảnh giác trong việc quản lý và kinh doanh
Những ai có dự tính bán hàng tạp hóa cần rất là cẩn trọng với những chiêu trò lừa đảo của kẻ tà đạo. Có rất nhiều đối tượng người tiêu dùng giả danh tìm tới những cửa hàng tạp hóa để chào mời những mẫu sản phẩm giả, hàng nhái, kém chất lượng. Bạn nên nhu yếu họ để lại mẫu sản phẩm mẫu, danh thiếp. Sau khi kiểm chứng thông tin mới liên hệ để nhập hàng .
Một rủi ro đáng tiếc khác khi kinh doanh thương mại tạp hóa đó là việc nhầm lẫn, thất thoát tài lộc, sản phẩm & hàng hóa. Chủ tiệm nên tiếp tục kiểm kho và có hẳn 1 quầy thu ngân riêng cho chuyên nghiệp. Tốt nhất, bạn nên trang bị một ứng dụng quản trị bán hàng để tránh thực trạng này .
2.6. Nâng cao dịch vụ chăm sóc khách hàng
Chủ tiệm tạp hóa nên tung ra những chương trình khuyến mại, tri ân hành khách để lôi cuốn đối tượng người tiêu dùng mới, giữ chân người mua cũ. Làm phiếu tích điểm cho người mua thân thương hoặc chiết khấu, không tính tiền luân chuyển cho khách có đơn hàng lớn .
Nếu bạn kinh doanh thương mại tạp hoá ở nông thôn thì đây chính là chiêu thức hiệu suất cao giúp tạo thiện cảm với người mua và giúp mối quan hệ tình làng nghĩa xóm thêm khăng khít .
2.7. Dự tính các rủi ro
Dự tính sẵn những rủi ro đáng tiếc như chập điện, cháy nổ, mất trộm, tiền giả, tận dụng sơ hở để ăn trộm điện thoại thông minh, ví tiền. Chủ tiệm nên trang bị camera giám sát, dữ gìn và bảo vệ gia tài cá thể, không để loại sản phẩm dễ cháy gần ổ điện, có giải pháp phòng cháy chữa cháy khi khẩn cấp, …
Ngoài ra, nhập hàng với số lượng lớn sẽ gây tồn dư không có chỗ nhập hàng mới và dễ hết hạn sử dụng. Do đó chỉ nên nhập số lượng vừa đủ, theo dõi hạn sử dụng để có giải pháp phân phối sản phẩm & hàng hóa hài hòa và hợp lý .
2.8. Kết hợp bán hàng online
Để bán được hàng thì ngoài bán hàng trực tiếp, chủ tiệm nên phối hợp thêm bán trực tuyến. Bởi đa phần người dân đều có điện thoại cảm ứng mưu trí, hay lướt web và sử dụng mạng xã hội. Nếu bạn biết tận dụng tiếp thị ra mắt loại sản phẩm trên kênh này thì doanh thu sẽ tăng đáng kể .
Chủ tiệm có thể đăng bán hàng hóa trên các trang thương mại điện tử, làm web bán hàng, livestream bán hàng trên các nền tảng mạng xã hội.
TẢI APP VINSHOP NGAY !
Trên đây là một số kinh nghiệm kinh doanh tạp hóa mà VinShop muốn chia sẻ đến bạn. Hy vọng, với những gợi ý hữu ích này sẽ giúp công việc kinh doanh của bạn ngày càng phát đạt, thu được lợi nhuận cao. Đừng quên tải app Vinshop để nhập hàng giá rẻ và quản lý bán hàng hiệu quả nhé!
Source: https://suachuatulanh.edu.vn
Category : Mua Bán