10 cách tạo nên giá trị thương hiệu

10 cách để thương hiệu tạo ra lợi ích hữu hình cho người tiêu dùng

Tạo ra liên tưởng đến lợi ích hữu hình

Cấp cơ bản nhất của quy trình kiến thiết xây dựng thương hiệu là phải tạo ra được một đường link giữa tên tuổi thương hiệu, những cụ thể nhận diện khác và cả những lợi ích hữu hình với nhau. Những quyền lợi đó được phân phối bởi chính loại sản phẩm hoặc những yếu tố của phối thức tiếp thị. Đừng vô hiệu nguyên tắc cơ bản này. Những thương hiệu thành công xuất sắc như dầu gội đầu Pantene đã hứa cải tổ sáu triệu chứng làm cho tóc không khỏe, và Pantene đã làm được điều đó. Giá trị tăng thêm ở đây tuy nhỏ nhưng lại rất có ý nghĩa .

Tạo bối cảnh để người tiêu dùng liên tưởng

Đây là một ý tưởng sáng tạo, một nguyên tắc được cho phép người tiêu dùng hoàn toàn có thể liên tưởng những điều trong trong thực tiễn đến mẫu sản phẩm ( ví dụ như những hoạt động giải trí marketing khác nhau của công ty ). Trong những trường hợp này, quyền lợi chính của thương hiệu dành cho người tiêu dùng sẽ xuất phát từ những toàn cảnh khi ấy .

Ví dụ: Liệu bạn có nên khám phá những khách sạn như Hudson hay Royalton tại trung tâm Manhattan không nếu như chủ khách sạn không hứa hẹn sẽ làm hài lòng bạn bằng mọi cách, nhưng nếu bạn ở khách sạn loại “cổ điển”, bạn sẽ nhận được những trải nghiệm khác cùng họ. Khách sạn loại “cổ điển” có những đặc điểm khác biệt so với những khách sạn khác trong cùng một chuỗi thỉnh thoảng nó là sự khác biệt giữa các phòng trong cùng một khách sạn.  Bối cảnh này sẽ dẫn dắt bạn tìm kiếm sự khác biệt với đối thủ cạnh tranh.

Nhắm thẳng đến sự trải nghiệm thương hiệu

Điều này rất thiết yếu vì chúng có tính năng “ thôi miên ” người khác, đôi lúc chúng chỉ nhằm mục đích làm yên lòng những người mua yêu quý của tất cả chúng ta. Khi ấy, việc thiết kế xây dựng thương hiệu cũng đồng nghĩa tương quan với việc phát minh sáng tạo ra một sự trông đợi mà khi thưởng thức, người tiêu dùng cảm nhận nó vượt xa những gì mà bản thân mẫu sản phẩm mang lại. Ví dụ, Red Bull sẽ tạo cho người tiêu dùng có cảm xúc tăng thêm nguồn nguồn năng lượng so với tính năng thực của thức uống .

Tạo ra một phương tiện để tự thể hiện mình

Bằng cách này, thương hiệu sẽ tạo ra một hình tượng thích hợp mang ý nghĩa được mọi người trong một nhóm nào đó biết đến. Nó giúp người tiêu dùng tự chứng minh và khẳng định tính cách và được sử dụng trong tiếp xúc nội bộ ( làm động lực cho một nổ lực nào đó hay tạo ấn tượng cho hình ảnh cá thể ), giữa từng cá thể với nhau ( để tạo ra một ấn tượng ) và tiếp xúc trong xã hội ( đại diện thay mặt cho vị thế hoặc tư cách của người sử dụng ). Nhiều bạn trẻ đã sử dụng thương hiệu Absolut Vodka để bộc lộ mình trước bạn hữu của họ ( khi nhóm người trẻ tuổi này ngày càng trưởng thành ) .

Tạo phương tiện để truyền thông điệp

Vai trò của việc kiến thiết xây dựng thương hiệu là tạo ra một hình tượng làm thế nào để càng có nhiều người biết đến càng tốt. Loại hình tượng này giúp tạo ra một thông cáo và / hoặc nhấn mạnh vấn đề một cảm hứng thật đặc biệt quan trọng trước người tiêu dùng. De Beers làm ra một viên kim cương tạo ấn tượng cho lời hứa và cam kết của mình .

Viên kim cương là một khối rất chắc chắn. Nó cũng mang một ý nghĩa khác là mối quan hệ giữa De Beers và khách hàng luôn luôn khắng khít bền lâu. Tháng 9 năm 2003, De Beers bắt đầu tạo ra một phương tiện mới để truyền tải thông điệp thông điệp này nhắm vào phụ nữ: đeo nhẫn ở tay phải nghĩa là còn độc thân (còn đeo ở tay trái nghĩa là đã hứa hôn)

Xây dựng chuẩn mực văn hóa xã hội

Phương thức tiếp theo là tạo ra chuẩn mực để người tiêu dùng sử dụng nó như là một nam châm dẫn đường. Nó giúp họ hiểu được cái gì đang xảy ra xung quanh họ và cho họ biết cách cư xử nào là đúng chuẩn mực, cách nào giúp họ vui vẻ hơn, v.v….
 

Apple tự cho rằng họ đạt được một chuẩn mực khi tung ra chiếc máy vi tính xách tay. Chiếc máy này không chỉ là một phương tiện đi lại thao tác mà còn là một công cụ để gây ấn tượng và mang tính phát minh sáng tạo. Đối với những người thông thường, thương hiệu này không riêng gì bộc lộ nét truyền thống lịch sử mà còn làm điển hình nổi bật tính phát minh sáng tạo của họ, đồng thời nó còn khơi dậy một xu thế văn hóa truyền thống mới tạo ra hàng loạt phương tiện đi lại khác dành cho họ .

Vươn dài cánh tay

Nhãn hiệu không riêng gì tạo ra phương tiện đi lại cho người tiêu dùng và còn nâng đỡ sức mạnh giúp họ đạt được mục tiêu cao quý mà tự bản thân họ không hề làm được. Cửa hàng quần áo Body đã biến việc mua hàng của khách thành hành vi góp phần vào công cuộc bảo vệ môi trường tự nhiên và giúp sức những người thiếu thốn trên toàn thế giới .

Tạo sự thay đổi bản ngã

Nhãn hiệu là phương tiện đi lại giúp người tiêu dùng bộc lộ cách cư xử ( tối thiểu trong trí tưởng tượng ) mà họ muốn nhưng không dám, hoặc không chuẩn bị sẵn sàng đồng ý sự trả giá. Sự khiêu khích của thương hiệu thời trang Diesel được tạo như chính “ tên tuổi của ” người mua. Họ hoàn toàn có thể cảm thấy như thể mình đang tự khiêu khích chính mình mỗi khi thương hiệu triển khai một chiến dịch quảng cáo rầm rộ nào đó .

Luyện tập cảm xúc

Để chọn lựa một lối sống văn minh và khỏe mạnh, chúng ta cần thỏa hiệp với khá nhiều vấn đề rất đời thường. Chúng ta đi đến những phòng tập thể dục để ngăn ngừa sự thoái hóa trên cơ thể. Vì lối sống của mình, hoặc chúng ta phải chấp nhận, hoặc đương đầu với chúng. Cũng tương tự như khi chúng ta xem phim để tập luyện những kỹ năng điều khiển cảm xúc có thể bất hợp pháp hoặc không được chấp nhận trong lối sống của chúng ta. Những nhãn hiệu như Sicily của Dolce & Gabbana cũng cho phép chúng ta tiếp cận để trải nghiệm những cảm xúc này.

Kích thích trí tưởng tượng cho khách hàng về thương hiệu

Tương tự phương thức trên, phương thức này giúp người tiêu dùng tưởng tượng ra một thực tế khác. Người tiêu dùng có thể tưởng tượng đến một cảnh sex rất nóng bỏng và không thể cưỡng lại được, hoặc một sức mạnh vô biên tuyệt đối, hoặc sự thống trị, tầm quan trọng, sự thành công, duyên tiền định, một kẻ giết người v.v.. Nhãn hiệu Timberland được thiết kế dựa trên cách kích thích trí tưởng tượng của người tiêu dùng về những cuộc phiêu lưu mạo hiểm chống lại những thế lực của tự nhiên.
 

Kết luận: những nguyên tắc trên chính là những cách khác nhau giúp thương hiệu của chúng ta có được những giá trị cộng thêm đáng giá.

Source: https://suachuatulanh.edu.vn
Category : Vận Chuyển