Lỗi không xem được camera HIKVISION trên điện thoại

Để xem được camera Hikvision trên máy tính cần có phần mềm chuyên dụng là iVMS-4200. Nếu không xem được camera trên máy tính thường gặp nhất là hiện mã lỗi “91”. Hướng xử lý như thế nào?

+ Mã lỗi “91” trên phần mềm iVMS 4200 thường xuất hiện khi camera đang ở chế độ chia nhỏ màn hình (VD: 3×3, 4×4). Hiện tượng này thường xảy ra khi xuất hiện những camera IP của hãng thứ 3 – không có luồng dữ liệu phụ hoặc với những camera IP bị lỗi firmware của Hikvision.

+ Nếu không phải lỗi “ 91 ” thì bạn hoàn toàn có thể kiểm tra xem dây mạng cắm vào đầu thu camera còn sáng không, nếu không hoàn toàn có thể rút ra cắm lại thử. Nếu jack mạng cắm vào đầu thu vẫn không sáng thì rất hoàn toàn có thể là mạng lưới hệ thống mạng nhà bạn đang bị lỗi. + Nếu kiểm tra cổng mạng vẫn sáng đèn, thì lỗi không xem được camera trên máy tính hoàn toàn có thể do thông số kỹ thuật camera bị lỗi hoặc tên miền hết hạn. Đối với những trường hợp này thì bạn nên liên hệ với đơn vị chức năng lắp ráp camera để nhờ kỹ thuật viên tương hỗ setup lại.

Đầu ghi hình camera Hikvision không lưu:

Việc hoàn toàn có thể xem trực tiếp camera nhưng khi xem lại thì không có tài liệu đã xảy ra khá nhiều. Có nhiều nguyên do dẫn đến hiện tượng kỳ lạ đầu ghi hình không lưu, bạn hoàn toàn có thể tìm hiểu thêm những nguyên do sau :

+ Nguyên nhân tiên phong là sau khi lắp ráp ổ cứng trên đầu ghi hình camera Hikvision bạn chưa định dạng lại ổ cứng nên video chưa lưu được. Để khắc phục thực trạng này thì bạn chỉ cần định dạng lại ổ cứng là hoàn toàn có thể lưu được thông thường. + Nguyên nhân thứ 2 hoàn toàn có thể do đầu ghi hình của bạn chưa nhận ổ cứng. Tình trạng này xảy ra khá thông dụng khi jack SATA của ổ cứng khá khó lắp so với người mới và cần nhấn mạnh vấn đề để tránh jack bị tuột ra. Để tránh thực trạng này thì bạn cần kiểm tra kỹ lưỡng khi lắp ráp, hoặc hoàn toàn có thể cắm thử xem nhận ổ cứng chưa rồi nắp vỏ đầu thu vào sau.

+ Nguyên nhân thứ 3 hoàn toàn có thể do dòng điện cấp cho ổ cứng hoặc cáp sử dụng không tốt. Để chắc như đinh hơn và cho mạng lưới hệ thống camera hoạt động giải trí không thay đổi thì bạn nên kiểm tra kỹ cáp nguồn và cáp tài liệu, định dạng lại ổ cứng sau đó tắt nguồn rồi bật lại xem đầu ghi hình đã hoạt động giải trí tốt chưa. + Nguyên nhân thứ 4 hoàn toàn có thể do mạng Internet hoặc mạng LAN bị lỗi nên không hề xem được camera qua điện thoại cảm ứng hoặc trực tuyến. Để khắc phục lỗi này bạn cần kiểm tra lại jack mạng xem có sáng không, sau đó truy vấn vào đầu ghi hình để đổi IP đầu thu cho trùng với lớp mạng của modem hoặc router. Đây là một số ít nguyên do thông dụng khiến đầu thu Hikvision không lưu, nếu cần tương hỗ hãy liên hệ với Tiên Phong để được tư vấn không lấy phí nhé.

Lỗi Hik-connect báo thiết bị ngoại tuyến:

Một số nguyên nhân khiến Hik-connect báo thiết bị ngoại tuyến – offline:

+ Do thiết bị bị mất liên kết mạng internet – thiết bị không được liên kết internet nên dẫn đến ứng dụng Hik-connect báo ngoại tuyến. + Có thể bạn chưa kích hoạt Hik-connect trên thiết bị. + Đối với những dòng camera IP Hikvision thì hoàn toàn có thể do thiết bị bị mất liên kết wifi, internet dẫn đến thực trạng bị ngoại tuyến. + Các dòng dòng đầu ghi hình bị thực trạng trên là do bị ngắt điện, mất mạng, hoặc những lỗi ứng dụng cơ bản. + Do đầu ghi hình bị treo một thời hạn dài, do lỗi ổ cứng HDD khiến đầu ghi bị đứng cũng là nguyên do dẫn đến thực trạng trên.

Cách khắc phục lỗi Hik-connect báo thiết bị ngoại tuyến:

+ Kiểm tra lại liên kết mạng của camera IP hoặc liên kết đầu ghi hình xem có hoạt động giải trí hay không, nguồn điện của thiết bị còn hoạt động giải trí không. + Truy cập vào địa chỉ IP của thiết bị xem có được không, liên tục truy vấn vào mục Config kiểm tra dịch vụ P2P của Hikvision báo thực trạng gì hoặc hoàn toàn có thể kiểm tra trực tiếp trên màn hình hiển thị xem camera của ti vi. + Thử khởi động lại đầu ghi hình hoặc camera IP. + Kiểm tran xem lớp mạng cảu thiết bị với modem mạng xem có cùng một lớp mạng không ? + Gỡ bỏ ứng dụng Hik-connect và thiết lập, đăng nhập lại, đôi lúc hoàn toàn có thể do ứng dụng bị lỗi hoặc xung đột với ứng dụng trên máy. Nếu bạn đã thử những cách trên mà không được thì hãy liên hệ với kỹ thuật viên của Tiên Phong để được tương hỗ không tính tiền nhé.

Lỗi không thể kết nối khi add thiết bị mới:

Lỗi không thể kết nối khi add thiết bị mới hoàn toàn có thể do những nguyên do sau : + Do chọn sai chính sách ĐK : Các bạn cần kiểm tra lại xem của camera được ĐK bằng tên miền gì.

HiDDNS: Đây là tên miền miễn phí của hãng camera Hikvision, tên miền này chỉ sử dụng đầu ghi phiên bản cũ.

IP/Domain: IP dùng để xem bằng IP của camera xem ở nhà. Domain là xem bằng tên miền để xem từ xa mua của server nước ngoài như noIP, Dyndns, dipc, DtDNS…

Hik-connect Domain: Xem bằng tài khoản Hik-connect server mới của hãng Hikvision cho đầu ghi phiên bản mới.

+ Lỗi điền sai port của đầu ghi (port mặc định là 8000 và có thể được thay đổi tùy thuộc vào kỹ thuật viên cài cho bạn.

+ Do modem mạng chưa được mở port và DMZ : khắc phục bằng cách kiểm tra lại IP của đầu thu và port trong modem mạng đã mở chưa, mở đã đúng IP và port của đầu ghi chưa …

Lỗi NO VIDEO khi xem trực tiếp trên điện thoại:

Lỗi này phần đông là camera chưa được cấp nguồn hoặc do nguồn camera chưa được cắm, bị hỏng. Trường hợp nguồn sử dụng lâu hoàn toàn có thể dẫn đến hiện tượng kỳ lạ sụt nguồn khiến không lên hình khi xem camera.

Lỗi mất 1 vài hình camera:

Lỗi này là do nguồn cấp những camera đó bị lỗi hoặc jack tín hiệu bị chập chờn. Hoặc hoàn toàn có thể do không may bạn vô tình xóa mất 1 camera đi. Để khắc phục lỗi này thì bạn nên kiểm tra lại nguồn cấp cho những camera bị mất, nếu vẫn còn nguồn thì bạn vào ứng dụng chọn hình tượng trên cùng bên phải và chọn toàn bộ camera rồi nhấn khởi đầu là xong.

Lỗi không xem được camera bằng tên miền qua mạng Lan hoặc wifi tại nhà:

Lỗi này do modem nhà bạn bị chặn không cho xem camera bằng tên miền nội mạng được, khắc phục bằng những xem bằng IP của đầu ghi hình khi ở nhà.

Lỗi không xem được camera qua mạng 3G:

Không xem được camera qua 3G nhưng vẫn xem được qua mạng LAN là do những nguyên do sau :

+ Có thể bạn tắt dữ liệu di động của phần mềm camera: Khắc phục bằng cách vào Setting => Cellular => Tìm đến phần mềm iVMS – 4500 gạt sang màu xang là được.

+ Có thể do lỗi tên miền xem từ xa, so với lỗi này bạn nên liên hệ với kỹ thuật viên để tương hỗ thiết lập lại. Nếu cần tư vấn lắp ráp camera giám sát tại TP. Hải Phòng hãy liên hệ với Tiên Phong camera để được tư vấn không tính tiền và giúp bạn tìm được giải pháp tốt nhất cho mình.

Các Lỗi Thường Gặp Của Camera Hikvision sau đây là những lỗi thường gặp của camera. Cũng như đầu ghi của hãng hikvision. Chúng tôi thống kê cũng như cách khắc phục xử lý ngay. nếu trong quá trình thao tác quý khách hàng không thực hiện được. Vui lòng liên hệ hotline để được hỗ trợ.

Các Lỗi Thường Gặp Của Camera Hikvision Mã lỗi error code

• Error code 153 : do nhập sai mật khẩu nhiều lần các bạn đợi khoảng 15 phút sau mới đăng nhập lại
• Error Code 8042
• Error Code 43
• Error Code 17
• Error Code 44
• Error Code 152

Nếu gặp phải các lỗi này thì chúng ta nên format đầu ghi cấu hình lại từ đầu gỡ bỏ phần mềm xem camera trên điện thoại đi cài lại. Chú ý: trường hợp này cần hỗ trợ kỹ thuật camera cài nếu như không biết cấu hình camera

lỗi không xem được camera qua điện thoại bằng IVMS-4500

Hôm nay mình sẽ hướng dẫn những bạn khắc phục tất. cả những lỗi không xem được camera qua mạng điện thoại thông minh từ xa bằng tên miền qua 3 g hoặc wifi nội mạng bằng ứng dụng IVMS-4500. của hãng camera HIKVISION. lý giải tổng thể vướng mắc tại sao không xem được camera qua điện thoại cảm ứng .

Lỗi thiết bị chưa được đăng ký vào DDNS trên phần mềm ivms-4500

• Lỗi chưa được đăng ký vào DDNS là do các nguyên nhân như sau:
• Xem đầu ghi có sáng đèn màu đỏ không nếu không sáng thì do tắt nguồn điện của đầu ghi hoặc cục nguồn Adaptor của đầu bị hỏng: khắc phục kiểm tra cắm lại nguồn điện nếu không được thì thay nguồn đầu ghi
• Nếu sáng đèn màu đỏ mà không sáng màu xanh thì Model Wifi của bạn bị mất mạng,
• hoặc dây mạng bị tháo ra hay bị tuột ra: kiểm tra mạng model wifi. đã có mạng chưa nếu wifi vẫn có mạng thì kiểm tra dây mạng cắm lại dây mạng vào đầu ghi.
• Nếu khắc phục được 2 nguyên nhân trên mà vẫn không được thì do lỗi đầu ghi hình các bạn gọi kỹ thuật đến để bảo hành đầu ghi hình camera

Lỗi NO VIDEO khi xem trực tiếp

• Do camera chưa được cấp nguồn có thể nguồn camera chưa cắm hoặc nguồn. bị hỏng trường hợp này nếu hỏng nguồn các bạn cần liên hệ kỹ thuật để được hỗ trợ thay nguồn.

Lỗi sai người dùng hoặc mật khẩu

những bạn cần kiểm tra User và mật khẩu của đầu ghi camera nhà mình. rồi gõ lại xem đã đúng chuẩn chưa chú ý cả chính sách bàn phím nên để tiếng anh thì gõ mới chính sác được. ( User là thông tin tài khoản thường thông tin tài khoản chính là admin còn mật khẩu do kỹ thuật thiết lập cung ứng ) .

Lỗi không xem lại được camera quan sát

• Do bạn chọn sai ngày giờ phát lại : chọn lại ngày nếu ngày nào camera đã lưu thì trên lịch chọn sẽ hiện dấu chấm ngày đã lưu chọ giờ
• Do đầu ghi hình camera chưa cài đặt đúng giờ với giờ hiện tại: khắc phục cài lại thời gian ở trên đầu ghi hình nếu không cài được thì liên hệ kỹ thuật có thể cài đặt từ xa
• Do ổ lưu camera bị hỏng: vào đầu ghi chọn HDD để kiểm tra lại thông tin ổ cứng xem nếu không hiện dung lượng ổ cứng hay hiện lên mà chế độ đọc/ghi lỗi hay Fail thì ổ lưu đã hỏng các bạn liên hệ kỹ thuật để thay

Lỗi mất hình 1 vài camera

• Lỗi này vì bạn vô tình xóa mất 1 camera đi: khắc phục các bạn chọn vào biểu tượng trên cùng bên phải và tích lại tất cả các camera rồi ấn bắt đầu xem là xong

Lỗi không xem được camera bằng tên miền qua mạng Lan wifi tại nhà

• Do model nhà bạn bị chặn không cho xem camera bằng tên miền nội mạng ( wifi tại nhà ) được: khắc phục các bạn xem bằng IP của đầu ghi khi ở nhà

Lỗi không xem được camera qua mạng 3g

• Lỗi không xem được camera qua mạng 3G nhưng vẫn xem được bằng mạng Lan là do 2 nguyên nhân sau
• Có thể bạn đã tắt dữ liệu di động của phần mềm camera: khắc phục các bạn vào Setting (Cài đặt)->Cellular (Di động)-> Tìm đến phần mềm iVMS-4500 gạt sang màu xanh
• Do tên miền xem từ xa :các bạn lên hệ kỹ thuật để kiểm tra tên miền của mình xem có còn hoạt động không

Mã lỗi 245416 Hikvision

Hiện tại cũng có rất nhiều trường hợp gặp mã lỗi 245416 Hikvision trong thời hạn gần đây lỗi này cũng rất nhiều nguyên do khi xem lại camera Hikvision hay những công dụng khác .

• Cách khắc phục mã lỗi 245416 Camera Hikvision HighMark Security chia sẽ một số hướng dưới đây:
• Kiểm tra lại tốc độ Internet xem có yếu quá hay không
• Tắt phần mềm vào lại
• Khởi động lại đầu ghi Hikvision
• Các giải pháp mới về lỗi 245416 HighMark Security sẽ tiếp tục cập nhật đến bạn mới nhất.

Mã lỗi 800

• Với mã lỗi 800 hikvision cũng thường gặp trên các dòng sản phẩm camera IP và đầu ghi Hikvision, HighMark Security chia sẽ một số hướng dẫn cách xử lý mã lỗi 800 này đưới đây:
• Nhiều nguyên nhân gây ra mã lỗi 800 Hikvision
• Cài đặt thông số mạng Hikvision chưa đúng
• Sai cổng port forwarding. ( Mặc định là 80 http, 8000 Server Port, 554 RTSP)
• Mạng yếu (Vấn đề về băng thông): Bạn kiểm tra lại tín hiệu mạng wifi hay internet nơi đang dùng nhé.
• Nếu tất cả các vấn đề trên bạn kiểm tra thấy bình thường không vấn đề gì thì kiểm tra tiếp tục ở mục cài đặt P2P (Cloud) Hikvision theo hướng dẫn
• Configuration -> Platform Access
• Tắt mục “Enable Stream Encryption” trên ứng dụng và đến mục Device settings tìm tắt mục “Image Encryption”.

Mã lỗi 91 Camera

• Khi xem camera trên phần mềm iVMS-4200 hiện mã lỗI “ 91 ” – Hướng xử lý như thế nào ?
• Nguyên nhân mã lỗi 91 camera Hikvision:
• Mã lỗi “91” thường xuất hiện khi xem camera ở chế độ chia nhỏ màn hình ( VD: 3×3, 4×4 ). Hiện tượng này thường xuất hiện với những Camera IP của hãng thứ 3 – không có luồng dữ liệu phụ hoặc với camera IP bị lỗi firmware của Hikvision
  Hướng xử lý lỗi 91:
• Xem camera ở chế độ phóng to màn hình, upgrade firmware mới nhất cho camera để xử lý

Camera Hikvision mã lỗi 153

• Nguyên nhân camera Hikvision mã lỗi 153 là do nhập sai mật khẩu nhiều lần các bạn đợi khoảng 15 – 30 phút sau mới đăng nhập lại, chức năng này Hikvision thiết kế để chống hack, dò tìm mật khẩu camera.
• Bạn xem cụ thể cách khắc phục : Mã Lỗi 153 Camera

Lỗi live view failed Hikvision

• Với lỗi live view failed hikvision thường gặp khi bạn truy cập camera hay đầu ghi Hikvision trên trình duyệt IE, Firefox Chrome… hay trên phần mềm máy tính, điện thoại.
• HighMark Security hướng dẫn cách khắc phục lỗi live view failed hikvision như sau:
• Bạn mở phần mềm hay ứng dụng Hikvision trên máy tính, tivi, điện thoại ra đi đến mục Cấu Hình (Configuration) — >>> Chọn mục Local Configuration —->>> Vào phần Protocol
• Sau đó chuyển chọn chế độ TCP sang UDP là Ok nhé.
• Sau đó bạn tắt và mở lại phần mềm Live View xem còn báo lỗi live view failed hikvision không nhé.

Mã lỗi error code SDK hikvision

• Thường mã lỗi Error code ivms 4200 exe 302 rất đa dạng bao gồm:
• error code sdk hikvision
• ivms 4200 error code open sdk
• Lỗi 302 ivms 4200
• Lỗi hcnetsdk dll 91

Lỗi “The device is not registered in the DDNS” Hikvision

• “The device is not registered in the DDNS” tạm dịch là thiết bị này chưa được đăng kí tên miền. Lỗi này là lỗi hay gặp nhất dành cho phần mềm này.
• Nếu các bạn đã dăng kí phần mềm DDNS miễn phí của HIKVISION thì dưới đây là cách khắc phục hiện tượng này.

Lỗi Network connection failed Hikvision

• Với Lỗi “Network connection failed” có nghĩa là “không có kết nốt mạng” hay kết nối mạng thất bại
• Lỗi do điện thoại thông minh ko có liên kết WIFI hoặc 4G / 5G. Bật liên kết WIFI hoặc 4G / 5G lên là xem thông thường nhé .
• Network connection failed
• Lỗi “ Connection Failed ” Hikvision
• Khác với Network connection failed thì lỗi “ Connection Failed. ” có nghĩa là “ Kết nối thất bại ”
• * Lỗi này chỉ Open khi những bạn chọn tên miền thủ công bằng tay ở mục Register Mode những bạn chọn IP / Domain .
• Connection Failed
• HighMark Security sẽ lý giải rõ tại sao lại phải chọn chính sách IP / Domain này .
• Nếu chính sách DDNS ( tên miền không lấy phí của hãng ) không khả dụng. Có thể là do đầu ghi đời quá cũ không đăng kí được DDNS hoặc thợ lắp camera cố ý không đăng kí tên miền không tính tiền để thu tiền những bạn từng năm một, khi đó tất cả chúng ta phải chọn chính sách IP / Domain này
• Lỗi Connect Failed camera Hikvision hoàn toàn có thể do bạn gõ sai tên miền hoặc địa chỉ IP ở mục Address trên ứng dụng .
• Do đầu ghi không bật hoặc không cấp nguồn

• Do dây mạng không kết nối hoặc đứt

  Xem thêm: Muốn có tủ lạnh đẹp, đừng bỏ qua những tiêu chí lựa chọn này.

• Lỗi do điền sai Port
• Lỗi do mở port chưa thông

Device domain or identifier already exists

• Với lỗi “Device domain or identifier already exists.” tạm hiểu là “Tên miền hoặc sever trùng lặp”
• Device domain or identifier already exists
• Ở mục Register Mode là HiDDNS: Lỗi này là các bạn đã thêm tên miền HiDDNS này trên điện thoại của bạn rồi, không cần thiết lập thêm nữa.
• Nếu các bạn muốn thêm lại tên miền này chúng ta có thể xoá phần mềm đi tải lại rồi làm lại từ đầu. còn không chúng ta vào mục live view để xem như bình thường.
• Kiểm tra lại mình đã thêm mấy cấu hình bằng cách vào Main ->Devices (Hoặc Main -> thiết bị) tất cả cấu hình của bạn sẽ hiện ra. Nếu chưa có gì chúng ta có thể ADD lại.
• Các Lỗi Thường Gặp Của Camera Hikvision

Lỗi Address Already Exists

• Khi bạn gặp lỗi “Address already Exists” có nghĩa là “Địa chỉ ip hoặc tên miền phụ bị trùng”
• Address already Exists
• Gần giống như bên trên Ở mục Register Mode là IP/Domain: Lỗi này là các bạn đã thêm tên miền hoặc ip/ domain phụ trên điện thoại của bạn rồi, không cần thiết lập thêm nữa.
• Nếu các bạn muốn thêm lại tên miền hoặc địa chỉ ip phụ này này chúng ta có thể xoá phần mềm đi tải lại rồi làm lại từ đầu, còn không chúng ta vào mục live view để xem như bình thường.
• Kiểm tra lại mình đã thêm mấy cấu hình bằng cách vào Main ->Devices (Hoặc Main -> thiết bị) tất cả cấu hình của bạn sẽ hiện ra.
• Nếu chưa có gì chúng ta có thể thêm (ADD) lại.