Mẫu phiếu khảo sát ý kiến nhân viên phù hợp cho doanh nghiệp
Xem thêm một số bài viết liên quan:
Khảo sát nhân viên là quy trình tích lũy, ghi lại và nghiên cứu và phân tích những thông tin, ý kiến của nhân viên so với một yếu tố gì đó trong doanh nghiệp .
Nếu như những nhân viên khảo sát thị trường thường triển khai việc làm này để tìm kiếm, thu thập dữ liệu về những người mua tiềm năng, thì doanh nghiệp cũng ứng dụng nó trong công tác làm việc quản trị nhân viên, nhằm mục đích tìm hiểu và khám phá và nghiên cứu và phân tích những yếu tố về nhân sự, từ đó có nền tảng để thiết kế xây dựng, kiểm soát và điều chỉnh những chủ trương, chính sách tương thích hơn .
Khảo sát nhân viên thường được triển khai theo hai phương pháp chính, đó là phỏng vấn trực tiếp hoặc trải qua bảng câu hỏi, phiếu khảo sát ( trực tuyến hoặc offline ) .
Tuy nhiên, việc phỏng vấn trực tiếp sẽ rất tốn thời hạn, và nhiều lúc nó không mang tính riêng tư, nên nhân viên sẽ khó lòng tự do để nêu ra hết mọi ý kiến của mình .
Chính cho nên vì thế, những doanh nghiệp thường sử dụng những phiếu khảo sát ý kiến nhân viên để tích lũy thông tin .
Bộ phận nhân sự có trách nhiệm phải thiết kế xây dựng những mẫu khảo sát mức độ hài lòng của nhân viên để triển khai khảo sát, tích lũy thông tin vào những thời gian khác nhau, hoàn toàn có thể theo định kỳ tháng / lần, quý / lần, … hoặc vào bất kỳ khi nào mà doanh nghiệp thấy tương thích .
Một trong những khảo sát thông dụng nhất tại những doanh nghiệp lúc bấy giờ đó chính là khảo sát mức độ hài lòng của nhân viên so với việc làm. Đây hoàn toàn có thể nói là những thông tin, nội dung mà một công ty, tổ chức triển khai nhất định phải chăm sóc, vì nó có mối quan hệ mật thiết đến việc kiến thiết xây dựng kế hoạch huấn luyện và đào tạo và tăng trưởng nguồn nhân lực của công ty, tổ chức triển khai đó .
Xây dựng văn hóa truyền thống doanh nghiệp không chỉ đơn thuần là tổ chức triển khai những hoạt động giải trí đi dạo, văn nghệ, hay đăng tải những bài truyền thông online, ca tụng công ty mà thực tiễn, câu truyện về văn hóa truyền thống doanh nghiệp phức tạp hơn như vậy rất nhiều .
Đã bao lần những người làm nhân sự trong công ty cảm thấy chán nản vì tổ chức triển khai hoạt động giải trí nội bộ không được ai hưởng ứng, hoặc những thông tin về văn hóa truyền thống doanh nghiệp cũng chỉ có số lượng like và tương tác “ hẻo đến đáng thương ” ? Để thiết kế xây dựng văn hóa truyền thống doanh nghiệp hiệu suất cao, thì nó phải xuất phát từ chính bản chất của doanh nghiệp đó, hay nói cách khác, chính là những giá trị cốt lõi – những thành viên đang học tập và thao tác mỗi ngày tại công ty .
Mẫu khảo sát mức độ hài lòng của nhân viên giúp bộ phận HR hiểu hơn về nhân sự, từ đó mới có cơ sở để lên kế hoạch kiến thiết xây dựng và tăng trưởng văn hóa truyền thống doanh nghiệp một cách tương thích nhất .
Trên thực tiễn, không có môi trường tự nhiên thao tác nào là hoàn hảo nhất và thỏa mãn nhu cầu được mong ước của toàn bộ người lao động. Tuy nhiên, việc cải tổ môi trường tự nhiên thao tác tốt hơn mỗi ngày là điều thiết yếu, giúp nhân viên gắn bó lâu dài hơn hơn với việc làm .
Môi trường thao tác ở đây sẽ gồm có những cơ sở vật chất, đặc thù việc làm, những mối quan hệ giữa cấp trên – cấp dưới, giữa những nhân viên với nhau, …
Trong mẫu khảo sát mức độ hài lòng của nhân viên, bạn hoàn toàn có thể lồng ghép câu hỏi tương quan đến những yếu tố trên, để hiểu được rõ hơn những ý kiến nhìn nhận, yêu cầu của nhân viên về môi trường tự nhiên thao tác, từ đó có những kiểm soát và điều chỉnh cho tương thích hơn .
Đào tạo và tăng trưởng nguồn nhân lực là hoạt động giải trí cốt lõi không hề thiếu trong bất kỳ một công ty, tổ chức triển khai nào, vì nó chính là “ bàn đạp ” giúp nâng cao hiệu suất và chất lượng việc làm, từ đó thôi thúc tình hình sản xuất và kinh doanh thương mại của doanh nghiệp. Tuy nhiên, để kiến thiết xây dựng được một kế hoạch đào tạo và giảng dạy tốt, thì phải xuất phát từ chính nhu yếu học tập của nhân viên. Điều đó đồng nghĩa tương quan với việc doanh nghiệp phải có những mẫu khảo sát mức độ hài lòng của nhân viên so với những yếu tố tương quan tới học tập, huấn luyện và đào tạo và nâng cao kỹ năng và kiến thức – kiến thức và kỹ năng .
Sau đó, dựa trên thông tin và tài liệu khảo sát, nhân viên giảng dạy mới tổng hợp những yếu tố học tập cấp thiết và được nhiều người chăm sóc nhất, để triển khai kế hoạch huấn luyện và đào tạo của mình .
Để duy trì được một mối quan hệ vĩnh viễn giữa người lao động và doanh nghiệp, thì mối quan hệ đó cần phải được duy trì dựa trên lợi quyền lợi và nghĩa vụ và nghĩa vụ và trách nhiệm của cả hai bên .
Nếu như doanh nghiệp mong ước nhân viên của mình phải luôn luôn góp phần và góp sức hết mình cho việc làm, thì ngược lại, doanh nghiệp cũng cần phải có những hoạt động giải trí thiết thực để cải tổ môi trường tự nhiên văn hóa truyền thống, những chính sách đãi ngộ và phúc lợi để tạo điều kiện kèm theo, giúp nhân viên có thêm động lực để học tập và thao tác tốt hơn .
Và để cải tổ được những điều đó, thì bạn phải mở màn từ việc tích lũy thông tin trải qua việc sử dụng những mẫu khảo sát mức độ hài lòng của nhân viên .
Thông thường, bảng khảo sát về mức độ hài lòng của nhân viên, hay bất kể một bảng khảo sát nào cũng đều được chia làm hai phần chính :
Phần 1 : tin tức chung
Trong phần này, bạn sẽ phải có một đoạn ngắn, nêu lên tiềm năng của khảo sát : khảo sát này dành cho ai, được triển khai nhằm mục đích mục tiêu gì, những thông tin sẽ được sử dụng như thế nào ? …
Ngoài ra, cần có thêm 1 phần để nhân viên triển khai khảo sát điền những thông tin cơ bản tương quan đến họ tên, mã số nhân viên, phòng ban, … Trong trường hợp khảo sát về những yếu tố mang tính “ nhạy cảm ”, bạn hoàn toàn có thể bỏ lỡ những thông tin cá thể của người thực thi khảo sát .
Phần 2 : Câu hỏi khảo sát
Các câu hỏi cần được phong cách thiết kế tương thích theo tiềm năng khảo sát của doanh nghiệp, tránh trường hợp hỏi lan man, dài dòng, gây “ nản ” cho người làm khảo sát .
- Hãy đánh giá mức độ hài lòng của anh/chị đối với công việc thường gặp/
- Anh/chị đánh giá như thế nào về môi trường làm việc và cơ sở vật chất của công ty tại thời điểm hiện tại?
- Anh/chị có hài lòng với mức lương hiện tại của mình không?
- Anh/chị cảm thấy như thế nào về các chế độ đãi ngộ và chính sách phúc lợi của công ty?
- Anh/chị có cảm thấy thích thú với các hoạt động ngoại khóa trong doanh nghiệp?
- Anh/chị cảm thấy như thế nào về cách quản lý của ban lãnh đạo?
- Anh/chị đánh giá như thế nào về các chương trình đào tạo của công ty trong thời gian gần đây?
- Anh chị có những mong muốn, đề xuất nào đối với ban lãnh đạo?
- ……
Trong mẫu khảo sát mức độ hài lòng của nhân viên, có hai hình thức chính để đưa ra câu vấn đáp
- Trả lời tự do: Nhân viên có thể tự do trả lời bất cứ điều gì (có thể quy định giới hạn về số chữ). Cách trả lời này có ưu điểm là sẽ giúp doanh nghiệp khai thác được thông tin sâu hơn, tuy nhiên nhược điểm của nó lại là khó “số hóa” để nghiên cứu dữ liệu
- Trả lời lựa chọn: Đây là hình thức trả lời phổ biến và được sử dụng nhiều trong các bảng khảo sát, vì nó dễ dàng hơn trong việc tổng hợp và phân tích, đánh giá kết quả khảo sát. Câu trả lời lựa chọn có thể bao gồm: trả lời dạng yes/no, trả lời chọn một hoặc nhiều ý khác nhau, trả lời chọn mức đánh giá theo bậc thang Likert.
Mẫu khảo sát ý kiến nhân viên 01
Mẫu khảo sát nhân viên bằng tiếng Anh – 02
Mẫu khảo sát mức độ hài lòng của nhân viên – 03
Trên đây là 1 số ít mẫu khảo sát mức độ hài lòng của nhân viên của doanh nghiệp mà Misa Amis gợi ý cho bạn đọc. Tùy theo từng mục tiêu khảo sát, và đặc trưng của doanh nghiệp, bạn hoàn toàn có thể vận dụng linh động để kiểm soát và điều chỉnh những mẫu khảo sát cho tương thích hơn với doanh nghiệp của mình .
Ban biên tập 1BOSS
Nguồn tài liệu tìm hiểu thêm :
- https://amis.misa.vn/28880/mau-khao-sat-muc-do-hai-long-cua-nhan-vien/
- Một số nguồn tài liệu khác.
Source: https://suachuatulanh.edu.vn
Category : Văn Phòng
