Tổng đài Toshiba miễn phí và các trung tâm bảo hành Toshiba

11/08/2022 admin

Bạn đang gặp các sự cố, vấn đề hư hỏng liên quan đến thiết bị sản phẩm của hãng Toshiba mà chưa hết hạn bảo hành, nhưng bạn không biết số tổng đài bảo hành Toshiba là gì? Hãy cùng mình tham khảo bài viết dưới đây để nắm bắt được số tổng đài bảo hành Toshiba, cách gọi tổng đài Toshiba và cách đăng ký và chính sách bảo hành của Toshiba nhé!

I. Tổng đài Toshiba chăm sóc khách hàng

Số tổng đài bảo hành của Toshiba là 1800 1529 miễn phí cước gọi. Thời gian hoạt động: thứ 2 đến thứ 6: từ 08:00 – 22:00, thứ 7: từ 08:00 – 17:00 (Nghỉ vào chủ nhật và ngày lễ). Ngoài số tổng đài Toshiba, các bạn có thể liên hệ hỗ trợ qua Email và Facebook để biết thêm thông tin.

Tổng đài Toshiba miễn phí

Tổng đài Toshiba không tính tiền

II. Hướng dẫn cách gọi tổng đài Toshiba

Khi gọi đến số tổng đài bảo hành của Toshiba là 1800 1529 miễn phí cước gọi, các bạn vui lòng bấm theo các phím số sau để chọn dịch vụ hỗ trợ.

  • Phím 1:
  • Phím 2:
  • Phím 2:
  • Phím 2:

III. Cách đăng ký và chính sách bảo hành Toshiba

Ngoài gọi điện thoại đến tổng đài Toshiba để liên hệ bảo hành, các bạn có thể đăng ký dịch vụ bảo hành của Toshiba qua tin nhắn hoặc đăng ký online. Ngoài ra, các bạn có thể tham khảo thêm chính sách bảo hành của Toshiba để có thể biết sản phẩm của các bạn đang nằm ở mức độ bảo hành nào.

1. Đăng ký bảo hành

  • Đăng ký trực tuyến từ website: www.toshiba18001529.com.vn
  • Đăng ký qua tin nhắn SMS gửi đến tổng đài 8077 (1000đ/SMS). Phí nhắn tin có thể thay đổi không báo trước và phụ thuộc vào nhà mạng)

Cú pháp tin nhắn:

  • Máy điều hòa không khí: Toshiba_Model dàn lạnh_Số máy dàn lạnh_Ngày mua_Số máy dàn nóng
  • Các sản phẩm khác: Toshiba_Model máy_Số máy_Ngày mua

Lưu ý: Để hưởng đầy đủ quyền lợi bảo hành, các bạn nên đăng ký bảo hành trong vòng 14 ngày kể từ sau khi mua máy theo một trong các hình thức ở trên. Nếu không đăng ký bảo hành theo đúng thời gian quy định, nó có thể làm ảnh hưởng đến quyền lợi bảo hành của các bạn sau này.

2. Chính sách bảo hành

Phạm vi bảo hành

Tủ lạnh, máy giặt, máy điều hòa không khí và điện gia dụng nhỏ ( sau đây gọi tắt là “ Sản Phẩm Mới ” ) mang thương hiệu Toshiba và được bán tại những đại lý do Toshiba Nước Ta ủy quyền hoặc những đại lý khác .
Các mẫu sản phẩm tựa như với Sản Phẩm Mới được Toshiba Nước Ta đổi cho người mua khi thực thi Bảo hành theo pháp luật Bảo hành này ( sau đây gọi tắt là “ Sản Phẩm Thay Thế ” ) .

Địa điểm bảo hành

Tủ lạnh, máy giặt và máy điều hòa không khí được bảo hành tại các trung tâm bảo hành được Toshiba Việt Nam ủy quyền, hoặc tại nhà theo yêu cầu của khách hàng có địa chỉ trong phạm vi 50 km tính từ trung tâm của tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương. Các yêu cầu bảo hành tại nhà vượt ra ngoài giới hạn địa lý nêu trên sẽ không được chấp nhận, khách hàng sẽ tự mang sản phẩm đến trung tâm bảo hành gần nhất theo hướng dẫn của Toshiba Việt Nam.

Hàng điện gia dụng nhỏ ( Nôi Cơm điện, Phích điện, Lò vi Sóng, Máy hút bụi, Quạt điện, … ) và loại sản phẩm thay thế sửa chữa chỉ được bảo hành tại Các TT Bảo hành được Toshiba Nước Ta chuyển nhượng ủy quyền .

Thời hạn bảo hành

Việc triển khai ĐK bh đúng qui định sẽ bảo vệ rất đầy đủ thời hạn và quyền hạn Bảo hành cho loại sản phẩm mới
Thời hạn Bảo hành so với Sản Phẩm Thay Thế sẽ được tính theo thời hạn bh của loại sản phẩm bắt đầu. Tùy tình hình thực tiễn, thời hạn bh đơn cử so với mẫu sản phẩm thay thế sửa chữa sẽ được Toshiba Nước Ta và người mua thỏa thuận hợp tác trên cơ sở tuân thủ pháp lý .

Các Trường Hợp Không Được Bảo Hành

  • Sản phẩm không được sử dụng đúng mục đích, công năng và theo cách thức phù hợp với hướng dẫn của nhà sản xuất.
  • Sản phẩm sử dụng cho mục đích kinh doanh hoặc quá định mức thiết kế của nhà sản xuất.
  • Vỏ máy và các phụ kiện kèm theo của sản phẩm bảo hành không nằm trong danh mục được bảo hành miễn phí.
  • Sản phẩm hư hỏng do sự tác động của các yếu tố bên ngoài như: thiên tai, lũ lụt, sấm sét, hỏa hoạn, tai nạn, sử dụng sai hướng dẫn, nguồn điện không thích hợp, nứt bể hay va chạm do vận chuyển, bảo quản sản phẩm không tốt.
  • Sản phẩm có dấu hiệu sửa chữa trước ở những nơi không nằm trong hệ thống bảo hành do Toshiba Việt Nam ủy quyền.
  • Hư hỏng do quá trình lắp đặt và sử dụng không đúng tiêu chuẩn kỹ thuật, qui định an toàn của sản phẩm.

IV. Gửi câu hỏi giải đáp thắc mắc trên trang chủ Toshiba

Nếu bạn không hề liên hệ được tổng đài toshiba vào những giờ cao điểm và không gặp những yếu tố nghiêm trọng, những bạn hoàn toàn có thể gửi câu hỏi trên từng loại sản phẩm ngay trên trang chủ Toshiba để nhận được sự tương hỗ sớm nhất .
Để sử dụng tính năng này những bạn thực thi những bước sau :

Bước 1: Bấm vào “Hỏi đáp”.

Bước 2: Chọn sản phẩm bạn cần hỗ trợ.

Bước 3: Kéo xuống phía dưới và chọn “Gửi câu hỏi cho chúng tôi” và điền thông tin vào biểu mẫu.

Bài viết trên mình đã san sẻ số tổng đài Toshiba, cách gọi tổng đài, ĐK bh và chủ trương bh của Toshiba và những khu vực bh của Toshiba. Nếu cần thêm bất kỳ thông tin gì thì những bạn hãy để lại phản hồi bên dưới nhé !

Sửa Tủ Lạnh

Trung Tâm Bảo Hành

Alternate Text Gọi ngay