Phòng marketing gồm những bộ phận nào? Sơ đồ tổ chức phòng marketing – prazmarketing

08/10/2022 admin

Marketing đang là một trong những phòng ban có khả năng thu hút được đông đảo người tài trong các công ty hoặc doanh nghiệp. Ở đây bạn được thoải mái thể hiện những ý tưởng táo bạo của mình. Nhưng các bạn có thực sự hiểu về phòng marketing hay không? Phòng marketing gồm những bộ phận nào? Chức năng và nhiệm vụ của phòng này trong quá trình phát triển của doanh nghiệp? Sơ đồ phòng marketing ở các doanh nghiệp có giống nhau hay không?… Hãy cùng chúng tôi đi tìm hiểu những kiến thức chung về phòng marketing tại các doanh nghiệp hiện nay nhé.

Phòng marketing gồm những bộ phận nào?

Phòng marketing gồm những bộ phận nào? Một phòng marketing của một doanh nghiệp sẽ bao gồm nhiều bộ phận khác nhau. Và việc phân chia sơ đồ tổ chức phòng marketing phải đảm bảo phù hợp với quy mô hoạt động của từng doanh nghiệp. Để họ có thể làm tròn được vai trò cũng như nhiệm vụ của mình trong các chiến dịch marketing của doanh nghiệp. 

Các doanh nghiệp hiện nay sẽ được chia thành 3 loại là Client, Agency và doanh nghiệp nhỏ. Mỗi doanh nghiệp này lại có những cơ cấu tổ chức phòng marketing khác nhau.

Sơ đồ tổ chức phòng marketing của doanh nghiệp Client

Client là gì? Client là một đơn vị sản xuất hoặc kinh doanh riêng biệt. Họ có những sản phẩm hoặc dịch vụ để kinh doanh cụ thể. Vậy trong doanh nghiệp Cilent phòng marketing gồm những bộ phận nào? Sơ đồ tổ chức phòng marketing của doanh nghiệp Client bao gồm những bộ phận cụ thể dưới đây:

Bạn đang đọc: Phòng marketing gồm những bộ phận nào? Sơ đồ tổ chức phòng marketing – prazmarketing

Trên thực tế, cơ cấu tổ chức phòng marketing của các doanh nghiệp Client đều là những người đã nắm được rõ chủ trương, kế hoạch marketing của công ty. Họ phải là những người đưa ra được những Brief cho Agency. Sau đó, họ lại là người giám sát việc thực thi các chiến dịch. Cuối cùng là phải đưa ra được quyết định và chịu trách nhiệm về kế hoạch và chiến lược kinh doanh mà mình phụ trách.

Sơ đồ tổ chức phòng marketing của doanh nghiệp Cilent

Sơ đồ tổ chức phòng marketing của doanh nghiệp Cilent

Những bộ phận bắt buộc phải có trong cơ cấu tổ chức phòng marketing của 1 doanh nghiệp Client là Brand Team và Marketing Service. Trong đó: 

Brand Team : Đây là một nhóm người được phân công đảm nhiệm tiếp thị tên thương hiệu cho doanh nghiệp / công ty .

Marketing Service: Đây là những bộ phận đóng vai trò hỗ trợ cho Brand Team phát triển trong sơ đồ phòng marketing. Nó có thể là Research, Media, Digital, E-commerce, Event/OHH… Tuy nhiên, với bộ phận này thì sẽ tùy thuộc vào từng doanh nghiệp có quy mô lớn hay nhỏ mà được bố trí nhiều hoặc ít cho thích hợp. Trong mỗi bộ phận này thường có Manager, Assistant Manager và Executive/Intern để phụ trách và chịu trách nhiệm về nội dung công việc.

Sơ đồ tổ chức phòng marketing của doanh nghiệp nhỏ (SME)

SME là tên viết tắt của cụm từ Small and Media Enter prise, dùng để chỉ những doanh nghiệp có quy mô vừa và nhỏ. Với những doanh nghiệp này, vì không có đủ ngân sách cho nên nhân viên trong phòng marketing phải kiêm cùng một lúc nhiều việc làm khác nhau. Vì vậy, thông thường trong các doanh nghiệp vừa và nhỏ không có sự phân chia rạch ròi của các bộ phận riêng biệt. Vậy trong SME phòng marketing gồm những bộ phận nào? Trong cơ cấu tổ chức phòng marketing của SME sẽ bao gồm các bộ phận chủ yếu sau:

Content : Đây là những người chịu nghĩa vụ và trách nhiệm về việc sáng tác nội dung cho bài viết để up lên website, phong cách thiết kế, chụp ảnh, quay video, hoàn thành xong những công tác làm việc hậu kì …
Planning : Đây là bộ phận có tính năng điều tra và nghiên cứu thị trường, đưa ra ý tưởng sáng tạo để tăng trưởng, lập những kế hoạch tiếp thị quảng cáo và hoạch định kế hoạch tăng trưởng thị trường .
Kỹ thuật : Là những người triển khai những trách nhiệm chạy chiến dịch quảng cáo, tối ưu SEO, quản trị E-Mail, SMS, CRM, …
Booking : Là những người thực thi những hoạt động giải trí tương quan đến thiết kế xây dựng mối quna hệ với tiếp thị quảng cáo như KOLs, quảng cáo, forum, báo chí truyền thông, …

Sơ đồ tổ chức phòng marketing của các Agency

Agency là công ty chuyên cung cấp các dịch vụ truyền thông và quảng cáo. Nhiệm vụ chính của các doanh nghiệp này là cũng cấp dịch vụ marketing theo yêu cầu của các doanh nghiệp khác. Phòng marketing gồm những bộ phận nào? Trong bộ máy tổ chức phòng marketing của Agency bao gồm nhiều phòng ban với những nhiệm vụ khác nhau. Sơ đồ tổ chức phòng marketing cả các Agency bao gồm:

Sơ đồ tổ chức phòng marketing của Agency

Sơ đồ tổ chức phòng marketing của Agency

Strategic Planning hay còn gọi là Account Planning : Đây là bộ phận gồm có những người có trách nhiệm tìm hiểu và khám phá những nhu yếu và insight của người mua. Để hoàn toàn có thể đưa ra được những xu thế hoạt động giải trí và phương hướng tiếp cận truyền thông online .

Account Management: Đây là bộ phận làm việc trực tiếp với khách hàng. Trong quá trình làm việc hãy thể hiện thái độ lắng nghe, thấu hiểu và cảm thông để có thể giải quyết được những vấn đề khó khăn mà client gặp phải. Những người trong bộ phận này đóng vai trò làm cầu nối để truyền tải thông tin giữa Agency và Client. Đây là bộ phận không thể không nhắc đến khi trả lời câu hỏi phòng marketing gồm những bộ phận nào? ở công ty Agency.

Creative : Đây là bộ phận quy tục những người đóng vai trò chịu nghĩa vụ và trách nhiệm sản xuất loại sản phẩm và truyền tải sáng tạo độc đáo được hình thành trên giấy thành hiện thực. Đó hoàn toàn có thể là những hình ảnh hoặc thước phim hoàn toàn có thể chạy được ngoài thực tiễn. Bên trong của bộ phận creative lại gồm có những bộ phận nhỏ hơn là Copywriting – những người chịu nghĩa vụ và trách nhiệm triển khai nội dung, con chữ và Design – những người chịu nghĩa vụ và trách nhiệm triển khai hình ảnh ) .

Các bộ phận trong sơ đồ phòng marketing của các công ty Agency có nhiệm vụ phối hợp chặt chẽ với nhau để hoàn thành tốt những dự án  mà khách hàng giao cho mình. Ngoài ra cung cấp thêm cho client những chiến lược marketing sao cho hiệu quả nhất.

Chức năng, nhiệm vụ của phòng marketing

Từ những chia sẻ cụ thể về phòng marketing gồm những bộ phận nào thì chúng ta có thể nhận thấy được những chức năng, nhiệm vụ cụ thể mà phòng marketing phải làm gồm những việc sau:

Xây dựng, thực hiện các chiến lược marketing

Xây dựng chiến lược cho phòng marketing

Xây dựng chiến lược cho phòng marketing

Việc hoạch định được kế hoạch kinh doanh thương mại có ảnh hưởng tác động rất lớn hoạt động giải trí của doanh nghiệp. Nếu như xác lập được chiếc lược kinh doanh thương mại tốt sẽ tạo tiền đề để thôi thúc doanh nghiệp tăng trưởng. Từ đó mang đến lệch giá cao nhất và hạn chế tối đa những tổn thất hoàn toàn có thể xảy ra. Nếu như kế hoạch kinh doanh thương mại không rõ ràng, tiếu chuyên nghiệp và tầm nhìn hạn hẹp thì việc thất bại trong nghành nghề dịch vụ kinh doanh thương mại là điều không hề tránh khỏi .
Chính vì thế, vai trò của những vị trí phòng marketing rất quan trọng. Nơi đây làm trách nhiệm xác lập kế hoạch kinh doanh thương mại, khuynh hướng rõ ràng con đường để triển khai kế hoạch ấy. Bên cạnh đó còn phải làm được trách nhiệm tiếp thị những mẫu sản phẩm hay dịch vụ của doanh nghiệp ra thị trường

Tạo mối quan hệ tốt đẹp với truyền thông

Một trong những nhiệm vụ quan trọng của các vị trí trong sơ đồ phòng marketing trong thời điểm hiện đại chính là tạo nên mối quan hệ tốt đẹp với truyền thông. Những chuyên viên trong phòng marketing phải xây dựng được mối quan hệ tốt đẹp với truyền thông, báo chí và cộng đồng. Đặc biệt, những cán bộ trong phòng kinh doanh không được gây hiểu lầm hay tạo xung đột với phóng viên của báo chí. Bởi nếu làm như vậy sẽ gây những tác động tiêu cực đến sự phát triển của toàn doanh nghiệp trong tương lai. Nếu như mối quan hệ không tốt, hãy giải quyết bằng tình cảm, sự chân thành để có thể giảng hòa và tìm được tiếng nói chung để cùng giải quyết vấn đề.

Thực tế chứng tỏ rằng, những cuộc khủng hoảng cục bộ truyền thông online diễn ra khi những cán bộ nhân viên cấp dưới trong phòng marketing không khôn khéo giải quyết và xử lý yếu tố. Chính thế cho nên dẫn đến hiệu quả là khi có những chiến dịch quảng cáo loại sản phẩm được tung ra thị trường thì nó sẽ bị tẩy chay. Khách hàng không tin cậy và sử dụng mẫu sản phẩm. Từ đó mà lệch giá giảm đáng kể và thiệt hại về kinh tế tài chính là điều thuận tiện nhận thấy .

Nghiên cứu và phát triển các sản phẩm mới

Quá trình nghiên cứu và điều tra và tăng trưởng loại sản phẩm mới theo điều tra và nghiên cứu của Philip Kotler và Gary Armstrong gồm có 8 tiến trình chính :
Bước 1 : Hình thành những sáng tạo độc đáo mới để tiếp thị mẫu sản phẩm
Bước 2 : Sàng lọc ý tưởng sáng tạo về loại sản phẩm
Bước 3 : Tiến hành tăng trưởng và thử nghiệm quy mô mẫu sản phẩm mới
Bước 4 : Ước tính lệch giá và doanh thu khi triển khai tiến hành loại sản phẩm này .
Bước 5 : Phát triển những kế hoạch marketing sẽ dùng để tiếp thị cho loại sản phẩm .
Bước 6 : Phát triển và nâng cấp cải tiến loại sản phẩm để nó được triển khai xong hơn
Bước 7 : Tiến hành bán thử nghiệm trên thị trường để thấy được phản ứng của người mua
Bước 8 : Tiến hành kinh doanh thương mại hóa loại sản phẩm. Tung mẫu sản phẩm ra bán đại trà phổ thông để tiếp cận được với phần đông người mua .

Các giai đoạn nghiên cứu và phát triển sản phẩm mới

Các giai đoạn nghiên cứu và phát triển sản phẩm mới

Những công việc cụ thể của nhân viên trong sơ đồ tổ chức phòng marketing sau khi đã hình thành những ý tưởng để phát triển và thử nghiệm sản phẩm mới bao gồm:

Thứ nhất, xác lập thị trường và nhóm người mua tiềm năng mà loại sản phẩm sẽ hướng đến. Để làm được việc này cần vấn đáp được câu hỏi : Khách hàng chủ chốt là ai ? Họ có đặc thù gì ? Vị trí cư trú của hộ ở đâu ? Họ đang làm nghề nghiệp gì ? Nhu cầu về mẫu sản phẩm của họ là gì …
Thứ hai, kiến thiết xây dựng kế hoạch Marketing Mix gồm có giá thành, mạng lưới hệ thống phân phối, Promotio …
Thứ tư, hoạch định và kiến thiết xây dựng kế hoạch bán hàng để hoàn toàn có thể mang lại được tiềm năng dài hạn cho doanh nghiệp .

Cuối cùng là dựa trên sự hài lòng của khách hàng khi dùng thử sản phẩm mà bộ phận marketing của doanh nghiệp sẽ đề ra các chương trình nghiên cứu và phát triển những sản phẩm/ dịch vụ mới. Và lan tỏa rộng rãi đến người tiêu dùng. Đặc biệt, đội ngũ nhân viên nằm trong sơ đồ tổ chức phòng marketing dựa trên những nhận xét, đánh giá của khách hàng về sản phẩm dùng thử để hoàn thiện sản phẩm của mình ở mức tốt nhất, phù hợp với nhu cầu, mục đích cũng như thị hiếu của người tiêu dùng nhất.

Mở rộng thị trường

Xác định được chuẩn nhu yếu của thị trường cũng như việc lan rộng ra thị trường, tìm kiếm những thi trường mới là một trong những trách nhiệm tối quan trọng của phòng marketing. Thông qua việc là này sẽ giúp cho doanh nghiệp nhìn nhận được đúng phân khúc của thị trường, về sức tiêu thụ của thị trường ra làm sao. Từ đó đưa ra được những hướng tiêu thụ mẫu sản phẩm cũng như khoanh vùng phạm vi bán hàng. Đồng thời thực thi những hoạt động giải trí thôi thúc sự tăng trưởng của những loại sản phẩm mới thích hợp, hiệu suất cao và tối ưu kinh phí đầu tư nhất .

Những việc làm cụ thể mà các vị trí trong phòng marketing của doanh nghiệp phải thực hiện để hoàn thiện được việc nghiên cứu, phát triển và mở rộng thị trường:

Thứ nhất, thiết kế xây dựng được mạng lưới hệ thống tích lũy, tổng hợp mọi thông tin về Ngân sách chi tiêu, loại sản phẩm kể cả là những thông tin về đối thủ cạnh tranh cạnh tranh đối đầu .
Thứ hai, thực thi nghiên cứu và phân tích, nhìn nhận những thông tin tích lũy được. Từ đó đưa ra những giải pháp tái tạo loại sản phẩm hiện đang kinh doanh thương mại hoặc tăng trưởng mẫu sản phẩm mới triển khai xong hơn về mọi mặt .
Thứ ba, Hình thành nên những ý tưởng sáng tạo cho mẫu sản phẩm mới và yêu cầu với ban chỉ huy. Trong đó chú ý quan tâm đến xu thế phong cách thiết kế loại sản phẩm, thương hiệu, vỏ hộp loại sản phẩm .
Thứ tư, yêu cầu và thiết kế xây dựng kế hoạch lan rộng ra thị trường sao cho tương thích nhất với tiềm năng mà doanh nghiệp đang hướng tới .

Xây dựng hình ảnh thương hiệu cho doanh nghiệp

Một trong những nhiệm vụ quan trọng mà các vị trí trong phòng marketing phải làm đó là xây dựng hình ảnh thương hiệu cho doanh nghiệp. Nhiệm vụ này giúp  cho doanh nghiệp gây được tiếng vang, lan tỏa được thương hiệu và giúp cho doanh nghiệp củng cố vị trí vững chắc của mình trên thị trường.

Xây dựng hình ảnh thương hiệu cho doanh nghiệp

Xây dựng hình ảnh thương hiệu cho doanh nghiệp

Doanh nghiệp nên chú trọng đến việc kiến thiết xây dựng hình ảnh tên thương hiệu của mình một cách đồng điệu và xuyên suốt ngay từ đầu. Tất cả những thông tin tương quan đến doanh nghiệp cần phải được truyền tải một đúng mực, rõ ràng, có năng lực lôi cuốn sự chăm sóc, quan tâm của người mua tiềm năng. Từ đó sẽ tạo ra giá trị quy đổi cao hơn. Và chắc như đinh sẽ mang đến cho người mua sự tin yêu và hài lòng. Và chắc như đinh sẽ lan tỏa và nâng cao được giá trị tên thương hiệu của mình .

Những việc các vị trí trong phòng marketing thuộc công ty phải làm để xây dựng và phát triển thương hiệu thường xuyên đó là: 

  • Xây dựng được mạng lưới hệ thống chăm nom người mua chuyên nghiệp cũng như góp vốn đầu tư thời hạn để quản lý và vận hành mạng lưới hệ thống ấy đi đến hiệu suất cao .
  • Lên ý tưởng sáng tạo cho chương trình hậu mãi, cũng như chính sách Bảo hành loại sản phẩm
  • Tích cực lên sáng tạo độc đáo hỗ trợ vốn hoặc tham gia vào những hoạt động giải trí tình thương để mở rộn cũng như tiếp thị tên thương hiệu
  • Tích cực tham gia vào những chương trình truyền hình có tương quan đến chất lượng loại sản phẩm và người tiêu dùng để hoàn toàn có thể lan tỏa được tên thương hiệu của mình một cách thoáng đãng .

Xem thêm : Dịch Vụ Thương Mại Marketing Ninh Thuận tại đây .

Các vị trí bắt buộc phải có trong phòng marketing

Phòng marketing gồm những bộ phận nào? Muốn phòng marketing hoạt động thực sự có hiệu quả và mang đến lợi nhuận cho doanh nghiệp thì trước hết cần chọn được những nhân sự đảm bảo chất lượng và năng lực phù hợp với từng vị trí. Vậy các vị trí trong phòng marketing bắt buộc phải có là gì? Nhiệm vụ của từng người ra sao?

Giám đốc Marketing

Phòng marketing gồm những bộ phận nào? Trong sơ đồ phòng marketing, giám đốc marketing là vị trí không thể không có. Vị trí này được ví như thuyền trưởng chèo lái cả con tàu marketing đi đúng hướng cũng như vào đến bờ an toàn. Người này đóng vai trò là người định hướng mọi hoạt động marketing của doanh nghiệp. Ngoài ra, với cương vị là một giám giám đốc marketing thì bạn sẽ phải là người chịu mọi  trách nhiệm về việc quản lý và chi tiêu ngân sách rót xuống cho hoạt động quảng bá thương hiệu. Và tính toán được những giá trị thu về cho doanh nghiệp ở bộ phận mà bạn phụ trách. Vị  trí giám đốc marketing này ở một số doanh nghiệp còn có thể kiêm cả giám đốc thương hiệu.

Giám đốc marketing

Giám đốc marketing

Là người nắm chức vụ cao nhất trong phòng marketing, vì vậy giám đốc marketing sẽ phải là người chịu nghĩa vụ và trách nhiệm cho những đầu mục việc làm sau :
Xác định được hướng đi, xu thế nhân viên cấp dưới trong phòng và nhận chỉ tiêu KPIs về marketing .
Là người chịu mọi nghĩa vụ và trách nhiệm trước ban chỉ huy về hoạt động giải trí và hiệu suất cao của phòng marketing .
Cũng tùy vào từng doanh nghiệp và nghành nghề dịch vụ kinh doanh thương mại mà giám đốc marketing còn đóng vai trò của một giám đốc tên thương hiệu nữa .
Chịu nghĩa vụ và trách nhiệm viết blog của doanh nghiệp hoặc blog của bên thứ ba .
Là người đứng mũi chịu sào, thuyết trình mọi nội dung, sáng tạo độc đáo tại những sự kiện lớn nhỏ có sự tham gia của công ty .
Là người thay mặt đại diện ban chỉ huy Open trên những phương tiện đi lại tiếp thị quảng cáo .
Là người góp mặt trong những group / hội đồng có tương quan đến doanh nghiệp
Là người đóng vai trò phát ngôn và chịu nghĩa vụ và trách nhiệm về phát ngôn của mình trên mạng xã hội .
Là người quản trị, tiến hành ngân sách dành cho marketing

Trưởng phòng Marketing

Phòng marketing gồm những bộ phận nào? Khác với các vị trí trong phòng marketing khác, vị trí trưởng phòng sẽ là người chịu trách nhiệm những công việc được giám đốc marketing giao phó như: quản lý nhân sự marketing, lên kế hoạch hoạt động, theo dõi và tối ưu những hiệu quả trong từng chiến dịch marketing… Ngoài ra, trường phòng marketing còn làm những nhiệm vụ khác do giám đốc marketing hay ban lãnh đạo điều động.

Trưởng phòng marketing

Trưởng phòng marketing

Tuy nhiên, đổ tối ưu được hiệu suất cao việc làm và mang đến những quyền lợi cao nhất cho người mua, trưởng phòng marketing thường ưu tiên những việc làm tương quan đến xu thế và lên kế hoạch hoạt động giải trí cho cả phòng marketing. Đồng thời cũng có những giải pháp để quản trị hoạt động giải trí của marketing một cách tổng lực nhất .
Cũng tùy vào quy mô hoạt động giải trí của doanh nghiệp mà có đôi lúc trưởng phòng marketing có những trách nhiệm và quyền hạn tương tự với giám đốc marketing. Chúng ta thường thấy ở những doanh nghiệp có quy mô nhỏ thì chỉ có chức vụ trưởng phòng marketing. Người này sẽ đảm nhiệm mọi việc làm mà một giám đốc marketing thường làm .

Nhân viên PPC (nhân viên quảng cáo)

Phòng marketing gồm những bộ phận nào? Trong cơ cấu tổ chức phòng marketing thì không thể không có nhân viên PPC. Hay còn gọi là nhân viên phụ trách mảng quảng cáo có trả phí. Những người này sẽ có nhiệm vụ phụ trách, lên kế hoạch và triển khai tối ưu các chiến dịch quảng cáo sao cho mang lại hiệu quả lợi nhuận cao nhất.

Các doanh nghiệp có hai lựa chọn cho vị trí này, hoặc là thuê nhân viên cấp dưới làm full-time. Cũng hoàn toàn có thể thuê agency bên ngoài. Ngày nay, việc quảng cáo trực tuyến được xem là kênh marketing mang lại hiệu suất cao cao cho doanh nghiệp chỉ trong một thời hạn ngắn .

Nhân viên quảng cáo

Nhân viên quảng cáo

Để hoàn toàn có thể trở thành một nhân viên cấp dưới PPC thao tác hiệu suất cao, chạy theo được guồng quay việc làm của phòng marketing thì người này phải là người thực sự nhạy bén, có năng lực đo lường và thống kê và xử lý số liệu từ việc quảng cáo một cách nhanh nhất. nhân viên cấp dưới PPC phải có năng lực nghiên cứu và phân tích và đo lường và thống kê được ngân sách quảng cáo bỏ ra và doanh thu thu về. Làm thế nào để chiến dịch marketing của mình hoàn toàn có thể tăng được lệch giá cho công ty trải qua việc quảng cáo có trả phí .
Những việc làm mà một nhân viên cấp dưới PPC phải là trong phòng marketing gồm có :
Lên kế hoạch, kiểm nghiệm xem chiến dịch đó có khả khi hay không. Khi triển khai chiến dịch marketing này có mang lại được doanh thu hay có được tiếp người mua như mong ước hay không. Và triển khai những chiến dịch quảng cáo có trả phí .
Theo dõi và trấn áp ngân sách quảng cáo hàng ngày .
Theo dõi và tối ưu những chiến dịch marketing đang chạy quảng cáo .
Xây dựng được kế hoạch quảng cáo cho từng quá trình tương ứng với từng đối tượng người dùng người mua và kiểm soát và điều chỉnh mức giá thầu quảng cáo ở từng tiến trình đơn cử .
Luôn theo sát chiến dịch quảng cáo, quy đổi và tối ưu từ khóa kịp thời .
Tiến hành giải quyết và xử lý những trường hợp phát sinh trong quy trình tiến hành kế hoạch marketing .
Kiểm soát điểm chất lượng được nhìn nhận
Quản lý chỉ số impression và vị trí quảng cáo .
Báo cáo hiệu suất cao chạy quảng cáo PPC hàng tuần cho trưởng phòng và giám đốc marketing biết để có những kiểm soát và điều chỉnh thích hợp .
Dừng ngay những hoạt động giải trí quảng cáo trong chiến dịch nếu như không mang lại doanh thu cho doanh nghiệp .

Nhân viên SEO

Phòng marketing gồm những bộ phận nào? Trong các vị trí trong marketing thì nhân viên SEO là vị trí không thể thiếu. Với khả năng khai thác thông tin và thấu hiểu các hành vi tìm kiếm và phân tích các xu hướng của người dùng internet hiện nay. Từ đó sẽ lên những phương án và triển khai các dự án SEO của doanh nghiệp bằng những từ khóa và mục tiêu cụ thể. Vị trí này không chỉ mang đến cho doanh nghiệp thứ hạng cao, đứng top đầu cho website, mà còn mang đến những cơ hội mới như danh sách khách hàng tiềm năng, những đơn hàng mới… 

Nhiệm vụ quan trọng của nhân viên cấp dưới SEO chính là điều tra và nghiên cứu từ khóa. Dựa trên những tài liệu tích lũy được trải qua điều tra và nghiên cứu người mua, nhân viên cấp dưới SEO sẽ xác lập được những đối tượng người dùng người mua đó đang tìm kiếm điều ? Họ đang tìm kiếm về những chủ đề gì từ đó có những chiếc dịch thích hợp để tiếp cận và biến họ thành người mua tiềm năng .
Ngoài ra, nhân viên cấp dưới SEO cũng là người nắm rõ nhất thực trạng website của công ty mình. Biết được website đối thủ cạnh tranh để từ đó có những kế hoạch để đưa website của mình tiêu biểu vượt trội hơn đối thủ cạnh tranh và đưa mẫu sản phẩm / dịch vụ đến gần với nhóm đối tượng người tiêu dùng người mua tiềm năng hơn .

Hơn nữa, một nhân viên SEO làm việc hiệu quả nhất là khi họ được đào tạo bài bản và chuyên sâu về SEO, content marketing, backlink. Trong nhiều doanh nghiệp, nhân viên SEO còn bao gồm các vị trí trong marketing khác nhau như Seo Manager, Seo Leader, Seoer, Content… Những bộ phận này cần phối hợp với nhau một cách hài hòa để có thể tối ưu được từ khóa và đưa từ khóa của doanh nghiệp lên top tìm kiếm cao nhất.

Bạn hoàn toàn có thể có những tưởng tượng cơ bản về những việc làm mà một nhân viên cấp dưới SEO phải làm hàng ngày như :
Nghiên cứu từ khóa
Viết và tối ưu SEO cho những nội dung trọn vẹn mới
Quảng bá nội dung
Nghiên cứu những từ khóa nâng cao
Xây dựng mạng lưới hệ thống backlink
Tối ưu Onpage / Offpage
Tìm kiếm thời cơ mới từ ững hiệu quả tìm kiếm .
Thấu hiểu và có năng lực tương tác lại được với những xu thế của nhóm người mua tiềm năng
Kết hợp ngặt nghèo với đội ngũ kỹ thuật để giải quyết và xử lý nhanh và triệt để về những yếu tố phát sinh khi tối ưu SEO từ khóa .
Theo dõi, nghiên cứu và phân tích những chỉ số và đưa ra những báo những đơn cử về tình hình SEO .
Ngoài ra, cong một số ít việc làm khác theo sự chỉ huy và phân công của cấp trên trong một quá trình seo hoàn thành xong .

Chính vì SEO hiện nay đang là một kênh marketing hữu hiệu, mang đến những hiệu quả lâu dài. Cho nên vị trí nhân viên SEO cũng là câu trả lời cho câu hỏi phòng marketing gồm những bộ phận nào?

Lập trình viên

Trong cơ cấu tổ chức phòng marketing, một vị trí  rất quan trọng và giúp cho doanh nghiệp thực thi mọi ý tưởng marketing trên giấy vào thực tế chính là lập trình viên. Trong thời đại công nghệ số 4.0 với sự bùng nổ của các thiết bị công nghệ, sở hữu được một nhân viên lập trình giỏi chính là chìa khóa mang lại những thành công trong hoạt động marketing.

Những trên trong thực tiễn, không phải toàn bộ những doanh nghiệp đều hoàn toàn có thể nhận thấy vai trò quan trọng của nhân viên cấp dưới lập trình trong phòng marketing. Vì vậy, nhiều doanh nghiệp đã lược bỏ đi vị trí này. Nếu như có vị trí dành riêng cho lập trình viên thì họ cũng phải kiêm cả những việc làm lặt vặt, nằm ngoài trách nhiệm như thêm code vào website, phong cách thiết kế email popup, design web theo nhu yếu, phong cách thiết kế landing page chuyên nghiệp, lập trình những ứng dụng quản trị …

Lập trình viên

Lập trình viên

Trong thời đại ngày nay, website là một phần không thể thiếu của các doanh nghiệp. Nếu thực sự muốn đầu tư vào hoạt động digital marketing một cách bài bản nhất thì bạn nên tuyển cho mình một lập trình viên chuyên nghiệp. Bởi khi chủ động được những việc liên quan đến website sẽ giúp cho doanh nghiệp tiết kiệm được nhiều chi phí thuê đơn vị làm web… Vì vậy khi trả lời câu hỏi phòng marketing gồm những bộ phận nào thì không thể không nhắc đến lập trình viên.

Một lập trình viên chuyên nghiệp trong phòng marketing của một công ty sẽ làm những trách nhiệm sau :
Thiết kế website sao cho tương thích với tiềm năng kinh doanh thương mại và nhu yếu .
Thiết kế những nội dung mang tính tương tác cao .
Lập trình những ứng dụng dựa theo nhu yếu .
Khắc phục những lỗi ảnh hưởng tác động đến vận tốc của web .
Xử lý những phát sinh trong quy trình hoạt động giải trí web để hạn chế tối đa những ảnh hưởng tác động tương quan đến tỉ lệ quy đổi .
Thiết kế và tối ưu được mọi thưởng thức của người dùng trên mọi thiết bị mưu trí .
Tiến hành nghiên cứu và phân tích những hành vi người dùng. Để từ đó góp phần quan điểm giúp cải tổ những điểm hạn chế của loại sản phẩm, góp thêm phần nâng cao chất lượng của loại sản phẩm và dịch vụ .

Nhân viên content marketing

Phòng marketing gồm những bộ phận nào? Trong thời điểm hiện nay, với sự lên ngôi của content marketing. Nó là một phần không thể thiếu của bất cứ chiến dịch marketing. Cho nên đây là một trong các vị trí trong phòng marketing không thể thiếu. Nhân viên content marketing sẽ làm nhiệm vụ xử lý các vấn đề liên quan đến nội dung, hình ảnh hay dựng các video có nội dung ấn tượng thu hút khách hàng mục tiêu để nhằm quảng bá và giới thiệu dịch vụ, PR cho sản phẩm.

Content marketing trong những doanh nghiệp lúc bấy giờ được chia thành nhiều loại như : content seo, content quảng cáo, design hình ảnh, kiến thiết xây dựng video, … Ngoài ra, một nhân viên cấp dưới content hoàn toàn có thể kiêm cùng một lúc trách nhiệm của nhiều người .

Nhân viên content marketing

Nhân viên content marketing

Một nhân viên cấp dưới content marketing hoạt động giải trí thực sự hiệu suất cao khi họ cung ứng được những nội dung việc làm như sau :
Lựa chọn được đối tượng người dùng mà nội dung hướng đến
Hiểu được nhu yếu, cũng như mong ước của nhóm người mua tiềm năng này
Đề xuất những sáng tạo độc đáo về nội dung để hoàn toàn có thể tiếp cận họ được tối đa nhất .
Xây dựng những nội dung để ship hàng cho việc quảng cáo có trả phí .
Thiết kế, chỉnh sửa hình ảnh, video chuyên nghiệp, mang dấu ấn riêng của doanh nghiệp .
Đăng tải nội dung đã viết lên những nền tảng tương hỗ marketing .
Tiếp thị nội dung đến với từng người trong những tệp người mua tiềm năng tiềm năng .

Nhân viên thiết kế tối ưu hóa chuyển đổi

Phòng marketing gồm những bộ phận nào? Trong các vị trí cần có trong phòng marketing thì nhân viên thiết kế tối ưu hóa chuyển đổi cũng đóng vai trò quan trọng. Họ là những người có trách nhiệm kiểm soát hiệu quả marketing sau cùng của doanh nghiệp. Họ cũng là những người đưa ra những đánh giá rất chính xác về hiệu quả của tất cả các hình thức sáng tạo về cả nội dung và hình ảnh được đăng tải. 

Tuy nhiên, vị trí này tại nhiều công ty vẫn không được coi trọng. Họ không đưa yếu tố này vào hạng mục những nhu yếu mà một nhân viên cấp dưới phòng marketing cần biết khi tuyển dụng. Những việc làm chính mà một nhân viên cấp dưới phong cách thiết kế tối ưu hóa quy đổi thường làm đó là :
Thiết kế và thử nghiệm trang landing page và rút ra Tóm lại xem nó có hiệu suất cao hay không .
Góp ý, đề xuất kiến nghị sáng tạo độc đáo hoặc thiết kế xây dựng những nhóm nội dung có năng lực tương tác cao .
Thử nghiệm quảng cáo social truyền thông .
Tối ưu lại hàng loạt hình ảnh ship hàng cho những chiến dịch quảng cáo .
Thiết kế phần giải quyết và xử lý nhu yếu hoặc đăng kí để hoàn toàn có thể tiếp cận được với phần đông người mua hơn. Mang đến hiệu suất cao quy đổi cao hơn .

Nhân viên tổ chức sự kiện

Phòng marketing gồm những bộ phận nào? Để cho thương hiệu của doanh nghiệp lan tỏa rộng hơn, tiếp cận được với đông đảo khách hàng hơn thì việc tổ chức các sự kiện, truyền thông cả online và offline là rất cần thiết. Muốn làm được điều này thì trong cơ cấu tổ chức phòng marketing không thể không có nhân viên tổ chức sự kiện cũng như triển khai sự kiện. Những nhiệm vụ thường thấy của nhân viên tổ chức sự kiện đó là:

Lên ý tưởng sáng tạo, nội dung cho buổi tổ chức sự kiện
Xây dựng ngữ cảnh cụ thể cho một buổi tổ chức sự kiện
Liên hệ để thuê những dịch vụ tương hỗ như phông bạt, bàn và ghế, khu vực tổ chức, đạo cụ, thẩm mỹ và nghệ thuật …
Đạo diễn và quản trị nhân sự tham gia vào sự kiện

Nhân viên tổ chức sự kiện

Nhân viên tổ chức sự kiện

Các doanh nghiệp sẽ gặp phải vấn đề gì nếu không có phòng marketing?

Với các doanh nghiệp vừa và nhỏ, khi nhân sự dành cho marketing còn mỏng thì phòng marketing gồm những bộ phận nào? Họ sẽ gặp những vấn để khó khăn trong marketing nào?

giá thành dùng để nuôi nhân sự cho phòng marketing ít, thậm chí còn là không có. Chính thế cho nên nên họ không dám làm marketing. Nếu có làm thì cũng là làm marketing một cách đối phó .

Cho dù nếu có sơ đồ tổ chức phòng marketing đi nữa thì họ cũng phải ôm đồm quá nhiều việc. Chưa kể có những người thiếu chuyên môn, thiếu kinh nghiệm thực tế. Vì vậy không thể đáp ứng được toàn bộ những yêu cầu trong marketing một cách hiệu quả nhất. Và không thể mang lại lợi nhuận tương xứng với đồng tiền được chi ra.

Giải pháp dành cho các doanh nghiệp không có phòng marketing?

Nếu như quy mô doanh nghiệp của bạn nhỏ. Bạn đang không biết tổ chức Phòng marketing gồm những bộ phận nào? Thì giải pháp hợp lý nhất vẫn là thuê một phòng marketing bên ngoài. Lợi ích của việc thuê ngoài phòng marketing đó là: 

Cung cấp các dịch vụ chuyên môn hóa liên quan đến marketing như tiến hành nghiên cứu và phân tích thị trường, nghiên cứu và phân tích hành vi mua hàng của người tiêu dùng bởi một sơ đồ tổ chức phòng marketing hoàn chỉnh. Từ đó có những chiến lược marketing thích hợp và tổ chức thực hiện những chiến lược ấy một cách hiệu quả nhất, tiếp cận được đông đảo khách hàng nhất.

Đưa cái nhìn tổng quan về tình hình tăng trưởng của doanh nghiệp. Khi bạn thuê một phòng marketing từ bên ngoài để Giao hàng cho việc tiếp thị loại sản phẩm hay dịch vụ. Họ sẽ giúp bạn có được cái nhìn tổng quát nhất về doanh nghiệp của mình. Từ đó sẽ có những tư vấn về kế hoạch marketing tương thích .

Chính vì vậy, nếu doanh nghiệp của bạn đang sở hữu một phòng marketing hoạt động không hiệu quả vì thiếu nguồn lực hoặc thiếu kinh phí thì hãy lựa chọn cho mình phòng marketing thuê ngoài với giá thành hợp lý, phù hợp với nhu cầu của công ty. Thấu hiểu được toàn bộ những khó khăn trên, PRAZ là đơn vị cung cấp giải pháp cho thuê phòng marketing hiệu quả với sơ đồ tổ chức phòng marketing đầy đủ, đã nhận được những phản hồi tích cực từ phía khách hàng.

Trong bài viết trên đây, chúng tôi đã chia sẻ đến bạn những thông tin cơ bản xung quanh phòng marketing. Phòng marketing gồm những bộ phận nào?  Vai trò, vị trí cũng như các sơ đồ tổ chức phòng marketing. Nếu bạn muốn tham khảo hoặc tư vấn về dịch vụ cho thuê phòng marketing nói riêng và các thông tin, dịch vụ về marketing nói chung thì hãy liên hệ với PRAZ để được hỗ trợ nhanh nhất nhé. Chúc bạn thành công!

Liên kết:KQXSMB
Alternate Text Gọi ngay