Cổng thông tin chính thức về dịch vụ của Viettel Telecom

27/03/2023 admin
Theo pháp luật để được Viettel được cho phép chuyển mạng, người sử dụng cần phải sẵn sàng chuẩn bị những giấy tờ tùy thân thiết yếu như CMND hay hộ chiếu cá thể .

Trong thời gian gần đây, Viettel đã nhận được nhiều ý kiến thắc mắc của khách hàng về các thủ tục cần thiết để có thể chuyển mạng giữ số  sang nhà mạng Viettel. Đa phần là những câu hỏi về việc chuẩn bị giấy tờ để Viettel cho chuyển mạng gồm những gì? Để giúp các khách hàng có thể nắm được thông tin rõ hơn, Viettel xin được giải đáp trong bài viết này.

Dịch vụ chuyển mạng giữ số của Viettel rất được người dùng quan tâm rất nhiều. 

Thủ tục thiết yếu để Viettel được cho phép chuyển mạng

Chắc chắn một điều rằng, toàn bộ người mua sẽ đều muôn quá trình ĐK dịch vụ chuyển số mạng Viettel được diễn ra nhanh gọn. Vậy khi đến trực tiếp những điểm thanh toán giao dịch của Viettel, người mua hãy sẵn sàng chuẩn bị chuyển mạng giữ số với không thiếu những thủ tục giấy tờ thiết yếu sau đây :

  • Sim cũ đang sử dụng ( Phải bảo vệ là sim chính chủ, đã hoàn tất việc bổ trợ những thông tin thiết yếu với nhà mạng cũ ) .

  • CMND cá thể ( Hình ảnh chân dung phải trùng với hình ảnh đã ĐK với nhà mạng hiện tại đang tham gia sử dụng. Hoặc hoàn toàn có thể thay thế sửa chữa bằng thẻ căn cước công dân hay Hộ chiếu ( Còn hiệu lực thực thi hiện hành ) .

Xem thêm : Cách chuyển mạng giữ số Viettel trực tuyến nhanh gọn chỉ trong 5 phút

  • Đối với người mua là doanh nghiệp, tổ chức triển khai : Bản chính hoặc bản sao công chứng giấy ĐK kinh doanh thương mại ; Giấy phép xây dựng hoặc giấy phép hoạt động giải trí ; Bản chính giấy ra mắt, giấy ủy quyền hợp pháp .

Chuẩn bị giấy tờ tùy thân rất đầy đủ khi ĐK chuyển mạng giữ số .

Lưu ý khi thực thi chuyển mạng giữ số sang Viettel

Trước khi tiến hành đăng ký thực hiện dịch vụ chuyển mạng giữ số, khách hàng hãy lưu ý những điểm quan trọng sau :

  • Trong quy trình triển khai chuyển mạng giữ số sang nhà mạng Viettel, sẽ không gồm có việc chuyển những gói dịch vụ, ứng dụng mà thuê bao ĐK ở nhà mạng cũ ( gói lưu lượng truy vấn Internet, những dịch vụ tài liệu di động, … ) và số tiền còn dư trong thông tin tài khoản gốc, thông tin tài khoản tặng thêm .

Cước phí chuyển mạng giữ số Viettel là 30.000 đ / thuê bao trả sau và 40.000 đ / thuê bao trả trước .

  • Thời gian tạm dừng những dịch vụ viễn thông thuê bao chỉ trong thời hạn ngắn, tối đa khoảng chừng 2 giờ. Trong thời hạn này, sẽ không hề liên lạc, gọi điện hay gửi tin nhắn cũng như sử dụng mạng 3G, 4G .

  • Thuê bao ĐK phải thanh toán giao dịch cho nhà mạng Viettel, dựa theo phí cước dịch vụ chuyển mạng đã được pháp luật .

  • Dịch vụ chuyển mạng giữ số sang Viettel sẽ được diễn ra tối đa 1-3 ngày. Tính từ ngày nhận được thông báo yêu cầu chuyển mạng của thuê bao.

  • Trong thời hạn triển khai chuyển mạng giữ số điện thoại thông minh giữa những nhà mạng, người sử dụng cũng hoàn toàn có thể lựa chọn hủy ĐK dịch vụ tại bất kể thời gian nào. Chỉ cần gửi tin nhắn đến Trung tâm chuyển mạch vương quốc ( Cú pháp HUYCM gửi 1441 ) hoặc thông tin cho nhà mạng Viettel ( Qua số 18008098 ) .

Bài viết này đã đưa tới những thông tin quan trọng cần nắm rõ về các thủ tục chuyển mạng giữ số sang nhà mạng Viettel. Và đi kèm những chú ý quan trọng mà khách hàng cần phải hiểu rõ khi lựa chọn sử dụng dịch vụ chuyển mạng giữ số Viettel.

Để hướng dẫn cụ thể chuyển mạng giữ số sang Viettel và lịch chuyển đổi mạng Viettel cụ thể, quý khách hàng vui lòng truy cập website http://viettel.vn hoặc gọi tổng đài miễn phí 18008098.

Alternate Text Gọi ngay