Fix lỗi chuyển tiền (chuyển khoản) không nhận được tiền ở các ngân hàng 2022

Kể cả khi bạn thực hiện giao dịch tại ATM hay hệ thống ngân hàng điện tử thì cũng rất dễ gặp phải lỗi. Trong đó, tình trạng chuyển tiền, chuyển khoản không nhận được tiền ở các ngân hàng là vấn đề quan trọng mà nhiều người quan tâm. Vậy, nguyên nhân dẫn đến lỗi này là gì? khắc phục như thế nào? Hãy xem những thông tin sau để tìm hướng xử lý nhanh chóng khi gặp phải nhé!

1.Các hình thức chuyển tiền, chuyển khoản ngân hàng hiện nay

Hiện nay, để thực thi chuyển khoản qua ngân hàng, người mua hoàn toàn có thể lựa chọn một trong bốn phương pháp như sau :

Chuyển khoản qua ATM

Chuyển khoản qua ATM được xem là hình thức phổ cập mà khá nhiều người mua lựa chọn. Với cách này, mọi thanh toán giao dịch sẽ được triển khai ngay trên máy ATM. Bạn chỉ cần tìm mạng lưới hệ thống ATM cùng ngân hàng nhà nước hoặc ngân hàng nhà nước có link để thanh toán giao dịch là được. Các cách chuyển tiền qua thẻ ATM cũng rất đơn thuần, bạn chỉ cần :

• Đưa thẻ vào máy theo chiều mũi tên và nhập mã pin cá nhân
• Lựa chọn ngôn ngữ giao dịch phù hợp
• Chọn chức năng chuyển khoản trên hệ thống ATM
• Nhập đầy đủ thông tin tài khoản, người hưởng thụ, chọn số tiền
• Nhấn OK và chờ thông báo từ phía ngân hàng trong vài giây

Chuyển khoản qua dịch vụ ngân hàng điện tử

Thương Mại Dịch Vụ ngân hàng nhà nước điện tử như Internet Banking, Mobile Banking mang lại sự tiện lợi tối đa cho người mua. Nhờ đó, bạn không cần phải tốn công đi đến cây ATM hay PGD ngân hàng nhà nước. Chỉ cần truy vấn vào website / ứng dụng, chọn tính năng chuyển tiền và thực thi theo những bước được hướng dẫn trên mạng lưới hệ thống là được .

Chuyển khoản qua các ví điện tử

Có rất nhiều ví điện tử tương hỗ tính năng link, thanh toán giao dịch, chuyển khoản qua ngân hàng qua điện thoại cảm ứng, ví dụ điển hình : Momo, Timo, Zalo Pay, … Các bước chuyển tiền qua ví điện tử cũng rất đơn thuần, đơn cử như sau :

• Khách hàng đăng nhập vào ứng dụng ngân hàng điện tử
• Tiếp tục chọn tính năng chuyển tiền được hiển thị trên màn hình
• Nhập các thông tin giao dịch cần thiết như: tên chủ tài khoản, số tài khoản, tên ngân hàng, số tiền cần chuyển,…4
• Xác nhận giao dịch bằng cách nhập mã OTP và hoàn thành giao dịch của mình

Chuyển khoản không cần thẻ ATM

Nếu bạn chỉ mở thông tin tài khoản và không dùng thẻ ATM thì có thẻ chuyển tiền bằng cách đến trực tiếp Trụ sở / PGD ngân hàng nhà nước. Tại đó, bạn chỉ cần điền form thông tin dịch vụ và nhân viên cấp dưới sẽ tương hỗ chuyển tiền nhanh gọn .

2.Nguyên nhân chuyển tiền, chuyển khoản không nhận được tiền

Dù có văn minh, tiện ích đến mấy nhưng mạng lưới hệ thống ATM và dịch vụ ngân hàng nhà nước điện tử cũng vẫn sẽ xảy ra lỗi. Và việc người mua đã thực thi chuyển tiền những không nhận được là một trong số yếu tố rất thường gặp .
Bạn đang dùng thẻ ATM Vietcombank, Ngân Hàng BIDV, Ngân hàng MB, Sacombank, … Và gặp phải thực trạng chuyển tiền không nhận được tiền. Vậy :

• Tại sao chuyển tiền không nhận được MB Bank
• Tại sao chuyển tiền không nhận được Agribank
• Tại sao chuyển tiền không nhận được Sacombank
• Tại sao chuyển tiền không nhận được Vietcombank
• Tại sao chuyển tiền không nhận được BIDV
• Tại sao chuyển tiền không nhận được ACB
• Tại sao chuyển tiền không nhận được Vietinbank
• Tại sao chuyển tiền không nhận được TPBank

Hãy xem ngay những nguyên do sau để kịp thời tìm hướng giải quyết và xử lý cho thật nhanh gọn và đúng chuẩn :

Chuyển sai số tài khoản người hưởng thụ

Mỗi ngân hàng nhà nước đều cấp số thông tin tài khoản riêng cho từng cá thể. Tuy nhiên, khi thực thi chuyển tiền / giao dịch chuyển tiền tại ATM hay dịch vụ ngân hàng nhà nước điện tử, bạn nhập sai số thông tin tài khoản người tận hưởng. Như vậy, chắc như đinh rằng, đối tượng người tiêu dùng cần được tận hưởng sẽ không nhận được tiền. Đối với trường hợp này sẽ xảy ra những yếu tố như sau :
+ Chuyển khoản vào số thông tin tài khoản không sống sót : Với trường hợp này, tiền của bạn sẽ ở chính sách bị treo, không thuộc về bất kỳ ai. Đồng thời, tiền sẽ được tự động hóa hoàn về thông tin tài khoản của bạn từ 3 – 5 ngày sau đó .
+ Chuyển nhầm vào thông tin tài khoản người khác : bạn nên liên hệ ngay đến PGD ngân hàng nhà nước mình vừa giao dịch chuyển tiền để được tương hỗ ngay .

Chuyển khoản số tiền vượt hạn mức có trong tài khoản

Hạn mức thông tin tài khoản của bạn thấp hơn số tiền cần chuyển, chắc như đinh thanh toán giao dịch này sẽ không thành công xuất sắc. Bởi trong 1 số ít trường hợp, số dư trong thông tin tài khoản của bạn vừa đủ để chuyển khoản qua ngân hàng nhưng bạn lại quên tính đi phí duy trì thẻ, phí chuyển khoản qua ngân hàng, …. Như vậy, mạng lưới hệ thống sẽ thông tin thanh toán giao dịch của bạn không được triển khai .

Đường truyền internet có vấn đề

Trong trường hợp, bạn chuyển tiền bằng các dịch vụ ngân hàng điện tử thì chắc chắn thiết bị di động, laptop cần phải được kết nối mạng internet. Tuy nhiên, nếu mạng yếu hoặc ngắt kết nối, chắc chắn giao dịch sẽ không thành công. Với trường hợp này, bạn có thể sẽ gặp tình trạng chuyển tiền không thành công những vẫn bị trừ tiền đấy.

Hệ thống ngân hàng đang trong tình trạng quá tải

Với những ngân hàng nhà nước uy tín thì số lượng người mua của họ rất đông. Điều này sẽ dẫn đến thực trạng quá tải do phải giải quyết và xử lý nhiều thanh toán giao dịch cùng một lúc. Chính nguyên do này khiến cho những mạng lưới hệ thống cây ATM và dịch vụ ngân hàng nhà nước điện tử bị chậm, không hề thực thi những thanh toán giao dịch trong thời gian nào đó. Như vậy, việc chuyển tiền / chuyển khoản qua ngân hàng của bạn ngay lúc này cũng sẽ gặp yếu tố .

Chuyển tiền vào các ngày cao điểm

Vào những dịp nghỉ lễ, tết, cuối tuần, … lượng thanh toán giao dịch của người mua sẽ nhiều hơn thông thường. Tuy nhiên, những nhân viên cấp dưới ngân hàng nhà nước lại đang trong thời hạn nghỉ lễ. Vì thế, những yếu tố tương quan đến thanh toán giao dịch kinh tế tài chính sẽ được giải quyết và xử lý rất chậm, thậm chí còn là không hề thanh toán giao dịch được. Trong trường hợp này, tiền của bạn hoàn toàn có thể sẽ đến chậm hơn so với thông thường .

Ngân hàng hưởng thụ đang bảo trì

Các ngân hàng thường sẽ có thời gian bảo trì hệ thống nhằm giúp cho việc xử lý giao dịch nhanh chóng hơn. Vì thế, việc chuyển tiền không được cũng có thể là do ngân hàng thụ hưởng đang bảo trì. Như vậy, bạn cần phải chờ hệ thống hoạt động trở lại để thực hiện giao dịch của mình. Và nếu tiền đã bị trừ nhưng chưa đến tài khoản người hưởng thụ thì có thể chờ đợi thêm hoặc liên hệ đến ngân hàng để được hỗ trợ.

Lỗi không nhận được phản hồi từ ngân hàng hưởng thụ

Không thể loại trừ nguyên do dẫn đến thực trạng chuyển tiền không thành công xuất sắc là lỗi đến từ ngân hàng nhà nước tận hưởng. Ngoài việc bảo dưỡng, mạng lưới hệ thống ngân hàng nhà nước tận hưởng hoàn toàn có thể đang quá tải, dừng để tăng cấp những tính năng thanh toán giao dịch, …

3.Cách khắc phục lỗi chuyển tiền, chuyển khoản không nhận được tiền

Như vậy, thực trạng chuyển tiền / giao dịch chuyển tiền nhưng không nhận được sẽ do nhiều nguyên do khác nhau. Vậy, làm thế nào để khắc phục ? Bạn chỉ cần thực thi theo những hướng giải quyết và xử lý dưới đây để bảo vệ tính năng thanh toán giao dịch của mình .

Liên hệ đến tổng đài ngân hàng

Với những trường hợp bạn chuyển sai số thông tin tài khoản người tận hưởng. Đồng thời, tiền trong thông tin tài khoản đã bị trừ thì hãy liên hệ đến tổng đài chăm nom người mua của những ngân hàng nhà nước để được nhân viên cấp dưới kiểm tra. Nếu thông tin tài khoản bạn vừa chuyển không sống sót thì mạng lưới hệ thống sẽ tự động hóa hoàn tiền trong 3 – 5 ngày. Và nếu đã vào thông tin tài khoản của ai đó, phía ngân hàng nhà nước sẽ tương hỗ liên hệ để lấy lại giúp bạn .

Di chuyển đến địa điểm có đường truyền internet ổn định hơn

Nếu bạn cho rằng, việc chuyển tiền / chuyển khoản qua ngân hàng của mình thất bại là do internet thì hãy chuyển dời đến nơi có đường truyền không thay đổi hơn. Bởi, với những người mua sử dụng những dịch vụ ngân hàng nhà nước điện từ như internet banking, mobile banking, … thì việc chuyển tiền cần được thực thi khi liên kết mạng internet .

Chọn giao dịch vào một thời điểm khác

Rất nhiều trường hợp, giao dịch chuyển tiền của người mua gặp sự cố là do triển khai vào thời hạn cao điểm. Lúc này, mạng lưới hệ thống sẽ giải quyết và xử lý chậm hơn, đôi lúc tiền đã trừ vào thông tin tài khoản nhưng vẫn chưa nhận được. Lúc này, bạn hoàn toàn có thể liên hệ đến ngân hàng nhà nước để được kiểm tra thực trạng này và chờ đón triển khai phiên thanh toán giao dịch vào thời gian khác .

Giao dịch tại cây ATM khác

Trong một vài trường hợp, lỗi chuyển tiền là do cây ATM bạn đang dùng có yếu tố. Vì thế, bạn hoàn toàn có thể chọn thực thi thanh toán giao dịch tại mạng lưới hệ thống cây ATM khác. Nếu vẫn không hề chuyển khoản qua ngân hàng được tại ATM, bạn hãy thử với những ứng dụng ngân hàng nhà nước điện tử. Và nếu cũng không thành công xuất sắc thì nên liên hệ ngân hàng nhà nước để được tương hỗ ngay .

4.Tại sao chuyển tiền không nhận được mã OTP

Có rất nhiều nguyên do khác nhau khiến cho bạn không nhận được mã OTP về điện thoại thông minh khi triển khai những giao dịch chuyển tiền / giao dịch chuyển tiền, ví dụ điển hình :

Sai số điện thoại đăng ký

Khi ĐK những dịch vụ ngân hàng nhà nước điện tử, bạn cần phân phối những thông tin cá thể, trong đó sẽ gồm có số điện thoại cảm ứng. Và khi thực thi bất kể thanh toán giao dịch nào, mạng lưới hệ thống sẽ gửi mã OTP về số điện thoại thông minh của bạn để xác nhận. Tuy nhiên, nếu bạn ĐK sai số điện thoại thông minh thì chắc như đinh mã OTP sẽ không được gửi về điện thoại cảm ứng của bạn đâu đấy .

• Xử lý: liên hệ đến tổng đài của ngân hàng để được kiểm tra và đổi lại số điện thoại đăng ký.

Điện thoại đang trong tình trạng ngoài vùng phủ sóng

Nguyên nhân tiếp theo khiến bạn không nhận được mã OTP đó chính là điện thoại cảm ứng đang ngoài vùng phủ sóng. Trong vài trường hợp, bạn đi du lịch quốc tế, ở nơi sóng yếu, không có mạng internet, … sẽ khiến cho việc gửi mã OTP gặp lỗi ngay khi thanh toán giao dịch .

• Xử lý: bạn hãy di chuyển đến nơi có sóng điện thoại ổn định hơn là được. Và nếu đang ở nước ngoài thì cần phải điều chỉnh lại tính năng này.

Sim của bạn bị khóa

Bạn sẽ không hề nhận được mã OTP nếu như sim của mình đang trong thực trạng bị khóa. Lúc này, bạn không chỉ không nhận được mã OTP mà những hoạt động giải trí nghe, gọi, … cũng sẽ gặp yếu tố .

• Xử lý: gọi đến nhà mạng của bạn để được xử lý tình trạng sim bị khóa, mở chặn sim để có thể nhận mã OTP.

Số điện thoại đang trong tình trạng bị chặn SMS

Nếu số điện thoại thông minh của bạn đã báo chặn hoặc spam tin nhắn của ai đó, kể cả ngân hàng nhà nước, chắc như đinh bạn sẽ không nhận được mã OTP. Lúc này, bạn hãy kiểm tra lại điện thoại thông minh và gỡ bỏ tính năng này để việc nhận mã được diễn ra thông thường trong những lần sau .

• Xử lý: Gỡ chặn số ngân hàng và yêu cầu gửi lại mã OTP.

Vừa rồi là các thông tin về cách khắc phục lỗi chuyển tiền, chuyển khoản không nhận được tiền ở các ngân hàng. Bạn nên ghi nhớ để xử lý nhanh chóng khi gặp phải tình trạng này nhé!

Được biên tập bởi:
https://suachuatulanh.edu.vn

Source: https://suachuatulanh.edu.vn
Category : Dịch Vụ Khác