Bảo hành máy giặt Samsung [Bí kíp cho nhà thông thái]

15/08/2022 admin
Công ty Bảo Minh san sẻ tới bạn tất tuốt về việc bảo hành máy giặt Samsung : Chế độ bảo hành, Số điên thoại tổng đài, TT bảo hành chính hãng, cách kích hoạt bảo hành, kiểm tra …
Samsung là tên thương hiệu điện tử, điện lạnh, gia dụng nổi tiếng đến từ quốc gia Nước Hàn được cả quốc tế tin dùng với lịch sử dân tộc tăng trưởng gần 100 năm, đứng vị trí số 1 xu thế công nghệ tiên tiến về những mẫu sản phẩm điện – điện tử : điện thoại thông minh, tủ lạnh, tivi, máy giặt, điều hòa … mang đến cho người tiêu dùng thưởng thức tuyệt vời và tiện ích nhất bởi những loại sản phẩm của mình .

=>>> Xem thêm: Điều hòa Samsung có tốt không? Có nên mua?

Máy giặt Samsung ngoài chất lượng đã được kiểm chứng, thì dịch vụ bảo hành cũng được người tiêu dùng đánh giá cao. Người tiêu dùng khi mua máy sẽ được hưởng quyền lợi bảo hành tối ưu và luôn đảm bảo hỗ trợ nhanh chóng, kịp thời.

Máy giặt Samsung cửa đứng và cửa ngang chính hãng được bảo hành toàn máy 24 tháng và motor giặt của máy giặt thường 60 tháng, motor giặt của máy giặt Inverter là 132 tháng. Bảo hành toàn nước tại nơi lắp ráp loại sản phẩm, người mua hoàn toàn có thể liên hệ trực tiếp đến đường dây nóng chăm nom người mua của Samsung để nhu yếu bảo hành hoặc hướng dẫn giải đáp những vướng mắc tương quan đến mẫu sản phẩm .

Số điện thoại tổng đài bảo hành máy giặt Samsung

Hotline chăm sóc khách hàng của Samsung: 1800588889, khách hàng liên hệ và chọn số máy lẻ hướng dẫn để được hỗ trợ, cước gọi hoàn toàn miễn phí.

Số điện thoại bảo hành máy giặt Samsung

đường dây nóng cung ứng cho người mua phương tiện đi lại liên lạc để nhu yếu dịch vụ, chủ trương bảo hành, hỏi về thông tin loại sản phẩm, thông tin khuyến mại … Chi tiêu cuộc gọi sẽ được chi trả bởi Samsung .

  • Chọn phím 1: Để sử dụng Tiếng Việt
  • Tiếp tục lựa chọn Phím 3 để hỗ trợ sản phẩm máy giặt:
  • Chọn phím 0: Kiểm tra thời hạn bảo hành sản phẩm
  • Chọn phím 1: Hỗ trợ sản phẩm tivi và nghe nhìn
  • Chọn phím 2: Hỗ trợ sản phẩm điện lạnh
  • Chọn phím 3: Hỗ trợ sản phẩm Máy giặt và gia dụng khác
  • Chọn phím 4: Hỗ trợ sản phẩm Di động
  • Chọn phím 5: Hỗ trợ đại lý
  • Chọn phím 6: Mua hàng qua mạng

Thời gian tiếp nhận bảo hành

Trung tâm chăm sóc khách hàng Samsung 1800588889 tiếp nhận thông tin khách hàng thời gian 24/7 toàn bộ các ngày trong tuần kể cả thứ 7, chủ nhật.

Chế độ bảo hành máy giặt Samsung

Chế độ bảo hành : Bảo hành không lấy phí với những mẫu sản phẩm máy giặt còn hạn bảo hành, bảo hành trực tiếp tại nơi lắp ráp .

Đối tượng tiếp nhận bảo hành: tổng đài chăm sóc khách hàng 1800588889

Đối tượng thực thi bảo hành : Kỹ thuật viên đến từ những Trung tâm Dịch Vụ Thương Mại Khách hàng ( TTDVKH ) hoặc Trung tâm Bảo hành chuyển nhượng ủy quyền ( TTBHUQ ) của công ty Samsung Nước Ta .

Điều kiện bảo hành:

  • Trường hợp được bảo hành sản phẩm

Sản phẩm được sản xuất bởi Samsung và được phân phối chính thức tại thị trường Nước Ta
Lỗi kỹ thuật cần được thay thế sửa chữa phát sinh trong Thời hạn Bảo hành
Sản phẩm không thuộc trường hợp phủ nhận bảo hành

  • Trường hợp không thuộc phạm vi bảo hành

Sản phẩm hết hạn bảo hành

  • Sản phẩm bị hư hỏng do hao mòn thông thường, gặp tai nạn, bị sử dụng sai cách, không được vệ sinh đúng cách (bao gồm phần bên ngoài, bên trong, các loại bộ lọc vệ sinh), không được bảo dưỡng và thực hiện dich vụ đúng cách, bị côn trùng, sâu bọ bao gồm nhưng không giới hạn động vật chui vào, lắp đặt không đủ hoặc sai, vận hành sai, sử dụng quá nhiều, sử dụng sai mục đích thiết kế, sử dụng pin lỗi hay pin đã rò rỉ, sai điện áp, hư hỏng do ngoại lực tác động.
  • Sản phẩm đã được sử dụng với mục đích thương mại hay mục đích khác không phải tiêu dùng thông thường (ngoại trừ các Sản phẩm được Samsung chỉ định dùng với mục đích thương mại)
  • Sản phẩm không được bảo hành tại Việt Nam, trừ các sản phẩm được bảo hành toàn cầu căn cứ theo Chính sách Bảo hành Samsung
  • Thiên tai hay sự kiện bất khả kháng, bao gồm nhưng không giới hạn hảo hoạn hay hư hỏng do chất lỏng.
  • Không bảo hành phụ tùng kèm theo như dây cáp, đầu nối tín hiệu, thẻ nhớ,…

Sản phẩm bị mất quyền hạn bảo hành

  • Sản phẩm không còn mang số sê-ri của nhà sản xuất;
  • Sản phẩm đã được một bên khác không phải là Samsung hay trung tâm bảo hành ủy quyền của Samsung sửa chữa, thực hiện dịch vụ hay can thiệp vào bằng bất kỳ cách nào;
  • Khách hàng không cung cấp môi trường phù hợp cho Sản phẩm, bao gồm nhưng không giới hạn việc không cung cấp nguồn điện/ nguồn nước phù hợp, nguồn điện gặp sự cố, để dị vật như chất lỏng, hơi ẩm hay bụi bẩn lọt vào hay tác động lên Sản phẩm;
  • Bất kì sự thay đổi nào đối với Sản phẩm, dù có sử dụng thiết bị hay bộ phận bổ sung hay không;
  • Gắn thêm phụ kiện cơ khí, điện hay bất kỳ loại nào khác không được Samsung cung cấp và ủy quyền;
  • Đã thay đổi bất kỳ đặc tính nào của sản phẩm bởi người khác không phải là Samsung;
  • Gắn thêm hoặc tháo bớt phụ kiện, linh kiện hay thiết bị khác trên Sản phẩm.

Chế độ bảo hành máy giặt Samsung

Thời gian bảo hành máy giặt Samsung

Tất cả mẫu sản phẩm Máy giặt mang thương hiệu Samsung được sản xuất và phân phối chính thức tại thị trường Nước Ta hoặc những loại sản phẩm bảo hành toàn thế giới sẽ được bảo hành theo pháp luật sau :
1. Thời hạn bảo hành được xác nhận dựa vào thông tin bảo hành điện tử trải qua ứng dụng CS One tải từ CH Play hoặc App Store ; hoặc dựa vào những công cụ kiểm tra thời hạn bảo hành của Samsung ; hoặc theo chứng từ mua hàng so với những mẫu sản phẩm bảo hành toàn thế giới .
2. Trong trường hợp mẫu sản phẩm không sử dụng bảo hành điện tử hoặc loại sản phẩm chưa kích hoạt ngày mua đến tổng đài thì dựa vào bảng bên dưới để xác nhận thời hạn bảo hành cho loại sản phẩm đó, với điều kiện kèm theo như sau :
Thời hạn bảo hành được tính kể từ ngày mua của người mua sử dụng ( như cột A ) nhưng không được vượt quá thời hạn của ngày sản xuất ( như Cột B ) .

STT Sản phẩm Thời hạn Bảo hành Thời hạn Bảo hành
Kể từ ngày mua (A) Kể từ ngày sản xuất (B)
1 Tivi (ngoại trừ Tivi HD và FHD), máy giặt, tủ lạnh, máy điều hoà, lò nướng, máy sấy 24 tháng 27 tháng
2 Motor giặt của máy giặt, máy nén của Tủ lạnh thường 05 năm 05 năm
3 Motor giặt loại truyền động trực tiếp của máy giặt (áp dụng kiểu máy được quy định bởi Samsung) 11 năm 11 năm

. 3. Riêng so với những loại sản phẩm đã bán cho người tiêu dùng nhưng chưa được kích hoạt bảo hành, Trung tâm Bảo hành chuyển nhượng ủy quyền ( TTBHUQ ) khi nhận máy, gửi những thông tin về người mua kèm bản sao chép hóa đơn hợp lệ ( nếu có ), hoặc Biên bản người mua xác nhận ngày mua đến Bộ phận Bảo hành và Chăm sóc người mua Samsung để xem xét kích hoạt bảo hành .

Bảo hành điện tử máy giặt Samsung (S-Warranty)

Máy giặt Samsung được bảo hành trải qua thông tin kích hoạt bảo hành điện tử. Sau khi kích hoạt bảo hành điện tử, thông tin người mua và loại sản phẩm sẽ được lưu lại. Ngoài ra trải qua việc kích hoạt bảo hành điện tử, Samsung hoàn toàn có thể liên hệ đến người mua để ra mắt những tặng thêm hoặc chương trình khuyến mại bảo trì … đến người dùng trực tiếp, bảo vệ tối đa quyền hạn người mua khi mua hàng .

Kích hoạt bảo hành điện tử máy giặt Samsung

Để kích hoạt bảo hành điện tử máy giặt Samsung bằng nhiều cách khác nhau, người mua hoàn toàn có thể tự triển khai ĐK hoặc bên đại lý / shop bán máy giặt kích hoạt .

Đối với khách hàng:

  • Cách 1: Soạn tin nhắn đăng ký bảo hành đến số: 6060

Cú pháp gửi tin nhắn : [ Số seri máy ] gửi 6060
Số seri máy của Máy giặt Samsung gồm có 14 kí tự có cả số và vần âm viết hoa ở trên tem trắng trên vỏ thùng hoặc sau máy giặt
Sau vài phút bạn sẽ nhận được tin nhắn của Samsung gửi về báo mẫu sản phẩm đã được kích hoạt và thông tin thời hạn bảo hành máy giặt của bạn .

  • Cách 2: Gọi trực tiếp số tổng đài

    1800588889

    làm theo hướng dẫn và cung cấp thông tin khách hàng cùng sản phẩm để kích hoạt

Đối với đại lý, điện máy bán hàng

Đăng kí kích hoạt bảo hành mẫu sản phẩm trên ứng dụng SamSung phân phối
https://scsi.sec.samsung.net/splus/mobilewebsavina/#/selloutRegDetail

Kiểm tra bảo hành máy giặt Samsung

Để check hay kiểm tra máy giặt Samsung đã được kích hoạt bảo hành thành công xuất sắc chưa ? thông tin kích hoạt Model máy / seri máy đã chuẩn chưa … thì cũng có 2 cách :

Cách 1: Khách hàng tra cứu trực tiếp tại website Samung theo hình bên dưới:

Kiểm tra bảo hành máy giặt Samsung

Cách 2: khách hàng có thể gọi trực tiếp lên số điện thoại bảo hành máy giặt Samsung 1800588889 để check thông tin (Chỉ cần cung cấp số điện thoại).

=>>> Xem thêm: Cách kích hoạt bảo hành điều hòa Panasonic và kiểm tra tra cứu thông tin

Bảo hành máy giặt samsung ở đâu?

  • Bảo hành máy giặt samsung tại Hà Nội

1. TRUNG TÂM BẢO HÀNH ỦY QUYỀN

Trung Tâm Bảo Hành Samsung
Địa chỉ : 115 Hoàng Cầu, Quận Đống Đa

2. TRUNG TÂM BẢO HÀNH ỦY QUYỀN
Trung Tâm Bảo Hành Samsung
Địa chỉ : 86 Phú Viên, P. Bồ Đề, Quận Long Biên
3. TRUNG TÂM BẢO HÀNH ỦY QUYỀN
Trung Tâm Bảo Hành Samsung
Địa chỉ : 15 Phúc Lộc, Khu đô thị Vườn Đào, Huyện Đông Anh
4. TRUNG TÂM BẢO HÀNH ỦY QUYỀN
Trung Tâm Bảo Hành Samsung
Địa chỉ : 26 Phố Vồi, Thị Trấn Thường Tín, Huyện Thường Tín

Trung tâm bảo hành máy giặt Samsung

  • Bảo hành máy giặt samsung tại TP Hồ Chí Minh ( Hồ Chí Minh )

1. TRUNG TÂM BẢO HÀNH ỦY QUYỀN
Trung Tâm Bảo Hành Samsung
Địa chỉ : 395-397A Cộng Hòa, Phường 13, Quận Tân Bình

2. TRUNG TÂM BẢO HÀNH ỦY QUYỀN
Trung Tâm Bảo Hành Samsung
Địa chỉ : 20/7 Nguyễn Ảnh Thủ, Ấp Hưng Lân, Xã Bà Điểm, Huyện Hóc Môn, TP. Hồ Chí Minh

3. TRUNG TÂM BẢO HÀNH ỦY QUYỀN
Trung Tâm Bảo Hành Samsung
Địa chỉ : 95 Trần Thị Nghỉ, Phường 7, Quận Gò Vấp

4. TRUNG TÂM BẢO HÀNH ỦY QUYỀN
Trung Tâm Bảo Hành Samsung
Địa chỉ : 308 – 310 – 312 Hồng Bàng, Phường 15, Quận 5

5. TRUNG TÂM BẢO HÀNH ỦY QUYỀN
Trung Tâm Bảo Hành Samsung
Địa chỉ : 280 Nguyễn Đình Chiểu, Phường 6, Quận 3

6. TRUNG TÂM BẢO HÀNH ỦY QUYỀN
Trung Tâm Bảo Hành Samsung
Địa chỉ : 56 Đường 10, KDC Him Lam, Phường Tân Hưng, Quận 7

7. TRUNG TÂM BẢO HÀNH ỦY QUYỀN
Trung Tâm Bảo Hành Samsung
Địa chỉ : 2A/24A, Khu phố Bình Đức, P. Bình Hòa, TX. Thuận An, Bình Dương

TRUNG TÂM BẢO HÀNH ỦY QUYỀN
Trung Tâm Bảo Hành Samsung
Địa chỉ : 49 Nguyễn Văn Bá, KP3, P Bình Thọ, Q Thủ Đức, TP Hồ Chí Minh

TRUNG TÂM BẢO HÀNH ỦY QUYỀN
Trung Tâm Bảo Hành Samsung
Địa chỉ : 1448 Huỳnh Tấn Phát, Phường Phú Mỹ, Quận 7

TRUNG TÂM BẢO HÀNH ỦY QUYỀN
Trung Tâm Bảo Hành Samsung
Địa chỉ : Ô 8,9 Lô NP6, đường 30/4, P. Phú Hoà;

TRUNG TÂM BẢO HÀNH ỦY QUYỀN
Trung Tâm Bảo Hành Samsung
Địa chỉ : D6/15 ấp 4, Xã Bình Chánh, Huyện Bình Chánh

Khi bạn mua máy giặt Samsung chính hãng tại Công ty Bảo Minh, công ty sẽ kích hoạt bảo hành điện tử cho loại sản phẩm bạn mua, sẽ nhận được tin nhắn kích hoạt bảo hành gửi về số điện thoại cảm ứng đăng kí mua hàng .
Trên đây là thông tin về bảo hành máy giặt Samsung, mong rằng thông tin có ích đến bạn. Nếu bạn đang muốn chọn mua cho mái ấm gia đình mình một chiếc máy giặt Samsung chính hãng với giá tiền tốt nhất, hãy liên hệ ngay Điện Máy Bảo Minh để được tư vấn và tương hỗ về mẫu sản phẩm nhé !

Alternate Text Gọi ngay