Chính sách bảo hành tivi SAMSUNG
Phạm vi của chính sách bảo hành tivi
1.1 Sản phẩm và thời hạn bảo hành
Tất cả mẫu sản phẩm mang thương hiệu được sản xuất và phân phối chính thức tại thị trường Nước Ta sẽ được bảo hành theo lao lý sau :
• Thời hạn bảo hành loại sản phẩm được xác nhận dựa vào tin nhắn từ tổng đài điện tử của hãng. Trong trường hợp mẫu sản phẩm chưa kích hoạt bảo hành điện tử của hãng, thì thời hạn bảo hành loại sản phẩm được tính kể từ ngày mua của người mua sử dụng nhưng không được vượt quá thời hạn bảo hành kể từ ngày sản xuất .
Cung ứng linh kiện, phụ kiện thay thế
Bạn đang đọc: Chính sách bảo hành tivi SAMSUNG
Dũng Văn đảm bảo năng lực đáp ứng linh phụ kiện, phụ kiện sửa chữa thay thế của sản phẩm & hàng hóa trong thời hạn bảo hành hợp lệ của mẫu sản phẩm .
Thời hạn bảo hành đối với linh kiện thay thế:
Trong thời hạn bảo hành theo pháp luật của loại sản phẩm hoặc ngoài bảo hành ( do thuộc trường hợp phủ nhận bảo hành hoặc do loại sản phẩm đã hết thời hạn bảo hành theo lao lý ) sẽ được vận dụng như sau :
– Trường hợp 1 : Tại thời gian thay thế sửa chữa sửa chữa thay thế mà thời hạn bảo hành còn lại của mẫu sản phẩm nhiều hơn ba ( 03 ) tháng thì thời hạn bảo hành của linh phụ kiện thay thế sửa chữa được tính theo với thời hạn bảo hành còn lại của mẫu sản phẩm .
– Trường hợp 2 : Tại thời gian thay thế sửa chữa sửa chữa thay thế mà thời hạn bảo hành còn lại của máy ít hơn ba ( 03 ) tháng thì thời hạn bảo hành của linh phụ kiện sửa chữa thay thế được vận dụng là ba ( 03 ) tháng .Thời hạn bảo hành đối với sản phẩm được đổi mới:
Trường hợp 1 : Nếu tại thời gian thay đổi mẫu sản phẩm mà thời hạn bảo hành còn lại của mẫu sản phẩm cũ đang sử dụng nhiều hơn sáu ( 06 ) tháng thì thời hạn bảo hành của mẫu sản phẩm thay đổi được tính bằng với thời hạn bảo hành còn lại của mẫu sản phẩm cũ đang sử dụng .
Trường hợp 2 : Nếu tại thời gian thay đổi mẫu sản phẩm mà thời hạn bảo hành còn lại của mẫu sản phẩm cũ đang sử dụng nhỏ hơn sáu ( 06 ) tháng thì thời hạn bảo hành của loại sản phẩm thay đổi được tính là sáu ( 06 ) tháng .1.2. Điều kiện bảo hành tivi hợp lệ
Sản phẩm sẽ được bảo hành nếu thỏa mãn nhu cầu khá đầy đủ những điều kiện kèm theo sau :
– Sản phẩm còn trong hạn bảo hành tại thời gian người mua nhu yếu, vận dụng như mục 1.1 .
– Hư hỏng do chất lượng linh phụ kiện hay lỗi kỹ thuật trong tiến trình sản xuất .– Sản phẩm phải còn nguyên dạng, nhãn sản phẩm, kiểu sản phẩm, số sê ri (S / N).
– Sản phẩm không thuộc trường hợp bị phủ nhận bảo hành lao lý tại điều 1.3 .
1.3. Điều kiện từ chối bảo hành
Sản phẩm thuộc một trong những điều kiện kèm theo sau sẽ mất quyền bảo hành :
Sản phẩm bị hư do thiên tai, hỏa hoạn, lụt lội, sét đánh, côn trùng nhỏ, động vật hoang dã vào .
Sản phẩm được đặt nơi bụi bẩn, khí ẩm, bị vào nước, bị thấm nước .
Sản phẩm bị biến dạng do tác động ảnh hưởng nhiệt, tác động ảnh hưởng bên ngoài .
Sản phẩm có vết mốc, rỉ sét hoặc bị ăn mòn, oxy hóa bởi hóa chất .
Sản phẩm bị hư do dùng sai điện thế và dòng điện chỉ định .
Khách hàng gây nên những khuyết tật như biến dạng, nứt vỡ, trầy xước .
Sản phẩm lắp ráp, bảo dưỡng, sử dụng không đúng theo hướng dẫn của Samsung gây ra hư hỏng .
Sản phẩm bị biến hóa, thay thế sửa chữa không thuộc những Trung Tâm Bảo Hành Ủy Quyền của hãng .Sản phẩm không mua từ nguồn phân phối chính thức của hãng.
Sản phẩm hết hạn bảo hành .
Màn hình có từ bốn ( 04 ) điểm chết trở xuống .
Không bảo hành phụ tùng kèm theo như dây cáp, đầu nối tín hiệu, thẻ nhớ, …
Source: https://suachuatulanh.edu.vn
Category : Điện Tử
