Bảo Hành Bảo Dưỡng Xe Mới 5 Năm/165.000 KM | Vin Fast

18/07/2022 admin

dia diem bao duong xe vinfast

a. Chính sách bảo hành: Trong vòng 36 tháng hay 100.000km đối với VinFast Fadil và 5 năm hoặc 165.000 km đối với VinFast Lux, tùy thuộc điều kiện nào đến trước, VinFast  đảm bảo sẽ sửa chữa hoặc thay thế bất kỳ phụ tùng nào của xe VinFast – Chevrolet mới bị hỏng hóc.
 

bao hanh xe vinfast

b. Những trường hợp riêng:

– Ăc-quy: Thời hạn bảo hành là 12 tháng hoặc 20.000km tùy điều kiện nào tới trước.

– Lốp xe, đài/ đầu đĩa CD: được bảo hành theo chế độ riêng của nhà sản xuất lốp, đài/ đầu CD.
c. Một số lưu ý:

– Những cụ thể hao mòn tự nhiên ( lốp, má phanh, dây đai … ) và những vật tư biến chất theo thời hạn sử dụng ( những loại dầu, nước … ) không thuộc khoanh vùng phạm vi Bảo hành .
– Các chi tiết cụ thể trên xe đều có mã số riêng quản trị tương ứng với số khung xe. Vì vậy việc tráo đổi những chi tiết cụ thể giữa những xe cùng loại sẽ bị phát hiện và không được đồng ý Bảo hành .
– Khi xe lắp thêm những phụ kiện làm tác động ảnh hưởng đến những mạng lưới hệ thống tương quan trên xe, nếu xảy ra hư hỏng sẽ không được hưởng chính sách bh .
– Các cụ thể Bảo hành phải còn nguyên trạng trên xe, chưa có tín hiệu tháo lắp hay sửa chữa thay thế gì .

– Hỏng hóc do nguyên nhân tai nạn, cháy hoặc các tai nạn khác, hư hỏng do nguyên nhân thiếu bảo dưỡng định kỳ theo quy định của VinFast – Chevrolet Việt Nam.

– Hư hỏng do sử dụng sai mục tiêu, cẩu thả thiếu sự chăm nom bảo dưỡng và cất giữ xe không đúng như diễn đạt trong tài liệu hưỡng dẫn sử dụng xe

– Những hư hỏng do sử dụng phụ tùng không chính hãng hoặc sử dụng trong tình trạng quá tải theo quy định của nhà sản xuất.

– Những xe mà đồng hồ đeo tay thông tư số Km bị biến hóa nên việc nhận ra số Km trong thực tiễn không còn đúng .

bao hanh xe VinFast

d. Trách nhiệm của khách hàng:

Có một số công việc khách hàng cần phải thực hiện để đảm bảo rằng họ có được lợi ích lớn nhất từ các điều khoản bảo hành. Các công việc được liệt kê như:

– Khách hàng có nghĩa vụ và trách nhiệm sử dụng, dữ gìn và bảo vệ và chăm nom xe theo như sổ tay hướng dẫn sử dụng xe .
– Đảm bảo rằng chỉ sử dụng loại nguyên vật liệu đã được lao lý .
– Lưu giữ những bản ghi kiểm tra và dịch vụ bảo dưỡng định kỳ để làm rõ lai lịch bảo dưỡng xe, nếu được nhu yếu .
– Đảm bảo rằng bất kể khuyết tật hay lỗi hư hỏng nào phát sinh trong bất kể cụm chi tiết cụ thể nào được gồm có trong Bảo hành phải được thay thế sửa chữa ngay lập tức .
– Hãy đem xe của bạn tới những đại lý hoặc TT uỷ quyền của VinFast – Chevrolet trong giờ hành chính để làm bh .

Quý khách hàng vui lòng tham khảo mục “Những gì không được bảo hành” trong Sổ Bảo Hành để biết thêm chi tiết.

Liên hệ xử lý khiếu nại, hoàn trả hàng, bh …

bao duong bao hanh xe vinfast

Mọi vướng mắc khiếu nại hành khách liên hệ :

VINFAST – MÃNH LIỆT TINH THẦN VIỆT NAM

– Vincom Centre Đồng Khởi, 72 Lê Thánh Tôn, P. Bến Nghé, Quận 1, Tp. HCM

– Liên hệ ngay Hotline 24/7:  084 966 1800 – 039 966 1800 * Website: VinFast-Chverolet.net

Chia sẻ:

Alternate Text Gọi ngay