Giới thiệu lịch sử hãng xe Lexus, “Con cưng” của Toyota | MUAXEGIATOT
Dù chỉ mới thành lập hơn 30 năm nhưng Lexus đã có được chỗ đứng vững chắc trên thị trường xe sang thế giới. Đến thời điểm hiện tại, Lexus đã có thể tự tin để cạnh tranh sòng phẳng cùng những mẫu xe Đức.
Tại sao Toyota lại quyết định cho ra đời thương hiệu Lexus?
Trong quá trình thập niên 1980, Toyota dần chú ý đến thói quen tiêu dùng của những người mua Mỹ. Hãng xe Nhật Bản nhận ra rằng, những người dùng Toyota thường có khuynh hướng tìm đến những tên thương hiệu xe sang hơn, đặc biệt quan trọng là những chiếc xe Đức khi ví tiền đầy hơn .
Tình trạng này khiến Toyota mất đi một lượng lớn khách hàng tiềm năng và trung thành bởi xét cho cùng, Toyota vẫn chỉ là thương hiệu bình dân. Chính những diễn biến thực tế đầy khốc liệt, ban lãnh đạo của Toyota đã nung nấu ý định khai sinh ra một thương hiệu hạng sang để tiếp cận phân khúc cao cấp.
Để thực thi hóa giấc mơ đang ấp ủ, ông Eiji Toyoda – quản trị Toyota đã mở màn tiến hành dự án Bất Động Sản tuyệt mật. Dự án này mang tên F1 ( F là viết tắt của flagship ) diễn ra vào đầu thập niên 1980 .
Để thực thi dự án Bất Động Sản F1, Toyota đã phải góp vốn đầu tư số vốn lên tới 1 tỷ USD, một số lượng rất lớn tại thời gian bấy giờ. Đồng hành cùng dự án Bất Động Sản là đội ngũ nhân sự hùng hậu lên tới 4000 người. Trong đó gồm có 60 nhà phong cách thiết kế, 1.400 kỹ sư chia thành 24 đội, 2.300 kỹ thuật viên, 220 công nhân và gần 450 nhân viên sao chép .
Để hoàn toàn có thể mạnh tay chi số tiền khủng cho dự án Bất Động Sản, Toyota cũng đã phải dựa vào sức mạnh tên thương hiệu của chính mình tại Mỹ .
Ở quá trình đầu ngay khi đặt chân đến Mỹ, Toyota ngay lập tức thành công xuất sắc với những Mã Sản Phẩm tiết kiệm ngân sách và chi phí nguyên vật liệu và bán tải có năng lực off-road tốt. Trong đó điển hình nổi bật nhất là mẫu sedan Corolla và Hilux đã giúp Toyota thăng hoa vượt bậc. Thậm chí, Toyota còn trở thành nhà nhập khẩu xe hơi số 1 tại Mỹ sau khi vượt qua Volkswagen vào năm 1975 .
Ý nghĩa logo và tên thương hiệu Lexus
Tên tên thương hiệu Lexus hoàn toàn có thể hiểu theo 2 nghĩa. Thứ nhất, Lexus chính là từ ghép của 2 từ “ Luxury ” ( hạng sang ) và “ Elegance ” ( sang trọng và quý phái ) nhằm mục đích bộc lộ sự sang chảnh và hạng sang .
Thứ 2, Lexus có hiểu là tên viết tắt của cụm từ “ Luxury Export to US ” dịch ra có nghĩa là mang lại sự sang chảnh tới nước Mỹ. Bởi lẽ bắt đầu Lexus được sinh ra với mục tiêu đánh chiếm thị trường nước Mỹ .
Logo chữ “ L ” của Lexus lấy sáng tạo độc đáo từ vần âm tiên phong của hãng. Trong khi đó, oval phủ bọc bên ngoài bộc lộ cho sự quyết tâm, nỗ lực không ngừng nghỉ để hoàn toàn có thể trở thành tên thương hiệu xe hơi lớn nhất quốc tế .
Những cột mốc đáng nhớ trong lịch sử thương hiệu Lexus
- Năm 1989
Sau 6 năm khi dự án Bất Động Sản F1 được tiến hành, chiếc sedan tiên phong Lexus LS 400 đã chính thức được trình làng tại Triển lãm xe hơi Bắc Mỹ ( Detroit ) vào tháng 9/1989. Lexus LS 400 lập tức trở thành một hiện tượng kỳ lạ với 1000 đơn đặt hàng ngay khi vừa ra đời .
Không chỉ vậy, Lexus LS 400 còn được phân phối thoáng đãng khắp 81 đại lý trên toàn nước Mỹ. Thậm chí, Lexus LS 400 còn được nhiều người mua châu Âu chú ý quan tâm đến. Khi đó, Lexus LS 400 có giá khởi điểm 34.250 Bảng tại Anh .
- Tháng 12/1989
Đây được xem là vết đen lớn nhất trong lịch sử của Lexus khi chiếc sedan LS 400 đang “làm mưa làm gió” bất ngờ xảy ra sự cố. Trong đó, 3 lỗi lớn nhất chính là hệ thống kiểm soát hành trình, đèn phanh thứ ba và hệ thống điện.
Do đó Lexus phải thông tin đến người mua để tịch thu và khắc phục. Ước tính thời gian này có đến 8000 chiếc LS 400 phải quay về xưởng. Điều này khiến lời quảng cáo về độ an toàn và đáng tin cậy và không hề mắc lỗi của Lexus bỗng trở nên mất giá trị .
Tuy nhiên, nếu nhìn ở góc nhìn tích cực hơn, sự cố này lại là thời cơ để Lexus chứng tỏ sự tận tâm trong việc bảo vệ sự hài lòng của người mua. Điển hình là việc Lexus dữ thế chủ động triệu hiệu LS 400 trước khi cơ quan chính phủ Mỹ đưa ra nhu yếu
Không những vậy, Lexus còn gửi 8000 bức thư xin lỗi đến người mua, tương ứng với số xe bị triệu hồi. Đây không phải là những bức thư được in hàng loạt mà chính Dave Illingworth – quản trị cấp cao của Lexus đã phải ngồi ký tên lên từng lá thư .
Chưa hết, Lexus còn cử nhân viên đến tận nhà của người mua để thay thế sửa chữa nếu khoảng cách địa lý hơn 200 dặm ( 320 km ). Qua đó, hoàn toàn có thể thấy được cam kết của Lexus là trọn vẹn có địa thế căn cứ .
- Năm 1995
Lexus LS thế hệ thứ 2 ra đời với nhiều nâng cấp cải tiến vượt bậc như khoảng trống nội thất bên trong thoáng đãng hơn nhờ trục cơ sở được lê dài. Tiết kiệm nguyên vật liệu hơn, bổ trợ khối động cơ V8 mạnh 260 mã lực và hiển nhiên, ngoại hình đã lột xác ấn tượng hơn .
Khách hàng không dựa vào những sự cố để thế hệ tiên phong mà ngay lập tức tiếp đón Lexus LS thế hệ thứ 2 .
Sự thành công xuất sắc của Lexus LS lớn đến nổi ông lớn Mercedes-Benz phải cắt giảm ngân sách để người mua của mình không chuyển sang Lexus. Tuy nhiên, chủ trương này đã vô tình tạo ra những chiếc xe “ Mẹc ” ‘ lởm khởm ’ nhất lịch sử vẻ vang của ngôi sao 5 cánh 3 cánh .
- Năm 2006
Lexus LS thế hệ thứ 4 ra đời và trở thành chiếc xe tiên phong sử dụng hộp số tự động hóa 8 cấp. Cũng trong thời hạn nay, Lexus còn trình làng GS 450 h. Đây chính là mẫu sedan hybrid hạng sang hiệu năng cao tiên phong trên quốc tế
- Năm 2018
Là thương hiệu còn non trẻ nhưng Lexus đã khiến cả thế giới phải bất ngờ khi có doanh số vượt xa ông lớn Audi. Lexus chỉ chịu xếp sau 2 ông lớn khác đến từ Đức là BMW và Mercedes-Benz.
- Năm 2019
Lexus kỷ niệm 30 năm sinh ra và nghênh tiếp chiếc xe thứ 10 triệu vào tháng 2/2019. Nhà sản xuất cũng san sẻ rằng, thành công xuất sắc của hãng ở thời gian hiện tại phần đông là nhờ những mẫu sản phẩm điện hóa .
>> Tham khảo: Giá bán các mẫu xe Lexus 2022
Source: https://suachuatulanh.edu.vn
Category : Trung Tâm Bảo Hành
