7 cách khắc phục không mở được camera trên Microsoft Teams
Bạn đang tìm cách bật camera trên Microsoft Teams nhưng gặp một số vấn đề khi camera không mở được. Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn cho các bạn 7 cách khắc phục không mở được camera trên Microsoft Teams.
Bài hướng dẫn được triển khai trên máy tính Macbook Air 2017 và bạn hoàn toàn có thể triển khai các bước tương tự như với các máy tính hệ điều hành quản lý Windows .
7 cách khắc phục không mở được camera trên Microsoft Teams
1. Cho phép truy cập camera khi sử dụng Microsoft Teams
Khi lần đầu tiên bạn sử dụng Microsoft Teams để học, họp online trên máy tính, Microsoft Teams sẽ yêu cầu quyền truy cập máy ảnh, bạn chỉ cần nhấn Cho phép là xong.
Microsoft Teams sẽ yêu cầu quyền truy cập máy ảnh, bạn chỉ cần nhấn Cho phép là xong
Hoặc trong quá trình sử dụng bạn vô tình tắt quyền truy cập máy ảnh của Microsoft Teams, bạn chỉ cần nhấn vào biểu tượng ổ khóa ở bên trái URL.
Bạn chỉ cần nhấn vào hình tượng ổ khóa ở bên trái URL
Tại mục Máy ảnh, nhấn vào biểu tượng mũi tên ở bên phải, chọn Cho phép.
Tại mục Máy ảnh, nhấn vào hình tượng mũi tên ở bên phải, chọn Cho phép
2. Cho phép sử dụng camera trên phiên bản macOS Mojave 10.14 trở lên
Trên máy tính chạy phiên bản macOS Mojave 10.14 trở lên, bạn phải được cho phép Google Chrome sử dụng camera. Nếu không, Microsoft Teams sẽ không thu được video từ thiết bị của bạn, bạn chỉ cần :
Bước 1: Nhấn vào biểu tượng quả táo ở góc trên bên trái, chọn Tùy chọn hệ thống.
Nhấn vào hình tượng quả táo ở góc trên bên trái, chọn Tùy chọn mạng lưới hệ thống
Bước 2: Chọn Bảo mật & Quyền riêng tư.
Chọn Bảo mật và Quyền riêng tư
Bước 3: Chọn Quyền riêng tư > Chọn Máy ảnh.
Nhấn dấu tích vào ô vuông bên trái Google Chrome
3. Kiểm tra xem camera đã được bật trước và trong quá trình sử dụng Microsoft Teams
Sau khi truy vấn vào đường link của lớp học, họp trực tuyến, bạn hãy kiểm tra hình tượng camera đã được bật hay chưa .
Sau khi truy vấn vào đường link của lớp học, họp trực tuyến, bạn hãy kiểm tra hình tượng camera đã được bật hay chưa
Biểu tượng đã được bật sẽ hiển thị biểu tượng máy quay không có đường chéo hoặc bạn có thể sử dụng nút lệnh Ctrl + Shift + O đối với máy tính Windows, Command + Shift + O đối với máy tính MacOS để bật/tắt camera.
4. Kiểm tra xem có ứng dụng nào đang sử dụng camera trong nền hay không?
Một số ứng dụng khác hoàn toàn có thể sử dụng camera trong nền như FaceTime trên MacOS hoặc ứng dụng Camera trên Windows .
Bạn hãy kiểm tra đèn LED bên cạnh camera máy tính có đang được bật màu xanh lá hoặc màu trắng hay không. Nếu có, bạn tiến hành đóng các ứng dụng đó và truy cập lại vào Microsoft Teams để xem camera có hoạt động không.
5. Cập nhật driver video cho Windows
Các bước update driver webcam lên phiên bản mới nhất trên máy tính Windows như sau :
Bước 1: Nhấn vào khung tìm kiếm ở góc dưới bên trái, nhập Device Manager và chọn Open.
Nhấn vào khung tìm kiếm ở góc dưới bên trái, nhập Device Manager và chọn Open
Bước 2: Kéo xuống chọn mục Sound, video and game controllers > Nhấn chuột phải vào mục EpocCam > Chọn Update driver.
Xem thêm: Có những loại ga nào được dùng cho tủ lạnh hiện nay?
Source: https://suachuatulanh.edu.vn
Category : Tư Vấn Hỗ Trợ