Cổng thông tin chính thức về dịch vụ của Viettel Telecom
Hướng dẫn người mua sử dụng tính năng tra cứu cước trên My Viettel đơn thuần nhất
Tra cứu cước điện thoại thông minh Viettel người dùng sẽ biết được số tiền mình đã tiêu tốn khi sử dụng các dịch vụ viễn thông như : gọi điện, gửi tin nhắn, ĐK data, … Từ đó hoàn toàn có thể điều tiết tiêu dùng sao cho thật hài hòa và hợp lý và khoa học nhất. Ngoài ra, khi tra cứu cước Viettel sẽ giúp người mua phát hiện được những cước phí không bình thường để hoàn toàn có thể kịp thời giải quyết và xử lý, tránh trường hợp bị trừ tiền mà không rõ nguyên do .Gợi ý xem thêm =>
Hướng dẫn người mua tra cứu lịch sử dân tộc đăng nhập trên ứng dụng My Viettel
Cách tra cứu lịch sử vẻ vang ĐK / hủy dịch vụ trên My Viettel đơn thuần, nhanh gọn
Tra cứu lịch sử vẻ vang tiêu dùng trên My Viettel như thế nào ?
Cách sử dụng tính năng tra cứu cước trên ứng dụng My Viettel
Ứng dụng My Viettel tương hỗ người mua tra cứu cước cho cả thuê bao trả trước và trả sau. Chỉ cần có điện thoại cảm ứng điện thoại thông minh có liên kết internet và setup app My Viettel là hoàn toàn có thể kiểm tra cước mọi lúc, mọi nơi. Để thực thi tra cứu cước trên My Viettel, người mua chỉ cần thao tác theo các bước dưới đây :
Các bước thao tác tra cứu cước trên úng dụngvMy Viettel
Bước 1: Đăng nhập thành công ứng dụng My Viettel.
Nếu như chưa có ứng dụng My Viettel, khách hàng cần tải ứng dụng về điện thoại di động tại kho ứng dụng App Store (đối với hệ điều hành IOS) hoặc CH Play (đối với hệ điều hành Android). Sau đó đăng ký tài khoản theo hướng dẫn trên ứng dụng. Khi đã tạo tài khoản thành công, khách hàng chỉ cần nhập lại tài khoản vừa tạo là đã đăng nhập ứng dụng thành công.
Bước 2: Tại màn hình trang chủ ứng dụng, khách hàng chọn tab “Dịch vụ” –> Chọn mục “Tra cước”.
Bước 3: Khách hàng lựa chọn thời gian muốn tra cứu cước. Tại đây, khách hàng có thể tra cứu cước trong vòng 6 tháng gần nhất.
Bước 4: Bấm “Chi tiết” để có thể tra cứu toàn bộ các loại cước đã sử dụng. Hoặc khách hàng có thể tra cứu cước riêng lẻ của từng dịch vụ như:
– Cước cuộc gọi nội / ngoại mạng
– Cước tin nhắn nhắn nội / ngoại mạng
– Cước lưu lượng data
– Cước dịch vụ GTGT khác
Sau khi người mua đăng nhập mã OTP, màn hình hiển thị sẽ trả hiệu quả cụ thể về các thông tin tra cứu mà người dùng mong ước .Ngoài ra, khách hàng cũng có thể tra cứu cước sử dụng trên website Viettel.vn đơn giản, nhanh chóng với các bước cụ thể như sau: Truy cập website và đăng nhập → Tại màn hình trang web, khách hàng chọn mục “My Viettel” → Chọn “Tra cước” → Khách hàng chọn thời gian muốn tra cứu và click “Chi tiết” để tra cứu toàn bộ cước sử dụng hoặc có thể kiểm tra cước của từng dịch vụ theo gợi ý trên website.
Những điều cần biết về tính năng tra cứu cước trên ứng dụng My Viettel
Tra cứu cước trên My Viettel sẽ giúp người mua quản lý tài chính cho việc sử dụng các dịch vụ mà thuê bao đã ĐK với nhà mạng Viettel đề điều tiết tiêu dùng và sử dụng cước một cách khoa học hơn. Bên cạnh đó, người mua cũng nên nắm rõ những thông tin quan trọng như sau :
– Tất cả thuê bao trả trước / trả sau đang hoạt động giải trí của Viettel đều hoàn toàn có thể sử dụng tính năng tra cước này .– Để bảo mật thông tin cho khách hàng, nhà mạng Viettel sẽ yêu cầu xác nhận bằng cách nhập mã OTP gửi về thuê bao khi tra cứu cước sử dụng chi tiết, cước tin nhắn và cước gọi nội/ngoại mạng.
– Thời gian tra cứu cước đã sử dụng tối đa 6 tháng gần nhất .
– Thiết bị của người mua cần bảo vệ liên kết internethoặc data 3G / 4G để hoàn toàn có thể truy vấn ứng dụng My Viettel và sử dụng tính năng tra cước .
.png)
Với những thông tin trên đây chắc hẳn quý khách hàng đã nắm rõ được cách tra cứu cước Viettel trên ứng dụng My Viettel rồi phải không nào? Mọi vấn đề khó khăn trong quá trình sử dụng dịch vụ Viettel khách hàng hãy liên hệ ngay đến tổng đài 198 (miễn phí) để được hỗ trợ nhanh chóng nhé!
Source: https://suachuatulanh.edu.vn
Category : Văn Phòng
