Vụ tài xế trục lợi 100 triệu đồng của Loship hé lộ cuộc chiến với đơn ảo của ứng dụng giao món, gọi xe
Từ vụ việc 100 triệu đồng của Loship tới câu chuyện của Go-Viet
Hôm 19/2, trên trang Fanpage Facebook Anh em chiến binh Loship, Loship thông báo dừng hợp tác vĩnh viễn với đối tác tài xế Nguyễn Văn Ngoan vì hai hành vi: Gian lận, ăn chặn tiền của công ty và có hành vi đe dọa hành hung đối với đồng nghiệp.
Theo thông tin, ông Ngoan đã cùng một nhóm những tài xế khác có những hành động trái với cam kết hợp tác khởi đầu mà công ty đề ra .
Loship cho biết, đối tác Ngoan đã đặt những đơn hàng ảo từ tài khoản khách hàng với mục đích ăn chặn khuyến mãi từ Loship. Khi tài xế đến nhận hàng, Ngoan nhắn tin với tài xế không mua hàng mà chia chác phần tiền khuyến mãi từ phía Loship.
Bạn đang đọc: Vụ tài xế trục lợi 100 triệu đồng của Loship hé lộ cuộc chiến với đơn ảo của ứng dụng giao món, gọi xe
Thậm chí đối tác chiến lược Ngoan còn dọa đánh những trường hợp tài xế khác không ăn chia. Theo đo lường và thống kê, số tiền mà nhóm của Ngoan gian lận từ Loship lên đến 100 triệu đồng .Nói một cách rõ ràng hơn, những doanh nghiệp nhận giao đồ ăn trực tuyến và những hãng gọi xe đưa ra những tặng thêm cho người mua với mục tiêu khuyến khích người dùng sử dụng dịch vụ. Nhóm tài xế gian lận đã trực tiếp ” ăn khống ” số tiền này dù không triển khai đơn hàng .Tuy nhiên, mấu chốt chính là việc thuyết phục được đối tác chiến lược giao hàng cùng ” ăn chia ” với mình thay vì thật sự mua món ăn tại shop. Đó là lí do tại sao nhiều đối tác chiến lược bị dọa đánh, và thậm chí còn có thông tin cho rằng đã có một shipper bị nhóm của đối tác chiến lược Ngoan đánh vì không hợp tác .
Loship công khai minh bạch tên của đối tác chiến lược có hành vi gian lận. Ảnh : Loship .Vài tháng trước, một ứng dụng gọi xe khác là Go-Viet cũng dính vào vụ lùm xùm với một chủ shop bán đồ ăn trên mạng lưới hệ thống. Cụ thể, theo qui định bắt đầu, Go-Viet sẽ thu 20 % chiết khấu trên mỗi đơn hàng từ shop của chị Bếp Nhà Bông. Đổi lại, khách mua hàng của shop sẽ nhận nhiều khuyến mại từ những phiếu giảm giá .Khi Go-Viet tổng kết lại số đơn hàng và chuyển tới chị Trang, chủ shop Bếp Nhà Bông, công ty thấy sự chênh lệch. Cụ thể, số đơn trong thực tiễn mà chị Trang công bố nhận thấp hơn nhiều so với số đơn trên mạng lưới hệ thống của Go-Viet .
Một số đối tác tài xế kì cựu cho rằng việc Go-Viet cung cấp nhiều mã giảm giá khiến nhiều tài xế lợi dụng chạy đơn ảo để hưởng số tiền khuyến mãi của công ty.
” Tôi cũng biết vấn đề Bếp Nhà Bông và từng chạy ở shop đó. Theo đánh giá và nhận định chủ quan, tôi nghĩ rằng tới 70 % số đơn đặt hàng qua Bếp Nhà Bông là đơn ảo “, anh Sơn, một tài xế Go-Viet, san sẻ .
Các hãng gọi xe công nghệ giải quyết thế nào
Lấy đơn cử như trường hợp của Loship mới gần đây, Lozi ( công ty chủ quản ) đã công bố sẽ liên tục đưa vấn đề này lên cơ quan có thẩm quyền, đơn cử là công an Quận 10 TP TP HCM xử lý .Để xử lý tận gốc, những công ty gọi xe công nghệ tiên tiến cần có chế tài đơn cử. Như trường hợp của Go-Viet, 1 số ít tài xế nhận định và đánh giá rằng công ty đã có những chủ trương cứng rắn hơn với đơn ảo so với thời hạn trước đây .” Hôm trước tôi nhận một đơn hàng mà khách nhập sai địa chỉ nhận. Sau khi gọi xác nhận đơn hàng, khách nhu yếu tôi giao tại một địa chỉ khác. Tôi nhất định khước từ và nhu yếu khách hủy đơn và đặt đơn mới “, anh Huy, tài xế Go-Viet cho biết .
Hàng loạt đối tác chiến lược tài xế của Now bị khóa thông tin tài khoản trong ngày 20/2. Ảnh : Chụp màn hình hiển thị .Cũng theo anh Huy, hiện tại công ty đang có tín hiệu mạnh tay với trường hợp gian lận, do đó việc tài xế chạy lộ trình khác với xác định trọn vẹn hoàn toàn có thể bị khóa hoặc tạm khóa thông tin tài khoản .
Mới đây, Now, một doanh nghiệp giao đồ ăn khác, đã khóa hàng chục tài khoản đối tác tài xế trong vài giờ.
Một đối tác chiến lược Now bị khóa thông tin tài khoản san sẻ, một nhà hàng quán ăn bán món ăn trên Now đã dùng nhiều thông tin tài khoản đặt đơn ảo và ăn chia với tài xế. Những tài xế nhận lời đều đã bị phát hiện danh tính và phía Now lập tức nhận thông tin ngưng hợp tác từ phía công ty .Trước đó, Now cũng đã bổ trợ tính năng xác định danh tính tài xế bằng cách tự chụp ảnh khuôn mặt, giống như Grab làm so với người mua lần đầu gọi xe .Hiện tại, trên những nhóm hội đồng gọi xe công nghệ tiên tiến, việc những tài xế thuê, mua thông tin tài khoản đã trở nên phổ cập và thực trạng này khiến nhiều công ty gặp khó khăn vất vả hơn trong khâu quản lí .
Source: https://suachuatulanh.edu.vn
Category : Tư Vấn Hỗ Trợ
