Tính cách thương hiệu là gì? Tất tần tật về Brand Personality
Tính cách thương hiệu có ảnh hưởng sâu sắc đến tình cảm của khách hàng dành cho doanh nghiệp.
Vậy thế nào là một đậm chất ngầu thương hiệu tuyệt vời và hoàn hảo nhất và đâu là cách để doanh nghiệp thiết kế xây dựng hình ảnh đẹp cho mình ? Hãy cùng Mắt Bão khám phá cụ thể qua bài viết sau .
1. Tính cách thương hiệu là gì ?
Tính cách thương hiệu ( Brand Personality ) chính là những đặc thù mà thương hiệu muốn được người mua nhìn nhận. Những đặc thù này hoàn toàn có thể gồm có uy tín, thân thiện, nghĩa vụ và trách nhiệm, mê hoặc …
Bất kỳ thương hiệu nào cũng cần có tính cách đơn cử và rõ ràng. Điều đó không chỉ đóng vai trò quyết định hành động đến các chiến dịch tiếp thị quảng cáo mà còn có ảnh hưởng tác động đến sự yêu mến thương hiệu của người dùng. Thương hiệu nào thiết kế xây dựng tính cách thương hiệu càng tốt thì càng chiếm nhiều lợi thế trong cuộc đua chinh phục người mua .
2. Giá trị của tính cách thương hiệu trong kế hoạch truyền thông online
Tính cách thương hiệu có tác động ảnh hưởng trực tiếp đến kế hoạch tiếp thị quảng cáo và định hình thương hiệu trong mắt người dùng. Khi người mua ngày càng trở nên khó chiều chuộng thì việc phân phối thông tin về loại sản phẩm / dịch vụ thôi là chưa đủ, doanh nghiệp cần phải mang đến họ nhiều hơn về yếu tố cảm hứng. Nếu bạn mang đến cho người dùng xúc cảm tương thích, họ sẽ thêm thương mến và sát cánh lâu bền hơn .
Cần xem xét nhiều yếu tố khi kiến thiết xây dựng kế hoạch truyền thông online .
Xây dựng tính cách thương hiệu trong các chiến dịch truyền thông online cần bảo vệ sự đồng điệu. Doanh nghiệp cần bảo vệ đậm cá tính được bộc lộ xuyên suốt hàng loạt chiến dịch tiếp thị quảng cáo, các phát ngôn và hành vi trong thực tiễn .
Đây là chiến dịch lâu bền hơn, và bạn cần tốn nhiều sức lực lao động để hoàn toàn có thể xác định đậm chất ngầu này trong nhận thức người mua. Tuy nhiên, hiệu quả mà nó mang lại là vô cùng giá trị .
3. Các yếu tố của một tính cách thương hiệu tuyệt đối
Để hoàn toàn có thể tạo ra tính cách thương hiệu tuyệt đối, bạn cần chăm sóc đến nhiều yếu tố :
Đặc điểm lý tưởng của thương hiệu là gì ?
Để định hình tính cách thương hiệu so với người mua bạn cần để khách cảm nhận toàn bộ những gì mà bạn mong ước. Từ nhận bộ diện thương hiệu, mẫu sản phẩm, hoạt động giải trí tiếp thị quảng cáo cần bảo vệ sự đồng điệu .
Cá tính này có tạo ra sự độc lạ hay không ?
Thương hiệu của bạn có gì độc lạ so với thương hiệu khác ? Hãy để đậm chất ngầu thương hiệu giúp bạn bộc lộ điều đó .
Có sự tương hỗ giữa những đậm chất ngầu được lựa chọn ?
Sau cùng, những tính cách thương hiệu phải bảo vệ có tính tương hỗ lẫn nhau. Bạn hoàn toàn có thể lựa chọn nhiều tính cách cho thương hiệu. Tuy nhiên, hãy bảo vệ những đậm cá tính này hòa giải với nhau, tạo ra một toàn diện và tổng thể tuyệt đối .
4. 2 quy mô giúp xác lập tính cách thương hiệu cho doanh nghiệp
Bạn hoàn toàn có thể xác lập tính cách thương hiệu dựa theo 2 quy mô được nhìn nhận cao sau đây :
4.1 Mô hình khuynh hướng tính cách của Jennifer Aaker
Mô hình này gồm có 5 đậm chất ngầu chính với những đặc thù đơn cử của từng nhóm như sau :
5 đậm chất ngầu chính trong quy mô của Jennifer Aaker .
4.2 Sự chân thực ( sincerity )
Những thương hiệu chân thực, thân thiện và hào hứng sẽ gây thiện cảm và giành nhiều sự yêu dấu từ người dùng. Đặc biệt là những công ty về bảo hiểm, dịch vụ rất xem trọng yếu tố này. MetLife, Amazon và Disney … là một số thương hiệu đi theo quy mô này .
4.3 Sự hào hứng ( excitement )
Nỗ lực mang đến làn gió mới tươi tắn, khuyến khích người mua phát minh sáng tạo và tận thưởng đời sống. Những thương hiệu như Nike, Một Thành Viên và TikTok … đã và đang vận dụng rất thành công xuất sắc tính cách thương hiệu này .
4.4 Năng lực ( Competence )
Đối với những thương hiệu nổi tiếng như Apple, Microsoft và Volvo … thì cá tính năng lượng là sự lựa chọn mưu trí. Nhờ đó, người dùng sẽ nghĩ ngay đến những loại sản phẩm của đơn vị chức năng này khi họ cần tìm kiếm một giải pháp uy tín, đủ sức giúp họ xử lý yếu tố hay làm thỏa mãn nhu cầu nhu yếu .
4.5 Sự tinh tế (Sophistication)
Cá tính này thường được yêu thích bởi những thương hiệu hạng sang như Gucci, Rolex. Mercedes-Benz … Cái họ phân phối đến người dùng không chỉ là loại sản phẩm mà còn là thưởng thức hạng sang của đời sống thượng lưu và phong thái sống sang trọng và quý phái, đẳng cấp và sang trọng .
4.6 Sự thô kệch ( ruggedness )
Trái ngược với sự tinh xảo, mềm mại và mượt mà thì nhiều doanh nghiệp lại hướng đến sự nam tính mạnh mẽ, can đảm và mạnh mẽ, bền chắc. Timberland, Land Rover và Levi’s … là một số ít cái tên ưu thích đậm cá tính này .
5. 12 hình mẫu giúp định hình thương hiệu phổ cập
Carl Jung – Một nhà tâm lý học nổi tiếng chính là “ cha đẻ ” của quy mô này. Nó được kiến thiết xây dựng với 12 hình mẫu mang những đặc thù và giá trị trọn vẹn độc lạ .
Carl Jung đã thiết kế xây dựng nên quy mô 12 hình mẫu đang được nhiều thương hiệu lớn sử dụng .
The Regular Guy ( Người thông thường )
Hình mẫu này thân thiện, tốt bụng, biết lắng nghe và san sẻ. Nhờ đó nó thuận tiện tạo cảm xúc thân thiện và liên kết người mua hiệu suất cao. IKEA, Levi’s, eBay … là những thương hiệu đi theo quy mô này .
The Lover ( Tình nhân )
Chanel, Victoria’s Secret, Dior … điển hình nổi bật của tính cách thương hiệu The Lover. Họ sở hữu sự lãng mạn và ấm cúng và mong ước san sẻ những điều này đến tổng thể mọi người .
The Jester ( Chú hề )
Để mang tới niềm vui và tiếng cười cho người mua M&M ’ s, IKEA, Fanta đều cố gắng nỗ lực thiết kế xây dựng một quy mô vui nhộn, tinh nghịch và vui mừng .
The Creator ( Người khởi tạo )
Những thương hiệu lớn như Dobe, Lego, Apple đều sở hữu sự phát minh sáng tạo, niềm tin khởi nghiệp trong hình ảnh, nhằm mục đích thiết kế xây dựng những giá trị bền vững và kiên cố trong mắt người dùng .
The Ruler ( Người trấn áp )
Để tạo ra cảm xúc không thay đổi và bảo đảm an toàn cho người mua thì những “ ông lớn ” như Microsoft, Rolex, Mercedes-Benz đều cố gắng nỗ lực thiết kế xây dựng hình ảnh cá thể đậm tính tổ chức triển khai và nghĩa vụ và trách nhiệm .
The Caregiver ( Người chăm nom )
Johnson và Johnson, UNICEF, Heinz … là những thương hiệu đi theo quy mô này với những đặc thù như chu đáo, êm ả dịu dàng, vị tha … tạo cho người dùng cảm xúc bảo đảm an toàn và được đồng cảm .
Tính cách thương hiệu tương quan mật thiết đến mục tiêu mà doanh nghiệp muốn gửi gắm đến người mua .
The Magician ( Ảo thuật gia )
Với mong ước đưa tham vọng của người dùng trở thành thực sự, Disney, TED, MAC Cosmetics … đều nỗ lực thổi sự lãng mạn, mộng mơ vào trong hình ảnh của mình .
The Hero ( Người hùng )
Phải làm thế nào để giúp người mua xử lý các yếu tố của họ ? Hãy nhìn cách mà Nike, Sneaker, BMW đang làm với tính cách thương hiệu của mình. Tự tin, can đảm và mạnh mẽ … những thương hiệu này đã và đang gây ấn tượng đặc biệt quan trọng với phần đông người dùng .
The Rebel ( Kẻ làm mưa làm gió )
Phóng khoáng, làm mưa làm gió, dẹp bỏ mọi quy tắc … Virgin, Vans, Một Thành Viên đã thổi bùng lên ngọn lửa khao khát tự do nơi người mua, khuyến khích họ phá vỡ những giá trị vốn được coi là khuôn mẫu truyền thống cuội nguồn .
The Innocent ( Kẻ ngây thơ )
Đây là tính cách thương hiệu thường thấy ở Coca-Cola, Dove, Volkswagen. Những thương hiệu này đang cố gắng nỗ lực đem lại cảm xúc niềm hạnh phúc cho người mua bằng cách tạo ra sự tươi tắn, tích cực và đầy hoài niệm .
The Explorer ( Người tìm hiểu và khám phá )
Nếu nói về sự độc lập, ưa mạo hiểm và khơi gợi sự yêu thích trải nghiệm, khám phá cho khách hàng thì chúng ta cần nhắc đến The North Face, Red Bull, NASA…
The Sage ( Người khôn ngoan )
The Sage phân phối sự hiểu biết và nguồn kỹ năng và kiến thức vô hạn đến người mua trải qua sự mưu trí, thâm thúy, hiểu biết rộng. Google, Quora, The Economist chính là những cái tên điển hình nổi bật .
Xây dựng tính cách thương hiệu tuyệt vời và hoàn hảo nhất là cách để doanh nghiệp nâng cao lòng thương mến, sự trung thành với chủ thương hiệu từ người mua. Hi vọng với những san sẻ từ Mắt Bão, bạn sẽ hiểu được tầm quan trọng và biết cách kiến thiết xây dựng tính cách thương hiệu riêng cho doanh nghiệp mình. Chúc bạn thành công xuất sắc !
Source: https://suachuatulanh.edu.vn
Category : Trung Tâm Bảo Hành
