Người khuyết tật đi máy bay được hỗ trợ thế nào? – Đồng Hành Việt Online ->
(ĐHVO). Người khuyết tật thường xuyên gặp khó khăn trong vấn đề di chuyển đặc biệt khi tham gia giao thông hàng không. Vậy pháp luật có quy định nào hỗ trợ người khuyết tật khi đi máy bay? Mời bạn đọc cùng Trung tâm tư vấn pháp luật tìm hiểu sâu hơn về vấn đề trên.
Câu hỏi: Tôi là người khuyết tật không đi lại được, phải ngồi xe lăn, tôi có được đi máy bay không? Nếu được đi thì tôi có được ưu tiên hay hỗ trợ gì không? Mặc dù tôi có em gái có thể đi cùng nhưng tôi sợ việc di chuyển của mình bất tiện sẽ không được đi máy bay. Xin giải đáp giúp tôi.
Người khuyết tật tham gia giao thông hàng không (Ảnh minh họa; nguồn internet)
Trung tâm trợ giúp pháp lý Đồng hành Việt giải đáp thắc mắc của bạn như sau:
Là người khuyết tật, bạn vẫn có thể được đi máy bay, được vận chuyển bằng hàng không. Bởi theo Điều 9, Thông tư số: 81/2014/TT-BGTVT quy định về việc vận chuyển hàng không và hoạt động hàng không chung thì người khuyết tật được coi là hành khách đặc biệt được vận chuyển.
Người khuyết tật còn đặc biệt quan trọng vì được hưởng một số ít chủ trương, quyền hạn khác với hành khách thường thì theo Điều 9 Thông tư trên. Cụ thể :
– Bên cạnh các nghĩa vụ như đối với hành khách thông thường, hãng hàng không phải bố trí nhân viên chăm sóc, hỗ trợ; tổ chức và triển khai các loại hình dịch vụ hỗ trợ trong quá trình vận chuyển người khuyết tật.
– Được không lấy phí cước luân chuyển công cụ tương hỗ của người khuyết tật
– Ngoài ra, tùy từng hãng hàng không sẽ có lao lý đơn cử riêng về thể loại dịch vụ tương hỗ bắt buộc cho người khuyết tật .Người khai thác phải xây dựng phương thức vận chuyển hành khách có khả năng di chuyển hạn chế như: hãng hàng không phải thực hiện các nghĩa vụ vận chuyển hành khách là người khuyết tật như đối với hành khách thông thường, bố trí nhân viên chăm sóc, hỗ trợ; đồng thời có trách nhiệm tổ chức và triển khai các loại hình dịch vụ hỗ trợ trong quá trình vận chuyển; người khuyết tật được miễn phí cước vận chuyển công cụ hỗ trợ (xe lăn, nạng, gậy dẫn đường,…).
Không chỉ nhận được những tương hỗ trên từ những hãng hàng không, người khuyết tật ngay khi mua vé để đi máy bay đã được ưu tiên giảm giá vé tối thiểu là 15 %. Cần chú ý quan tâm là chỉ với người khuyết tật đặc biệt quan trọng nặng, người khuyết tật nặng mới được ưu tiên như vậy. Đây là pháp luật tại Điều 12 Nghị định số : 28/2012 / NĐ-CP pháp luật cụ thể và hướng dẫn thi hành 1 số ít điều của Luật người khuyết tật : “ 2. Người khuyết tật đặc biệt quan trọng nặng, người khuyết tật nặng được giảm giá vé, giá dịch vụ khi tham gia giao thông vận tải trên những tuyến vận tải đường bộ trong nước bằng những phương tiện đi lại sau đây : a ) Giảm tối thiểu 15 % so với máy bay ; ”
Đơn vị hàng không phải phát hành vé giảm giá cho người khuyết tật theo lao lý trên. Tuy nhiên trước đó, để được miễn, giảm giá vé dịch vụ, người khuyết tật cần xuất trình Giấy xác nhận khuyết tật. Như vậy, bạn chỉ được giảm giá vé máy bay nếu là người khuyết tật đặc biệt quan trọng nặng, người khuyết tật nặng và xuất trình được Giấy xác nhận khuyết tật khi mua vé .
Luật Người khuyết tật năm 2010 và Nghị định số : 28/2012 / NĐ-CP hướng dẫn lao lý rõ :
“ 1. Người khuyết tật đặc biệt quan trọng nặng là những người do khuyết tật dẫn đến mất trọn vẹn công dụng, không tự trấn áp hoặc không tự triển khai được những hoạt động giải trí đi lại, mặc quần áo, vệ sinh cá thể và những việc khác ship hàng nhu yếu hoạt động và sinh hoạt cá thể hàng ngày mà cần có người theo dõi, trợ giúp, chăm nom trọn vẹn .
2. Người khuyết tật nặng là những người do khuyết tật dẫn đến mất một phần hoặc suy giảm tính năng, không tự trấn áp hoặc không tự thực thi được một số ít hoạt động giải trí đi lại, mặc quần áo, vệ sinh cá thể và những việc khác Giao hàng nhu yếu hoạt động và sinh hoạt cá thể hàng ngày mà cần có người theo dõi, trợ giúp, chăm nom. ”
Theo đó, theo Giấy xác nhận khuyết tật ghi nhận bạn thuộc một trong hai trường hợp khuyết tật trên thì bạn được giảm giá vé máy bay .Có thể thấy, người khuyết tật đã và đang là đối tượng được Nhà nước quan tâm, thể hiện qua các quy định về ưu tiên, hỗ trợ với người khuyết tật khi vận chuyển bằng đường hàng không trên.
Cần tăng cường không chỉ có vậy tiếp cận cho người khuyết tật vì điều này không chỉ góp thêm phần tạo điều kiện kèm theo thuận tiện cho người khuyết tật trong nước mà còn Giao hàng tốt cho người khuyết tật những nước khi đến du lịch, thao tác tại Nước Ta .
Trên đây là giải đáp của Trung tâm trợ giúp pháp lý Đồng hành Việt về vướng mắc của bạn. Bạn đọc có vướng mắc cần giải đáp, vui vẻ gửi về Tòa soạn theo E-Mail : toasoandhv@gmail.com hoặc liên hệ Trung tâm trợ giúp pháp lý Đồng Hành Việt – 1900.62448 để được giải đáp và tương hỗ .
Hồng Liên
Source: https://suachuatulanh.edu.vn
Category : Văn Phòng
